学者谷

位置:首页 > 行业范文 > 服务业

优秀酒店演讲稿范文

服务业2.91W

演讲稿是一种实用性比较强的文稿,是为演讲准备的书面材料。在现在社会,需要使用演讲稿的场合越来越多,那么你有了解过演讲稿吗?以下是小编整理的优秀酒店演讲稿范文,欢迎大家分享。

优秀酒店演讲稿范文

优秀酒店演讲稿范文1

光阴荏苒,岁月如歌,承载着富世龙酒店员工艰苦创业的辉煌,我们走过了不平凡的2011年,值此新年来临之际,我谨代表酒店领导班子向为酒店发展做出杰出贡献的全体员工,向默默支持员工的广大亲属,致以节日的问候和美好的祝福。一年来的三百多个日日夜夜,酒店的工作遇到了一个又一个困难,受到了一次又一次挑战,是广大员工默默的支持着我,鼓励着我,和我一起风雨同舟、和衷共济、共挽时艰,酒店才走到今天,我从心底里感谢你们。

回顾过去百感交集。令我欣慰的是酒店发展至今,已经有一整套行之有效的管理办法和激励机制。尤其是我们的光荣榜制度,它涉及了酒店管理的方方面面,从员工每天的个人表现,到各部门具体工作的完成情况,我们的光荣榜制度已经更细化、更实际、更具有针对性和可操作性。它已经从原先的管理制度上升为酒店的激励机制。员工的工作评定,先进单位,优秀员工的评比,干部的培养和升迁。光荣榜制度都提供了原始的、具有说服力的支持。在管理的同时光荣榜制度也为员工提供了一个表现自我、干好具体工作、在酒店内部凭借个人表现提拨升迁的平台。酒店培养我,我更以百倍的努力回报酒店,已经成为了可以看得见摸的着的过程。其次是酒店执行力的不断提升。执行力就是每位员工认真完成本职工作的全过程。在这一点上,所有的管理干部,尤其是总经办的几位总监,都做出了很好的表率。他们普遍年龄都比我大,而且有很多是具有丰富工作经验的`男同志,但是

他们无一例外的都能自觉遵守酒店的工作原则,自觉执行总经办的各项决定,并且保质保量,按时按期的完成了总经办下达的各项任务指标。酒店发展到今天,和我们有一个团结向上、具有高度执行力的领导团队是分不开的。

过去的一年,是成绩喜人的一年。在这一年里酒店收入稳中有升,客源市场稳步拓展,员工待遇不断提高,管理机制有效增强,各项工作都迈上了新的台阶,涌现出一大批忠于职守,乐于奉献的富世龙人。我真诚的希望所有的富世龙员工都能够以身为富世龙人自傲、自励。艰苦奋斗、众志成城,不断创造出新的业绩。

有人说酒店开张,热闹三天,时至今日富世龙酒店开业马上就满四个年头了,四年来富世龙酒店以优质的服务,优良的环境,稳健的经营,向我们的客户和临汾人民交出了一份满意的答卷,但是市场经营,有如逆水行舟,不进则退。发展是公司的第一要务和永恒主题。在新的一年里我希望大家工作再细一点,办法再多一点,步子再大一点。为实现2012年的各项目标而奋斗!为走出一条具有富世龙特色的成功之路而努力!

新的一年开启了新的历程,托举着新的希望,展望未来光荣与梦想同在,挑战与机遇并存,让我们团结起来,精诚合作,用我们的心血和汗水,共同谱写富世龙美好的明天,共同铸就属于我们的精彩。

再次祝福亲爱的员工朋友们新年快乐!

优秀酒店演讲稿范文2

各位尊敬的领导,各位亲爱的同事:

大家好,我是来自客房部的xx,很高兴又能站在这里参加优秀员工的评选,很感谢各位领导能给我这次机会!我能这么快速的进步着,这与饭店和部门的各位领导、各位同事的帮助是离不开的!在此,我真诚的感谢大家对我的关心和帮助!作为一位服务员,我并不觉得这份工作卑微,我们每一天都在帮助客人,让客人在异乡也能找到家的感觉!看到客人因为在我们的帮助下而解决问题时,我的心里感到很满足!

客房,是酒店不可少的部门之一,作为客房部的一名成员,我感到很开心,想当初刚进酒店的时候还是一名实习生,对一切事物都是那么陌生,又充满着好奇心,对于很多事都有数不尽的问号。在我们选择岗位的时候,确实是犹豫了好一会儿!拿着已经发到手里的单子不知道该如何去选择?想了想,我写下了客房二字,坚定不已!后来,一位同事问我,客房部那么累,你为什么还要选择客房呢?我回答那位同事:就是因客房累我才选择客房!他听了有点诧异!我说:客房部很能锻炼人,不管从什么方面?都能改变一个人,而且我听说,酒店的管理者百分之六十都是之前干过客房的'!所以,我有足够的理由选择它!那位同事听了后点了点头,我觉得他应该是赞同了我的想法!

当经过三天的岗前培训后,我了解了许多,包括企业的背景、成立时间、有哪些产业、除贵阳世纪xx外还有哪些其它地方的旗下酒店。等等!当我正式上岗后,我才发现原来客房真的是一个非常累的部门,而且是非常考技能的地方,我刚上岗位时连最简单的铺床都是个很严峻的问题,那个床单被子怎么都扯不整齐,师傅做好了一切还来帮我把床重铺!当时,我的心里很不是滋味,想着师傅十二间房,带着我怎么做啊?师傅好像是看出了我的心事!她耐心的为我讲解着铺床的技巧和注意事项!在师傅耐心的指导下我不断的努力,我终于可以很快的将一张床铺好而且整齐!看着自己的成果我很快乐!

后来,部门的领导让我有了学习上服务班的机会,让我的学习范围不仅仅只局限于铺床和打扫卫生!刚开始,我很紧张,害怕做错,不过我很幸运,在刚上服务班不久就定了班组,之后就得到领班的帮助,同时,也得到了班组白班的大力支持,让我在温馨的环境中有了更大的进步、学到更多的东西!

