销售培训心得体会【合集】
心中有不少心得体会时,写心得体会是一个不错的选择,这样有利于培养我们思考的习惯。那么心得体会该怎么写?想必这让大家都很苦恼吧,下面是小编为大家收集的销售培训心得体会,仅供参考,希望能够帮助到大家。
销售培训心得体会1
8月1日,我有幸参加了临汾公司组织的为期3天的新闻通讯员写作培训班。这是我参加的第一次新闻通讯员写作培训班,这对我来说是一个难得的学习新闻报道、写作的机会所以我非常的珍惜,这不仅仅是我系统的学习新闻写作的难得的机会,而且这也凝聚着临汾公司领导和培训老师的心血和汗水! 在这次培训中,韩经理以及培训老师在这短暂三天的时间里,详略有当的向我们讲授了新闻写作、拍照技巧、人物特稿和新闻文学的写作要领和写作技巧。从新闻线索的捕捉到现场采访、再到写作发稿,从一条新闻发现到最后的创作出来与读者见面的新闻创作的全过程,
编辑老师都详细的讲解其要领并传授写作技巧!如此详细的讲授,对于我这个不是新闻专业出身,且第一次接触到新闻写作的新手来说正是自己所需的! 真实是新闻的生命,新闻写作不像诗歌散文那样可以随心所欲,需要我们走出家门,深入新闻现场,用我们的眼睛去记录新闻的事实,用我们手中的笔写下新闻的真实材料,用我们的努力把新闻事件的真实情况告知读者,这是成为一个新闻通讯员的责任。 闭门造车是新闻写作的大忌,作为基层的新闻通讯员必须用敏锐的双眼去观察世界,去留心生活,用细致的心看身边的人,做生活的有心人,这样写出的东西才会贴近生活,才会有生命力,才会有吸引 读者内心的魅力!
要想将自己看到的新闻精彩的展现给读者,不仅仅需要我们用细致的心去捕捉、收集新闻线索,还要懂得如何将自己收集到的新闻展现给读者,这就需要我们练就犀利的笔。“琴不离手,曲不离口”!练就犀利的笔没有什么技巧,只有一条:多写!在生活中的.每一天,多写一条好的句子,多写一段好的段落,日积月累,持之以恒,假于时日,终究会下笔如有神,成为大家!
对于第一次写新闻作品的我来说,总觉的枯燥乏味,难于下笔,总感到自己胸中无墨可泼,无言可述!现在的我不妄想自己写的东西有多么的精彩绝伦,可等大雅之堂!培养新闻写作的兴趣是我现在的任务。养成写作兴趣是养成写作习惯的动力,好的写作习惯是写出好的作品的有力武器!
3天的新闻通讯员培训紧张而又充实,我不仅学习到了新闻写作的基本知识和写作技巧 更激发了我新闻写作的积极热情!今后,自己要更加注重学习新闻创作等有关专业知识,用细致的心看身边的人,用犀利的笔写身边的事,争当一名优秀有思想魅力的通讯员。 煤业公司质检部李林前
二〇一二年八月七日
销售培训心得体会2
在没听我们公司组织销售培训之前,对销售一知半解,也不知道有什么策略和方法,但在看完了4节培训课程后,让我了解到销售这一课题里面的丰富内容,分别有以下:
第一节课 以客户为导向的营销策略:
1.采购的四个要素。
2.以产品为导向的营销模式。
3.以客户为导向的营销模式。
大客户分析:
1.大客户的特征。
2.大客户资料的收集。
3.影响采购的六类客户。
售活动的4种力量:
1.介绍宣传产品。
2.挖掘客户需求。
3.建立互信关系。
4.超越客户期望。
在这一节课里,让我知道客户的重要性,特别是大客户。无论之前的来样加工还是现在的转型升级,工人有班上,就得有订单,要订单就得有客户提供。所以在现在竞争如此激烈的经济市场当中,我们公司要生存下,进而更好的发展,我们就得了解和挖掘客户的需求,跟客户建立友好的合作关系,认真帮助客户解决问题,在帮助客户成功的同时,我们公司也得取得发展。
第二节课 客户采购的六大步骤题
1.案例:采购空调。
2.采购流程的步骤 :发现需求、内部酝酿、系统设计、评估比较、购买承诺、安装实施。
3.引导期的销售步骤:计划与准备、接触客户、需求分析。
4.竞争期的销售步骤:销售定位、赢取订单、跟进客户。
