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青年教师心得体会范文

青年教师心得体会范文

某些事情让我们心里有了一些心得后,通常就可以写一篇心得体会将其记下来,这样我们就可以提高对思维的训练。相信许多人会觉得心得体会很难写吧,以下是小编帮大家整理的青年教师心得体会范文 ,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

青年教师心得体会范文

青年教师心得体会范文 1

刚刚踏上三尺讲台的我能够拥有屡次师德培训和课堂教学培训的时机,我首先要感谢学校领导为我们青年教师搭建的学习和交流的平台,使我在每一次培训都收获很大。作为一名年轻的教育工作者,我深知每次对自己来说意味着什么,不得不成认,在培训学习过程中我真切地认识到了自己教师技能及专业素养的贫乏与稚嫩,所以我珍惜每一次培训,不放过学习过程中的每一个环节。在培训学习的每一天都能让我感受到思想火花的撞击与迸发,给了我太多的感悟和启迪!给了我无限的工作激情和留下了太多的思索!

从学校里各位前辈身上,我学到的远不只是专业的知识和教学的方法,更多的是他们执著于教育事业、孜孜不倦、严谨勤奋、潜心钻研、尽心尽责的那种热爱工作,热爱生活的高品位的生命形式。在教学过程中,无论是教育教学的相关培训,还是专业知识的授课,没有哪一个教师不是兢兢业业的。这些,让我开阔了眼界,拓宽了思路,转变了观念,促使我站在更高的层次上反思目前的工作,更严肃地思考现在所面临的挑战与机遇,更认真地思考未来的路如何去走。在这里就从培训中浅谈几点自己关于师德与课堂教学的深刻感悟。

教师应该有怎样的职业作风呢?“教育工作者的全部工作是为人师表”,“教师必须具有高尚的道德品质和崇高的精神境界”。按照孔子在《论语》里说的,“学而时习之”那么是首要的任务。而如今,我们提倡终身学习的理念,实那么就是顺应不断开展、永不停歇的演变过程,教师作为新生代的引领者,有传道、授业、解惑的重责,如果死抱着一层不改的老知识,怎么能成为不断给予一勺“水”的一桶水呢?恐怕时日不久便水枯桶干了。面对新课程内容中,诸多反映 文化,科技新进展等时代性较强的'新内容,教师要通过各种渠道不断学习,及时更新自己的知识结构。不仅如此,我们还要“学而不厌,诲人不倦”,保持一种谦虚、严谨、实事求是、锲而不舍的治学态度,更必要的是,要“吾日三省吾身”做一个反思性的实践者。要知道“变是永恒的不变”,只有这样才能时刻面对挑战,留有适度的开展空间。

加强教师与学生的合作。教师是学生学习的合作者、引导者和参与者,教学过程是师生交往、共同开展的互动过程。不仅是忠实地执行课程方案的过程,而且是师生共同开发课程、丰富课程的过程。在新课程中,我们应更多地思考学生如何“学”,以学生的求学需求为主线,教师和学生面对知识共同探讨、平等对话。同时,教师应该具备爱国主义精神、奉献精神、爱岗敬业精神、开拓创新精神等。

通过培训,我明白了课堂教学讲究一个“活“字,尝试多种教学方法,改变课堂,创造多彩课堂,将会全方面 学生的身心开展。

教师要有多种多样的课堂方式。只有形式多样的课堂,才能更好的吸引学生。让学生喜欢上政治课和心理健康课,从而在各个方面提高自己的教学水平。一堂课下来,教师一定要明白在教学生什么,学生开展了没有,改变了没有,学生走出教室与走进教室有无变化?这就要求我们教师在备课的时候绝对不仅是在备教材,更多的是要关注学生,关注学生能学会什么,是否开展了。同时我们还应该在科学的

理念指导下改革教学方法。老的教学方面已经不能适应新的社会的需求了,同时也不的是要关注学生,关注学生能学会什么,是否开展了。同时我们还应该在科学的理念指导下改革教学方法。老的教学方面已经不能适应新的社会的需求了,同时也不可能满足我们新一代的学生了,所以作为当代的新青年老师不能只满足目前的状态,应该从现在开始学会适应社会、适应学生,应该在科学的理念指导下,改变教学方方法。 育人责任重,无鞭自奋蹄。在今后的工作中,我会继续向新老教师学习,总结教学经验,更加努力,不断改革创新,提升我的教育工作水平,给自己的教育事业交上一份满意的答卷。

青年教师心得体会范文 2

看了苏霍姆林斯基的《给老师的建议》,我从中受益匪浅,要想做一个好老师,不但但是知识上的给予,更是要付出更多的热情,来感化每一个学生,挖掘他们的巨大潜能。

首先,我要树立一个信念——天下没有笨的学生,学生的心灵都是美好的、善良的。我要发自内心地热爱我的学生,不管这个学生是谁,不管这个学生成绩如何,不管这个学生长相如何、性格如何,我都要公平地,全心全意地爱他们。我深知这种爱的力量对一个学生来说是多么的重要。每一个学生都不愿意自己被老师忽视、遗忘,希望自己在班上、在老师面前表现一下自己,证明给大家看,自己是多么的优秀。其实这种需要是每个学生的正常的心理需要,作为老师,是不能忽视这一点的。

我要毫不犹豫地爱我的工作,爱我的教学,如何去爱,这还是一个很值得我去思索探究学习的一个问题。当我是学生的时候,我常常会有讨厌上课的经历,这往往是因为我讨厌这个老师。为什么会讨厌呢?——上课枯燥呆板,布置大量作业、知识含量低、知识范围窄、知识老化、不懂装懂、架子大、单纯的知识灌输、教学方法单一、学生学习积极性低等,往往是这一类老师的共同特征。现代的老师,显然不能这样下去,作为受过现代教育的新一代老师,我要有现代的教学。首先,我要学会研究教学——怎样让自己在课堂内最有效的发挥——我的学生能有最大的收获——不仅仅是知识的接受,还要有学习的热情、有主动学习的渴望、有探究学习的能力以及有提升内心世界的愿望。

课堂之前,我应该怎样做呢?我需要认真思考以下这些问题——“这节课我要教给学生什么?最重要的是什么?最难教的是什么?学生最易接受的是什么?最难接受的是什?”“我应该如何最大限度地调动学生的积极性、主动性?最大限度地激起学生求知的渴望?”“我的数学设计是否合理、完善,还有没有更好的设计方案呢?其他老师又是怎样设计的呢?哪一点是值得借鉴的呢?别人的为什么好呢?好在哪里?”“在课堂上如何有效地渗透积极的情感态度价值观,让学生有一个美味的精神享受?”“如果发生突发事件,我有什么应变措施呢?”……我都应该认有效地真对待,作好充分的思考与准备,显然这一步要花费大量的时间和努力,但是这一步做的如何也直接关系到我的教学质量、教学效果。作好这一步,是至关重要的,好的开始是成功的一半。

