文化公司手册
XX始终把"规范化管理"作为企业生存发展的必要依托。本手册制定、公布后,公司各部门的全体员工必须共同遵守。规范的制度将为每一位XX人营造一个高效、有序、公正、公平的工作环境,而严格的执行将最终保障公司每位员工的切身利益,同时也确保公司在激烈的竞争中始终立于不败之地,并得以持续地发展壮大!子在川上曰:"逝者如斯夫,不舍昼夜。"XX的事业,一如奔腾的江河------汇百川,纳溪流,腾巨浪。而XX的员工恰如江河中的每一颗水分子,在时光的长河中一往无前,永不停歇。
第一章企业文化
1-1XX标识
1-2XX公约
1-3XX宗旨
1-4XX的用人原则
1-5对员工的期望
1-6道德规范
1-7公司的中英文地址、常用电话
第二章综合管理
2-1公司组织机构框架图
2-2工作时间和考勤制度
2-3办公室环境管理规定
2-4关于加班的规定
2-5员工佩挂胸牌的规定
2-6员工日常行为规范
2-7会议纪要提交制度
2-8文件档案资料统一管理制度
2-9书刊、素材管理规定
2-10保密制度
2-11办公用品、耗材的管理
2-12车辆管理
2-13电脑、打印机、扫描仪及互联网的使用规定
2-14关于收发传真、邮件、报刊、杂志的规定
2-15公司钥匙和办公钥匙的.管理
第三章相关岗位描述及上岗技能要求
3-1财务部工作内容
3-2外联资源部岗位描述及上岗要求
3-3客户服务部岗位描述及上岗要求
3-4行政主管工作内容
3-5项目主管上岗要求
3-6IT信息部岗位描述及上岗要求
3-7策划文案及创意文案的上岗要求
3-8创意策划总监岗位要求
3-9策划文案岗位必读
3-10创意设计师上岗要求
3-11美术设计师上岗要求
3-12礼仪主管职务描述及岗位必读
3-13资料管理员工作内容
3-14驾驶员职责
3-15后勤日常工作内容及上岗要求
3-16宿舍管理规章
第四章人事管理
4-1人员招聘制度
4-2关于试用期员工的人事制度
4-3解聘与离职
4-4请假制度
4-5普通员工考核表
4-6主管考核表
第五章财务管理
5-1会计核算制度
5-2对合作单位和个人进行结算的办法
5-3关于借款、报销、项目组包干核算的规定
5-4票据管理制度及相关知识
5-5合同、印鉴、保险柜的管理
5-6财务部的其它职责
5-7业务性质划分及利益分配原则
第六章库房管理制度
第七章公司福利
7-1有关婚、产、丧假的规定
7-2带薪年假的规定
7-3为员工投保社会保险的规定
7-4员工健康检查及医疗补助规定
7-5评奖规定
7-6关于交通费的规定
7-7手机通讯津贴
7-8"项目主管"、"策划文案"、"创意文案"、"创意总监"岗位的特殊报销规定
7-9"额外倒休"制度
7-10其它福利制度
第八章违纪惩罚制度
8-1轻度过失的惩罚
8-2中度过失的惩罚
8-3重度过失的惩罚
8-4公司财产非正常损耗的处理
第九章员工礼仪规范
9-1公司内应有的礼仪
9-2日常工作中的礼仪
9-3电话的接听要求
9-4接待客户的礼仪
9-5握手的礼仪
9-6介绍和被介绍的方法
9-7名片的接受和保管
9-8赴宴和用餐
9-9社交礼仪禁忌
第十章兼职员工的工作规章
第十一章卫生医疗、防火安全
第十二章员工工资标准
12-1基本工资
12-2工龄工资
12-3兼职人员工资
第十三章常用表格示范
13-3客户服务部回访记录
13-4集体奖奖金统一评分单
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