保险客服工作职责
导语:无论你现在身处什么工作岗位都要做好自己的工作职能,以下是小编整理的保险客服工作职责!欢迎借阅!
保险客服工作职责1) 负责受理和妥善处理顾客投诉,调节顾客与公司之间的关系,回答顾客提出的各种咨询和整理、转述客户的具体要求;
2) 负责客户网站的制作跟进和宣传推广工作;
3) 负责客户产品的拍照工作、网站上传工作;
4) 负责客户域名注册、通用网址注册的管理工作;
5) 分公司的FTP申请和下发后的管理;客户企业邮箱的开通;
6) 公司产品平台和内部宣传资料最新会员推荐的'维护及产品平台数据库的录入;客户网站的非铭万平台的网上推广;
7) 负责组织公司产品的满意度调查的分析,并将统计分析报告及产品质量问题及时通报相关部门和报告总经理;
8) 对公司服务过程中所出现的问题,要及时的协调,对一些意见和建议做好记录,及时反馈给公司领导;
9) 对一次未解决的用户技术问题进行追踪,妥善处理好;
-
社保养老保险接收函通用【优】
我们眼下的社会,接收函在现实生活中使用广泛,接收函不同于其他书信,是一种专用文书。写接收函不知道怎么写?下面是小编为大家收集的社保养老保险接收函通用,仅供参考,大家一起来看看吧。社保养老保险接收函通用1xx社保局:现我公司员工xxxxxx(身份证号码xxxxxxxxxxxxxx...
-
[热]自愿不交保险保证书5篇
在不断进步的社会中,我们都不可避免地要接触到保证书,保证书的内容要写得切实、具体,要实事求是,说到做到,不能说过头话。那么保证书一般是怎么写的呢?以下是小编为大家整理的自愿不交保险保证书,欢迎阅读与收藏。自愿不交保险保证书1员工姓名:身份证号码:单位名称:xxxxx...
-
保险内勤培训心得体会
从某件事情上得到收获以后,可以通过写心得体会的方式将其记录下来,这样能够让人头脑更加清醒,目标更加明确。那么心得体会到底应该怎么写呢?下面是小编为大家收集的保险内勤培训心得体会,仅供参考,希望能够帮助到大家。怀着空杯的心态,20xx年4月16日,我有幸参加了xxxx...
-
车辆保险的请示常用
车辆保险的请示常用1尊敬的`__领导:狮岭站工程车粤A__________车保险于____年7月20日到期,为延续该车辆保险的有效性,__委托中国太平洋财产保险股份有限公司广州市花都支公司进行投保,其保险费共需人民币叁仟贰佰陆拾叁元肆角玖分正(3263元),为此请台领导审核批准。(附...