不知不觉中,来酒店至今已经八个月了,这八个月里,在领导耐心的指导下、在同事不断的帮助下,我努力的学习,我从刚进来时什么也不会到今天能独当一面,我能看到自己的成长!昨天还参加了新员工转正考试,我的心里充满了感激!在往后的日子里,我会更加努力学习!

xx人的取向价值,得到就会失去,失去就会让你得到!无论我们失去了什么?得到了什么?我会学着以一颗平和的心去对待!做到以情服务,用心做事!

最后,新年将至,我祝福大家在新的一年里开开心心、步步高升,祝福酒店的营业额蒸蒸日上。

优秀酒店演讲稿范文3

各位领导、各位同事:

大家晚上好!很荣幸能作为本年度优秀员工的代表站在这里发言,感谢各位领导对我们一年来工作的认可,给了我们这份荣誉,同时也感谢我们的同事在这一年来给我们的支持与帮助!

这次我被评选为优秀员工,深感荣幸,动力倍增。其实酒店的每一个部门都很优秀,每一个岗位的员工也都是最棒的,大家都在为我们共同的事业奉献着自己的智慧和汗水,这个荣誉应该属于我们在坐的每一位!

虽然我从事的是xx工作,但我从来不觉得它很普通、很枯燥,因为我每天都在帮助别人,客人从我这里得到满意的服务,我也从客人那里看到了她们对我工作的认可。

从工作中寻找快乐、热爱工作是我对自己的要求。我始终牢记两点:一是真诚微笑,二是用心做事。微笑服务是从事酒店行业最起码的职业要求,它主要是在感情上把客人当作亲人朋友,与他们同欢喜、共忧伤,成为客人的知心人;从对海景酒店的.学习中,我深刻体会到“认真只能把事情作对,用心才能把事情做好”。我们不但要让客人满意、惊喜,更要让客人感动。站在客人的角度,替客人着想,微笑对待每一位客人,用心做好每一件事情,给每位客人留下美好印象和值得传颂的故事。

xxxx大酒店是我们xxxx人共同智慧和汗水的结晶,它的诞生和发展,倾注了我们xxxx人所有的心血。正是因为有了我们这样优秀的团队,我们酒店才有了更长远发展的基础;正是因为有了我们所依托的这个发展平台,我们每个员工才有了目标,有了奋斗的动力,有了学习和锻炼的机会。

在新的一年里,让我们戒骄戒躁,找出不足和差距,努力提高业务技能,在xxx和xxx总经理的带领下,以“用亲情的服务去感动每一位宾客”为服务宗旨,打造服务品牌而贡献自己的力量!

最后,祝愿大家春节快乐,祝愿我们的酒店明天会更美好!

我的发言完毕,谢谢大家!

优秀酒店演讲稿范文4

各位同事、亲爱的员工朋友们:

大家下午好!

首先请允许我代表银都大酒店全体股东向在场的诸位表示衷心的感谢和诚挚的问候!

在此我感谢有三:

一要感谢各级管理人员和员工献计献策,为酒店的经营方向奠定了坚实的基础;

二要感谢酒店全体员工精诚团结,在银都的日子里你们亲如一家;

三要再谢我们的全体员工能理解酒店,与酒店同甘共苦,共同为银都的明天努力拼搏着!

银都大酒店有着xx年的发展历程,自xx年酒店开业以来,银都大酒店在激烈的行业竞争中,凭借着“以人为本,真诚服务”的经营管理宗旨和对顾客高度负责的态度,服务于社会大众,创下了良好的口碑,得到同行业的认可和社会各界人士的一致好评。但我们清楚的知道,酒店业面临着残酷的生存压力,我们要在同行业中立于不败之地,就要居安思危,增强竞争和忧患意识,不断在创新中求发展,从市场找突破口,所以我们毅然决定装修改造,使酒店在硬件设施和软件服务上都有一个质的飞跃!借此机会我要对曾经在银都工作,现在另外寻找自己方向的银都人表示感谢,祝愿他们能够得到更高的提升和更大的发展!

银都大酒店是我们银都人智慧和汗水的结晶,它的筹划和诞生,倾注了我们银都人所有心血,凝聚了银都全新的信念,欣慰地是,有在场各位的精诚团结和共同努力,我们一路走来,并将以坚实的步伐大踏步走向成功!

战国时期有一个大商人叫白圭,他曾提出了国家赖以生存的五个条件,它们是信、名、亲、财、功。我们也以这五个条件作为银都发展的基础。信是企业存亡的最基本因素,失信于天下必亡国,失信于客户,企业谈何能发展!名是企业的名声,声名狼藉必不长久,人过留名,雁过留声,我们树立的是银都威望!亲即是人心,我们将尽全力为全体员工提供最舒适的生活环境、最和谐的工作氛围和最大的发展平台!财是社会存在的.物质基础,也是企业存在和拼搏的目的!功指的是建功立业,一个管理者不能造贤举能就不配做团队的带头人,我们将用人不疑,给你们发挥才能的机会,只要你们可以,银都的明天将由年轻的你们领导!

温州市的现代化建设突飞猛进,乐清地区也是如火如荼,未来的竞争将更加激烈,作为银都大酒店的具体运营者,我深知自己肩负的重担和使命,但是困难与希望同在,在场的你们是支撑银都大酒店存在并运作的信心和源泉,面对挑战,我坚信,银都大酒店必在市场上傲然挺立,拥有一方天空。为此,我们将携银都大酒店全体员工奋力拼搏,做好乐清地区的地标和窗口,要奏响乐清的最强音,要为乐清人民创造一个永不落幕的新都会!

谢谢大家!

