销售助理的岗位职责(汇编15篇)
现如今,我们每个人都可能会接触到岗位职责,岗位职责是指工作者具体工作的内容、所负的责任,及达到上级要求的标准,完成上级交付的任务。那么你真正懂得怎么制定岗位职责吗?下面是小编帮大家整理的销售助理的岗位职责,希望对大家有所帮助。
销售助理的岗位职责1
1、及时高效回复客户邮件,与客户进行卓有成效的沟通,解决客户售前售后各类问题;及时反馈客户需求,并与公司已有的客户保持良好的关系;提升客户满意度,促进有效成交量的提升;
2、处理客户投诉及中差评,对客户的退换货及退款要求进行妥善处理,维护贸易平台安全稳定;
3、处理客户订单,确保发货及时;
4、售后服务(退换货,维修,退款等);
5、熟悉产品知识,收集和整理客户的反馈信息,评估产品品质,提出提升客户服务水平、减少投诉、增加销量的建设性意见;
6、和公司共同努力不断完善客户服务流程;
8、完成公司交办的其他任务。
销售助理的岗位职责2
1、推广公司形象,传递公司信息。
2、配合销售主管完成各项销售指标。
3、详细了解客户需求,并根据客户需求推荐合适房源;
4、陪同客户实地看房,进行商务谈判,促成销售;
5、负责房地产销售相关手续的服务工作(如订单跟进、贷款办理等)。
6、服从公司的工作调配与安排。
销售助理的岗位职责3
1.根据公司经营管理要求,参与制订部门发展规划和部门年度工作计划与目标
2.参与部门内管理办法及制度的拟定、执行、检查与修订
3.协助渠道业务人员完成二手车收购和寄售的各类手续
负责接听询价电话和完成与定价、检测的沟通,并将沟通结果及时反馈给业务人员或客户
经过培训与考核,能进行模糊定价和借助工具及数据库精确定价
按公司要求,完成ERP数据录入和汇总各类报表
根据ERP数据和各类报表,完成渠道月度和年度分析报告
协助销售、检测等部门与客户的沟通工作
对部门内工作流程提出改进计划并实施
助渠道总监完成安排的其他工作任务
积极配合其他部门的工作
销售助理的岗位职责4
岗位职责:
1.负责客户的开拓和业务跟进;
2.负责跟踪市场动态,收集日常市场信息,不断拓展新的市场领域,拟订相应的策略方案;
3.了解客户的经营情况及信用程度,收集并建立完整的客户档案;
4.负责项目的初步筛选、考察、洽谈,对确定项目进行详细市场调查,并组织相关部门编制项目可行性研究报告,对项目的成本核算和投资收益等提出全面的建议;
5.加强与同行业的合作及业务联系,构筑互助互利的业务网络;
6.负责活动前期的联络协调工作,跟进学生及沟通协调管理工作;
7.建立客户维护网络,做好客户关系维护;每年定期回访客户。
任职要求:
1.本科及以上学历(条件优秀者可放宽至大专)形象气质佳;
2.具有良好的的人际关系能力、沟通协调能力以及较强的抗压能力;
3.较强的商业谈判能力,写作能力和分析能力;市场洞察力、分析研究能力、项目协调能力,能够熟练撰写项目报告并清晰表达;
4.有教育行业市场销售经验者优先。
销售助理的岗位职责5
1、协助经理完成部门销售指标
2、负责整理上报客户资料
3、及时完成领导交办的临时事项
4、文件、档案、资料的整理、分类、归档、记录
5、日常报表的收集、整理、汇总、传递、上报
6、完成经理交与的其它工作
销售助理的岗位职责6
1、通过公司学习培训,能够熟悉企业业务流程,识别目标客户潜在需求;
2、能够独立开发客户,寻求销售机会完成销售指标,邀约客户见面谈判并努力完成各项销售指标;
3、维护客户关系,提供相应售后服务,对客户需求进行定期追踪同时进行深度开发;
4、根据市场数据分析报告,改善销售渠道,提升销售技巧,提高客户满意度。
销售助理的岗位职责7
1、负责公司销售合同及其他营销文件资料的管理,归类,整理,建档和保管工作;
2、负责各类销售指标的月度,季度,年度统计表和报告的制作,编写,并随时答复领导对销售动态情况的质询;
3、负责收集,整理,归纳市场行情,价格,以及新产品,替代品,客源等信息资料,提出分析报告,为部门业务人员,领导决策提供参考;
4、协助销售人员做好上门客户的接待和电话来访工作,在销售人员缺席时,及时转告客户信息,妥善处理;
5、负责与客户,各代理店的沟通协调等工作;
