汽车销售实习心得体会范文
?光阴似箭,为期七天的汽车销售实习结束了,回首这七天的实习,发觉自己的收获真的很多,除了懂得了一些销售技巧外,还学会了如何和客人沟通交流;不仅学会了察言观色,还丰富了我的社会阅历等等。
再回首汽车销售实习期间的日子充满了喜怒哀乐,三天的培训,四天的工作,虽说日子短暂,却给我们留下了不可磨灭、美好的回忆。
七天的实习时间说长不长,说短也不短,虽说培训的时间只有三天,并且一直都是在培训如何和客户沟通交流,给我们与陌生人打起了沟通的桥梁,并且可探知客户的需求欲,由此而知作为一位营销员,话术是多么的重要。
三天培训时间,里面的内容是枯燥无味的,但是给我们运用起来确是充满了欢乐,我们的欢声笑语从公司到饭堂。但在培训的时间里,经理还有里面的员工都与我们说了很多他们的经历,比如:在什么情况下客户会有哪些反应?会问我们什么?世上什么客户都有,我们应以什么心态去面对等等。
在培训中我们还是学到了新的知识,每款车的卖点是什么?里面一些简单易懂的配置我们都略知一二,并对不同品牌车的`历史有了更进一步的了解,这也让我们在汽车销售实习期间,同客户交谈变得更自信做些铺垫。
在汽车销售实习工作时,我们每位同学都坚守着自己的岗位,有了第一次工作经验的我们对待工作都是充满了激情和自信,对待每一位客户都是真诚、细心、耐心的接待和解答客户所提出的每一个问题;但是还是有不足之处,那就是专业知识没过关,我们对汽车的构造的了解还不透彻和对同一品牌的汽车不了解,所以很容易造成客户对我们的不信任,所以,我学到了:知己知彼,方能百战百胜。
在实习工作的同时我也在细心的学习,留意客户的肢体语言与说话语气,有意向购车的客户会怎样的表现,怎样可以看出、听出客户近期会不会购车等。但也了解到了一些专业方面的知识,如:怎样才能按揭?当客户说车耗油时该如何用专业术语回答等。
通过这次实习,我学会了很多的道理,都是在书本上所学不到的,是一次受益匪浅的实习经历。相信有了这次汽车销售实习的经历,我的未来会更加的美好的。
-
汽车维修与保养(精选)
汽车维修与保养1注意一:冷却系统冬天一定要使用防冻液,尤其北方天气寒冷,大部分时间气温低于零度,如果发动机的冷却系统中是普通的水,容易结成冰,不利于汽车启动,也几乎会造成发动机的严重损坏,据统计,冷却系统故障是导致发动机故障的头号杀手,更是占到发动机故障总数的6...
-
中专毕业汽车维修自我鉴定
自我鉴定是个人在一个阶段对自己的学习或工作生活的自我总结,自我鉴定可以使我们锻炼语言组织能力,为此要我们做好自我鉴定。自我鉴定你想好怎么写了吗?下面是小编帮大家整理的中专毕业汽车维修自我鉴定,希望对大家有所帮助。中专毕业汽车维修自我鉴定1我叫xx,是xx...
-
汽车抵押合同(热门)
现今很多公民的维权意识在不断增强,合同在生活中的使用越来越广泛,合同是对双方的保障又是一种约束。那么大家知道合法的合同书怎么写吗?以下是小编收集整理的汽车抵押合同,欢迎大家分享。汽车抵押合同1甲方:_____________乙方:_____________根据《中华人民共和国民...
-
有关汽车类实习报告
在日常生活和工作中,报告的适用范围越来越广泛,不同种类的报告具有不同的用途。那么你真正懂得怎么写好报告吗?以下是小编为大家整理的有关汽车类实习报告,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。有关汽车类实习报告1浙江瑞鹏汽车电器有限公司是一家以专业生产汽...