银行经理岗位职责(合集15篇)

随着社会不断地进步，岗位职责使用的频率越来越高，岗位职责是组织考核的依据。到底应如何制定岗位职责呢？以下是小编收集整理的银行经理岗位职责，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。

银行经理岗位职责1

岗位职责：

（一）经营网点日常销售活动、维护关系、进行培训和业务辅导，按时达成业务及考核指标；

（二）负责网点各项配套服务工作，包括单证资料的配送、收集及初审；

（三）做好客户服务工作，包括业务咨询、投保、保单取送以及保全变更、给付、退保、理赔等各项手续的协助办理；

（四）收集网点信息、健全网点经营档案、检视网点经营效果和业务风险，及时上报并落实改善措施；

（五）完成公司交办的其他工作。

任职要求：

（一）热爱销售工作，认同银行保险业务；

（二）年龄在22~40周岁，条件优秀的可放宽到45周岁；

（三）国家承认的大专（含）以上学历；

（四）身体健康，品貌端正，无不良历史记录；

（五）语言表达能力好，具备较强的沟通、协调、公关能力，具有进取精神、服务精神；

（六）具有一定的直接销售技能或潜能，以往有销售管理工作经历者尤佳。

银行经理岗位职责2

岗位职责

(一)服务管理。严格按照《银行服务工作规则》和《大服务工作实施方案》的规定，协助网点负责人对本网点的优质服务情况进行管理和督导，及时纠正违反规范化服务标准的现象。

(二)迎送客户。热情、文明地对进出网点的客户迎来送往，从客户进门时起，大堂经理应主动迎接客户，询问客户需求，对客户进行相应的业务引导。

(三)业务咨询。热情、诚恳、耐心、准确地解答客户的业务咨询。

(四)差别服务。识别高、低端客户，为优质客户提供贵宾服务，为一般客户提供基础服务。

(五)产品推介。根据客户需求，主动客观地向客户推介、营销我行先进、方便、快捷的金融产品和交易方式、方法，为其当好理财参谋。

工作内容：

协助管理和督导银行事务，纠正违反规范化服务标准的现象;

收集市场、客户信息，挖掘重点客户资源，与重点客户建立长期稳定的关系;

迎送客户，询问客户需求，引导、解答客户业务，处理客户意见，化解矛盾，减少客户投诉;

推介银行金融产品，提供理财建议;

保持卫生环境，维持营业秩序，及时报告异常情况，维护银行和客户的资金及人身安全;

记载工作日志和客户资源信息簿(重点客户情况)，安排人员。

银行经理岗位职责3

岗位职责：

1、制定年度投行项目拓展规划并推动实施；

2、投融资项目开发与客户维护，项目设计、业务模式的创新，负责与总部投行部门的项目对接、沟通与协调；

3、机构业务管理；

4、机构客户的开发与维护；

5、部门负责人安排的其他工作。

任职要求：

1、熟悉国家相关法律法规，掌握行业相关知识，熟悉证券相关知识，熟悉了解资产管理、投资银行等项目营销管理、公共关系学等相关知识；

2、具有良好管理能力、判断能力、沟通协调能力、执行力、创新能力；

3、证券从业资格。

银行经理岗位职责4

岗位职责：

1、利用公司客户资源，通过电话、网络或面谈等方式拓展开发意向性客户与客户达成合作；

2、负责为客户企业制定全面的项目申报战略规划与方案；

3、收集客户资料，协助后台同事完成客户项目申报、资金申报、专利申请、知识产权申请等，做好项目的申报、审批、验收项目跟进工作。

4、负责商务谈判、商务合同签订及客户后期服务；

5、协助处理公司合同履行、客户意见等问题；

任职要求：

1、大专及以上学历；1年及以上销售相关工作经验（优秀者可放宽要求）

2、招收应届毕业生，没有相关行业经验者，提供专业培训和工作辅助

3、良好的沟通能力，客户服务意识较强的应变能力和谈判能力；

银行经理岗位职责5

私人银行业务经理

职责描述:

私银业务经理日常工作职责包括但不限于:

1、负责了解客户个性化特征,深入经营私人银行客户,挖掘客户包括投资理财、企业金融、投资银行、财富传承、海外资产配置等的相关需求,并整合资源提供解决方案和资产配置;

2、完成领导交办的其他任务;

任职要求:

1、性格开朗、吃苦耐劳,具有较强的学习能力、沟通能力、抗压能力,愿意在金融领域长期发展;

