给小偷办保险的职场故事
除了本职工作外,我还兼职保险业务经理。在业余时间,我经常一个人外出跑业务。上个周末,我乘公交车拜访客户。由于自己一时粗心,文件包被盗了,那里面装着我的所有客户资料、有关文件和我的名片。
正当我懊悔气恼的时候,突然收到一条手机短信:“不好意思!你的包在我手里。这个包对我没有任何用处,我想对你很重要。我很想还给你,可是现在的社会讲究经济效益,坦白地说,我希望得到你的补偿。如果你愿意的话,需付款500元,请斟酌考虑一下。具体交易办法下次告诉你!”
我看着短信内容,自己思忖一番,给小偷回复了这样一条短信:“正如您说的那样,这个包对我很重要。我很想赎回它,我想我们是否可以采取其他办法。您知道,您的工作充满了各种风险,稍有不慎可能遇到意外。如果您愿意,您可以投保我们公司最新推出的意外伤害保险,这样您就可以放心工作了!顺便告诉您,意外伤害保险每单最低投保1500元。我很愿意为您服务!”
发出短信之后,我等了一会儿,对方回复了短信:“谢谢你的关心!我想了一下,工作确实充满了风险,也很想投保贵公司的保险。你的意思是不是说我投保意外伤害保险,只需要付1000元外加还你的包就可以了?你值得我信任吗?”
我连忙回复短信告诉他:“您是聪明人,您可以看看我的客户资料,那里面有我的回访记录和我的部分日记,看了之后您会发现我是值得信任的人。如果您有兴趣,也可以看看最新业务介绍,意外伤害保险可以得到5万元保额。您只需要把我的包还给我,另外付1000元现金,我就可以给您办理此项业务。当然,还得麻烦把您的有关资料填在我的客户资料里。我会恪守职业道德,为您保守一切秘密!”
过了大概一个钟头时间,对方给我发来短信:“我看了所有资料,你确实是一个令人相信的人。我愿意投保贵公司的意外保险。为了和你建立良好的关系,表示我的诚意,也为了你以后的关照,我可以将你的包通过快递的方式寄给你,包里有1000元现金和我的'部分资料,请你尽快为我办理。谢谢!”
第二天,我果然收到了一份快递邮包,里面有我的包和1000元现金。我把现金以对方的名义存进银行,按正规方式给他办理了1000元的意外伤害保险,也以快件的形式寄给对方。
办理完上述事项,我给他发了最后一条短信:“所有业务已经办妥,请查收邮件。从今以后,您就是我的客户了,能为您服务,我感到非常高兴。需要告诉您的是,您必须选择一项正当的职业,因为法律规定,因盗窃而发生的意外伤害,保险公司拒绝赔偿!”
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