优秀酒店演讲稿范文5

多少作家、诗人,在他们的笔下,描绘、讴歌了多少个温暧的家,充满希望有家。一部电视连续剧中的主题歌这样描述道:“人生旅途上,你是我避风的港,人生入途上,你给我无数希望??”曾记得一位老人说过:“回首当年离家,心中多少豪情壮志,觉得男儿志在四方,待到流满脸的泪要自己轻擦的时候,才懂得亲情的可贵。”

我有一个家,一个温馨四溢的、引来多少人羡慕的家,在这个家中,气氛是那么亲切、和睦。我作为家庭的一员,感受最深的'是家庭给我灌注的信心、勇气和希望。

捧回分组演讲选拔赛的一等奖,我懂得了什么叫胜利。当我像报春的燕子飞进家里时,父母也无不为“春天”的来到兴奋不已。为了使我在即将来临的演讲赛中取得好成绩,妈妈一遍遍地给我纠正态势语言,爸爸也不失为一名出色的听众。正当我为争取决赛的胜利而努力拼搏的时候,传来了取消我决赛资格的消息,我顿时觉得从头顶冷到脚底,半天回不过神来。爸爸见我这失魂落魄的样子,非常着急,急忙带我去找选拨赛的负责人问明原因。原来是个别人决定把一个未参加选拨的职中学生替换了我,理由堂而皇之,她是学幼教专业的,口才不错,拿奖的把握大。没等爸反问这位负责人,我便冲出门去:多令人气愤,连一个演讲决赛的人选都要“偷梁换柱”。噢,这就叫“外面的世界”。

回来家里,妈妈、爸爸亲切地开导我说:你失去这次锻炼的机会固然可惜,但不能丧失信心,要振作起来;虽不能去演讲,但仍然是一个学习、提高的机会,不能因为这件事就认为“外面的世界”就是这样,这毕竟是个别现象为了活跃气氛,爸爸开玩笑道:“塞翁失马,就不定福在后面呢!”虽然爸爸表面在笑,可我知道他了心里比我还难受。

决赛那天,爸爸亲自带我来到决赛的大礼堂。这里确实高手云集。决赛开始后,选手们的精采演讲叫人赞不绝口,然而顶替我的那名职中学生的演讲却文不对题,使听众大失所望。顿时,我的眼泪几乎夺眶而出,为什么不能把这个机会给我?或许我能使这个掌声寥寥的会场掌声雷动,喝采声不绝。不是自吹,我经过多次锻炼,此次为参加决赛我作了充分准备,我自信,我起码比她强。当时我心中的愤怒真是无法抑制。细心的父亲向我投来了深情的目光,他摆手示意,我领悟了父亲对我的希望,终于熄灭了我燃烧的怒火。

事后,爸爸亲切地说:“这次演讲,你作为一名听众受益匪浅,不仅大开眼界,而且从中悟出了很多道理。虽然你没参加决赛,但在我心中,我的女儿还是第一名。总有一天,你会登上更高的讲台,那时你在台上,我和你妈妈坐在观众席上,我们会仔细品味你的演讲。来,你再演讲一次!面对着爸爸、妈妈——我唯一的两位听众,我再一次认真地、绘声绘色地演讲了一次。从父亲和母亲眼中,我看到了希望。

我不能忘记,在我最失意的时候,我从家庭得到了最亲切的鼓舞。感受到了殷切的期望,学到了正确认识和处理事情有方法。

拥有一个温暧的家,就拥有一份关怀,一份挚爱,一个最大的希望。

优秀酒店演讲稿范文6

首先非常感谢各位领导给我这个机会参加今天的酒店餐饮部领班的职位竞聘,这对我来说,是机遇,更是挑战。我将非常珍惜这次展示自已、锻炼自己的难得机会。同时我也将勇敢地接受大家的评判.

我叫胡文雅,今年20 岁,20xx 年6月24日我加入天山宾馆这个团结奋进的大家庭,在宾馆一线岗位上工作了近21个月,我小,不懂事,好乱发脾气,缺点一大堆,但是在领导的关心指导和同事们的支持帮助下,我有幸学到了不少东西,也逐渐改掉这些坏毛病,虽然没有杜绝,但使我取得了很大的进步,还当上了A级服务员,在此向大家向在座的诸位领导表示真挚的感谢!正是你们的支持和厚爱,才使我有信心走上这个竞选的舞台。近两年的工作,使我对酒店服务行业有了比较深的.了解,特别对餐饮部工作有了较为全面的认识。也造就了我敢于面对困难的坚毅品格。要想成为一名合格的餐饮部领班,它不仅要有一定的专业水平、综合素质、心理素质,还要有良好的人际沟通能力,尽管我有很多的不足之处,但是我会不断加强业务学习,在工作中总结经验。无论在任何时候,即使这次没有成功,我也会严格要求自己,特别是这段时间婚礼较多,我将会竭尽全力协助经理,领班做好接待工作。

假如这次我能荣幸竞聘成功,我的工作计划和设想是:

一、当好“协助员”。协助那经理、银经理,带领责任区服务人员按质按量完成上级交办的各项任务。

二、当好“服务员”。餐饮部的领班,除了为领导和同事们服务,更重要的是为顾客服务,提升餐饮部的接待能力. 当好“协调员”。餐饮部工作分工细,环节多,一项工作的完成有赖于各部门之间的协调合作。 餐饮部领班就是这个“协调员”。一是与厨房做好沟通联系,协调餐饮服务与厨房之间的联系,沟通顾客在用餐中出现的问题及意见,二是做好与服务员的沟通联系,充分发挥一个集体,一个团队的重要因素。

三、是做好与顾客的沟通联系,认真听取顾客意见,不断改进服务工作,

四、当好“管理员”。酒店现场管理是首要工作。首先注重企业文化内涵,与其说客人到宾馆是来住宿、吃饭,还不如说是来寻求一种精神上的享受。所以在管理过程中注入更多的情感要素,并通过以身作则来强化管理效果。我想,当好管理员,首先应管理好自己,只有这样,才会树立坚定的工作信念,形成良好的工作风格,同时,也才会更好地有利于自身的成长。作为这次竞聘的积极参与者,我渴望在竞聘中成功,但是我绝不会回避失败,不管最后结果如何,我都将 “堂堂正正做人,兢兢业业做事”。谢谢!