课堂时间内,是我开始展示自己才识的时候了。所以我首先要在精神面貌上作好文章。当一个良好的精神面貌展现在学生面前,不仅给自己带来信心,也可以鼓舞士气。当我开始进入角色时,依据教学设计进行讲学,那是必须的,但我不能死抱设计而不知灵活应变。我还要仔细的观察我的学生,从他们的眼神、表情、声音和动作,来判断自己的讲课情况和学生的接受能力以及快速评价这是否与预期效果吻合。经过大脑的快速运转之后,及时适当地调整我的教学设计。学生是否专心上课,精神状态是否良好,直接影响到我的教学效果,所以,当学生士气低迷时,我应怎样鼓励他们;当课堂气氛沉闷时,我又应怎样调动气氛,让大家活跃起来;当学生情绪高涨时,我又应怎样正确引导他们;当学生提出了奇怪的问题,我又难以解答时,我又应该怎样做;当我的教学设计与学生实际不吻合时,我又该如何改进;当个别同学故意捣乱时,我又应该怎样做呢;当学生犯错时,我又能否轻松有效地教育好这一学生;我应该怎样提升我的人格魅力呢?……总之,我的课堂应该有一种协调、融洽、轻松、互动的气氛,在这种氛围下,给我自己、我的学生最大的空间——教学的'、学习的、思考的、创造的、自由的——以达到一种共同的进步。

我要爱我的同事们,我要虚心地向他们学习,我要主动地与他们交流探讨合作,我要始终有团队精神。集体的力量与智慧是伟大的。课堂之后,我还要适时的从学生那里得到反馈,而且,我自己还要不断地反省思索课堂上遇到的问题。教学当中,遇到的事件很多,但可以分为常发事件和偶发事件,常发事件的解决,更多的是依靠一种经验积累;偶发事件的解决,更多的是取决于我的智慧、机智、应变能力的高低。所以,在不断总结经验之后,还要进行教学的研究。教学水平的提高,是在不断的问题解决中提高。围绕问题的解决而进行研究,,把普遍的问题、个别的问题进行分类总结,并且把一些值得研究的问题上升为课题,把问题做大、做细、做真,眼光高远、与时俱进地看待问题。在一边教学的同时,一边搞教研,不断的学习,坚持不懈地钻研。

青年教师心得体会范文 3

通过认真读阅《青年教师成长之旅》这本书,并结合我从事教育(小学教育及初级中学教育)所经历这个过程,教育模式的转变,深感农村九年义务教育当前危机四伏。

九年义务教育,我们不要单纯的去理解,而要从青少年是祖国的未来,祖国的希望,祖国的生力军为出发点理解义务教育。

教育不能脱节,同时需要很好的温馨环境。

打好基础是关键,从小学到初中。纵观近几年七年级学生成绩,然后到该毕业学校调查,基本吻合。

改革开放是中国经济发展史上的一个里程碑,改革开放使劳务输出增加,农民兄弟腰包鼓起来,同时留守儿童的增加,特别是部分家长常年在外,子女在别人家居住,得不到儿时的父爱和母爱,感情冷漠,孩子在校犯错,单靠学校教育是解决不了根本问题,更需要家长的理解和支持。更值得关注的另一个问题。现在的学生从农村学校到城市学校,以致农村生源减少,而城市生源增加,但城市学校由于班级人数过多,师资力量配备与在校学生人数不成比例及管理方面呈现了顾前不顾后,致使大部分学生处于无“政府”状态。放任自流。

教师及教育模式方面。据有关报道百分之六十以上的教师心里是不健康的(家庭方面及社会方面),相应的一个心里不健康的教师如何带出一批心理健康的学生;同样从应试教育到素质教育,但根据当前考核教师的情况,仍然只顾学生的成绩。相应教师除钻研教材、题库,大部分教师一般情况下从不阅读其他相关书籍,也就不会给教育一个创新,更为可怕的是实施人性化教育,不准打骂、讽刺、体罚、开除学生,不变管理的学生就抓住这一点与老师与校方实施软抵抗,以致影响班级管理。

教师是太阳底下最光辉的职业,我们要想搞好教育及管理需要校方的帮助及家长的理解与支持,同时我们应利用空闲时间阅读:

一 、读书是为了提高人文素养。教师的阅读范畴应从教学法拓展到不同学科,最终返璞归真。举一反三。

二、 攻读经典。读最好的书应当是为师者自体力行的职责,不在意读书很多。而在意读最好的。即有一些书很难轻易的.读进去但也要设法读进去。

三、 用最少的时间读最好的书。教师的时间很宝贵,因此要选择一种合适的方法提高效率

四、结合校本培训进行阅读。校本培训的核心是提高教师的教育水平健全自身的人格,因此阅读应当有的放矢。

总之,教师的成长离不开学生,学生的成长需要高素质的教师、懂教育的家长。所以今后要多读书,读好书,提高自身业务水平。

青年教师心得体会范文 4

8月20至21日,我有幸参加了20xx年全市高中青年教师培训。

此次培训历时一天半,共有四位专家型教师做了讲座。

第一位教师是江西师大校长助理熊大冶教授,他讲座的主题是《语文教学艺术》,主要讲述了教师素养,钻研教学内容,了解热爱学生,教学设计,语言艺术等五方面的内容。

第二位教师是赣州中学的邓思庆老师,他讲座的题目是《拿来,助推我在专业发展路上快成长》,主要是告诉我们青年教师如何快速成长。他认为新教师专业成长的“稀有金属”有四个:一是“在目标中凝聚,在凝聚中收放”,即教学应以目标为导向;二是“在沉浸中感知,在感知中育美”,即引领学生沉浸文本,涵咏语言文字,体会各种文本的丰富性、深刻性、条理性,提升语感;三是“在继承中创新,在创新中引领”,注重学生的读写能力;四是“在反思中研究,在研究中反思”,即要求教师在课后都能提三问,一问感受,二问感想,三问感触。

第三位教师是赣四中的刘凤英老师,她的题目是《高中语文教材里的乾坤》,主要梳理了高中语文教材的演变背景,编写特点,整体框架,并把高考考点细分到每个单元,每篇文章。最后语文教研组长简单的说了下新课标下应处理好的关系。此次培训不单单在理论上有依据、在实践中有实例,而且又能从实践中回到理论,找到焦点,指导实践,进行操作。通过这次培训,让我看到了自己身上的'不足,也有一些感悟,受益匪浅。

1、作为教师,要不断的提高自身素养,全方位提升自己,做一个“杂家”。一个教师首先应具备扎实的专业知识和过硬的听说读写的能力,其次在教学上应有高尚的敬业精神和思想品德,还要有钻研精神。在这一点上,我还做得不够,在今后的学习生活中,我要多给自己充电,多向同事学习,提高教学水平。

2、认真对待备课环节,充分发挥自己的想象力和创造力,精心设计教案。作为一名新教师或教龄不长的教师,由于教学经验不足,社会阅历不深,教学时往往喜欢走捷径,备课时总喜欢去网上搜教学设计,教学案例,然后再拼凑成一篇教案,完全没有自己的东西。我也这样做过。的确,要有自己的思想成果,并不是一朝一夕的事,但并不代表是不可能的事。因此,我们在备课时要认真钻研教材,对教材的基本理论和基本概念,每句话、每个字都弄清楚,深入了解教材的结构、重点与难点,掌握知识的内在逻辑,知道应补充哪些资料;精心设计教学方法,包括如何组织教材、如何安排每节课的活动。

