电商销售岗位职责精选15篇

随着社会一步步向前发展，越来越多人会接触到岗位职责，岗位职责是指一个岗位所需要去完成的工作内容以及应当承担的责任范围。那么你真正懂得怎么制定岗位职责吗？下面是小编精心整理的电商销售岗位职责，欢迎大家分享。

电商销售岗位职责1

职责：

1、熟悉公司产品与业务，负责公司线上的客户接待及咨询工作;

2、主动并及时解答在线咨询的'问题，并帮助和引导客户购买产品;

3、跟进订单物流信息，处理异常订单;

4、做好客户需求分析，信息收集。

5、配合网店运营做好其他的相关的工作

任职要求：

1、大专或以上学历，具备至少一年的销售工作经验;

2、熟悉销售的基本工作、学习能力强;

3、具有客户服务意识和销售技巧;

4、能承受较强的工作压力，主动性强，愿意挑战高薪;

5、优秀的语言表达能力，能独立处理紧急问题，善于处理客户关系。

电商销售岗位职责2

1、针对广东教育行业、政府行业和企业客户开展产品销售、系统集成业务;

2、向客户提供专业的集成方案、产品方案等信息化建设咨询服务，提供满足客户需求的解决方案;

3、维护现有客户资源并开发新项目，负责项目招投标工作;

4、根据公司要求制定销售计划，完成销售任务。

电商销售岗位职责3

为管理层提供市场概况，包括但不限于市场规模、市场细分、市场动态、销售渠道运作等；

根据市场惯例，制定激励策略、奖惩制度、分销商角色和职责、账款团队、分销商支持计划、分销商支发展计划、平台覆盖计划、行业覆盖计划等整体销售渠道策略；

制定和实施年度运营计划，达成业务增长和有关分销商网络的.销售目标、预算、销售预测等具体业务指标；

通过对经销商或代理商的识别、评估和谈判，起草合同，建立和发展渠分销商网络；

监督和管理渠道绩效；

组织定期分销商会议、论坛并更新和收集反馈信息；

监控市场动态，制定计划以应对现行市场活动、趋势、立法等，确保公司和分销商的商业竞争力；

在产品路线图、产品要求或任何相关方面提供市场反馈，以保持市场竞争力；

领导安排的其他工作。

电商销售岗位职责4

职责：

1、接听客户对旅游线路等产品信息的咨询电话，接受客户对旅游线路的预订需求，处理订单

2、能独立完成客户报名手续与操作

4、能运营维护OTA网站和后台，拓展产品线，整理及维护产品资源

5、开拓和维护企业客户

任职资格：

1、从事旅游行业，有OTA在线旅游相关工作经验者优先录用。

2、能熟练处理电脑文件，表达能力强，逻辑清晰有条理;思维敏捷心思细腻，亲切有耐心

3、注重团队协作，踏实认真，有进取心。

电商销售岗位职责5

职责：

1、负责公司商城的整体规划和运营管理工作，制定商城的每月销售计划，完成指标;

2、负责商城线上售前与售后工作，解答客户咨询，处理订单及线上客户投诉，提高成交率和客户满意度。

3、熟悉商城平台活动规则和推广营销手段，提供有效的.营销策略，提高商城的浏览量、转化率和复购率;

4、负责商城营销相关数据分析，能及时总结并上报;

5、对行业及竞争对手的运营方向进行分析对比，提供合理有效运营建议，挖掘新的业务增长点;

6、完成上级领导交办的其他工作任务,工作内容会随着公司的营运方向及需要而调整。

任职要求：

1、本科及以上学历，英语可作为工作语言;

2、2年以上外贸行业商城相关经验;

3、精通商城的各种营销手段，熟悉平台活动规则和推广模式;

4、具有良好的沟通能力、公关能力，策划能力，数据分析能力和创新思维能力;

5、工作细心严谨、服务意识强、责任心强、积极向上、善于协调和沟通。

电商销售岗位职责6

职责

1、负责协助片区经理实施开展系统集成、政府或运营商项目销售工作，及时上报工作情况；正确执行部门工作目标，完成工作任务；负责执行公司销售政策，遵守公司规章制度，完成销售任务。

2、负责所在区域销售目标的达成；做好客情关系维护，商机深度挖掘，及时处理客户异议和投诉等，提高客户满意度。

3、责定期向片区经理报送相关销售管理报表。

4、负责所在区域行业项目管理经验的整合、分析及报送工作

5、为片区经理提供项目合作伙伴信息资源，与片区经理之间实现行为互助和资源共享

6、负责所在区域行业市场开拓，项目的跟踪与管理和客户的维护。

7、有效率的`完成上级安排的其他工作事务。

任职要求

1、大专及以上学历，计算机相关专业优先。

2、具有高度的责任心、良好的职业道德和敬业精神。

3、口齿清晰，语音富有感染力，具有较强的学习能力及优秀的沟通能力；

4、性格坚韧，思维敏捷，具有较好的应变能力及承压能力；

5、乐于从事销售工作，具备良好的销售技巧，有相关工作经验者优先。

6、勤奋耐劳，责任心强，抗压能力强，心理素质优，包容善解人意，能够容易建议与客户的亲密和信任感。

电商销售岗位职责7

1、熟练运用淘宝、天猫及商城后台操作程序;

2、及时准确地跟进订单，接受顾客咨询，回复顾客留言;

3、了解客户需求，妥善处理客户投诉及其他纠纷事件，定期或不定期回访客户，保证客户满意度;

4、负责处理接单、打单、查单等订单相关事务，跟踪物流，妥善处理退款，退换货等事项;

