关于酒店行政年终工作总结
1、善于了解与沟通,起到调剂作用
员工后勤班组主要负责员工宿舍、员工浴室、更衣室、活动室等范围的工作,相对工作较为琐碎而复杂。住宿员工大多为80、90后员工,住宿要求高,自理能力差,同时对酒店提出的要求不能较好的理解与遵守。比如员工随意在宿舍安装网线、随意拉接电线板等,酒店提出批评后部分员工还会出现抵触心理,针对这一情况,宿舍管理员耐心的向员工解释酒店的.主要目的与用意,起到酒店与员工间调节剂的作用。
2、合理调整班次,组建优良队伍
浴室及活动室上半年由一人管理,由于长期上中班,且晚上员工洗浴时间集中,漏水情况较多,不能得到工程的及时援助,员工工作情绪较大;同时宿舍员工以退休人员为主,年龄偏大,如果长时间在浴室工作,这样在身体方面会受到一定影响。考虑宿舍员工主要以打扫卫生为主,不存在任何的技术性工作,根据班组实际情况,进行岗位调整,实行岗位轮流制。通过这种做法有效的抑制了员工不平的心理。
-
酒店客房的促销方案优秀范文
为了确保事情或工作扎实开展,我们需要事先制定方案,方案是从目的、要求、方式、方法、进度等方面进行安排的书面计划。我们应该怎么制定方案呢?下面是小编收集整理的酒店客房的促销方案优秀范文,仅供参考,希望能够帮助到大家。酒店客房的促销方案优秀范文1因孔祖大...
-
酒店开年会活动方案
为了确保事情或工作有效开展,时常需要预先制定方案,方案属于计划类文书的一种。方案应该怎么制定才好呢?以下是小编精心整理的酒店开年会活动方案,仅供参考,希望能够帮助到大家。一、活动目的:1、增强员工们的团队凝聚力,提升XX的竞争力;2、对20xx年营销工作进行总结,...
-
酒店财务述职报告(汇编4篇)
在现在社会,越来越多的事务都会使用到报告,我们在写报告的时候要注意涵盖报告的基本要素。那么你真正懂得怎么写好报告吗?以下是小编帮大家整理的酒店财务述职报告,仅供参考,欢迎大家阅读。酒店财务述职报告1本人担任xx酒店财务部经理已有xx年,感谢酒店管理公司及酒...
-
酒店工程部员工工作总结5篇[优选]
总结是对某一特定时间段内的学习和工作生活等表现情况加以回顾和分析的一种书面材料,它可以有效锻炼我们的语言组织能力,不妨让我们认真地完成总结吧。总结怎么写才不会千篇一律呢?下面是小编整理的酒店工程部员工工作总结,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。酒店工程部员...