6、负责销售部与公司内部各部门日常事务的联系;
7、对销售人员的销售信息进行管理,订单,保险,分期等数据的进行统计,整理。
销售助理的岗位职责8
1、协助销售总监处理各种内勤事项,如财务报销、客户档案归类整理,数据记录与核实。
2、业务跟单处理工作
3 、负责公司销售及其他销售相关文件资料的归类、管理工作。
4、负责销售人员周报的汇总统计,并就相关信息整理归档。
5、协助销售总监对销售人员的销售费用、市场费用做初期审核,并做好历史记录。
6、完成销售总监临时交办的其他任务。
销售助理的岗位职责9
1、产品的销售预测、订单制管理工作;
2、对产品库存数据进行日点评和周点评、以及产品月度常规机型及重点机型需求预测;
3、与物流基地沟通调度货源、跟踪物流送货进度;
4、商家系统开单发货安排及后台系统预约、流程跟踪;
5、连锁渠道集采退货、入库系统操作和流程跟踪;
6、连锁高端机型及新品上样跟进等产品数据分析工作。
7、其他临时交办工作。
销售助理的岗位职责10
1、依据公司经营计划,并配合公司总目标,协助总监拟订本部门的目标与工作计划,并随时予以追踪了解,协助控制,以便有效执行;
2、协助各区域做好市场的.调查,搞好市场预测,拟订销售策略。及时收集各区域业务经理反馈产品质量、市场行情变化等信息;
3、协助总监协调好本部门日常工作,不断完善部门管理制度,并经总监同意后组织实施。
4、协助总监估算所需的款项支出;
5、协助总监根据销售项目,依据客户群体特点,制定相宜的销售方案,协助各区域经理确保销售目标的达成;
6、协助行政部完成业务经理的考核、奖惩等事项。
7、制定定期不定期的业务培训;
8、建立健全销售档案,定期转存公司相关部门;
9、做好销售业绩的日(周、月)报工作,协助总监及时组织收取销售应达帐款,确保帐款的安全、到位;
10、据市场需求的变化,及时向相关部门反馈市场信息;
11、全力执行总监交办的其他事项及未尽事宜。
12、经常与各业务经理沟通,了解思想动态,及时协助总监做好安抚、帮助、支持、激励等员工的思想工作。
13、收集有利公司开拓业务的小区、家装公司信息,及时与总监沟通,制定相应的对策,集中攻关。
14、承办领导交办的其他事项及未尽事宜。
销售助理的岗位职责11
1、负责接听客户电话,并做好登记;
2、配合好销售维护好售楼处的气氛;
3、准备、整理、装放销售资料夹、打印、复印各种销售资料;
4、安排销售主任的接访顺序,做好来访客户登记后安排主任接待;
5、负责销售代表每日工作成绩;
6、负责与营销相关的各种工作的对接;
7、负责项目销售体相关数据信息统计、上交等;
8、严格保守公司机密以及项目销售机密;
销售助理的岗位职责12
1.协助案场经理处理案场的日常行政管理工作。
2.协助制定现场销售管理制度及工作流程、评价标准并协助组织实施。
3.执行并监督管理案场的销售相关数据统计工作。
4.网上预售(出售)合同的模版制作,网上签约合同审核。
5.参与各项交房准备及实施工作。
6.及时统计逾期欠款客户明细,发信追缴欠款,确保项目房款及时回收。
7.参与后期客户跟踪、投诉处理工作。
销售助理的岗位职责13
1.负责线上销售平台的客户在线咨询,及时解决用户问题,开拓新客户。
2.负责了解和搜集网络上同行业或者竞争对手的动态,建立信息资料库。
3.负责公司公众号推文的撰写。
4.完成上级交代的其他任何相关工作。
销售助理的岗位职责14
1、管理客户资料及销售合同
2、安排展厅车辆及销售拖车
3、内部销售报表制作,负责信息上报,订单工作。
4、协助销售经理管理销售团队,负责销售排班,负责公司各类信息的汇总和传达。
5、负责资源车辆信息的更新。
6、负责与其他店里沟通,掌握资源。
7、上级领导下达的其他工作。
销售助理的岗位职责15
1、熟悉公司产品、业务流程。
2、与相关目标客户联系并建档。
3、建立与客户的长期信任关系。
4、引发客户的购买意愿,挖掘客户需求。
5、对客户进行追踪维护,提供技术指导。
6、完成领导交待的其它工作任务。
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