服装店营业员试用期工作总结
在实习结束以后,我来到了xx商场的一家服装店来应聘销售营业员的这个岗位。因为我一直以来就很想尝试一下这个岗位,也没有太多的原因。可能是自己对服装穿搭这一方面很感兴趣,也可能是因为我觉得销售这个岗位具有很大的挑战性。所以我就没有再继续留在我之前的实习公司里,而是选择着了挑战自我,跟随着自己的心走。
虽然经过了三个月实习期来社会上的历练,但是当我面对这一份全新的服装店营业员的工作,我还是会有一些紧张和不安。我害怕自己在哪一点上做的不够好,在哪一句话说的不太对,就错失了这一次锻炼自我的机会。所以,我在试用期前期的时候,表现的十分小心翼翼。但其实,在此期间,我都有时刻向在店里其他一些老员工学习,在他们给顾客介绍和推销服装的时候,我学习他们的销售技巧,学习他们的推销方式,学习他们的.一些专业术语。等到了我接待客户的时候,我再把学习的应用上,通过一次次的尝试和实践,我也终于懂得了一些销售里面的一些门道。其实通过这段时间,我在服装店里做一名销售营业员的试用,我觉得对于留住客户来说,销售手段固然是重要的,但服务态度也是同等重要的,甚至可以说要更重要。因为很多人出来消费,他们并不在乎消费的结果,而是更看重于在消费的过程中,带给她的快感和心情。所以当我们既卖给她产品,又卖给她服务的时候,她多半是不会拒绝的。如果在当场她拒绝的话,也没有关系,因为我们的服务已经给她留下了一个好感。所以当一名销售营业员,我们也不能只把眼光放在一个短浅的目标上,我们还要往更长远的方向上去思考。这就是在这段试用期里,我收获到的在课本上所学习不到的知识和经验。
虽然在这段试用期的工作里充满了许多的艰辛,但是当我怀着一颗坚定的心一直坚持走下去后,我就发现了在这些艰辛背后其实是对我的成长的历练。俗话说,风雨过后总能见彩虹。虽然现在我的彩虹出现的还不太明显,但是我会拿出百尺竿头的干劲,一直坚定的选择我所选择的方向,一直勇往直前,一直奋力拼搏。
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