提高销售指导
1.做过销售的人都有这种感觉,把产品推销出去容易,回收货款却不是件容易的事,这里,我们应该先认清赊销的原因到底何在?其实,造成赊销的主要原因有两点:一是销售经理急于铺货,销售人员迫于压力急于求成;二是销售人员当事人心太软经不起客户的软磨硬缠,不能坚持现款现货的交易原则,而销售主管又监督不利。这样做的后果,使主动权掌握在了厂家或经销商手中,为了讨回这笔货款,付出更多的精力不说,有时还会被经销商狠心地宰一笔广告补贴、推广津贴等。能收回货款当然很好,但又有两种后果不能不防:一是经销商或厂家倒债走人,二是销售人员截流或携款潜逃。
2.面对回收款的难题,最关键的就是坚定地奉行现款现货的原则。但要坚持这个原则必须有注意以下条件:
a.必须整合运用广告、新闻、公关、促销等各种营销武器,让目标消费者对产品及品牌产生好感,让越来越多的消费者指名购买,让自己的品牌成为畅销的强势品牌。这是解决货款回收问题的根本之法,也是掌握市场主动权的前提。
b.给经销商的`利益放在明处。一般而言,你的产品好销、你的广告支援力度大、你的价格或折让较高,经销商是会乐意接受现款现货交易方式的。
3.不过,现实中客观因素往往会使现款现货很难操作,实在是身不由已.....为了作成生意,还得讲究交易的灵活性。此时,问题的关键就转到在灵活运用现款现货原则时,如何降低赊销风险:
a.有必要实施客户资信调查,分别设定a、b、c、d几个等级,以确定客户的信用限度,制定灵活的销货制度。
b.要有效控制货款的回收,销售人员尤其要注意:经销商是否靠得住;签定协议时要清楚表明付款条件、付款方式等;
c.在销售管理中,要制定有效的回收款制度。对销售人员,为了加强其回收款的动力和压力,可规定每月回收款率必须达到95%,最长欠款期不能超过30天……业绩考核、晋职评优都应把货款回收作为重要指标;对业务主管也应有相应连带责任和奖励;对经销商,要让他们出具有法律效力的欠款收据;对财务部,应负有督促和追踪责任等等。
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