办公室后勤文员岗位职责(4篇)

随着社会不断地进步，很多地方都会使用到岗位职责，岗位职责可以明确每个人工作职责是什么内容，该承担什么样的工作、担当什么样的责任、如何更好的去做、什么是不该做的等等。我们该怎么制定岗位职责呢？以下是小编帮大家整理的办公室后勤文员岗位职责，仅供参考，欢迎大家阅读。

办公室后勤文员岗位职责1

岗位职责：

1、通过我们系统回访已经办理过业务的'优质客户，了解客户需求，解决客户疑虑；

2、通过微信与客户进行有效沟通了解客户需求，寻找销售机会并完成销售业绩；

3、不需要出去跑业务，也不需要自己开发客户，不用强制销售；

3、维护、整理老客户资料，协助部门领导挖掘老客户转介绍的潜力；

4、完成上级交代的任务；

岗位职责：

1、负责人员招聘工作：招聘需求确定，刷选，预约/接待者；

2、新员工手续办理，培训等；

3、负责公司办公环境维护及办公用品、日常用品采购订购；

4、负责固定资产购买登记入库等资产管理工作；

5、负责行政相关制度监督执行（考勤，报销，差旅等）；

6、负责日常员工福利落实（大型活动、节假日礼品）；

7、协助行政经理安排的日常工作；

负责客户订货单据的收集，输入，核单，改单等工作

负责核对所有客户的电脑订单的准确性

负责客户改单及改单数据的准确记录

负责在审单过程中发现的注意事项做好详细的备忘录

负责7点前核对所有客户的订单是否到齐，对没有来单的客户及时联系，特殊情况联系市场部，客服部相关负责人跟进处理。

负责客户的信息收集及时上报（例如客户的`个性需求，客户节假日的放假时间收集等）

负责客户异常情况（投诉，终止合作）的记录，及时上报

负责客户的加单补货的信息反馈

负责客户周期订单对采购部的知会工作

负责客户每日的送货单的打印，盖章，以及检测资料，等需要给到客户的资料的装订

负责客户与公司内部沟通的信息记录，传递，知会

完成部门给与的相关工作

1、负责对客户资料进行核实进行网签录入,规范房屋的填写，跟进买卖双方签名、盖章等整套资料准备与手续办理;

2、负责客户资料文档整理、录入、存档;

3、负责房管局网签系统的.维护及管理，与客户保持良好的沟通;

4、协调部门之间的工作内容，完成领导交办的其他任务。