2、全日制本科及以上学历,35周岁以下;

3、身体健康,符合我行亲属回避政策。 职责描述:

任职要求:

1、性格开朗、吃苦耐劳,具有较强的学习能力、沟通能力、抗压能力,愿意在金融领域长期发展;

2、全日制本科及以上学历,35周岁以下;

3、身体健康,符合我行亲属回避政策。

银行经理岗位职责6

保险、银行、投资客户经理 中国平安人寿保险股份有限公司陕西分公司 中国平安人寿保险股份有限公司陕西分公司 一、职位条件:

1、年龄:25—35周岁

2、学历:高中及以上学历

3、热情积极,有爱心,有责任感,学习能力强,良好的团队精神;

4、具有良好的心理素质及良好的沟通能力;形象气质佳;

5、具有人力资源、金融、策划、管理、保险、销售、医学、法律、教育等行业工作经验者优先录用。

二、服务项目

1、银行业务: 平安银行所提供的相关产品及服务,如信用卡业务,贷款协销业务等。

2、证券业务及产品: 股票债券基金

3、信托业务及产品: 财产信托计划、资金信托计划,

4、人寿保险(健康.意外.养老.教育基金.投资理财.储蓄分红.团体意外险等)

5、财产保险(车险,设备险,家庭财产保险、货物运输保险、雇主责任保险、公众责任保险等)

银行经理岗位职责7

岗位职责

金融同业部产品经理（资产业务岗） 中国光大银行股份有限公司广州分行 中国光大银行股份有限公司广州分行

岗位要求：

1、2年以上金融机构金融市场业务工作经验，较为全面地了解银行业务，熟悉货币市场、同业产品等业务；

2、熟悉银行交易的.相关监管政策、金融法规，具有较强的同业业务营销能力；

3、熟悉商业银行资金业务、金融市场的运行规律和发展方向，具有较强业务推动能力、谈判能力和产品综合运用能力，能够有针对性地设计个性化金融解决方案；

4、年龄35周岁以下，全日制普通高校金融、经济等相关专业本科以上学历。

5、三观端正，工作主动，具有较强的学习能力、团队精神。

6、资产业务岗：具有2年及以上债券销售经验的证券从业人员。

银行经理岗位职责8

职位描述：

1）10年及以上国际型咨询机构、国际知名it公司或金融业从业经历；

2）具有大型股份制商业银行、政策性银行大规模、集中式信息化建设项目pmo相关项目经验；

3）熟悉科技治理、架构管控、需求管理、开发管理、质量测试管理等业务领域；

4）掌握主流的分析及研究方法以及项目管理方法，了解业界主流产品厂商的实施特点，协调及沟通能力强，具有pmp、prince2认证优先；

5）具有独立主导及管理项目交付的能力，并具有一定的业务市场开拓潜能。

岗位职责：

1）面向金融业客户（主要为银行）提供大型系统群规划、建设、实施总体项目管理服务，协调各相关方完成项目周期及质量要求；

2）协助客户建立项目管理等机制，指导咨询顾问及顾问完成项目交付；

3）维系客户关系，开拓潜在市场机会，落实商务谈判过程。

银行经理岗位职责9

产品经理岗(现金管理类、中小企、供应链金融等交易银行方向或或零售系统搭建相关产品经理)收集、整理、分析内外部产品信息和同业动态，

及时对行内各项产品的营销情况进行统计和分析，

适时提出新产品研发建议与可行性报告，并对产品研发的全过程进行跟踪与协调，

撰写各类产品的文档和报告资料，同时根据产品的特性，草拟各类产品的推广计划并实施，

指导各分支机构的产品营销工作，并为重点客户及时提供个性化综合服务方案。

参与支持产品系统开发相关工作。

应聘条件:

1、年龄35周岁及以下，全日制重点本科或以上学历，硕士优先;

2、掌握企金产品研发全流程，熟悉商业银行主流产品知识，具备一定的当地同业人脉，大型银行或股份行金融条线(公司金融部、中小企业金融部或交易银行部等)产品经理岗位或零售业务部产品经理岗优先。

3、熟悉银行现金管理、中小企业金融、供应链金融等交易银行产品或零售系统搭建等。

4、抗压能力强，有较强的文字功底和创新与组织协调能力，拥有一年以上市场拓展或者维护经验优先。

银行经理岗位职责10

1.进驻各类渠道网点，开发网点存量客户，同时协助网点开发新客户;

