最新年终的述职报告模板

在当下这个社会中，需要使用报告的情况越来越多，我们在写报告的时候要注意涵盖报告的基本要素。那么一般报告是怎么写的呢？以下是小编为大家整理的最新年终的述职报告模板，仅供参考，希望能够帮助到大家。

最新年终的述职报告模板1

尊敬的领导：

时间如梭，转眼间又将跨过一个年度，回首过往的一年，内心不禁感慨万千，迄今为止任职一年多时间，我主要负责出纳工作。现将我在今年的工作情况向大家做出汇报：

一、完成的主要工作

迎接审计部分对我院的账务检查工作，做好前期自查自纠工作，对检查中可能出现的题目做好统计。及时发放职工工资和职工工作餐券。及时为员工缴纳社会保险，假如本月有职员减少，应在本月25日之前到社保办理，否则下月将发生用度，根据医院职员的增减及时做好社会保险的变更。我参与收费处的倒班工作，使我了解很多关于医疗方面的知识，如何查看处方，如何收费，从物价方面了解医院的收费情况。与开户银行办理了免费单位账户结算证，这样可以在网上实时查询账户的每笔交易情况，不用再电话查询。

出纳工作实在就是不断的在工作中将理论转化为实践的一个过程。只有通过在工作中的学习和实践才能够使业务技能进步，使自身的工作能力和工作效率得到迅速进步，在以后的工作和学习中我还将不懈的努力和拼搏，做好自己的本职工作。

二、工作中还存在不足之处

日常工作中有些做的不够细致、深化，往往只局限于格式，停留在表面，没有起到真正的作用，针对这种情况以后如何将工作做细作深，应是今后工作中的又一重点。财务工作是对医院经营活动的反映、监视，需要从医院的整体来考虑数字所反映出来的题目，这不仅要了解医院的财务状况，还要结合院内其他部分的信息综合考虑。

三、出纳工作要求

出纳工作是会计工作不可缺少的一个部分，它是经济工作的第一线，因此，它要求出纳员要有全面精通的政策水平，熟练高超的业务技能，严谨细致的工作作风，作为一个合格的出纳，必须具备以下的基本要求：

学习、了解和把握会计法规和医院制度，不断进步自己的业务水平。出纳工作需要很强的操纵技巧。作为专职的出纳员，不但要具备处理一般会计事物的财务会计专业基本知识，还要具备较高的处理出纳事务的出纳专业知识水平和较强的数字运算能力。做好出纳工作首先要热爱出纳工作，要有严谨细致的工作作风和职业道德。

出纳职员要有较强的安全意识，现金、有价证券、票据、各种印鉴，既要有内部的保管分工，各负其责，并相互牵制;也要有对外的保安措施，维护个人安全和公司的利益不受到损失。出纳职员必须具备良好的职业道德修养，要热爱本职工作，精业、敬业，要竭力为本单位中心工作，为单位的总体利益、为全体职工服务，牢固的树立为人民服务的思想。

四、今后工作计划

在做好日常会计核算工作的基础上，还要积极参与到医院的经营活动中往，做到事前了解，事后分析，只有把握了第一手资料，才能够加强猜测、分析工作，按照医院要求，做出最好的工作计划和数据分析。在日常工作中按照财务计划，监视医院对资金进行公道、有效地使用，使医院效益最大化。在实际经营活动中发生与计划数较大差异时，及时与院内沟通，分析查找原因，根据差异及其产生原因采取行动或纠正偏差，或调整已有计划，同时也为日后的计划安排积累经验。

做好日常会计核算工作，做好财务工作分析的基础工作，才能为领导提供真实有效的、具有参考价值的财务分析及决策依据在接下来的一年，我计划多花一些时间，多研究研究财务软件的功能模块，尽可能使现有的功能得到充分利用，让医院的财务工作更上一个台阶，起到真正的治理、控制作用。在平时的工作中要不断加强自身的业务学习外，同时要多向其他部分的同事请教，尤其在工作中碰到非财务专业的业务事项时，要在彻底了解清楚之后，进行处理，保证数据的公道性。

在新的一年中，对内需要财务和各部分之间经常进行沟通，形成一种联动效应，对企业的各种信息作一个动态的`把握，对不同时期的各种信息资料不断更新，把握每一项目的进展、最新的信息。对外加强与地方财税部分之间的联系，及时把握有关政策信息，为医院的经营发展提出自己的意见。结合医院经营状况从统计方面每月做出相应的报表，给院内提供第一手的数据来把握医院的治理经营。

新的一年意味着新的出发点、新的机遇、新的挑战，我相信竞争更加激烈的一年，机遇和挑战共存将进一步激发我的斗志和工作热情，请领导和同事们多为我提出宝贵意见，我决心认真做好自己的本职工作，为我们医院美好的明天增砖添瓦，贡献自己的微薄之力。

此致

敬礼!

　　述职人：xxx

　　20xx年xx月xx日

最新年终的述职报告模板2

各位领导、各位教职员工，大家下午好!