3、精心组织课堂教学,创设轻松的教学氛围,充分调动学生的学习能动性和积极性。课堂教学是实现教学目标的主要途径,是教学活动的基本组织形式。课堂教学不单是一门艺术,更是一门技术活。作为教师,我们的任务就是如何让学生“要学”,“乐学”,“爱学”。所以,教学过程中,教师要有条不紊的组织教学,教学语言要简单明了,教学环境要轻松愉悦,教学方法要新颖,同时要有很好的应变能力,能很好的处理课堂中的小插曲。

4、对待学生要尊重,热爱,多鼓励,给学生信心。我们经常说“一日为师,终生为父”,同样,对待学生我们也要像对待自己的亲人一样。生活上,多关心他们,多了解学生的思想动向,帮他们解决生活上的难题,学习上,平等的对待每一位学生,尊重学生的人格,不以老师的权威去压制他们,要对学生有信心,多给他们表扬,鼓励,且要发自内心,而不仅仅是口头上的“不错”,“很好”“请坐”等。作为教师,不但要成为学生的良师,更是学生的益友。我相信一个不爱学生的老师,学生也一定不会爱他。

5、对待教育,要有激情,要热爱,要全身心的投入。这是我这次培训感受最深的一点。我们青年教师在刚走上工作岗位之初都是激情澎湃的,几年之后,还能保持当初的教学激情的估计就没几个了,随着年龄的增长,这份激情也渐渐的消失了。而这次培训的四位教师年纪都比我大,但他们的教学热情却是一点不减当年,他们把教师当成了事业,而我们大多数教师是把教师当成职业。职业是一时的,而事业却是一辈子的。做一辈子的教师则要坚持,坚持自己的信念,坚持自己的原则,坚持自己对教师的坚持。

培训已经结束,但教师生涯没学结束,学习生涯也没有结束。在今后的工作中,我要踏实的走好每一步,让自己尽快成长为一名优秀的语文教师。

青年教师心得体会范文 5

近年来,由于学校规模不断扩大,青年教师逐年增多,目前,我校中青年教师已占全校教师总数的80%,而青年教师是教育事业发展的主力军,一个学校如果忽视了对青年教师的培养和建设,就会失去教育发展的动力。因此,解放思想、更新观念、把握机遇、建立和创造青年教师脱颖而出的机制,是提高整体师资队伍素质的重要保障。根据我近几年对青年教师的培养工作,我颇有一些感受:

一、选苗子

培养青年骨干教师的第一步工作就是要选好苗子。选苗子的标准有三条:

1.师德。被培养的青年骨干教师必须具有“三心两爱”,即终身从事教育事业的决心;艰苦奋斗,不畏艰辛,开拓创新的进取心;对学生高度负责的'责任心;热爱社会主义祖国,热爱教育事业。

2、师才。被培养的青年骨干教师必须具备教师的专业知识和专业技能,能独立处理教材,选择教法,有效地监控教学过程,具有一定的教学科研能力,会运用现代教学技术装备。

3.师识。被培养的青年教师必须具有合格学历,专业知识扎实,知识面比较宽广,兴趣广泛。

二、铺底子

铺底子就是学校要创设条件,为被培养的青年骨干教师夯实基础,搭建成才的舞台,提供成才的途径。

1.思想引导。组织青年教师学习教育政策法规,学习师德规范,树立科学的人生观、世界观、价值观,树立正确的教育观、人才观。学校要开展一系列有利于青年教师成才的活动,通过这些活动,营造一种奋发向上,开拓进取的校园氛围。

2、建立激励机制

(1)制度激励。学校要建立有利于青年教师成长的激励制度,如《教师教育、教学科研奖励制》、《校内结构工资制》、《教职工考核晋升制》等制度。

(2)“榜样”激励。学校要善于挖掘青年教师在教育、教学上的闪光点,要创造机会和场所大力进行表彰,树立全体青年教师学习的榜样。

3、提供学习机会。学校要有意识地安排青年教师外出参加高层次的教育、教学研讨班,市地一级的骨干教师培训班、研究生课程进修班,更要鼓励青年教师攻读在职研究生学位。

三、给位子

1.实行校内低职高聘。对师德高尚、教育教学工作优异的青年教师实行为期一年的低职高聘制度,为青年教师提供一个施展才华、实现自我价值的机会,就会极大地激发青年教师的教育教学积极性。

2.大胆启用青年教师。积极创造条件,让德才兼备的教师担任教研组长、年级组长、乃至校长助理。

3.授予各类荣誉称号。根据青年教师教育教学实绩,积极推荐青年教师参与各类教育和教学技能比赛、评比。

四、压担子

为了培养青年教师早日成才,学校要对青年教师实行“放担、放心、放手”的“三放”,鼓励青年教师勇挑重担,发挥主观能动性,主动发展。

青年教师在教学上不搞论资排辈,要实行满负荷工作量。让培养的青年骨干教师担任班主任。学校要求青年骨干

教师不仅自己有教育和教学科研课题,还要积极参加学校的教育教学科研活动。每学期都要开设教研公开课,千方百计地将青年教师的教研公开课推出去,让青年教师在教学同行中接受检验。让他们学习对学校某一方面的管理,可以进一步锻炼他们的能力、培养他们的才干,为他们日后成为学校教育发展的栋梁之材打下坚实的基础。

五、结对子

学校为了帮助青年教师尽快成才,在教学上要实行导师制,由 学校的老教师或名教师与青年教师签订师徒结对目标责任协议书,具体规定导师传、帮、带的经验职责。导师要向青年教师传授自己的教学经验,帮助青年教师提高思想品德水平和掌握业务。需要各级教育行政部门和学校共同开展研究,制定出切实可行的措施,并且制度化,在实践中不断改进、完善。

青年教师心得体会范文 6

我是一名年轻的英语教师,当今,新课程教育理念的与时俱进、教学内容的飞速翻新、教学方法的日益进步、教学手段的逐步现代化都向教师的专业素养与业务水平提出了严峻的挑战。为了应付这种挑战,更好的胜任自己的工作,促进学生的开展,实现自己的人生价值,我知道我必须以积极的心态主动投入到课程改革的实践中,促进自己的专业开展。也很感谢学校校领导给我们年轻教师搭建了这样一个平台——青年教师学校!我作为一名年轻英语教师,孜孜不倦的学习之余,更感压力与缺乏。好在有青年教师学校给我们提供了有经验的老教师一对一传帮带,让我们这些年轻老师能在短促的时间内学习到有效的教书模式,从师傅那里和给我们授课的老教师那里得到很珍贵的经验。回望自己在青年教师学校的成长,想从以下几个方面去谈谈自己的学习心得。

小时候,我的心里就藏着教师梦。当我大学能够顺顺利利踏上讲台的那一天起,就默默地对自己说:要从心底里爱每一个学生,认真对待每一节课。我要把“乐教爱生”写在自己的笔记本上,更要把这句话刻烙在心里。在教学的过程中,我经常会借助那些给我们授过课教师的理论知识,帮助自己提高专业技能,在这个学期中,吴老师给我们上了“如何进行案例设计”,上了两个课时,听了吴老师的课后才知道完美的论文就是有这些课堂案例形成的,所以有空时也写了一些案例,还让吴老师给了我一些案例方面的材料回来参考学习,以便以后写论文时用。黄晓通老师上了“如何说课”,他也是给我们上了两个课时,很碰巧的是刚好我代表初中组英语教师参加了县培训学校组织的说课比赛,也是有这个时机接触了说课方面的专业知识。不庆幸的是只获得了说课二等奖,没有时机参加全省组织的说课比赛,不过也得到了观摩学习的时机,学到了好多有关英语方面的理论知识。