2.维护好销售渠道关系，及时有效的回应渠道的咨询和反馈，建立良好的渠道合作关系，协助开发各类渠道;

3.维护好客户关系，及时有效的回应客户贷款需求;

4.组织营销活动，执行渠道营销拓展计划，塑造公司品牌;

5.推广公司相关产品，完成销售任务目标;

6.收集市场信息和客户反馈意见，参加公司组织的各类培训，尽快掌握专业知识和营销技巧;

7.对日常营销工作和客户服务工作做好记录，制定工作计划，完成公司的考核任务。

银行客户经理岗位职责5

1、负责银行卡等银行新业务客户关系的建立和维护；

2、负责完成相应银行新产品和服务的销售指标；

3、负责售前和售后的协调工作；

4、负责收集用户信息，及时向产品开发部门提供建议；

5、负责配合或组织公司其他部门及成员完成银行新产品项目的接入和实施；

6、负责草拟、签订相关的合同、协议等工作。

银行经理岗位职责11

1、负责公公司的筹建、人员招募、绩效考核、培训、日常工作辅导和监管；

2、根据公司的战略和销售计划，组织策划业务拓展活动和激励方案，有效促进业绩持续稳定增长；

3、负责带领分公司团队成员开发中高端客户，帮助客户制订资产配置方案；

4、负责带领团队成员为客户提供全方位财富管理服务，制定销售方案，完成销售目标。

任职资格：

1、金融、经济、营销等相关专业本科及以上学历，

2、 8年以上金融机构理财产品销售经验，5年以上团队管理经验且业绩良好；

3、熟悉金融业务，信托业务，具有较好的金融基础理论、财务管理知识、投资理论知识，熟悉行业管理的法律、法规和其他相关政策；

4、品行端正，性格坚毅，勤奋好学，勇于坚持；

5、具有优秀的组织计划及管理能力，具备较强的组织协调能力、敏锐快捷的市场洞察力和业务分析能力及风险意识，能够对市场准确的定位并有效制定战略计划；

银行经理岗位职责12

一、接受客户咨询、疏导客户：热情解答客户的咨询，指导客户办理业务。如当客户需要开户、变更户名、更换印鉴时告知客户需提供的资料，指导客户填开户申请书及印鉴卡，收齐开户或变更资料后再指引客户办理开户或变更户名等业务；当拆迁户来办理转存业务时，指导拆迁户填写开户申请书；当客流量大时及时疏导、指引客户，可指导客户使用atm机取款。

二、协助主管调解争议：按照我行文明服务规范协助对网点的服务情况进行管理。客户办理业务与柜员发生纠纷时，可把客户请到不影响其他客户的场所：如属于本行自身的过错，尽可能主动致歉化解矛盾；如属客户的原因要讲明道理化解矛盾。

三、协助发放及收回银企对账单：当结算户来办理业务时发放或收回银企对账单，每晚将收回的银企对账单交主管对未达账项进行核对并保管。

四、负责现金调剂及柜员领用凭证：履行101柜员职责负责柜员的现金调剂工作、发放柜员使用的重要空白凭证，按照我行规定做到账账、账实相符。

五、其他：关注营业厅内卫生情况对地面纸屑烟头等及时清理，对网点的意见簿、宣传资料和便民设施等保持整齐摆放和维护。关注营业场所动态，发现异常情况及时报告以维护客户的资金安全、网点营业场所安全。负责领用和发放办公用品的工作，当柜面业务特别繁忙时配合做好一些辅助工作。

（一）低柜服务。有条件的营业网点依据个人客户提供的有关证明资料，办理个人客户的冻结、解冻和挂失、解挂等非现金业务。

（二）收集信息。利用大堂服务阵地，广泛收集市场信息和客户信息，充分挖掘重点客户资源，记录重点客户服务信息，用适当的方式与重点客户建立长期稳定的关系。

（三）调解争议。快速妥善地处理客户提出的批评性意见，避免客户与柜员发生直接争执，化解矛盾，减少客户投诉。对客户意见和有效投诉的处理结果在规定时间内及时回复。

（四）维持秩序。保持整洁的卫生环境；负责对网点的标识、利率牌、宣传牌、告示牌、机具、意见簿、宣传资料、便民设施等整齐摆放和维护；维持正常的营业秩序，提醒客户遵守“一米线”，根据柜面客户排队现象，及时进行疏导，减少客户等候时间；密切关注营业场所动态，发现异常情况及时报告，维护银行和客户的资金及人身安全。

