服装零售怎么打开市场
“万事开头难”,在这竞争激烈的市场,专卖店的开张更是难上加难。但开张的好坏对于专卖店的长续经营来讲却又是至关重要的第一步。如何做好它,化难为易,是重多投资者和经营者所思虑的问题。下面将以笔者去年在广州为一家“XL”公司策划连锁化妆品专卖店首家旗舰店开张为例,所总结的一些经验,以供参考。
在选好店址后,随着装修的顺利进展,XL公司的林总却好象是越来越心事重重。一日特意请笔者喝咖啡。一落座,林总就迫不急待地说:“艾生,我们的店下月底就要开业了,这开张活动应该怎么做呀?现在又有了新情况,好象不太妙呀。隔我们不远的那家原来也是化妆品专卖店,并且会早我们十天开业。那样不就会把我们的客源和生意顶掉了?”
其实我早就对市场作了调查,成竹在胸。首先是要先解开他的忧虑:“当时我们选店址时,那家店在关门装修。现在发现也是化妆品店确实是个意外。但也未尝不是件好事。它先开张,可以为这个地段增加人气,更会带来购买化妆品的习惯性人流。有利于我们的'开张成功呀,只要我们做得好。”
“怎么做,怎么做?能不能把那家店的顾客全抢过来。”林总急切地问。
我很诚恳地回答:“我觉得我们应该要端正一下这种想法。生意一起做,有钱大家赚。不能够一上来就抢生意,势必很快就造成恶性竞争。如果抱着良性竞争的态度来做,也许就能做大这块的市场,形成竞争共赢的局面。”
“也对,那我们店的开张应该如何做呢?”
“最重要的是理清思路。首先是我们做开业活动的目标,你认为是什么?”我反问林总。
林总当即说:“当然是进店的人流越多越好,销量越高越好了。”
“这样诚然不错,但是并非这么简单。人流也不是越多越好,重要的是有效人流。而销量过高,则可能会是对市场的透支,不利于以后的经营。开业活动的其它重要目标还有树立知名度、美誉度,保证回头率,并要做到足够的拉动传播度——也就是顾客带动新顾客。我们还要注意到提升自己店员的士气,也是重要的目标。”
林总颇为赞同:“对,但这些目标要同时达成,似乎不是那么容易哟。”
此时我才拿出早就准备好的计划书。林总看后,赞不绝口:“不错不错,这些促销方法单独来看也许不算新鲜,但加了创新的变化,并且组合起来威力巨大。我有信心,有信心。”
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