销售部个人工作总结
总结是事后对某一阶段的学习、工作或其完成情况加以回顾和分析的一种书面材料,通过它可以正确认识以往学习和工作中的优缺点,因此,让我们写一份总结吧。那么总结应该包括什么内容呢?以下是小编帮大家整理的销售部个人工作总结,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
伴随着新年的钟声,我们走过忙忙碌碌的一年,充满信心地迎来了20xx。过去的一年,是酒店发展中极为重要的一年,也是酒店全年营收及利润指标完成得较为理想的一年。值此辞旧迎新之际,做为酒店销售部的一员,有必要回顾总结过去一年的收获及不足,以利于扬长避短,奋发进取,在新一年里更上一层楼。
20xx年总体来说,在酒店的领导下取得了可喜的成绩,可同时也暴露出了一些不足和急需改进的地方:
首先,在思想上,我对酒店的销售工作有了进一步的认识,明白了销售工作在一个酒店的重要作用,同时也进一步感觉到销售工作的不易,我将更加慎重地对待今后的每一次接待与服务;
其次,在工作上,刚刚组建了营销部,员工间的相互配合还不是很默契,我会团结同事,相互帮助,和每一位员工共同把酒店的营销工作力争做到最好;
再次,在客户维系上存在各自为战的局面,不能有效的进行客户共享,要把酒店所有客户资料进行梳理,把所有客户当做自己的亲人,让客户真正感觉到宾至如归;
最后,在开发新客户方面开发力度不够,在下年工作中将不断开发新客户,维系好新客户,把每一位来店的新客户留在花园;
回顾20xx年,在个人努力下去年全年共接待会议36次,其中大型会议有河口村水库会议、中行会议、洛阳石化会议、河南电网会议等,全年共回款86万;
在新的一年里,我将以满腔的热情去迎接更高的'挑战,以下几点将是我提高的地方;
一、结合酒店进行市场策划,根据不同的月份开展不同的策划方案,增加酒店的营业收入与社会影响力;
二、经常性的进行市场调查,了解并掌握其他酒店同行的动态,随时调整酒店营销方案,使之做到知己知彼百战百胜;
三、提升管理意识,特别是日常管理,做到流程清晰、数据准确,为工作的规范和完善奠定基础;
四、建立客户关系维护体系,配合酒店做好客户回访及维护工作;
五、进行重大会议信息整合及处理,形成数据库,可以同期有效对比销售额;
总之,在今后的工作中我需要不断接受新的事物,及时与各部门进行沟通,听取身边同事和领导的意见并把它实施在工作中,接下来的工作我会继续努力,多向领导汇报自己在工作中的思想和感受,及时纠正和弥补自身的不足和缺陷。我们的工作要团结才有力量,要合作才会成功,才能把我们的工作推向前进!我相信:在上级的正确领导下,花园酒店的未来将如同浩瀚雄鹰,一翅冲天,再奏凯歌。
营销部:冯艳
20xx年2月1日
-
销售内衣的句子
在平平淡淡的日常中,大家都知道一些经典的句子吧,根据句子的语气用途不同,句子可以划分为不同类型。那么什么样的句子才更具感染力呢?以下是小编整理的销售内衣的句子,仅供参考,欢迎大家阅读。1、内衣连锁新时代,经典生活更精彩。2、时尚品牌七色坊,品质生活有保障。3...
-
【精品】销售主管个人的述职报告2篇
在现在社会,接触并使用报告的人越来越多,报告中涉及到专业性术语要解释清楚。我敢肯定,大部分人都对写报告很是头疼的,以下是小编精心整理的销售主管个人的述职报告,希望能够帮助到大家。销售主管个人的述职报告1尊敬的上级领导:中午好!我被任命xx公司销售主管以有一...
-
销售业务员个人述职报告范文
在生活中,我们都不可避免地要接触到报告,报告具有语言陈述性的特点。那么你真正懂得怎么写好报告吗?下面是小编精心整理的销售业务员个人述职报告范文,希望对大家有所帮助。销售业务员个人述职报告范文1我于20x应聘进入新阳光地下商场,从基层做起,着手开始基层的现场...
-
销售部实习体会
销售部实习体会1我叫xx,是来自北京xx大学xx学院公共事业管理专业大三的学生。面对金融风暴的寒流,为了能够顺利就业,我决定暑期不回家,留在北京实习。通过学校的模拟面试大赛,我获得了来北京xx电子技术有限责任公司实习的机会。北京xx电子技术有限责任公司是一家专...