优秀酒店演讲稿范文7

尊敬的各位领导、全体与会代表们:

大家好!

今天我十分荣幸的代表先进班组在这里发言,优秀班组发言稿。首先向今天受到表彰的先进集体、先进个人表示祝贺,并向一年来给予我们关心、帮助的各级领导和同事们表示衷心的感谢!

回顾XX年所走过的历程,我们感慨颇多。我们从轧钢一车间一支最弱的单位,在厂部、车间领导的耐心帮助、细致呵护下,逐步成长为一车间生产中坚力量。年初我段克服了新人多、技术力量薄弱等不利因素,以老带新,最困难时,每一名老工人带2—3名新工人,全段员工凭借着对企业高度负责的态度,发扬不怕苦、不怕累、迎难而上、无私奉献的精神,圆满完成厂部、车间下达的班产750吨带钢的生产任务,并创造了班产1000吨的历史记录。工作中我们团结一心,互相帮助,遇到困难,大家一起研究讨论,然后把好的建议运用到工作中去,解决了一个又一个生产中的难题。

为了保证产品质量,调整工、操作工密切配合,运用科学的微堆轧制方法,半小时一次取样、检测,保证了产品质量,一年来未发生一起质量异议,为提高公司的产品信誉,做出了我们应有的贡献。

为了把住安全关,我们始终把安全工作放在各项工作的首位,坚持以人为本,对上级的各项要求抓细、抓实,逢会必讲安全,全段员工都能对各自岗位的安全操作规程做到熟知、熟背,并运用到实际工作中去,一年来全段未发生任何大小工伤事故。

全段员工在厂领导要求下,全年多次参加公司组织的各种义务劳动,每名员工都牺牲个人时间,毫无怨言,自觉积极主动并圆满完成了任务,不平凡的XX年已经过去,如果说我们的工作取得了一些成绩,应该归功于领导的关心和同事的帮助。今天的'成绩只能说明过去,新的一年一切将从零开始。

道路有尽头,工作无止境。公司已为我们描绘出XX年的宏伟蓝图,并吹响了前进的号角,我们每一个天柱人都应该承担起历史赋予我们的责任和使命,脚踏实地,扎实工作,为天柱又快又好的发展,向着更高的目标迈进,努力奋斗。

谢谢大家!

优秀酒店演讲稿范文8

尊敬的各位领导、来宾、各位亲爱厨房兄弟们:

大家下午好!我将利用本次演讲的契机,认真回顾检查自己履行职责的工作以及生活态度,诚恳听取上级领导的审议和批评,不断改进工作,更好地履行职责。

我是厨政部的一名员工,一名普通的厨师。我的工作岗位不是在火焰洪亮的炉灶,也不是在直接对客服务的明档,是一名普通得不能在普通的凉菜师,职业没有高低贵贱之分,岗位也同样如此,我保持了我良好的心态,以稳定我对待工作平稳的发挥,因为我充满自信,对自己,对生活,对将来,那是因为我的脑子里永远都有着一种坚定

无比的信念。

我一直都在不断的告诉自己:'失败的原因只会有一个,那就是半途而废!成功的准则也只有一个,那就是坚定不移的不懈努力!' 在每个人的心灵深处都珍藏着一份信念鼓励你走向成功。因为只有了信念,才能拔起擎天的巨木,才能升腾冷漠的生命,才能裸露许多灵魂,以及在长长的黑夜袭来时也有耐心期待天光。

我用我的信念不断在影响着周围的人群,让他们也能感染到这份担负着历史责任的荣耀。

朋友啊,就算你留恋开放在水中娇艳的水仙花,也别忘记,在幽寂偏僻的山谷的角落里,野百合也有春天。

厨师,是一个庞大的集体,是一个有很强凝聚力的战斗队伍,象酒店任何部门任何班组一样,都是酒店这个大家庭中不可分割的`一部分。就象孩子一样在酒店母亲的怀抱里哺育下不断成长,象兄弟姐妹一样和各个部门各班组共同进步。它充满了战斗力,也充满了激情和渴望。酒店开业前期的准备工作中,是他们的身影,来回在酒店的各个位置,布草,家电,设备以及摆设,都费劲力气让他们挥洒着汗珠,让他们无怨无悔的散发着男性的荷尔蒙,充斥在周围的空气当中。

开业前后,行政总厨一面是给厨师队伍组织专业培训,另一方面,不断对菜品进行研讨和出新。备货,备料大家有是干劲十足的,加班,加点,那是司空见惯的。'勤奋敬业,业精技高,追求完美,严字当头,永争第一。'咱们的企业精神不断的激励着我们不断努力,不断做到精益求精,不断的做到更好。我们的菜品,历来为北京的食客津津乐道,所谓品牌带动品质,品质推动品牌,口味带动口碑,口碑传播口味。

太阳总在有信念的地方升起,月亮也总在有信念的地方朦胧,信念是永恒的微笑,使你的心灵永远充满激情,使你的双眼永远清澈明亮。厨师就像一颗星,没有太阳那样热烈,没有月亮那样温柔,没有朝霞那样眩目,没有白云那样高远,不同于明星那样耀眼,不同于教师那样让人尊敬,不会同于police那样让人崇敬和敬仰,也不会同于护士那样被人亲切的称为“天使”,但是,这样的人群就是这样的默默的,无私的,无怨无悔,与世无争,总是在一个不显眼的角落里,默默的奉献那份光和热。

我会和所有厨师以及全体兄弟同仁一道,奉献我们全部的青春,智慧和力量,投入到企业,和她一起成长,一起强大,一起感受荣耀,一起见证辉煌!

优秀酒店演讲稿范文9

翔龙,一个多么有创意有动感的名字。当我加入到这个大家庭的时候,就被她的服务宗旨所深深的吸引。“伟大源自于细节的积累”短短的几个字,就已经浓缩了人生中的一个不变的真理,只有每时每刻注意细节,积累经验,这样,我们才会拥有真正的伟大!