陈老师给我们上了“如何评课”的课题,也是授课两个课时,我也从陈老师那里得到一些评课的技能,不仅仅要懂得评课,还要懂得接受和欣赏那个授课老师的优点。在这里,陈老师举了语文组的金老师,说如果去听金老师的课后评课的话,那你就不应该老是评她缺乏的地方,而是要评她的声音很甜美,作为她的学生,听到这么甜美的声音是一种享受!就我本人评课的经验,我也比拟赞同陈老师的说法,所以平时我在课组里评课都是评优点,因为每个老师都有自己上课的模式以及个性,所以一些不必要的`缺乏耶不能评得过于偏激。还有保卫处的主任林老师给我们上了“如何撰写论文”,这个课题是我最想听到的,总感觉自己没有认真去思考怎么撰写论文,所以听了林老师的课题后,有意识地去收集一些有关论文信息。总而言之,当我们的老前辈给我们授课时,我都很认真地记笔记了,总感觉这些课题真的对我们年轻教师很有帮助,能让我们在教师成长道路上少走一些弯路。

我还认识到备课对于我们青年教师而言,也非常重要。一堂课的效果如何跟我们的备课详细与否有很大的关系。在这个学年里,我也很想一直保持备教材备学生的习惯,坚持课前备课,课后总结。也很想一有空就去听其他教师的课,特别是我的指导老师的课。可是方案有时会被其他工作而影响,黎老师也会时不时的给我提出合理的建议,让我进步很快。此外,学校组织的科研活动和集体备课活动,也使我更加明确了教学的目标和方向。 经过这两年的学习,我觉得听课是提高自身教学能力的一个好方法,尤其是像我们这样的年轻老师,因为老教师具有丰富的教学经验和多样的教学手段,而我只有多听课才能够逐渐积累经验,所以我一有空就去别的老师那里吸取经验,也非常珍惜学校给我们的听课时机。除了听课之外,平时我也经常向其他老师请教教学上的问题,这些老师都非常热情的帮我解答,对我们知无不言,使我获益匪浅。从中我也明白了,知识和经验不会自己从天上掉下来,必须发扬勤学好问的精神,把自己当成学生一样,积极吸取周围其他老师一切先进的东西,才能有时机提高自己的教学水平。

青年教师心得体会范文 7

本学期以来,随着廉洁文化进校园工作的开展,我认真学习了市教育局有关文件精神,学习了《党章》,从而深刻感受到了在当今社会进行反腐倡廉的必要性,对自身的思想作风、廉洁自律、遵章守纪等方面有了很大提高,具体心得体会如下:

一、始终保持良好的学习习惯

学习是每一名教师的必修课,只有不断加强学习才能提高自身素质和能力,不学习思想就无法进步,能力就无法提高,工作方法就无法改进。因此,教师必须要经常认真学习,从书本上学,从实践中学,学到真本领,努力做一个新时期优秀的教师,为教育事业做出自己的贡献。

二、正确认识师德的重要性

古代教育家孔子云:“其身正,毋令则行,其身不正,虽令毋从。”教师的道德表现能够影响一个学生的一生。作为教师,榜样的力量是无穷的,其身教必然重于言教。要在自己的职业道德方面追求卓越,追求高标准,这是构建我们未来民族道德素质的基础。

“老师作为人类灵魂的工程师,不仅要教好书,还要育好人,各方面都要为人师表。”教师的道德,是教育文化的深层内涵,也是一个民族在教育活动中表现出来的富有强大生命力的优秀思想、高尚品格和坚定行为,是提高民族素质、培养民族精神的动力之源。青少年的健康成长是一项要全社会共同努力的系统工程,高素质的教师队伍是这一工程顺利实现的根本保证。

教育实践证明,师德的影响是不可估量的。献身教育,重在实践师德。振兴民族的希望在教育,振兴教育的希望在教师”。建设一支素质优良的教师队伍是实施科教兴国战略的关键,提高广大教师的职业道德水平是教师队伍建设最根本的任务。教师职业道德水平状况如何,关系到深入推进素质教育,关系到亿万青少年的健康成长,关系到全民的素质和国家的未来。

教育在跨入新世纪的今天,面对经济全球化趋势带来的各种思潮相互交错,相互激荡的考验;面对新技术革命和网络技术向人们提出的挑战;面对市场经济条件下的经济成份、经济利益、社会组织、就业方式等多样化的新特点;面对国际敌对势力对我“西化”、“分化”的图谋,进一步加强教师队伍职业道德 建设更具有重要性和紧迫性。

三、筑牢工作中的.反腐防线

在今后的工作中我要以教师职业道德规范为依据,主动适应社会主义精神文明建设的需要,主动适应全面推进素质教育的需要,主动适应高素质教师队伍建设的需要,使自己更加热爱教育事业,具有高尚的职业道德,教书育人、为人师表,充分发挥自我的教育改革和人才培养工作中的积极性、主动性和创造性。

具体要做到:一是端正方向。自觉地遵守四项基本原则和国家法律法规,坚决抵制不良风气对校园的侵蚀和渗透。二是敬业爱岗。热爱教育事业,热爱本职工作,以改革创新精神搞好教育、教学和科学研究。严谨治学,精益求精,努力提高从事岗位职责的能力和水平,提高工作效率。三是教书育人。增强育人为本意识,全面贯彻教育方针,用正确的理论和观点教育学生,积极推进素质教育,开发学生智力,爱护和启发学生的探索精神和创新思维。四是热爱学生,增强尊重学生、爱护学生、保护学生的责任意识,建立民主、平等、和谐的师生关系。爱护每个学生,特别是后进学生,关心学生在家庭的生活和社会的表现,做学生的良师益友。五是尊重同志,能够与不同性格,不同兴趣爱好,不同学识水平的教师和谐相处,互相学习,博采众长。关心集体,团结协作,努力创设互敬互爱,奋发向上,共同进取的群体氛围。六是以德修身。严于律己,廉洁从教,作风正派、为人师表,遵守社会公德,注重家庭美德,追求科学文明健康的生活方式。

总之,“教育是事业,事业的意义在于献身;教育是科学,科学的价值在于求真;教育是艺术,艺术的生命在于创新。”作为一名青年教师,我会时刻用这句话激励自己,在教育事业上不断努力,不断探索,不断实践,不断创新。

青年教师心得体会范文 8

为了提高青年教师的教学素养,提高教学水平,学校于11月9日、10日开展为期两天的青年教师展示课活动,在这一轮讲课,听课,评课过程中,我获益匪浅。

第一,七位教师准备充分

从备课、教具准备来看,都进行精心的准备和设计,从课堂教学来看,通过灵活多样的教学活动和组织形式,来指导学生积极参与活动,教师能很好的把握教材的要求,教学目标达成比较好,课堂把控能力强。

第二,教学环节设计好,教学流程安排合理。

教学流程对于青年教师来说,是一个比较模糊的概念,虽然以前曾经在课本中知道有这么一个概念,但是并不知道应该如何运用到现实的教学中去。而通过这次活动,感觉流程这个概念一下子清晰起来。教师们的教学流程都非常清晰,环节安排合理,衔接自然,重难点把握得当,把知识点清晰的呈现在学生们的`面前,学生能在愉悦的环境中有所收获。

