网站经营的问题
pincai网为您带来网站经营的问题。
第一、要做好产品的定位
在电子商务网站中,特别是垂直型B2C网站中,需要运营者更加专注于前期产品的定位。只有通过产品的良好定位,才能增强网站的凝聚力和专业性,并能以此来提升电子商务网站的整体运营能力。要实现这一目标,需要着重关注三个方面:
1、网站内产品的实际购买市场及潜力要大;
2、网站内产品的销售毛利润要高;
3、网络销售对于该产品来说能提供不可替代的优势。
第二、网站建设的注意事项
对于电子商务网站来说,仅仅做好前期的工作还不够,网站还需要对用户有着非常深入的了解,合理的设置购买流程、产品分类等。要确保网站可以提供给购买用户好的用户体验。只有这样才能有效提高转化率,将营销效果最大化,并节约后续营销成本。要结合各种分析数据,努力使网站具有极好的可用性、易用性,以此来增强消费者对网站的依赖性等。
第三、营销推广
电子商务的营销可以分为线上营销和线下营销两大部分。另外,值得关注的是营销需要分阶段和根据厂商自身情况选择。仅仅依赖一种营销渠道(不论是线上还是线下)难以实现理想的效果。厂商应该根据产品定位和品牌,结合营销预算选择营销渠道。如资金实力允许,前期应选择线下DM直销、线下与线上促销活动结合、线下+实体店相结合、植入式营销等进行整合营销。但最终为提供利润率和营销的ROI,应该将订单完成尽量转移到线上完成,线下仅提供体验和推广。
第四、品牌信用
电子商中关于品牌影响力的问题,可以包含两方面的.意思:其一是指电子商务网站本身的品牌影响力;其二是指网站所售产品的品牌影响力。其中:前者是依靠投入营销费用与后续服务逐步建立的;而后者是要依据产品的自身品牌影响力带动的。作为新设立的网站必须要通过营销和主营产品的选择解决品牌影响力也就是信用的问题。
第五、物流配送
在完成网上电子商务交易后,电子商务网站需要向消费者配送相关物品,物流系统的完善性将为电子商务带来更好的口碑宣传和良好的用户感受。但对于刚成立的电子商务网站而言,建立物流配送体系成本较高,因此需要选择较好的物流合作伙伴,并在未来资金实力允许情况下,建立库存运维中心,以提升货物到达率的提高;完善物流信息化平台,以提升电子商务网站整体运营能力。
第六、售后服务
在完成网上电子商务交易后,还需要提供良好的售后服务保障。尤其是对单价比较高、功能比较复杂的产品,只有这样才能进一步加强用户对网站的信赖程度和信心,能吸引用户后续购买。
第七、客户关系维护
在一个购买周期结束后,网站还需要根据积累起来的用户数据库定期做客户关系维护。了解用户需求及满意度,并改进网站后续服务,提升网站黏性,使用户形成循环购买和好的口碑,进而进一步提升网站销售量降低营销成本,最终实现盈利。
-
行业分分析报告
在日常生活和工作中,报告不再是罕见的东西,我们在写报告的时候要注意涵盖报告的基本要素。一起来参考报告是怎么写的吧,以下是小编精心整理的行业分分析报告,仅供参考,欢迎大家阅读。行业分分析报告1秘书,一般是指党政机关、企事业单位设置的一个职称或职务,是直接协...
-
服务行业心得体会集锦
当我们经过反思,对生活有了新的看法时,可用写心得体会的方式将其记录下来,如此就可以提升我们写作能力了。相信许多人会觉得心得体会很难写吧,以下是小编帮大家整理的服务行业心得体会集锦,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。服务行业心得体会集锦1首先感...
-
建筑行业个人年终工作总结10篇(通用)
总结在一个时期、一个年度、一个阶段对学习和工作生活等情况加以回顾和分析的一种书面材料,它是增长才干的一种好办法,为此我们要做好回顾,写好总结。如何把总结做到重点突出呢?以下是小编精心整理的建筑行业个人年终工作总结,希望对大家有所帮助。建筑行业个人年终...
-
元旦晚会行业主持稿
在生活中,很多地方都会使用到主持稿,主持稿一般由开场白、中间部分与结束语组成。那么主持稿一般是怎么写的呢?下面是小编为大家整理的元旦晚会行业主持稿,欢迎阅读与收藏。开幕词:(甲):的新年的钟声即将敲响,时光的车轮又留下了一道深深的印痕。(乙)伴随着冬日里温...