我们正是这样做着,慢慢地积累着,以酒店的筹备到现在的稳步发展,上至老总,下至员工,我们都再把过去积累的细节经验,一点一滴地毫无保留地运用到我们现在的工作中。

细节是事件的颗粒,过程的链条,任何事件的出现,都是发生、发展和变化的过程,都是一个人从细节的量变到事件最后质变的过程,我们在点滴中,在细节里寻找着快乐,寻找着属于自身的价值。中国古代思想家老子有句名言:“天下大事必作于细,天下难事必作于易。”意思就是说;做大事必须从小事开始,天下难事必定容易做起,一个企业有了宏伟,英明的战略,没有严格认真的细节执行,再英明的决策,也是难以成为现实。“泰山不拒细壤,故能成其高,江海不择细流,故能就其深。”所以大礼不辞小让,细节决定成败!看不到细节,或不把细节当回事的人,他对工作必定缺乏认真的态度,对事情只能事敷衍了事,这种人是无法把工作当作一种乐趣,因而在工作中会缺乏必要的热情,他们只能永远做别人分配的工作,甚至,即便是这样,也不能把工作做好,而考虑到细节,注重细节的人,不仅会认真对待工作,将小事做细,从而使自己走上成功之路。

完美的细节代表着永不懈怠的处世风格,也是一个追求成功的'资本,坚定的做一件事,做到位了,做成功了,社会自然就不会辜负于你。

翔龙吆发展,要做大做强,就必须首先坚定我们的信念,坚决地一如既往地贯彻好我们的服务宗旨“伟大源自于细节的积累”只有这样,我们翔龙才有路,我们的翔龙才会腾飞。

我相信,翔龙的未来会更好,辉煌等待着你。真心地祝福你腾飞的翔龙。

优秀酒店演讲稿范文10

各位领导,各位同事:

大家晚上好!

很荣幸能作为本年度优秀员工的代表站在这里发言,感谢各位领导对我们一年来工作的认可,给了我们这份荣誉,同时也感谢我们的同事在这一年来给我们的支持与帮助!

这次我被评选为优秀员工,深感荣幸,动力倍增。其实酒店的每一个部门都很优秀,每一个岗位的员工也都是最棒的,大家都在为我们共同的事业奉献着自己的智慧和汗水,这个荣誉应该属于我们在坐的每一位!

虽然我从事的是××工作,但我从来不觉得它很普通、很枯燥,因为我每天都在帮助别人,客人从我这里得到满意的服务,我也从客人那里看到了她们对我工作的认可。

从工作中寻找快乐、热爱工作是我对自己的要求。我始终牢记两点:一是真诚微笑,二是用心做事。微笑服务是从事酒店行业最起码的职业要求,它主要是在感情上把客人当作亲人朋友,与他们同欢喜、共忧伤,成为客人的'知心人;从对海景酒店的学习中,我深刻体会到“认真只能把事情作对,用心才能把事情做好”。我们不但要让客人满意、惊喜,更要让客人感动。站在客人的角度,替客人着想,微笑对待每一位客人,用心做好每一件事情,给每位客人留下美好印象和值得传颂的故事。

××××大酒店是我们××××人共同智慧和汗水的结晶,它的诞生和发展,倾注了我们××××人所有的心血。正是因为有了我们这样优秀的团队,我们酒店才有了更长远发展的基础;正是因为有了我们所依托的这个发展平台,我们每个员工才有了目标,有了奋斗的动力,有了学习和锻炼的机会。

在新的一年里,让我们戒骄戒躁,找出不足和差距,努力提高业务技能,在×××和×××总经理的带领下,以“××××,××××”为文化理念,以“用亲情的服务去感动每一位宾客”为服务宗旨,为打造“×××××”服务品牌而贡献自己的力量!

最后,祝愿大家春节快乐,祝愿我们的酒店明天会更美好!

我的发言完毕,谢谢大家!

优秀酒店演讲稿范文11

尊敬的酒店领导和全体同事:

大家好!今天,我很荣幸的作为优秀员工上台发言,内心非常激动!在一年的工作中,我认真工作,不断的完善自我。这不但得益于酒店领导的指挥和关心,更得益于部门各位同事的支持与默契配合。在这里,我对各位领导的栽培和厚爱,对各位同事我工作的支持表示深深地感谢!

“认真工作、虚心学习、更好的服务于酒店”是我工作的职责。所以,我作为万利隆商务酒员工,更应该为实现酒店的.共同目标添砖加瓦。

我们不能忘记,没有企业的发展,哪有小家的幸福,没有企业的辉煌,哪有事业的成就。酒店与我们紧密相连,我们汇聚与此,不能仅限于把它当作谋生的手段,而更多的是以感恩的态度去面对它。服从领导,听从指挥,刻尽职守,无私奉献,把企业的利益放在最前线。

作为万利人的我们要饮水思源,善待工作。做感恩的事来回馈酒店,怀着感恩的心去服务社会。这样才更能体会出自身的价值。我们的工作很平凡,但有时候伟大正寓于平凡之中。在这个平凡的服务岗位上,却涌现出许多感人的事迹,展示出我们万利隆人不平

凡的青春风采。

记得有位名人说过这句话,“人的生命只有一次,当我离开这个世界的时候,我不因虚度年华而懊悔,也不因碌碌无为而后悔”。我们不能把自己仅仅放在“小我”的狭隘圈子里,我们要以建设新型的、强大的万利隆为己任。

虽然在这次我的工作得到了大家的认可,荣幸地被评为这次“优秀员工”的荣誉称号,面对荣誉我们不能沾沾自喜,固步自封。今后的目标等待着我们大家齐心协力的去完成,我们要凝心聚力,再接再厉,登高望远,再攀高峰,为酒店的全面发展和攀升目标而奋斗!

最后,我祝愿在坐的各位工作顺利,身体健康,和家幸福!)

