金融行业组组长岗位竞聘书
尊敬的XX:
我此次竞聘的岗位是博览事务项目运营组组长竞聘稿。我将分三个部份对我的个人情况、本次所竞聘岗位的一些认识、工作设想及工作目标进行介绍:
一、个人工作情况
二、对岗位的认识
1.金融行业组组长在整个部门起着举足轻重的作用,首先要对公司的各种业务非常熟悉,特别是转型业务和增值业务。懂得发展业务的相关知识和技术手段的关健,并能有效的指导客户经理把业务推广,提高行业组收入指标完成率。
2.能够全面了解行业组业务发展的具体目标市场所在,及时、准确、有策略的开展时常调研,确保优势并制定针对竞争对手灵活、阶段性的对策。
3.能够起到桥梁作用,成为部门之间的转换器,理顺部门间发生的管理、业务上各种关系,确保各种故障及时修复,以提高工作效率。
三、工作设想及目标
1.做好行业重要高端客户的销售和关怀服务工作,并与客户建立深层客户关系,解决客户在使用业务过程中遇到的一切问题,消除客户不满情绪,提高客户的忠诚度和满意度。
2.了解客户的通信消费增长、流失、负责客户资源的动态管理,搜集竞争对手的`信息和动态,提前采取应对措施,防止客户流失。
挖掘并满足该行业客户的各种潜在业务需求,根据客户的通信情况和需求,配合策划组设计各种业务组合方案和整体通信解决方案。对该类客户的通信消费增长、流失、客户服务和客户关系。
3.做本小组工作计划的制订和实施,监督客户经理工作计划的执行,指导完成本部门的派单任务。做好月/年度总结工作,配合部门做好本组的培训工作。
4.在IT系统上做好管辖客户资料的更新、走访记录的录入,核对每月帐期并做好欠费催缴工作,确保回收率。
5.执行晨会制度,及时了解营销活动中存在问题或成功经验,必要时公司电话:0539-83212XX
-
关于果汁行业调查报告
在当下这个社会中,报告的使用成为日常生活的常态,报告中涉及到专业性术语要解释清楚。为了让您不再为写报告头疼,下面是小编精心整理的关于果汁行业调查报告,希望对大家有所帮助。关于果汁行业调查报告1(一)调查背景水果是人们日常生活中必不可少的食品。因它们口感...
-
保险行业述职报告(精品2篇)
在当下这个社会中,报告与我们愈发关系密切,报告具有双向沟通性的特点。一听到写报告马上头昏脑涨?以下是小编精心整理的保险行业述职报告,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。保险行业述职报告1转眼之间,我来到国元农保黄山中支公司已近5个月的时间。时光飞...
-
【精】服务行业工作心得
我们在一些事情上受到启发后,可用写心得体会的方式将其记录下来,这样我们就可以提高对思维的训练。那么心得体会怎么写才恰当呢?以下是小编整理的服务行业工作心得,仅供参考,希望能够帮助到大家。服务行业工作心得篇1我从事服务行业主管工作有八年了,谈不上资深,纯粹...
-
关于服务行业的心得体会
在平日里,心中难免会有一些新的想法,通常就可以写一篇心得体会将其记下来,从而不断地丰富我们的思想。应该怎么写才合适呢?下面是小编精心整理的关于服务行业的心得体会,希望能够帮助到大家。关于服务行业的心得体会1我在我们餐厅有一个实习职位。如果我想成为一名...