酒店销售部岗位职责(集锦15篇)

在当今社会生活中，越来越多人会接触到岗位职责，岗位职责是一个具象化的工作描述，可将其归类于不同职位类型范畴。相信很多朋友都对制定岗位职责感到非常苦恼吧，以下是小编整理的酒店销售部岗位职责，欢迎大家分享。

酒店销售部岗位职责1

1、负责酒店客房的销售及推广;

2、根据市场营销计划，完成部门销售指标;

3、开拓新市场，发展新客户，增加销售范围;

4、负责销售区域内销售活动的策划和执行，完成销售任务;

5、管理维护客户关系以及客户间的长期战略合作计划。

酒店销售部岗位职责2

1、有一定酒店销售经验，且有一定的酒店客户资源;

2、能敏锐察觉酒店市场的变化，做出合理化的价格变动;

3、积极努力挖掘协议客户，定期定量签约有效的协议合同，为酒店带来收益;

4、了解本酒店产品，并积极推出不同各类组合产品，满足当前客户需求;

5、对自己的协议客户进行归类整理，并及时回访;

6、每日每周都有详细的客户拜访计划，填写《每日客户拜访记录表》《每周客户拜访记录表》《每月客户拜访记录表》;

7、及时解决客户的问题和了解客户的需求，合理化给予客户优惠的价格和服务;

8、完成总部下发的各类报表。等等

酒店销售部岗位职责3

[管理层级关系]

直接上级：销售部经理

直接下级：区内、区外销售代表

[岗位职责]

1、协助销售部经理做好职责范围和岗位责任内的各项工作向销售部经理负责并报告工作。

2、根据销售部经理的委托和授权直接参与和负责督导分管的各项工作确保优质高效。

3、在销售部经理缺勤时代理负责销售部的工作主持工作例会保证工作顺利进行。

4、关心部门内员工的思想和生活情况协助销售部经理对员工进行业务培训和考核向销售部经理提出奖惩、任免的意见和建议。

5、协助销售部经理巩固和不断扩大销售订房网络争取客源创造效益。

6、协助销售部经理完成每月工作计划和工作报告。

7、负责本部门各种文件、合同、通知、信件、报表业务档案和报刊信息资料的收发、登记和传阅、保管及回复工作及时分类归档。

8、负责建立和保管本部门员工的工作档案并随时补充和更改其内容。

9、负责统计本部门员工的考勤领取发放工资、奖金及各种劳保用品。

10、负责本部门所有合同的保管、登记、造册及发送相关部门。

11、负责长包房市场信息的搜集和分析了解地区和全市物业的价格和市场动态并关注长包房合同事宜将有价值的信息及时上报销售部经理。

12、负责接待旅游市场客户并将重要客户介绍给部门领导。

13、负责旅游团队的流量控制和团队入住接待的协调工作检查督促下属员工做好团队房间及餐饮预定的接洽、确认以及入住前的通知等事宜。

14、负责接待区外销售代表所引荐的客户做好酒店推销。

15、负责团队、境外直接预定业务的定金和银行担保确认确保无差错。

酒店销售部岗位职责4

1.有一定的现有客户资源和客户关系;

2.有良好的`人际沟通和协调能力;

3.具备较强的市场开拓及推广能力具备较强的市场分析和解决问题的能力;

4.善于整合资源;

5.懂得微信平台营销及其它OTA销售推广。

酒店销售部岗位职责5

岗位职责

全面负责宴会和会议、展示会等的推销、预订工作。

1、制定宴会销售的市场推销计划、建立并完善宴会销售部工作程序和标准，制定宴会销售部规章制度并指挥实施。

2、参加酒店管理人员会议、完成上传下达工作。

3、安排布置并督导下属人员的正常工作。

4、建立改善宴会日记、客户合同存档、宴会订单和预报单的存档记录，使之成为有效的工作程序和管理手段。

5、与餐饮部总监和行政总厨沟通协调，共同议定宴会菜单及价格。

6、与其它部门沟通、协调、密切配合。

7、定期对下属进行绩效评估，按奖惩制度实施奖惩，并加强对员工的培训工作，提高员工素质。

素质要求

基本素质：具有强烈的事业心和责任感及高尚的职业道德，要有牺牲精神，忠于事业，心胸开阔。

自然条件：身体健康，仪表端庄大方，性格外向，气质高雅，年龄25岁以上。身高：男1.74～1.79米，女1.65～1.68米。

文化程度：大专毕业或旅游专业毕业。

外语水平：高级英语水平，并能熟练应用。

工作经验：在餐饮部工作5年以上并有5年餐饮部宴会销售经验，通晓对外销售的促销策略和产品价格策略，了解客源市场的需求状况，熟悉客源国的政治、经济、文化、风俗常识和涉外礼仪、礼节。能制定促销计划、能熟练操作办公自动化系统。特殊要求：信息来源广泛，熟悉海外驻本地商社、公司、大使馆等主要客源状况，同客户保持良好的人际关系;工作中具有较强的判断能力、应变能力和谈判能力，并有协调下属工作的能力，能调动销售人员的积极性，形成团体气氛。有一定的文学水平，擅于书写广告，有公关能力，没有家庭负担，有能力主持酒会。

酒店销售部岗位职责6

1. 负责销售公司自主研发的智慧酒店产品，针对客户需求和行业特点制定项目解决方案，完成公司销售目标;

2. 负责分析、描述、协调解决项目实施过程中出现的各类问题，并进行清晰记录、跟踪和汇报;