优秀酒店演讲稿范文12

亲爱的各位领导们、同事们、姐妹们:

大家好,今天我演讲的题目是《我爱我家》。

家,是温暖的港湾,是无限爱的发源地,是养育我们的温室,是为我们遮风挡雨的油布伞。 有了家,我们可无限地发挥自己的见识,在家里,可以感受到更多的爱。我爱我家,因为家里有我敬爱的爸爸、妈妈;我爱我家,是因为家里有我所需要的亲情;我爱我家,因为家里有我最珍贵的回忆,充满家中的每一个角落。

在家中,父母亲犹如我的好朋友,每天都说说笑笑地过日子,哪怕是在回家的路上多么的不高兴,只要一踏进家门,我的心就像被松绑一样的轻松、自如。

在我成长的环境中,有令我快乐的一面,也有令我悲伤的一面。在整间屋子里,我最喜爱的就是我的房间,房间里有一张书桌、一张大床、一个书柜,一张梳妆台和一台电脑??我每天在书桌上写作业,在大床上睡觉,有时候累了,就坐在电脑前轻松轻松,让工作多时的大脑松懈下来,有空的时候就翻翻书柜的书。房间里的每一物都是陪伴着我的喜、怒、哀、乐。另一个我熟悉的`地方就是我家的小花园。花园里有翠绿的小草,争芬斗艳的鲜花。我还时常在花园里玩耍。我爱我家,爱家里的每一个成员,更爱我家的每一个故事。

我爱我家,不仅仅是为了每个家庭成员,家的暖意,还是为了回到家,可以吃到父母亲烧的“家常便饭”,听到父母的一句亲切的问候,感受到在家里发生过的“喜怒哀乐”,尤其是父母亲的一句亲切的问候。当进入新的学校念书时,就一直自己独立生活,很少有机会与父母一直交流,听到父母的句句问候与关心,唯有周假。每当周五下午放学后,便急匆匆地赶回宿舍,收拾好行囊,踏上回家的归途,想与父母见面的激动早已按捺不住,一切事情抛于脑后,这一刻让我对家更加的向往与热爱。所以我爱我家。

我爱我家,是因为家可以让你忘却所有的烦恼,在家里可以无忧无虑地生活,玩耍,在家里,可以和父母撒撒小娇。如果说社会是无情的,那么相比之下,家里的生活则是温暖、祥和、安逸的。但是无论在学校,还是在家里,都各有各的好和令我依恋的事物。

我爱我家,因为家,它养育了我,为我提供了赖以生存的的“栖息地”。当忙碌了一天的我们,回到家里,便可感受到一股爱的暖流流过心室,穿过心房,直到淌遍全身。家,是我学习生活、忍受任何困难的动力、后盾、保障。

我爱我家,爱它的美好,爱它给我的信心,爱它给我的支持和爱,爱它给我大大的温暖与关怀,爱它给我的无尽眷恋与牵挂。

优秀酒店演讲稿范文13

人类区别于动物很重要的一个就是和睦相处,凝结成智慧,而后就可以代代相传才会有我们现在的生活环境。

我听说过一句话一个人做生意,两个人开银行,三个人就可以半殖民地,这句话我就得就是告诉我们一个人的力量和众人的力量,这句话也可以真正的体现在我们的工作中,一个人做一件事很累要是大家都在为一件事去寻找答案就不会感觉到那么累,我说的意思就是团队的合作力量往往会比一个人做事容易,一个人在做一件事在我看来就等于个体户,两个人开银行就等于一个小型企业,为什么说是小型企业因为这个时候就可以有一个人过来帮你出主意你们就是合作伙伴有了合作伙伴还在怕事情做不完吗?三个人在搞殖民地应该是中型企业了吧,中型企业就相当于我们现在的酒店可以看做成高层、中层、基层,高层主要是组织策划者,中层就是策划安排着,基层就是安排工作者,看起来其实很简单的一段话但是你要是慢慢的品味就会有不一样的感觉。

其实感恩不单单是感谢一下谁谁或者是某某,做着一次的的演讲也不是单单的看谁会感恩酒店,在我的理解中应该是学会懂得酒店的用心只要明白酒店对我们的一些用心这样我们才可以全神贯注的来做好每一件事,做好每一件事的前提就是要先改变自己的形象,培养自己的魅力。

我们在日常工作中,因为不断的和别人接触,慢慢的接触中慢慢的了解我们,这个就要做一种职业形象吧,对酒店来说这个也是一种升华的关系从一开始的`不认识到现在听到声音就知道你是谁的一个过程,可以在想一想如果没有交流会分辨的出来声音吗?

我们也开过心与心的交流会也是为了了解每一位员工的心里也是以后方便管理,我还通过人事部的培训了解到餐厅的布局,酒店在今年也重新的扩建了两个会议室方便开会用,我们也做了一次真实的消防演习在这次消防演习中只能说要学的太多啦,还记得在在老北京酒吧开业的那天晚上酒店领导让我们做了第一位客人,我们还举办过生日会,部门组织的秋游,我还记得我刚来京泰龙时候是以一名服务员进来的在做服务员的时候我有想过我是否还会有进步有机会升职,实话说心里也放弃过但是我还是挺过来啦,在这几个月的过程中我也慢慢的了解京泰龙的一些规章制度还有大家,在调到PA我身上的责任更大啦,我们的日常工作就是保持大堂的一个整洁说起来很简单但是要是没有一批肯干的员工们别说是整洁啦,不出事就是好样的但是我的员工们没有这样做都是勤勤恳恳的去做好每一件事,在这里我要感谢一下我和一起并肩作战的大姐还有大叔,接感谢楼层的领班办对我们工作的一个肯定,谢谢你们,我们都是一家人有事大家一起去面对一起去解决这样我们的关系也会变得很融洽,在此也谢谢店领导对我们PA的所有员工的一个肯定谢谢你们。

