市场调查的技术方法汇总
观察调查法(的内容)简称观察法,是调查者有目的、有计划地凭借自己的感觉器官或运行各种记录工具,深入调查现场,在被调查者未察觉的情况下,直接观察和记录被调查者的行为,以便收集市场信息的一种方法,市场调查与市场预测(二)。
(一)观察法的特点 1.观察行动是有目的、有计划的自觉认识活动 2观察活动必须具有系统性和全面性 3.观察人员既要充分利用自己的.感觉器官,又要尽量运用科学的观察工具 4.观察的结果是当时正在发生的处于自然状态下的市场现象
(二)观察法的基本类型:观察法有直接观察和测量观察两种基本类型
(三)运用观察法的时需遵循的原则
1.客观性原则 2.全面性原则 3.深入性原则 4.持久性原则
(四)询问调查法的具体形式
1.面谈询问 2.电话询问 3.信函询问
(五)文案调查法的步骤
确定市场调查的基本目的及要求 2.拟定详细的调查计划
3.高质量的开展资料收集工作 4.筛选和评估资料的适用性
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