第一天的学习
入职引导,我认为这是HR的基础工作,相信绝大多数的企业和HR都会做,至于要做的有多深入和细致,那就见仁见智的了。因为,你的意识和态度将决定你的“入职引导”工作的成效和高度。
入职引导不等同于新员工入职培训,它是做在培训之前,更多的是在新员工报到入职第一天、第一周和第一个月要重点做好的工作,它可不是带着新员工转一圈认识一下同事这么简单,而是需要做好许多方方面面的细致工作,正所谓“细微之处见真情,细节之上显专业”入职引导,热心和细节很重要。
在我们公司,入职引导由HR和新员工的导师来共同完成,导师一般由部门的有热心和责任心的'老员工或直接主管担任。
HR要做的:
1、指导并协助新员工办好入职手续,帮其办好工牌、门禁、饭卡、登记考勤指纹等,有住宿舍需求的还需办理入住手续,安顿好新员工。
2、公司周边地理环境、交通乘车、银行医院、租房餐饮等介绍,公司内部办公环境指引,如各部门办公区域分布、洗手间、茶水间位置指引等。
3、提前安排好其办公室或工作座位,办公用品领用发放、电脑/内外网/邮箱配置、OA系统等帐号建立和密码设置等。
4、公司概况介绍,五险一金缴费扣款、发薪日等的介绍,公司考勤制度、办公室5S、宿舍管理制度、员工手册等规章制度和企业文化的简单培训(入职培训时还会全面详细介绍)。
5、引见部门负责人及导师,将新员工移交给用人部门管理。
导师要做的:
1、带领新员工认识部门同事和相关领导,熟悉部门工作环境和氛围,介绍部门工作目标和方向,团队成员组成和工作分工等。
2、岗位试用期工作目标确定、任务安排,岗位工作职责和流程培训,试用期转正考核标准和方式的确定等。
3、入职第一天陪新员工共进午餐,熟悉饭堂就餐流程或公司周边餐厅状况等。
4、新员工试用期工作指导,传帮带等,帮助其解决碰到的困难和问题等。
5、做新员工生活好帮手,担任企业文化价值观的第一宣导者和新员工日常行为规范的教导员。
6、新员工心态关注和试用期工作考核监督等。
总之,入职引导需要HR部门和业务部门的通力协作,需要HR和导师的共同努力,象对自己的亲人一样给予新人无微不至的关怀和指导,新人快速融入和上手就自然水到渠成了。
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