浅谈办公室工作之严细实新论文

【摘 要】论文就浙江省电力公司当前实际，结合办公室工作，阐述办公室工作应该倡导的“严细实新”工作作风。提出严格公文办理，严格办事规程，严格保密制度。工作上注重实效，快捷高效。细节上严肃认真、耐心细致。此外，还要提升创新意识，提高工作效率，实现工作创新。

【关键词】办公室工作

严格 细节 实效 创新 浙江省电力公司从推行队伍建设新理念入手，提出全面加强党员、干部、员工的思想建设、作风建设和执行力建设，力争从思想上、行动上与国家电网公司保持高度一致。号召全体党员干部树立“严细实新”的工作作风，确立“尽善尽美、无可挑剔”的工作标准，提升精气神，强化执行力，增强凝聚力。以理念的提升，推动党员、干部、员工作风、能力和素质的全面提升。现就浙江省电力公司倡导的“严细实新”工作作风，结合办公室工作浅谈办公室工作之“严细实新”。

办公室工作，每天需要处理很多琐碎的日常事务以及大量的文件资料，要确保所有繁杂的工作准确无差错，必须切实把“严细实新”工作作风贯穿到日常工作的始终。

一、严格办公室工作，除了要求有严格的工作纪律，办公室工作的“严”还体现在以下方面：

首先必须严格公文办理。公文办理是办公室工作的经常性与基础性工作，严格公文办理不仅需要把握我党的基本路线、方针、政策，符合公司党政的决策意图，同时还要把握公文的行文质量，确保公文内容准确，表述贴切，行文规范。第二必须严格办事规程。办公室作为公司行政事务管理部门，同时掌管着公司领导及公司党政的多枚印章，妥善保管和使用各类印章，必须时刻保持高度的警惕性和原则性，各类印章的使用必须严格按照公司《印章使用管理办法》的程序和要求办理，绝不能因私人交情或主观意愿随意使用印章，确保印章使用的权威性和严肃性。第三必须严格执行保密制度。办公室工作经常会涉及密级文件的接收、传递和保管，接触和获知各类秘密的机会比较多，办公室工作人员必须牢固树立保密意识，严守保密制度。尤其对涉及公司秘密的重要资料和信息，必须做到守口如瓶，绝不因个人的疏失而导致泄密事件的发生。

二、细节

办公室工作更多的时候体现在细节上一个电话，一份文件，一场会议，都要做到耐心细致，严肃认真，稍不注意，都有可能给公司带来严重的后果。譬如就公司向上级部门或其他部门发送一份文件或者传递一个函件来说，校核过程必须非常认真细致，一旦送出的文件或函件出现差错，哪怕只是一个小小的差错，即使文件或函件可以收回重印，也已经给上级部门或其他部门留下了不良影响，损害了公司形象。记得参加浙江省电力公司办公室秘书班培训的时候，授课老师就给学员们讲述了一个由于办公室工作人员工作不严谨、不细致而导致严重后果的真实案例：一天夜里十二点左右，某机关办公室值班人员突然接到一个紧急电话，说据国家地震局预报，凌晨６点钟左右要发生６级以上地震，请做好防震抗震准备。办公室值班人员一听有震情，匆忙挂断来电给领导打电话。领导从睡梦中惊醒，指示值班人员按上级要求，立即通知各相关部门做好防震抗震准备。值班人员立马给各相关部门打电话，相关部门马上召集工作人员进行防震抗震准备，忙碌了整整一个晚上。但意想不到的是，这个据说来自国家地震局的“地震预报”电话，竟然是有人搞的恶作剧。地震当然没有发生，那位值班人员也因为掌握情况不准确，引发不必要的惊恐和麻烦而受到单位的处分。震情固然重要，但如果办公室工作人员当时在处理这件事件时，工作能做得更加认真细致一些，把来电人员的单位、姓名、联系方式以及地震预报情况询问得更加详细一些，破绽也许就会显现，闹剧或许也可以避免。

三、实效

注重实效，扎实有效、快捷高效的完成各项工作任务。办公室工作有些时候效率比质量更重要，办公室工作人员必须养成快速高效的工作作风，及时准确、保质保量完成领导交办的工作任务，这也是对每一位办公室工作人员最基本的`要求。无论是协调处理事务，还是公文拟稿核稿，都要讲究实效。所谓“言当其时，一字千金；言过其时，一文不值。”讲得就是这个道理。办公室工作人员既要做好日常工作又要善于处理紧急事务，既要强调规范又要注重灵活应变。办公室工作人员必须具有强烈的责任心和时效观，养成急事急办、特事特办的良好习惯，确保领导交办的事项在规定的时间内有落实、有反馈。

四、创新

办公室工作人员要有不断学习新知识，接受新事物，实现工作创新的意识。随着科技的迅猛发展和社会的不断进步，办公室工作也面临许多新技术、新情况和新问题。为适应新的历史形势，办公室工作人员要不断学习进取，才能提高办事能力，并在处理问题上有新思路，看待问题上有新角度。办公室工作人员首先必须坚持学习党的基本理论、路线、方针和政策，深刻领会公司系统的新举措、新理念；同时还要自觉学习新的业务知识，掌握新形势下的新的办公应用系统、公文管理办法、档案管理办法等一系列办公室工作基础知识和技能；再则还应学习企业管理、生产经营、信息技术等方面的专业知识。只有通过不断学习，才能获取各方面的知识，拓展个人视野，提高工作水平，才能及时处理和解决新形势下的新情况、新问题，有效减少或避免工作失误，提高工作效率，实现工作创新。

五、结语

办公室工作看上去平平淡淡，但作为公司系统上情下达的主要职能部门，公司的发展战略、目标计划以及公司倡导的新理念、出台的新举措等等都需要通过办公室来传递相关信息。办公室工作人员的一言一行，一举一动，一文一会，甚至一字一句，稍有差错，都会给公司造成难以挽回的影响和损失，１％差错就可能导致１００％的失败。因此，在办公室推行“严细实新”的工作作风显得十分必要和重要，这应当成为国家电网公司员工的基本职业操守。