服装新店长的工作职责
店长是整个团队的带头兵,要具备积极的心态,并感染下属。接下来小编为你带来服装新店长的工作职责,希望对你有帮助。
1.总部各项指令规定的宣布与执行
61 传达、执行公司的各项指令和规定;
61 负责解释各项规定、营销管理手册的条文。
2.完成总部下达的各项经营指标,对总部下达的`各项经营指标的完成情况负责
3.负责专卖店的经营管理
61 负责产品样板的展示、标签的贴放及核对工作
61 执行总部下达的产品价格变动;
61 执行总部下达的促销计划与促销活动。
4.掌握专卖店销售动态
61 店长要掌握每日、每周、每月的销售指标的完成情况,新产品的销售情况,并对专卖店的滞销品淘汰情况提出对策和建议,帮助公司制定和修改销售计划。
5.监督和审核专卖店的会计、收银等作业
6.专卖店员工的安排与管理:员工考核、员工提升、降级和调动的建议。
7.信息的收集:有关商圈的动向、竞争店的信息、顾客的信息、产品的信息等各种信息的收集。
8.维护专卖店的清洁与安全:
61 (1)店内设备完好率的保持,设备出现故障的维修处理与更换处理,空调机、电梯、办公设备的维护等。
61 (2)卖场的环境卫生,一般按区域安排责任到人,由店长检查落实。
61 (3)在营业结束后,店长应对保安员的到位情况、消防设施情况、走火通道的畅通等主要环节作最后的核实,确保安全保卫工作万无一失。 9.教育、指导工作的推近
10.顾客投诉与意见处理:正确对待、恰当处理顾客各种各样的投诉和意见。或可在店内准备建议箱,借以了解顾客的报怨和需求
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