5、根点销售订单及时组织内部配货打包;

6、对网点销售数据和客户咨询反馈资料进行定期整理、汇报。

电商销售岗位职责8

1、男女不限,20--28周岁,形象气质佳,思维清晰,表达能力佳;

2、大专及以上学历医学、药学、护理、营销、互联网信息等相关专业学历背景优先;

3、良好的`沟通能力和团队合作精神;

4、为人诚恳,勤奋好学,有责任心;

5、负责公司产品在医药电商平台的推广、销售、客户关系维护,负责对电商相关客户的产品知识传递和培训;

6、完成公司下达的销售任务;

7、富有创新精神、能适应出差,能够面对压力、接受挑战、善于思考、学习力强、良好的客户服务意识。

电商销售岗位职责9

1、负责公司整体(电商销售、渠道销售)的扩充、带领团队根据公司战略，完成销售业绩;

2、为客户提供最专业的服务，提升客户的满意度;

3、维护公司利益，保证公司利益最大化;

4、负责所管辖销售团队的工作态度与工作主动性的`培养，提升销售团队的专业技能与销售技巧;

5、负责监督销售运营管理体制的贯彻执行;

6、负责控制本销售部门成本预算，成本费用支出;

7、负责对本团队销售人员的管理(任用、绩效考核、调任、奖惩和培训)，协调部门内外沟通;

8、根据客观情况，领导解决或参与解决与媒体销售运营有关的重大问题。

电商销售岗位职责10

1、利用外贸平台Wish、eBay、Aliexpress销售产品

2、负责公司网上贸易平台的操作管理和产品信息的.发布;

3、了解和搜集网络上各同行及竞争产品的动态信息;

4、通过网络进行渠道开发和业务拓展;

5、按时完成销售任务。

电商销售岗位职责11

职责：

1.寻找潜在合作企业，并与合作企业进行洽谈和签约，建立长期供货合作关系;

2.及时跟进企业给到的潜在客户，促成交易;

3.不定期推荐销售产品给客户，维护渠道管理及渠道客户关系工作;

4.负责公司销售合同。

任职资格：

1.大专以上学历，营销、管理类专业为佳，对销售类感兴趣，优秀实习生可考虑;

2.熟悉跨境电子商务行业，有销售和管理经验者优先;

3.拥有快消品类销售经验或从事电商相关行业者优先考虑。

电商销售岗位职责12

职责：

1.负责公司互联网产品销售,了解公司平台的客户需求,以专家的角度为客户制定高契合度的推广方案;

2.通过网络、媒介、渠道、行业开拓等方式，宣传推广公司线下峰会产品和服务，完成公司的.销售任务指标及相关任务;

3.分析市场和行业发展信息，为部门提出建设性的市场拓展建议;

4.具备各大港口及支线渠道供应商或船公司/车队/铁路/资源，并与之建立广泛和深入的合作关系，与公司优势互补。

任职资格：

1.大专以上，一年以上销售工作经验(电销)优先，接受优秀有潜力的应届生;

2.普通话标准，性格开朗，沟通能力强。有较强的团队合作精神、有亲和力，较强的吃苦耐劳和抗压能力;

3.对销售工作有强烈的兴趣，工作态度积极，主动性强，有自信心，勇于挑战压力，创造价值;

4.具备货代市场经验，危化品领域优先。

电商销售岗位职责13

职责：

1、负责公司天猫和京东网店顾客的在线咨询及解答，引导用户在商城上顺利的购买，促成订单成交;

2、维护好与客户之间的.合作关系，善于解决客户咨询及投诉问题;

3、独立完成网上购物售前、售中、售后工作，按公司制定的服务标准和工作流程操作后台订单;

4、完成领导交办的其它工作。

任职要求：

1、打字速度50字/分钟以上，熟悉基本办公软件;

2、能够熟练使用天猫、京东后台，熟悉网店购物、支付及相关流程;

3、善于和客户沟通协调、有耐心责任心强、有强烈的职业意识和职业道德、团队配合意识好。

电商销售岗位职责14

职责：

1、根据公司销售目标，带领团队开发跨境电商物流项目的客户拓展与挖掘，并维护好客户关系;

2、基于对客户需求的准确把握，为客户提供最优的跨境电商物流解决方案;

3、带领团队做好跨境电商相关信息的收集及市场分析工作;

4、负责公司跨境电商物流团队的.营销工作与建设;

5、跟踪项目的执行和实施进展，控制项目风险，解决项目运营过程中的问题;

任职要求：

1、大专以上学历，有跨境电商物流，海运，空运，货代等相关行业3-5年工作经验。

2、熟知跨境电商物流及发展模式、流程及海外仓的原理模式;

3、良好的团队管理、营销组织能力、营销技巧等。

电商销售岗位职责15

职责：

1、通过网络渠道联系沟通客户，解答疑问并促进成交，处理好售后服务;

2、开朗健谈，能耐心指导他人进行皮肤护理，提供个专业服务方案;

3、了解和挖掘客户需求及购买愿望，介绍自己产品的.优点和特色，能和客户进行良好的沟通和协商;

4、独立完成订单，收集潜在客户资料，能协助团队完成销售任务。

任职资格：

1、学历不限，热爱销售工作，乐观积极，敢于挑战高薪;

2、有追求、敢拼搏、懂感恩，听从服从;

3、口齿清晰，有亲和力及较强客户沟通能力

4、较强的团队合作能力，抗压能力强;

5、喜欢销售，公司提供带薪岗前培训;