保险活动总结
中国消费者协会确定的2009年主题是“消费与发展”,参加单位有淄博市工商行政管理局、质量技术监督局、卫生局、物价局、食品药品监督管理局、烟草专卖局等单位。淄博市保险行业协会组织全市几十家保险企业参加了本次大会。
大会现场举行场面热烈的消费者咨询服务活动,现场受理消费者投诉,宣传保护消费者权益的有关法律法规,开展各种形式的宣传和便民咨询服务活动。
新华保险淄博中支为搞好此次宣传活动,按照淄博市保险行业协会的要求和分公司3.15客户服务活动的具体安排,结合中支实际,及时召开会议,详细制定实施方案,并提前准备好宣传材料、展板等。
今天我们组织了客户服务人员、核保核赔人员和张店服务部业务人员近20人参见了咨询宣传活动。我们充分利用省保监局和行业协会统一印发的“人身保险产品基础知识问答手册”,积极向群众宣传人身保险基础知识,让消费者了解自己的权利和义务,进一步提升消费者自我保护的意识;利用“分红产品购买须知” 积极宣传新华保险及我们的`分红产品,让消费者了解新华保险,了解我们的产品;客服、两核人员耐心细致的回答了消费者的咨询,打消了部分消费者“投保容易、理赔难”的疑虑,适时宣传新华保险的服务品牌和优势。
借此活动,我们也与同业的客服、两核人员进行了交流,就如何提高消费者保险意识、提高保险企业依法合规经营、提高客户服务能力和水平等方面进行了沟通。
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保险员工自我评价通用
在日常学习、工作或生活中,我们常常要写自我评价,自我评价具有重要的社会功能,它极大地影响人与人之间的交往方式。写自我评价的注意事项有很多,你确定会写吗?以下是小编为大家整理的保险员工自我评价通用,仅供参考,欢迎大家阅读。保险员工自我评价通用1本人毕业于保...
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车辆保险的请示(集合)
车辆保险的请示1台领导:狮岭站工程车粤A车保险于XX年XX月XX日到期,为延续该车辆保险的有效性,本站委托中国太平洋财产保险股份有限公司广州市花都支公司进行投保,其保险费共需人民币叁仟贰佰陆拾叁元肆角玖分正(3263.49元),为此请台领导审核批准。妥否,请批XX20xx年XX...
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[精]车辆保险的请示集锦4篇
车辆保险的请示集锦1尊敬的领导:我公司车辆陕A(使用人)、陕A(使用人)、陕A(使用人)该三部车辆的商业险和交强险即将到期,为了车辆的正常行驶,人事行政部现申请对该三部车辆购买商业险和交强险(x年x月xx日至x年xx月xx日),保险费用见附表。妥否,请领导批示。x年xx月xx日车辆保...
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保险工作总结范文(优选2篇)
总结是对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析研究的书面材料,它可以给我们下一阶段的学习和工作生活做指导,让我们抽出时间写写总结吧。总结一般是怎么写的呢?以下是小编为大家收集的保险工作总结范文,仅供参考,大家一起来看看吧。保险工作总结范文1...