第三,本次课堂教学设计,特教味足。

七位老师备课、上课、作业布置、课堂支持等方面都是分层教学,特教味足。课堂运用“动手动脑”的理念,调动学生手脑等多重感官参与学习中来,激发学生的兴趣,培养他们实践的能力,让每个学生参与课堂的每个环节,每节课都学有所获。

第四,教师基本功扎实

,教态自然亲切,语言流畅优美。七堂课听下来,他们给我的感觉是上课语言富有感染力,每个人在教学中都能以学生为主体,始终把学生放在第一位,让同学们在轻松的环境下进行学习。同时及时的运用鼓励性语言进行激励,这对学生的学习起到了促进作用。

不足之处:1、个别教学环节组织形式太单调,整堂课安排内容太多,时间不够,目标达成度不高。

2、培智学生智力发育迟缓,行动不便,教师示范的时候动作要领要多次重复,反复强调动作要领,速度要慢,声音要洪亮,兼顾到每个学生。

3、音乐体育课堂安排活动时要考虑到学生的安全,分组进行,同时要安排助教,专门支持特殊学生。

通过这次展示课活动,我也学到很多,也充分地认识到作为一个名教师,我们应该树立活到老学到老的观念,不断学习,才能提高专业素养,提高教育教学水平。同时在平时的教学过程中,要经常向有经验的老教师学习,取长补短,共同提高,这样才能成为优秀的教育工作者。

青年教师心得体会范文 9

不经意间,为期半个月的南京市初中数学青年骨干教师培训班的培训学习也将落下帷幕。我作为本届骨干班的学员,深感荣幸。这是一程求索数学新课堂教学的艰难跋涉,这是一份师生情谊的深深眷恋。蓦然回首,身后留下一串或深或浅成长的足迹……整整半个月的培训学习,既有观念上的洗礼,也有理论上的提高,既有知识上的积淀,也有教学技艺的增长。这是收获丰厚的15天,也是我的数学教学有了长足进步的15天。

本届数学骨干班培训,内容丰富,形式多样,有市教研室教育教学行家的专题报告,有市进修学校领导专家的专题讲座,有学员的各种实践课、观摩课、互动讨论。每聆听一次,就会不自觉地将自己的教学活动和教学理念和专家所讲的进行反思,问问自己:有没有把学生放在首位?在一次的专家讲座中,专家们用他们质朴的语言,渊博的知识,先进的教育理念来点亮我们对知识的渴求和对教育的`执着追求。可以说,聆听他们一次次生动的讲座,如坐春风,如沐春雨,使我的教育教学观念发生了很大的变化。

更令我难忘的是市教研室朱建明老师的报告。他的专题报告思路清晰,精辟深邃,理念新颖,闪烁智慧思辩的光芒;他的案例课,更是讲的激情横溢,本色自然,给我们学员展示了大师们创造过的无与伦比的精彩数学课。原来数学课堂是海阔天空、色彩斑斓的,原来数学老师是最富有的,原来教师的生活是充满乐趣的。此次实践活动,时间紧凑,安排有序,尽兴而去,尽兴而归,此行不虚啊!本届培训注重理论联系实际,在夯实学员教学新理念、提升理论水平的基础上,回归本位,回归课堂,半个月的培训过程中,老师严谨治学的精神,同学之间的友好互助,让我耳闻目濡,心灵得以净化,人格得以升华,并成为我今后教学生涯的一笔财富。

此次骨干班培训,更新了我的新课程教学理念,提高了我驾驭数学课堂的能力,为我的数学新课堂教学打开新天地。在今后的工作中,我都会铭记这段“骨干”培训的日子,在数学新课堂教学中乘风破浪,扬帆远航……

青年教师心得体会范文 10

前段时间,连续参加了学院组织的四次青年教师培训活动,对我来说,受益匪浅,感触很深。第一次培训对于我来说印象极其深刻,是刘法增教授关于教学根本功的讲座,他是一位非常认真的老教授,他主要从提高职业修养和如何做好教学工作两大方面做了讲解,听后很受用;还有其中一次印象深刻的是余宁老师,她是一位非常敬业的教师,为了讲座做了充分的准备,在最短的时间为我们展示了制作多媒体课件的一些技巧,言传身教,受益匪浅。还有马英和于拴道两位老师也给我们做了非常精彩的教学示范。从此次培训中我获得了一些感悟,这里逐一阐述如下:

1、提高思想境界,做到教书育人。“智如泉涌,行可以为表仪者,人师也”做人师,必须具备这样的条件——“智如泉涌”,就是教师的智慧要像泉水一样喷涌而出;“行可以为表仪”,就是教师的思想言行能够做别人的典范。正如刘法增教授讲座中提到的“教师在授课过程中不应该在学生面前喝水,这是对学生的不尊重”,我深表认同。做人师不是做教书匠,对学生不仅是言教,更重要的'是身教。作为一名高校教师,做到“智如泉涌”,必须日积月累,要扩大知识面,要多学、广学,不仅是本专业的知识,更多的与专业交叉融合的其他专业知识。“行可以为表仪者”代表教师不仅要有专业知识,而且在平时的教学过程中,利用自己的知识,做学生的典范,感染、影响学生的行为,不仅要作为教师,还要作为学生的导师。

2、加强业务学习,提高教学质量。作为一名高校教师,我深深地感受到了身负的责任,也认识到在教学中的缺乏之处。在今后教学工作中,以勤奋学习、努力进取的态度,不断扩充自己的专业知识。如果要传授给学生一杯水,教师必须是一条河流。只有这样,在课堂上才能游刃有余。因此,要不断吸取各类专业知识,充分准备每一堂课,认真做好上课的每个环节。

3、注重教学方法,激发学生兴趣。在讲课的过程中,利用专业知识,使课堂有吸引力,充分调动起学生的求知欲。利用多媒体教学、互动教学、试验、案例或者专题讲座等方法激发学生对专业课程的兴趣,引导学生在课上的学习。

4、积累实践经验,提升教学效果。一方面向其他教师学习,自己主动多听课,向前辈学习,作好听课记录,反复思考,别的教师对同样的问题用什么方式讲,自己用什么方式讲,通过学习和比拟,熟悉各个根本教学环节,推动教学研究,提高教学水平。另一方面,在教学过程中,要时刻反思,每堂课有哪些地方还可以改良,哪些知识点需要继续补充、深化,坚持不断反思,提高自己总结经验的能力,提高自己教学及改革创新的能力,从而提高学生的素养,到达我们的教学效果。

总之,参加青年教师培训,就像照镜子一样,从中看看自己有没有这样或那样的缺乏,有那么改之无那么加勉。同时也要感谢教务处给予我们这样珍贵的培训时机,能使自己有更大的提升空间。

青年教师心得体会范文 11

在这次的青年教师成长俱乐部的活动中,听了王正校长的成长报告,感慨颇多,让我受益匪浅,下面我想谈谈自己的一点浅薄心得体会。

我是一名刚毕业的年轻的教师,教师是神圣的职业,而做一个好老师必须严格要求自身,具备高尚师德。在中华民族几千年的教育实践中,已经形成了优良的师德,如 “为人师表,教学相长”;“学高为师,身正为范;“师者传道、授业、解惑也”。提高师德是青年教师成长的主要因素。我寻找到的答案便是“爱”。爱学生,爱岗位,爱学习等等。无数个“爱”便能筑成高尚的师德,也只有拥有这无数的“爱”才能筑起师德光环!

