文具网店销售新思维
成立于20XX年的XX文具,主营笔记本等办公用品的设计与生产。在20XX年第二个十年开篇之际,这个朝气蓬勃的年轻企业又迎来了新的发展机遇。像联华恒越一样,XX文具也主动拥抱电子商务,并有了不错的实践。
把自己的产品放到互联网平台进行销售最初是XX文具总经理陈宗坤的想法,如今,陈宗坤的儿子将父亲的愿望变为了现实。他在淘宝、京东等电商平台上成立的专卖店已达3家,生意十分红火。其中,淘宝网的“XX文具厂家店”现已成为具有4个皇冠的高信誉店铺,一天可接收几百个订单,每个订单从几百本到一两本数量不等,销售对象除了个人以外,还包括很多企事业单位,甚至部队单位,主要业务是订做笔记本、名片、工作日记等。一年下来,网店的`销售额在千万元以上。对于儿子的勇于实践,陈宗坤十分认可并颇感自豪,“上阵父子兵”,陈宗坤父子的确在网店销售上为其他印刷企业做出了表率。
谈起XX文具的销售之道,陈宗坤一下打开了话匣子。“现在的消费者需求非常个性化,从我们的销售情况可以看出,具有个性化的定制型笔记本销量远远高于批量生产的普通笔记本。”这一情况为XX文具未来的发展指明了方向,公司开始以满足消费者的个性化需求为宗旨,不断研发和设计更符合消费者个性需求和身份象征的产品。“不同的消费者更喜欢用不同的颜色、不同的样式来展示自己的个性和身份”,陈宗坤说。优秀的个性化产品离不开一流的设计师。为此,公司引进了一大批一流的设计人才和设备,这为生产独具一格、款式新颖的笔记本产品提供了人才支撑和设备支持,为XX文具未来的持续发展做了很好的铺垫。
“作为企业,我们必须跟着潮流走。”个性化是一个潮流,而电商发展要减少中间环节也是一个潮流。与终端客户直接接触,避免经销商、代理商等中间环节,可以极大降低运营成本,这是未来电商发展不可逆的趋势,已走上电商销售之路的XX文具自然非常清楚。于是乎,很多大的经销商也开始走电商之路。“开网店必须要有平台,在这个平台上努力发展,影响力大了,客户自然就主动找上门了。”对于日趋激烈的竞争,陈宗坤似乎并不担心,“我们要做,就踏踏实实做实实在在的东西,这才是正确的发展道路。”
为此,XX文具建立了严格的质量管理体系,从工艺设计到产品制造层层把关,力求以高品质的产品赢得客户、赢得市场,形成品牌。与此同时,提供优质的全方位服务也势在必行,“客户一旦提交订单,我们就会尽快发货,2天以内就可到达客户手中。”作为面向全国市场的销售方,能达到如此快捷的速度并不是一件容易的事。除了完善自身的管理和服务,XX文具还不忘履行作为企业应负的社会责任,力求实现绿色生产,采取措施保护环境。“以后做生意肯定要沿着两条路走:一是要文明,二是要规范。要做到安全生产、保护环境、完善员工福利待遇、遵纪守法等,这是必经之路。”陈宗坤虽是生意人,但除了生意人的精明以外,这份义不容辞的社会责任感也的确令人印象深刻。
新的环境激发新的潜能,在互联网发展的洪流中,XX文具把握行业脉搏、引领印刷行业走电商之路,为自己的腾飞找到了一个更便捷的平台和更合适的切入口。在未来的发展道路中,秉承“诚信第一、以人为本、质量至上、卓越管理、创世纪品牌”的经营理念,XX文具将续写自己的传奇。
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