（五）工作要求。大堂经理必须站立接待客户（可坐下与客户谈业务），做到眼勤、口勤、手勤、腿勤，穿梭服务于客户之间；要记载好工作日志（履行基本职责情况）和客户资源信息簿（重点客户情况）；因故请假，各行应安排称职人员顶替，不得空岗。

（六）定期报告。定期归纳分析市场信息、客户信息、客户需求及客户对本网点产品营销、优质服务等方面的意见，提出改进的建议，以书面形式每月向主管行长和网点负责人报告一次（遇重大问题随时报告）。对大堂经理反映的问题，行领导和网点负责人应及时研究，并采取有针对性的措施加以解决。

网点正常工作秩序及处理大堂日志，并向上级反馈相关信息。

4、及时完成网点领导交办的其他有关网点大堂礼仪形象和大堂营业秩序的工作任务。

提供的资料，指导客户填开户申请书及印鉴卡，收齐开户或变更资料后再指引客户办理开户或变更户名等业务；当拆迁户来办理转存业务时，指导拆迁户填写开户申请书；当客流量大时及时疏导、指引客户，可指导客户使用atm机取款。

2。协助主管调解争议：按照我行文明服务规范协助对网点的服务情况进行管理。客户办理业务与柜员发生纠纷时，可把客户请到不影响其他客户的场所：如属于本行自身的过错，尽可能主动致歉化解矛盾；如属客户的原因要讲明道理化解矛盾。

3。协助发放及收回银企对账单：当结算户来办理业务时发放或收回银企对账单，每晚将收回的银企对账单交主管对未达账项进行核对并保管。

4。负责现金调剂及柜员领用凭证：履行101柜员职责负责柜员的现金调剂工作、发放柜员使用的重要空白凭证，按照我行规定做到账账、账实相符。

5。其他：关注营业厅内卫生情况对地面纸屑烟头等及时清理，对网点的意见簿、宣传资料和便民设施等保持整齐摆放和维护。关注营业场所动态，发现异常情况及时报告以维护客户的资金安全、网点营业场所安全。负责领用和发放办公用品的工作，当柜面业务特别繁忙时配合做好一些辅助工作。

银行经理岗位职责13

职责描述:

1.开拓新的合作渠道和网点，维护现有渠道代理关系。

2 .建章建制，完善并执行部门规章和制度、健全组织架构。

3.建立具有激励作用的用人、考核评价和薪资管理机制，完成部门kpi目标。

任职要求:

1.熟练掌握银行保险业务发展及团队管理能力

2.大学本科以上学历，金融经济及营销专业者优先。

3.五年以上银行或保险行业经验，3年以上管理和督导工作经验，有渠道开拓或管理经验或优势者优先

银行经理岗位职责14

岗位职责:

1、遵守各项法律法规和职业道德规范,遵守公司各项规章制度及规定;

2、完成公司下达的各项考核指标;

3、熟练掌握业务工作的流程,依法合规开展业务;

4、合作银行网点的培训、训练和业务推动工作;

5、合作银行网点的销售管理和服务工作;

6、维护良好的公司形象和保持团队合作精神;

7、完成公司委派的其他工作。

任职要求:

1、遵纪守法,热爱保险事业,具有良好的职业道德和强烈的事业心、责任感;

2、本科及以上学历,专业不限,金融、保险、法学、经济类、财税、市场营销、会计等专业优先。

银行经理岗位职责15

1、达成公司下达的业务目标与品质指标;

2、落实公司业务策略、相关推动方案、客户服务事宜，与所辖业务区域内银行各层级人员进行沟通协调，保证银行保险业务顺畅进行;

3、根据公司的工作安排，对网点内银行各层级人员进行集中式及日常性业务培训，并填写培训记录;

4、收取银行网点内客户投保单，登记并检查各项信息填写无误后，交公司相关岗位进行承保，并将已生成保单送至各销售终端;

5、策划代理网点的销售模式并组织实施，帮助银行网点人员提高销售技能;

6、协助公司所辖网点内各项工作的正常开展，对出现的异常现象及时反馈，协助公司分析并解决问题;

7、按公司要求完成各项活动管理工具表的填写，按规定参加公司组织的各项会议、培训活动，并遵守相关纪律;

8、完成公司及部门交办的其他工作。