爱学生

热爱学生是教师心灵美的体现,是教师最基本的行为准则,也是做好教育工作的前提。苏霍姆林斯基认为:“教育的全部奥秘也就在于如何爱护儿童。要想成为孩子的真正教育者,就要把自己的心奉献给他们。”教师只有在宽容、尊重、赏识、接纳、平等的基础上,唤醒、激发起学生的自主性、致力于培养学生的主体能力和主体人格,学生才能抛弃胆怯和害羞而自信、自尊、自强地健康成长。伟大的教育家陶行知说:“你的冷眼下有瓦特、你的教鞭下有牛顿、你的讽刺中有爱迪生。” 教育能培养出人才,也能压抑人才,成就一个学生要付出很多,毁掉一个学生也许仅仅是一句话而已。所以我们要时时处处谨慎从事,有时宽容引起的道德震动比惩罚更强烈!

爱岗位

百年大计,教育为本。振兴民族的希望在教育,振兴教育的希望在教师。教师是人类灵魂的工程师。是蜡烛,照亮了别人,燃烧了自己;是春蚕,索取的是树叶,奉献的是生丝。没有教师的`贡献,就没有教育,就没有全人类的文明。因此教师必须具备全心全意为学生服务,身体力行,兢兢业业,勤勤恳恳的实干精神和自我牺牲精神。

无阻碍的路程是不具挑战,不促成长的。要做到真正爱岗,就要抱着十二分的热情投入到工作中,去不断发掘三尺讲台路上的绊脚石,并将其完美克服。

爱学习

作为青年教师难免存在组织教学能力不强,课堂纪律松懈,实施教学工作不尽合理等不足。要尽快彻底地克服这些问题就要对自己提出高标准,严要求。在自身建设上爱学习,对工作认真负责,对教学精益求精。在对待教学工作时深思极虑,探索方法,敢取敢舍,以便让学生更易于掌握,更乐于接受。记得有句形容教师的话:要学生得到一碗水,自己必须是一条长流长新的小溪。

“学高为师,身正为范;学为人师,行为世范”。师德的魅力是无穷的,正如诗中形容,“随风潜入夜,润物细无声”。为师者,应知任重道远,培养学生具有良好的品德,教师首先要以身作则,说到做到,给学生做出榜样,还要对每一个学生倾注深深的情和爱,没有爱就没有教育,教师永远不要吝啬关心表扬学生的话语和动作,事实上,正是这些不起眼的平平常常的小事架起了教师与学生之间沟通的桥梁。

教育是事业,事业的意义在于奉献;教育是科学,科学的价值在于求真;教育是艺术,艺术的生命在于创新。对教师来说,修养是教育的载体,境界是教育的起点,人格是教育的风帆。教师的工作是平凡的,但平凡中自有伟大;教师的工作是艰苦的,但苦中有乐,其乐无穷!我愿在这平凡的岗位上尽自己努力的做到最好。

青年教师心得体会范文 12

学校为每位教师准备了《致青年教师》,让我们利用暑期好好阅读。书中写了很多教育教学的常识,作者在冷静地辨析教育现象,把自己遇到过的很多有意思的问题和大家分享,让这些问题引发我们对教育的关注和研究。感触很深,我想把它与我们老师共勉。

在书的自序中看到“对教师职业生命负责”的话时,有点惊喜。因为我从事的特殊教育事业有太多的相似,也许我们教给她更多的知识,,她并不掌握多少,但是面对一张张孩子们纯真的面孔,只有热情的教学是不够的,对我的职业生命负责,我必须提高自己的职业素质,就如吴非先生所言要做到“二者一家”,也就是成为思想者,学习者,实践家。虽只读了短短几十页吴先生的书我自己心里就有许多感触:作为一名青年教师,我们可以想的更多。只有团结、正气、奋进的集体,才能鞭策我们的进步;只有积极、向上、阳光的形象,才能让我们有更多发展的机遇。我们青年,是真正要自觉起来维护这个集体,推动这个集体,实现集体凝聚的力量。然而,优秀集体的全面塑造,良好集体形象的建立,绝非旦夕之间、轻描淡写即可成就。它需要我们青年教师每个人每时每刻的关注和努力,需要我们关注细节,关注小事,从我做起,从一言一行做起。

我们学校刚建校时间不久,又是全省唯一的一所特殊学校,消息闭塞。对教学研究比较肤浅,有时自己的困惑能从专家的点评中得到解惑,不同的人站在不同的角度能阐述出不一样的观点,有的观点可能和自己想法的不谋而合,有的观点以自己的水平还达不到理解的程度,这样在他们的点评中能得到新的东西,用以指导以后的教学。而作者的观点让人觉得非常有道理,“既然是来学习的,那就把心态摆摆正。让我们来欣赏每位上课的教师吧。”“欣赏”这个词非常喜欢,不管怎样摆正自己的心态,能从一课中有一收获就可以了,有值得自己学习的地方固然非常好,每个人上课都有自己的特点,我是来参观的,是来欣赏别人的,可能这样的心态下会淡定地对待,这样我们会学到很多知识。

同时,吴老师也坦诚地揭示了现代教育中如“的确有很难教的学生”这样的教育问题。每个人的学习过程都很长,成长的环境也不尽相同。或多或少有些体现某些独特“个性”的学生会影响我们的日常教学,似乎这样的学生比以前还要多一些,特别在一些非班主任的课上,这样的孩子表现的就愈加明显。以前总信仰一句话“没有教不好的学生,只有不会教的老师”,就因为这样,我们面对一些特殊的孩子,往往会缴尽脑汁,想方设法证明自己是可以很快转变他(她)的,自己是有能力的,可在有限的课堂时间中,常常这样为了这一棵树,却放弃了一片森林,有些得不偿失。吴老师的在书中多次提到、渗透的“不要急”、“慢”让我为此松了一口气,我想“尽人事,顺天意”也许可以成为我们对待“难教的学生”的`准则吧。

如在《做个有胸襟的教师》和《为什么你的学生缺乏气度》中,吴老师启发我们为了我们的学生,让我们的心胸开阔起来。因为教育者的胸襟,是学生的天地,教育者的胸襟有多宽,学生的精神天地就有多大。教师胸怀博大,他的学生才能面朝大海,才能仰望星空。的确,处在青少年期的学生最易受外界的影响和同化的,老师的一言一行都势必影响学生的一生。现今社会的竞争压力越来越大,教会学生学会坦荡,心胸博大是最好的抵抗压力、调整自己的不可替代的方法。社会上一些极端事件的发生正是一些心胸狭隘、封闭的人所为,可见,让我们都做一个有胸襟的大气老师影响我们的学生,对整个社会都是有着重要影响的!