第一印象是指两个人第一次见面时形成的印象,这个也可以理解为我第一眼看到酒店的环境对我的印象,我还记得我刚来到这个酒店去面试找了半天都没有找到酒店的人事部在那个方位问了好多人才在一个角落里看见一个很醒目的大牌子上面写着人事部,当时我就想找个地方好难啊,但是没有过多久就有了指路牌这样也方便了我们这就是一个第一印象。(如果你的第一印象对酒店就没有好感,那你就会配一种消极的态度光环笼罩着,第一印象对于一个人在说持续的时间是最长的,但是不是不能改变就看你的心在哪里,读懂酒店对我们的关心这样我就不信你没有一个转变,有的时候都在说酒店这点不对那点不对,真要是不对你还在这里做什么呢,安静下来的时候也要在想一想自己对酒店做对了什么,都会说我只是为了来挣钱如果你要是不好好做你就挣到吗?酒店真的是在这点做到了极致啦没有一次拖欠咱们的工资吧,我们应该感受到酒店对我们的爱,心与心的交流才是这个社会中最为纯洁的一种语言)。

没有对酒店的激情就没有对事业可言啦,激情是重重领导力大家都看见你每一天那么充满了激情的去工作,但是在工作中激情就会在工作中消失的不见让你找不到,但是酒店在这个方面可为我们想了很多的办法酒店做一些事情不会告诉我们每一位员工说酒店是组织策划者还不是说酒店是默默的付出者呢,在工作中的激情是什么那就是薪酬方面的刺激,但是我听过一句话是惊喜还有激情秩序的时间很短暂(这个时间是多长我给忘记啦)我想说的是享有激情酒店不可能老是给咱们涨工资吧这个也不太现实,但是酒店没有放弃酒店想出了别的办法来激励我们就是每一个月的劳保有的人说少你可以去想一想要是不发给你你不是也一样的去干吗,漫不经心的去干一些事情到了忍不下去的那天就是你放弃了酒店的那天而不是酒店放弃了你,激情也是在工作当中的一种士气,士气是激情的保鲜剂,你想一想看最可以体现士气大震的地方在什么地方应该是球场,在球员表现平平的时候教练员都会给队员鼓劲,在酒店也是一样在一件事情不敢去做又怕做不好的时候你的后面往往会有一个人在和你说不用怕没有办不到的事情也没有不会的。

就某一个人在说在群体里面活动中发挥的精力大小代表强弱,这个也可以说如果我们不想做一些事请我们就不会去做,或者是推给别人让别人去做,如果酒店带着大家做一些事情就会从不想做慢慢的转变成想去做而后抢着去做,酒店在默默地支持着我们这个支持真的无形的我们用眼睛看真的只是皮毛要用心去看这样就会明白啦。

酒店做一次演讲是想知道我们现在还需要什么,说到需要也就是需求什么,需求是一种必须想要的情绪状态,其实只要做好本职工作就好何必还在想着做完之后会有一些什么回报呢,只要你踏踏实实的去干酒店就会知道也不会把你放到一边一提到你都会觉得可以不回有人说不行,酒店高层及中层都是抗压力极强的团队只有这样的团队才会又酒店美好发展的前景。

要学会适应酒店,适应酒店有以下几点:

1、情感上面的适应(任何人之间都是人格尊严的平等,相互尊重的只有你尊重他人他人就会一样的尊敬你,思想情感的传递时无形的)

2、个性上面的适应(不同的人有不同的个性特点,要学会根据性格类型正确相处)

3、工作上面的适应(适应领导的最主要的目的是以领导工作为轴心,并紧紧围绕在这一轴心上面,做好辅助工作)

4、关系上面的适应(在这个关系上有人与人、上级下级、同事之间的关系统称关系上面的适应)总

而言之酒店喜欢我们发挥一个人多方面的才能和吃苦耐劳、乐于为酒店风险的精神,把尊重原则放在首位,做好每一件事放到中间,要在工作中不断地实践,不断地提高工作能力和工作水平,勤奋学习努力进攻勇于面对。

优秀酒店演讲稿范文14

尊敬的各位领导及亲爱的各位同事:大家下午好!

我们公司上班百分之九十以上都是年轻员工。

想问大家一个问题:“你为公司的经营发展准备好了吗?”也许你会说:“我只是一个普通员工,在平凡的岗位上工作,我们能做什么,那都是领导的事!”

在这里我要大声的说:“你错了!在公司的经营发展过程中,在平凡普通的岗位上,我们虽然只是普通的一员,但是,你我爱岗敬业的实际行动即是公司发展前进的基石!公司酒店工作也是市场经济的桥梁,关系着千万饮食消费者的健康与快乐,连接万人心!”

人活在世上,总要有个人生目标,总要有个发展方向,说实在点就是谋生的依托。既然把酒店管理作为终身职业,就要把自己的理想、信念、青春、才智毫不保留地奉献给这庄严的`选择,就像鱼儿爱大海,禾苗爱春雨!怎样才能体现这份爱,怎样才能表达这种情呢?我们会义无反顾的选择“敬业”。有句口号说得好“不爱岗就会下岗,不敬业就会失业!”怎样才算爱岗敬业呢?

爱岗敬业就是要做好自己的本职工作,从身边的小事做起,日事日毕,努力学习业务知识、服务技能、搞好每一个职能岗位,做好每一次巡检,填好每一张记录。总之,待人接物、为人处事,都要做到从我做起,把小事做好,以热情诚恳的态度做好今天的工作;没有任何借口,任劳任怨做好自己的本职工作,当接到领导交办工作的时候,我们要尽心、尽职、尽责以最大的努力完成领导分配的各项工作。这就是爱岗敬业!细节决定成败,精益求精争创一流业绩。有哲学家说过“细节差之毫厘,结果谬之千里”,真理和谬论往往只有一步之遥。相信大家都有这样的体验,一个错误的经营决策,会失掉消费市场,失去消费者的捧场,可以使若干年的努力泡汤,这就是细节的重要。看看今天的公司,从做好每一天事和做好每一件事入手,精诚团结、精细管理,各项工作都取得了较好的成绩,经营规模不断扩大,经营效果明显改观,员工收入增长,事实证明细节是成功的关键,事事精细成就百事。如果我们人人都精细,就能成就公司繁荣兴旺的明天。