对于作为一位消费者的我来说,买东西是一件很平常的事,只要我觉得产品好,价格又可以接受,我就会把它买下来。但听完这一节课后,原来一个普通消费者购买一台空调还包含那么多的学问,若大客户采购的话就更不用说了。所谓知己知彼方能百战百胜,如果我们公司了解我们客户群的采购流程、客户内部动作到哪一个环节的话,我们公司就可以对症下药,用最有效的方法以最快的速度来解决所遇到的问题,这样我们公司就不会失去任何一个订单了。
第三节课 销售类型:猎手型、顾问型、伙伴型。成功销售的八种武器:
1.快速进入新市场——展会
2.洽谈或技术交流
3.测试和样品
4.拜访客户
5.赠送礼品
6.商务活动
7.参观考察
8.电话销售。
认清产生业绩的因素
1.态度因素
2.能力因素
3.客户的覆盖比率。
在这一节课中,我学习到成功销售的八各武器,在什么时候应该用哪一种武器才是最好效,如果我们能够灵活应用这八种武器,对我们的销售益处甚多,业绩也就大大的提升了。而影响我们业绩的'主要有两方面,想成为一位成功的销售人员,态度胜于一切,如果态度不好,再有能力也没用。所以我们应该以良好的态度,灵活地运用这八种武器,在销售方面肯定会取得很好成绩。
第四节课 面对面的销售活动:
1.精彩的开场白
2.进入议题展开销售
3.销售人员个人形象。
销售呈现技巧:
1.销售呈现的条件
2.销售演讲技巧:计划、准备、练习、演讲。
谈判技巧:
1.谈判技巧
2.处理异议的技巧。
作为我们人类,只要立足于社会,就会有语言上的交流,如闲聊、做买卖、学习、工作,我们天天都在进行中。但听完这一节课后让我知道,原来在销售活动中,是很讲究技巧的,为了达到设定的目的,要做好充分的准备,要知道什么可以说什么不可以说,什么可以让步什么不可让步,这就掌握销售的呈现技巧、演讲技巧、谈判技巧了。
总得来说,在上完这4节销售培训课程后,让我学习了不少的销售知识,对我以后的生活、工作、学习都有很大的帮助。
开发课:
20xx年8月23日
销售培训心得体会3
首先是产品方面的培训,产品的培训包括以下几个方面:产品的品牌、产品的价格、产品的概念、产品的包装、产品的服务等方面的内容,我们的企业要拿这些内容和消费者的需求进行对接,让消费者感受到你产品和它的需求之间的联系。
其次要谈的是推广方面的培训,推广培训是第二个大的内容,因为,你把产品包装好了之后,要解决的问题就是把这个产品如何介绍给消费者的问题,而这种如何介绍正是我们要说的推广问题。
销售培训更多的是站在企业的立场,如何把产品卖出去的实战型的培训。
销售培训给我感触最深的一句销售语:“品牌世界没有真相,只有消费者的认知消费者相信就是真相”。是这句话让我这个刚刚进入销售的菜鸟知道原来销售是要很有技巧的“罐水”的。而成功就在于“罐水”的技巧与方式,怎么样才能找到这合适的“罐水”时机,在这次销售培训中,舒老师提到销售成功的策略与合理的“罐水”中如下几点:
1、转换位势
2、信息情报
3、类型判断,需求分析
4、塑造卖点,提升价值
5、沟通客情,拉近关系
6、异议处理,解除抗拒
7、成交与售后
这7点销售培训写起来是不多但要真的做好了,做全了可是比较困难的',比如说信息情报来说要完整的收集正确的情报就要相当多的时间去了解。去寻找罐水的时机。以上几点是销售成功的大流程:而做为业务员,如何去提高“罐水”能力,这是一个很重要的而且急需提高的能力。
这方面销售培训的舒老师给我们很好的答案,如何提高业务“罐水”能力:
1、如何做正确的事————思考力
2、如何把事情做正确———执行力
3、修炼建立陌生关系———自信力
4、发现和满足客户需求——理解力
5、让客户说“是”—————影响力
6、持续的愉悦服务————取悦力
7、让我们和客户走得更近—沟通力
8、如何应对变化—————应变力
做到这些你的“罐水”能力将会大增,而这些是一个销售员必备的能力。这次销售培训对我来说提高我的“罐水”能力有明确的指导方向。这是我对这次销售培训感触最深的一点。
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