玻璃水销售技巧
作为一个加油站的一线员工,每天都承受着巨大的销售压力,每天都在不停地加油、推销。特别是非油商品的推销,比油要复杂得多,也有意思得多。每种商品的推销点都不同,需要细分把握,下面这些所谓的“技巧”其实都是我的工作积累,希望能抛砖引玉得到大家更多的补充。
我最多一天卖过100瓶玻璃水,卖好玻璃水,需要做到这几点:
第一,要了解自己的产品。否则,如果顾客对产品的任何质疑我们都无从回答,推销成功几乎无望。所以要了解产品的性能特征和使用方法。玻璃水就是汽车挡风玻璃清洗液的俗称,主要由水、酒精、乙二醇、缓蚀剂及多种表面活性剂组成。它的作用要了解玻璃水的功能有清洗性能、防冻功能、防雾功能、抗静电功能、防腐蚀功能还有润滑功能,玻璃水一般分为夏季型玻璃水和冬季型玻璃水,夏季型玻璃水主要是在0℃以上环境使用这种玻璃水里增加了除虫胶的作用,可以快速清除撞在挡风玻璃上的飞虫残留物。冬季型玻璃水主要是在0℃以下环境使用的,主要是融雪除冰的作用。
第二,要学会把握机会。每天都会给好百辆车加油,我每加一辆车都会热情地给顾客推销玻璃水,只要有一个能买,就算是成功了。推销的时候还要保持面带微笑,因为微笑会拉近我们和顾客距离,会最快地取得顾客对我的信任。
第三,每天给自己定一个目标。上班之前心里定下今天要卖多少瓶,如果今天卖的不好的'话,我也会在心里默默说,我一定能完成。每个月也都会给自己定计划,都要努力去争当加油站、片区的销售明星,销售量都会超过月初目标。
古人云:“唯有埋头,乃能出头。”最终的目的绝不是转眼之间就可以达到的,在未付出辛劳艰苦的代价之前,空望着那遥远的目标着急是没有用的。而唯有从基本做起,按部就班地朝着目标行进才会慢慢地接近它、靠近它。
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