销售处职责

销售处职责1

售楼处销售主管一名，协助经理负责处理并完成每日的行政事务工作。

具体工作职责如下：

（一）每日10：00前完成前日来电、来访的确认工作，如发现问题汇报经理。

（二）每日11：00前完成剪报及前日剪报资料收集工作、核对销控。

（三）每日下午17：30前完成当日白班作业的`汇总工作。

（四）常规工作如下：

1．负责每日的记帐。

2．负责复审每日签约的合同、认购单、保留单。

3．负责销售部的排班及考勤管理、记录。

4．负责会议的记录、文稿撰写等文秘工作。

5．负责填写工作日志、销售日报及销控表的核对和填制、销售统计工作。

6．负责销售部办公用品的管理。

7．配合经理完成销售及经理交办的其他工作.

销售处职责2

1、参加公司领导与外商的业务洽谈，作好记录，并负责有关合作协议和销售合同的起草工作。通过多种渠道积极开展与外贸公司及外商的联系，主动推销产品。

2、根据外销合同或分管领导的指示，及时将出口产品通知单下达到有关部门。

3、负责外销合同执行过程中与出口单证有关的软件工作(包括信用证的审查、单证制作或审核，办理海运保险手续，落实出口货物的海运船只，保持与货物代理的联系，及时办理银行结汇核销手续等)。

4、根据合同和信用证的各项要求，配合有关部门对出口产品的加工、包装、检验、发运和装船的全过程进行跟踪检查和监督，使之与规定的内容完全相符。

5、负责与外经外贸有关的日常传真、函件的翻译、处理，以及有关样品的邮寄工作。

6、负责招商引资的管理工作，以及对外合资合作项目的'洽谈业务，并负责对境外企业及贸易的管理，并逐步开展其他外经工作。

7、负责国际市场有关经济信息的收集、整理和研究工作，并把国外用户对产品的意见反馈到各有关部门。

8、配合公司办公室做好外商来访的接待工作。

9、认真学习外经外贸的有关政策、法规、规定，领会精神，为领导提供有关信息，当好参谋，努力提高外经工作水平。

10、根据公司的全年产品生产计划和产品内销计划，编制好销售处年、季、月的销售计划，按计划合理安排销售工作。

11、定时走访、函访用户，及时反馈给用户信息，了解产品最新市场信息，做好记录，及时反馈给生产技术部门和公司领导。

12、收集市场信息，分析市场变化，根据用户生产工艺及需求量的变化，及时调整产品销售计划。熟悉焦产品的性能及质量指标，认真做好产品售前、售后服务工作，并建立营销台帐。并协助有关部门做好不合格产品的处置工作。

13、了解厂内生产情况和库存数量，掌握发货进度，根据内销合同和订单，做到发货准确，严格履行销售合同。

14、每周五将产品最新销售价目表报总经理、副总经理、财务处或登录内部微机网络。每月（季）召开一次原料定价会。

15、及时做好合同订单、日常电报、信函文件的处理，并做好记录，分档保管。规范合同文本，做到人员、制度、台帐三落实。

16、做好焦炭的销售及资金回笼工作，缩短资金回笼期，最大限度地降低销售成本，努力避免形成坏帐、呆帐。

17、认真做好债权债务的清理工作，主动配合财务等相关部门，想方设法，力争盘活陈帐、死帐、呆帐，全面推动清欠工作。

18、做好领导交办的其他工作。

销售处职责3

1、建立国内外客户资料管理档案，根据客户状态变化而不断完善相关信息；

2、完成负责区域的客户资料收集、汇总以及客户档案的管理

3、与客户保持良好的沟通，跟踪客户需求及回馈意见，根据客户状态变化不断完善相关信息

4、处理客户投诉事件或者与客户协商突发事件的处理；

5、及时跟踪客户的销售情况及物流情况，了解客户对产品的反馈意见，帮助客户解决销售中出现的.问题

6、与其他部门保持良好的沟通，及时反馈信息；

7、负责应收账款的催收，发现异常及时向上级领导汇报；

8、对销售客服组人员负责，做好日常人员管理工作。

任职要求：

1、学历本科，外经贸相关专业，年龄35岁———40岁之间，从事过销售（进出口业务）客服工作五年以上，英语读写、会话流利，有责任心。