优秀酒店演讲稿范文15

尊敬的各位领导、各位同事:

大家好!我这次竞聘的职务是工程部领班。

衷心感谢酒店给了我们大家这次公平、公正竞争、展现自我的舞台和施展才华的机会。

我们只有平时严格要求自己,不断提高自身业务素质,才能把握好每一次展现自身才能的机会,从而实现自我价值。

酒店的产品是安全满意优质的服务,而服务员是参与产品生产并直接将之送出的载体。服务员工作是酒店接待中直接面对顾客服务的窗口,面对不同的顾客,服务人员的整体素质是决定酒店在经济市场中占有份额量的决定因素。酒店之间的竞争,往往是员工综合素质的竞争。只有不断提高现有服务员的综合能力,培养优良的职业道德和奉献精神,服务工作才能优中更优。只有不断加强对服务员的思想道德建设,才能提高酒店在市场上的竞争力。

工作期间,本人一直勤奋学习,刻苦钻研,通过学习掌握了较为扎实的理论与实践基础。现代酒店为适应人们日益增长的需求,已不再是仅仅提供住宿的场所,而是从衣食住行、视听娱乐,到运动健身、商务购物、医疗美容等,应有尽有,设备设施日趋完善。一个现代化的酒店设备设施费用已占总价的1/3还多。另外,酒店对设备的依赖程度也日益剧增,一旦设备出了故障,服务就要受到影响,几乎无法由人来代替。做好酒店工程管理,是酒店经营取得成功的关键之一。

作为酒店工程领班应做好以下几点:

1、联络协调本部门员工,做好日常工作安排,做到维修迅速及时,保证质量,不留问题;设备发生故障时,有效的组织力量抢修,保证酒店的正常运作;

2、做好工程人员的考勤制度和酒店设备的年月检修保养计划和备品备件计划,报主管审核。并负责计划实施;

3、经常巡视酒店各区域,掌握设施设备的运行和完好状况,保证上下水、排污管道畅通,如发现有损坏,隐患或其它不正常的情况,应及时组织人员抢修。以确保设施设备完好,运转正常。做好酒店设备的运行、检修记录和技术档案,每月定期报主管审阅;

4、熟悉各懂房屋的分布状况,房屋内外结构,附属设施各水、电气、消防系统的管线走向,分布状况以及管线主控制位置,以及设备的性能和使用状况。

5、加强学习业务知识,能识读施工图纸。绘制施工图,领班必须具备熟练的施工技能。

6、规范执行岗位责任制、操作规程、员工守则和各项规章制度,及时完成主管下达的各项工作任务;

7、管理好、使用好酒店的设备,使设备处于良好的技术状态,设备保持优质高效、低耗、安全运行,是领班的首要责任。对管辖设备要严格做到设备干净、机房干净、工作场地干净不漏电、不漏油、不漏气、不漏水,使用性能良好、密封良好、润滑良好、坚固良好、调整良好。

8、工程部领班是班组的骨干,应具有良好的思想作风,工作以身作则,技术精益求精,协助主管做好班组管理工作,解决技术上的疑难问题;

在熟练自己专业的基础上,学习水、土建等基本知识和规范操作、争取做到一人多能,适应酒店维修工作的需要。

只有酒店员工个人素质及业务技能的提高,才能够使企业进步,并且最终形成有效发展的深厚的内在动力。”酒店工作者素质高低,不仅关系到自身的前程,而且也关系到整个酒店的服务质量。

从刚毕业时只具备基础的理论知识的我,在工程部近6年的工作使我各项技术都得到了加强与提高,6年工作酒店内的各类电器如洗衣房设备,厨房设备,客房设备的工作原理及维修保养方法我已非常熟悉,酒店内各配电室及酒店的电力布线走向,冷热水控制系统及供水管道走向,排水系统及走向,电话交换,网络交换电视控制系统及线路走向我都已是谙熟在胸。现在我主要负责酒店电视系统的管理。

我仅从工程节能降耗方面谈创新思路,计划从以下几方面入手,促进能控的制度化和程序化,努力把能耗成本保持在合理的水平:

1、对各部门进行空调、水电设施的'使用和节能常识的培训。

2、优先维修改造造成能源浪费的设备。

3、工程部在日常巡检过程中对节能情况进行监督。

4、准确抄录各种能耗数据,按时进行分析,根据发现的问题不断采取节能措施。

5、在设备的选购、维修和运行管理中,积极采用有利于节能的新技术、新材料。

6、进一步完善设备运作管理规范,技术档案的建立、管理和设备维修、检查、保养记录工作,善于总结经验教训,学习新技术应用新技术,逐步用新技术、新工艺对设备进行改造,使设备系统更加完善。制定并不断优化能源计划与节能项目。协调能力,是化解矛盾的能力,是聚分力为合力的能力,是变消极因素为积极因素的能力,是动员群众、组织群众、充分调动人的积极性的能力。

7、建立精干、高效的工程服务队伍

8、做好能源控制管理,提高所有人的节能意识。制定必要的规定和制度。采取必要的技术措施。

9、做好耗能设备的维修保养,使其经常保持良好的性能状态。

10、对主要耗能设备如:空调系统、供热系统的运行状况进行分析,制定出利于节能的运行程序。

11、在保证酒店营业所需的前提下,尽可能减少耗能设备的使用。

个人认为自己据有良好的综合协调能力,但要做好酒店管理需要良好的综合素质和多方面特需能力,如文字表达能力,落实能力、行政能力、综合协调能力等,但从个人现状、现实需要和酒店职能特点上看,要特别提升的是解决、处理复杂矛盾和问题的能力。

我一定以此为新的起点,进一步加强学习,积极参加培训,更加注重实践锻炼,以本部门工作更加出色的实在成绩证明成效,为酒店的工程管理做贡献!