3. 负责开发和维护公司渠道客户，推广公司产品技术知识，为客户做产品介绍、演示等，处理客户的各种问题，培养客户的忠诚度;

4. 负责落实客户样板间及项目推进，开发行业终端客户，对意向客户进行分析、整理、跟踪、了解需求，达成签单;

5. 负责开拓及维护合作伙伴、酒店集团及相关大客户关系。

酒店销售部岗位职责7

负责与客户保持联络，发掘潜在客户，扩大酒店市场范围，为客户提供服务。

严格遵守酒店各项规章制度。

充分了解掌握酒店的经营政策、价格体系，及对外销售制度，积极开展对外销售工作。

协助负责处理酒店的公共关系事务，与新闻媒体、关系单位、业务部门建立并保持良好的公共关系。

协助负责酒店会议、团队业务的洽谈及接待，对外促销酒店客房，餐饮、各项配套设施及各项服务，与重要客户建立长久良好的合作关系。

协助负责酒店VIP客人的接待。

协助负责酒店各类大型活动的宣传与促销。

了解市场信息与竞争对手情况，对市场前景做出预测，及时上报上级主管及决策部门，以便决策层做出准确的市场判断及决策。

酒店销售部岗位职责8

1)对所负责市场的酒店客房销售工作，开发拓展线下销售渠道，如：旅行社、企业、协议单位、异业联盟等。

2)维护好所负责市场内的已有合作的销售渠道，对需求及痛点问题解决，优化双方合作细节及效率。

3)致力拓展新渠道，努力提高酒店入住率，确保每月业绩目标达成。

5.为所负责市场做好市场及竞对的调研分析及预测，为分区策划营销计划并执行实施。

6.集团客户、大客户开发;

酒店销售部岗位职责9

1、向市场销售经理提销售拜访概况报告，提交月销售拜访计划;

2、反馈信息，保持联系及加强相关合作单位间合作;

3、修改有关报价信函、合同、推销文书及《备忘录》;

4、执行订房业务，尤其是旅行社、订房中介及代售异地房业务的预订工作;

酒店销售部岗位职责10

1.会员卡销售、市场开发、品牌推广工作;按照公司营销战略，完善俱乐部销售模式;

2.定期向会员及意向会员宣传俱乐部信息;积极扩展新客户，与客户积极沟通，建立良好关系，长期维护客户;

3.进行市场调研与分析，研究行业发展状况，定期进行市场预测及情报分析;定期整理客户档案、分析销售数据，对销售业绩进行考察评估，从中总结提升。

4.关注营销策略的执行情况，销售业绩完成情况，与团队分享提升公司市场竞争力。

5.负责俱乐部相关公关宣传工作，制作对外宣传品、媒体等，关注于维护和提高公司品牌影响力和市场竞争力;

6.与同行业的销售市场部联系，确保运用一致的市场信息，使交叉销售的机会化。

7.代表俱乐部参加各种与酒店和会所相关的会议、展会。

8.着装专业，整洁，并着公司提供的制服。

酒店销售部岗位职责11

1主动开发酒店潜在的商务协议客户，长租客户，旅游团，会议客户等，___化酒店收入。

2维护客户关系，接待和对接客户的预定，确保客户的满意度。

3拜访，电话回访客户，带客户参观房间。

4 签订订房协议和必要的信贷协议。

酒店销售部岗位职责12

1、根据酒店市场销售计划，按照客源构成的比例要求，完成商社客户、旅游团队和散客的销售任务，完成销售指标；

2、与客户保持密切的业务联系，按照不同的季节、不同市场情况提出不同的销售价格；

3、分析客户心理，了解客户对酒店设施的要求和各方面的需求，有针对性地进行销售，向公关营销部经理提供客户信息；

4、积极地参加酒店举办的各种促销活动，开发新客户；

5、利用关工技巧和销售技巧，广交各界人士，扩大酒店影响。开展有计划的销售活动，每次外出销售，都必须写销售报告，为每个客户建立档案，并有计划地发展新客户。

酒店销售部岗位职责13

1、在总经理的领导下负责酒店的市场开发，客源组织和酒店客房的销售工作。

2、及时掌握国内外旅游市场动态，定期分析市场动向、特点和发展趋势，拟定市场销售计划，报上级审批后组织实施。

3、了解市场供求情况，客户意向和需求，积极参加旅游宣传、促销活动，与各地区客户建立长期稳定的良好合作关系，不断开拓新市场，新客源。

4、经常走访客户，征求客户意见，分析销售动态，根据市场变化提出改进方案，把握酒店的营销政策，提高酒店平均房价和市场占有率。

5、协调各部门之间的关系，加强横向沟通，配合做好接待、销售工作。

6、合理调配使用部门内部人员，调动员工的积极性，不断提高员工的工作效率和业务水平

酒店销售部岗位职责14

1.按照销售计划完成区域销售指标

2.产品推广及市场维护

3.跟进区域内重点客户的意向与销售机会，维持良好的客户关系

4.协助售后服务部进行产品试用及设备调试

5.及时反馈市场信息，以协助公司更好的制定销售策略，保证销售额的完成与增长

酒店销售部岗位职责15

1、根据酒店的目标市场及顾客的潜在要求，有步骤地开发客源市场。

2、制定对重要客户及潜在客源的销售策略和工作计划。

3、负责重要客户的资料收集，做好客户维护工作。

5、完成具体的销售指标，明确不同时期的销售重点。