青年教师心得体会范文 13

本学期参加了学校组织的多场青年教师培训,聆听优秀教师们的故事:邬xx的副班主任经历,周xx老师的与家长沟通交流技巧,张xx老师的转变学困生的经验,等使我感悟颇多,深知教育的责任感和使命感。她们没有高深的理论去说教,而是用朴实的语言深深的打动每位听众的心。

一、有独到的教育理念,班务工作收放自如。

她们都有个人的真知灼见,融汇很多教育名家的教育理念。敢于打破以往旧的教育管理模式,把独到的教育管理理念融会贯通,真正实现理想的教育管理模式。

邬xx老师教我们如何端正与学生之间的关系,首先要善于和学生一起活动,尊重学生,关心爱护学生,与学生和谐相处。为证实她真的做到了这些,特出示一组他与学生在一起活动时的动人画面。又告诉我们如何营造积极向上的班级舆论氛围,首先要做好学生的榜样,因为榜样的力量是无穷的。她还教我们如何去表扬学生,赏识教育不是一味的表扬,因为一味的表扬会使他浮躁而飘飘然、骄傲自满而停滞不前。应该采用表扬中带有批评,这样会给他带来警醒。批评中带有表扬,这样会给他带来希望。

她们还教我们如何做好老师:当谁都不觉得你是老师时,你就是老师了!

二、班级管理,收放自如。

我们不敢一味的尝试这种赏识教育,怕乱了秩序,又惯坏了孩子。而周老师却能做到有的放矢,收放自如。他表扬中带有批评,而批评中有暗含表扬的教育管理,深得师生和家长的'好评。这需要良好的心 态,因为心态决定一切。他把学生的直呼其名叫做平等,把学生抱着他的腰的行为叫做和谐,其乐融融,实在难能可贵。

三、有效的日常管理,动人的职业幸福感。

他的班规、班会大都由学生自己来制定、监督执行,然后一周总结一次。连作文都有学生来批阅,敢于打破常规,让人人有事做,事事有人做,因为学生对班级付出的越多,越爱这个班级。他还风趣地说他可 以下岗了。

他用成绩证明了他的一系列管理模式是正确的、可行的,他不仅收获了学生的成绩,还收获了一抹抹感动,他在读学生留言时,哽咽了,我们知道那是幸福的感动。

既然我们不能改变这个职业,何必哀怨世人对我们的不公,还是努力工作吧,认真教育我们的下一代,留下我们人生中值得纪念的些许感动,去深刻体验一下这种不易得的幸福吧!

青年教师心得体会范文 14

我校在新一学年中的教学改革,新的思路的体现,以及导学案的实施使我们青年教师真正体会到了新形势下的新教师。作为青年教师的我们,在这几年的锻炼中,我懂得了很多在书本上没有的东西,当我身处在孩子堆中,以谈话讨论的方式进行教学,以争论提问的方式进行对知识的深一步探索,我明白了:教学改革的最大受益者才是真正的孩子们,这就是我们彼此的幸福!

而如今,我来到学校工作已有五年,现在已是一名毕业班的教师,本着对学生负责,对家长负责,更是对自己负责的态度,我更应该认真学习,听取老教师,有经验的名师的谆谆教导,她们的点滴经验才是对我们最大的帮助。在我认为,我们在听讲座培训的时候,更应该是边思考边听讲座,对于适用于自己的,应该是挖掘其深层次的东西,以点带面,将其经验转变成自己的经验。

如在石梅老师的讲座中谈到关于小组的`建设,以及小组行为习惯的培养是能否将导学案顺利实施下去的关键所在,对于这点,我本人深有体会,由于在讲公开课需要,曾在石老师班里讲课,可以明显的感到她的孩子们的热情以及对听讲的执着,并且在听课中不断的思考,我也被他们的这种热情所感染着。同时,我反思自己班里身为比他们大两岁的五年级的同学们,有些时候还真是不如他们。故而,在小组培养中,对于小组的团结是重中之重,团体意识,助人为乐的精神等等,都是这小组合作学习中所体会出的优点,这对于小学生人格的塑造,是起着不可估量的作用,以小组进行评价,对这个社会中人人以自我为中心,是一个大的挑战,是这个时代所必不可少的。而这个学期我的重中之重就是培养小组的合作意识和团结精神。

此外,张霞老师的讲座中关于数学的几点思考,使我深受启发,数学不仅仅是对课本上,教材上所标注的进行讲解,而且要对知识体系进行梳理总结,拓展创新。数学要做到数形结合,为初中的几何做准备,这样就到了数学的较高境界,不是为了数学而数学。所以,我们青年教师在教学中,更应该以课本为中心,深刻挖掘课本中的隐性条件,这就是老师们所说的,备课要备教材,备学生,这样才能做到人书合一。

总之,正所谓“听君一席话,甚教几年书”,她们前任的经验为我们开辟了康庄大道,在路上,前行中,仍需要我们的悉心维护。

教师这个职业,使我为之奋斗一生!

青年教师心得体会范文 15

“请别摘走那朵向您微笑的小花,她还要向别人问好”、“一棵大树,可以制造千万根火柴,一根火柴,可以毁掉千万棵大树”,“请让绿水长流,请让绿树常青”等,这便是最近看的一本书《旅游心理学》中关于景区景点服务心理的一段阐述,这些在景区里本没有生命的文字标语,而被赋予人情后,既让游客感觉到人格受到了尊重,又能让其领会到景区景点的善意提醒,从而自觉遵守景区的管理,做文明游客。与此同时,这些人性化的新鲜标语构成了景区旅游文化建设的一道靓丽的风景线。诚然,这就是心理学中细微服务在旅游服务各行业的运用及其所带来的连锁效应。

旅游心理学是随着旅游业的发展应运而生的,是对旅xxx为心理、旅游服务心理等进行研究的一门边缘学科。我国从20世纪80年代以后才开展对旅游心理学的研究工作,目前正处于发展和完善阶段。读了全国高职高专旅游专业规划教材《旅游心理学》之后,体会最深的就是旅游服务心理中一些彰显细节过程的实际操作问题,以前只听说旅游服务无小事,现在却深深地体会到小事做到细微处的困难。以下是我对这本书的认识及其在教学工作过程中所产生的一些感悟。

一、细微服务的理念及其特征

细微服务,是对传统的服务理念和服务意识的扩展和深化,具有四个基本特征:

1。要注意细节。细微末节往往被人忽视,也往往是容易出纰漏,使服务质量大打折扣。

2。要注意从小事做起。服务过程的大事大家也想到了,也都有人做,只有那些不起眼的小事人们不关注,不愿去做,或不想去做。

3。要亲历亲为不想当然。如在客房服务中,每个电器的开关要天天检查。不能认为这个灯昨天还亮,没坏,懒得动手,有时恰恰是这种想法会出现问题,引起客人的投诉。

4。以人性化服务为基础。中国有句老话:“一母生九子,九子各不同”。人的性格是千差万别的,每个人的喜好、需求都是不同的,现在的客人更喜欢符合自己个性的服务产品。有了个性化的需要,就应有相应的个性化的服务。细微服务正是个性化产品中所必须体现的一个重要因素,只有通过细微服务来满足客人个性化的需求,使其需求得到满足,心理得到尊重,从而才能最大限度地培养对企业的忠诚之心,维持和扩大企业客源。

二、尊重是搞好旅游细微服务的重要基础,也是教师应具备的基本素质

求尊重的心理是马斯诺需求理论中的一个高层次的要求,也是旅游服务中一个极为重要的因素,平等与自由是人人所向往的。人们常说:“客人是上帝,是我们的衣食父母”、“感谢是美德中最微小的,忘恩负义是恶习中最不好的”。可见,尊重客人在旅游服务中的重要性。因此,我们要笑脸迎客,礼貌待客。让客人处处感到温馨,处处得到尊重,即使是景区里那些没有生命的文字标语,我们也要赋予人情,体现对人的尊重,游客既能感觉到人格受到了尊重,又能领会到你的善意提醒,自觉遵守景区的管理,做文明游客。

满足游客求尊重的心理,让他们高兴而来,满意而去,同样也适用于教师的日常教学和与学生相处的每一件小事中。教师要充分尊重每一位学生,让学生时刻感受到浓厚的师德、师爱。对所有学生都要一视同仁,因为每一个人都有自己的优点,充分发掘出其闪光点将会对学生的心理和人生的态度产生重大的影响;更重要的是教师要在每一个细节问题上给予学生更多的尊重,如课间情绪的低落、某次课上的注意力不集中、作业完成质量的不高、甚至是迟到的理由等这些细小的、看来微不足道的小事。学生只有在这些小事上感受到老师对他的重视,其受尊重的心理才会得到满足,才会向教师敞开心扉,从而学会去如何尊重他人。

三、细微处的尊重是优质服务的体现,也是教师授课中不可或缺的重要内容

游客的需求日趋个性化,只有从小处着手,从细微入手,在服务中真正做到“无微不至”,才能及时地、准确地为客人提供更加优质、高效的服务。反之,忽视了服务中的任何一个细节,都可能使服务质量大打折扣,导致优质服务的失败。模拟导游课授课过程中涉及到许多关于导游服务心理方面的细节,如不能为了一己私利带客人进黑店或用隐语来向客人索要小费;导游应忌讳当着客人的面议论涉及疾病、死亡等不愉快的事情;谈话时可适当做些手势,但动作不要过大,更不要手舞足蹈,用手指点人等等。在授课过程中,教师要通过这些细节的细致分析与生动讲解,让学生意识到细微处的尊重在旅游服务中的重要作用,使其始终本着细微处体现尊重这一原则来为游

客服务,从而使其养成良好的职业素养和道德情操。教师尤其要注意以下具体操作细节的讲授:

1。接机——提前到达,体现礼貌与尊重

从迎接客人开始,导游一定要有时间观念,比如飞机7点30抵达机场,但是导游一定要早到半小时,绝对不能让客人等。导游在下车时还应特别嘱咐司机不要在车内吸烟,原因是外国游客对烟味非常反感;此外,导游的穿着要正式些,特别是第一次接机一定要给外国客人留下一个可信的、职业化的形象,这也是一种职业礼仪。当然,这也要因不同的团队而有所不同。如果接待的是美国团,在随后的游览中就可以穿得随意些,因为美国客人不太讲究服装;如果接待的是日本团,就需要每天都穿得十分正式,因为日本客人认为讲究的穿着是对他们的尊重。而且在带团的几天里,最好每天都要换一套衣服,这是对他人的尊重也是对自己的尊重。在这个环节的讲授中,要让学生充分感觉到自己即将从事的职业的守时性以及在生活中时间观念的重要性。

2。迎客——默点人数,尊重信仰

客人出关后,主动上前迎接并把客人引导到相对空旷的地方开始清点人数。最好大拇指朝上,一边从客人身边走过,一边自己在嘴里默数。清点人数时,最忌讳用手指直指对方或用手指着对方的后背一个个的数,因为一些外国客人有宗教忌讳,例如穆斯林客人最忌讳用手指指自己或被触摸身体。另外,由于外国客人对中国的交通也会感到不习惯,如不习惯走人行横道,因在他们的国家只要有行人,机动车会主动停下让行人先过。他们也理所当然地认为在中国如果他们过马路时司机应该停车,所以导游在有必要的情况下应走到马路中间将过往车辆拦下,向司机说明情况,请求先行通过,哪怕只是在机场出口到旅游大巴的短距离过程中,也要这样做。教师应通过这些细节问题让学生充分意识到文明礼节中的每一个细节所体现的东西方文化的差异及其在职业生涯和生活中对人际关系所产生的重大影响。

3。游览——轻声讲解,显示修养

中国国内团的导游一般都用喇叭大声向客人介绍,如果喇叭的质量不好,导游的声音听起来就有些像噪音。而对于外宾来说,一般情况下是不能用喇叭进行讲解的,而且在介绍景点时还要特别注意音量的大小,因为外国游客会认为大声讲话是不礼貌的。在这个环节的授课过程中可以先让学生自己做正反两方面的示范,然后让旁观的学生说出自己的感受,以培养学生在课堂或者其它公共场所自觉遵守社会公德和良好职业道德的意识。

4。小费——得体接受,体现尊重

西方一些国家有顾客给服务人员付小费的习惯,以对其提供的服务表示感谢,在有的国家的一些行业,小费甚至被看作是服务人员的一部分固定而且是重要的收入。虽然包括中国在内的很多东方国家一直没有给付或收取小费的习惯,但是随着世界旅游业的发展,很多西方游客也把付小费的做法带到了东方国家。我国的`涉外服务员一直是明确不收取小费的,但是当客人真诚地以小费向服务人员表示感谢时,服务人员应做到得体对待。既不能因为游客付了小费,就兴高采烈;也不能因为小费的数目没有达到自己的期望而冷眼相对。正确的做法是礼貌地收下,并以理智又不失真诚的微笑予以感谢,并热情地欢迎对方下次再来中国做客,体现了对对方的尊重。因为此时如果拒绝,游客会觉得是不是小费给少了,心里会感到不舒服。此外,在接受小费时需要注意不可以当着客人的面清点小费。这个环节的授课过程中要充分体现出中西方文化的差异。

四、细微服务在涉外旅游服务中体现了国家形象和公民素质

据北京市旅游局公布的预测信息显示,到xxxx年,北京入境游客将达440万人次,而预计在奥运会期间北京入境游客人数将达到80万人次。导游、翻译、酒店服务员、家庭旅馆主人等这些直接为外国游客提供服务的从业人员的职业素养,将会影响到世界对北京、甚至是中国的印象。导游是一项接触外宾较为频繁的工作,涉外服务人员应该把自己的工作提升到爱国主义的高度来看待,每一位导游都应该是不同文化交流的媒介,都应该将本国优良的民族文化传统通过自己优质的服务传达给外宾,如与外宾的谈话中一定不要批评长辈、身份高的人,不要议论当事国的内政,不要耻笑讽刺对方或他人,不要随便议论宗教问题,并且要尊重各国文化习俗上的一些禁忌等。这些细节上的尊重在很大程度上会提升一个国家在外宾心目中的形象。

目前,很多省份都在开展旅游细微服务年的活动,这是旅游服务业发展过程中的一个里程碑,诚然,也只有在每一件小事上下功夫,才能把旅游服务质量提升到一个新的水平,古人云:“知微见着,可见天下事,必要于细。细则成,细则胜”,这是历史的证明。在教学过程中,教师除了在细微

处尊重学生外,更应该以自己的讲解和行为来培养学生的细微服务的职业素养和意识。凡事无小事,简单不等于容易,应做不一定会做。每一个旅游从业人员都要立足本职,着眼当前,考虑长远,花大力气做好小事,把小事做好做实。这样,建设一个以人为本,和谐发展的社会便指日可待。