时间过的真快，转眼间一年在忙忙碌碌中又过去了。今天是我当校长第三次述职，前两次的情景，前两次的心情记忆犹新。第一次，我有点茫然。茫然的是我如何能肩负起学校发展的重任。第二次，我有点胆怯。胆怯的是我对学校发展的思路能否成功。今天第三次，我自豪和骄傲。我自豪的是我对学校的发展思路正在稳步的一一兑现。我骄傲的是上级领导、社会各界、尤其是在座的各位给予了我极大的关爱和鼎立的支持。在此，我向大家深深地鞠一躬表示我真诚的谢意。

由于十六中这方沃土养育了我，使我在大连市有“三绝”：一绝：我是唯一一个在同一所学校从一个普通教师成长为校长的。二绝：我是大连市普通高中中唯一一个特级教师。三绝：我是唯一一个校长仍然坚守在教学一线上课的。我今天说这些不是在飘扬自己，而是想告诉大家十六对我恩重如山，我对十六情深似海。我说这些我想告诉大家我与十六有难解之缘，同甘苦共欢乐。我说这些我还想告诉大家我视十六为家园，视十六发展的责任为己任。

在座的各位，不管是领导团队的成员，还是其他的教职员工都可能已经体验到我的管理力度在日益加大，日益细化，日益规范。用一个字来概括，那就是“严”。为什么要严?“无规矩不成方圆”。“严”的目的就是要打造“钢铁长城”，使十六中永远立于不败之地。我经常向自己发问，经常反思自己的管理工作，在“严”的过程中，是不是没有人情味了?是不是过于苛刻呢?是不是……但是我得到自己的答复是我做到了“以人为本，”严而有度。

一、 严中律己

俗话说：“上梁不正底梁歪”、“要想正人先正己”。我用十个字来概括我的自律：“敬业、公正、坦诚、廉洁、钻研”。

敬业是我的宗旨。我能处处严格要求自己，时时起表率作用。我每天都早来晚走，每个周六都不休息，巡视校园，走进班级，与老师学生谈话，发现问题，解决问题。一年来分别承担高一精读、听力和阅读课，在缺少外语教师的情况下，我能够冲在前，勇挑重担。在坚持上课的同时，我不放松对德育、教学、总务等各方面工作的管理。我注重领导团队的打造，注重提高领导素质，每次班子例会都拿出十分钟轮流讲案例，并结合自身情况反思自己的工作。我善待领导班子所有的成员，把他们视为我的兄弟姐妹，我了解他们各自的习性，各自的优点和各自的不足，扬长避短，维护班子的团结，做到用人不疑，疑人善用，我放手让他们大胆地工作，同时对工作中出现的问题，勇于承担责任。

坦诚公正是我的秉性。我公正地对待每一个人，每一件事，对事不对人，对一切不良现象敢于批评，绝对不好人主义，我把个人的情感与工作截然分开，从不拉私人感情，虚心听取大家的正面和负面意见，深入实际。对通过与师生谈话、现场办公、书信往来和工会搞的“我的心声”收集等形式所获取的信息，我都能认真阅读，细细琢磨，不断反思，发扬长处，改进不足。

廉洁是我的美德。对学校的帐目管理清晰，收支两条线，各种福利定期向大家公示。我从不接触学校的一分钱，每张发票报销都要经过三个人签字，经手人、主管部门负责人和校长。教师外出培训、购买录音机等物品，各口代表、后勤管理人员、工会主席等共同参与办理。如：最近购买的15副乒乓球台子，是由体育组刘海春、邱纯、宋建东一起去谈价位，在他们谈价位的基础上，我出面每个又拉下50元。

钻研是我的爱好。“学习，学习，再学习”。我知道做好一切工作，最好的方法就是读书学习，因此我一直坚持读书，《用心领导》、《细节决定成败》、《领导的艺术》、《管理寓言》等书籍，我在网上阅读了上百篇有关如何当校长以及学校管理方面的文章，还善于收集报刊上的好文章。不仅自己善于学习，而且在全校创设学习氛围，每个学期都给教师和学生赠送书籍。我用我个人的专家奖金给每位教师买了一本《你在为谁工作》的书。学校还给每个教研组买了《英才是怎样造就的》。《每天做好一点点》发放到每个教研组和每个班级。通过读书学习，我提高了理论素养和思想政治水平，同时把理论与工作实践相结合，使工作得法，有理有据。

二、 严中宏图

一个人生活在团队中，他的命运就紧紧地与这个团队融为一体了。作为这个团队的决策者对大家的命运起着极其重要的作用。决策是管理的心脏，一个成功的决策可以救活一个团队;相反，一个失败的决策有可能使这个团队走向衰落。一个成功的决策需要领导者的智慧，那么，这种智慧的来源又在哪里呢?首先，领导者应具备超强的战略眼光。其次，要具有丰富的想像力。最后需要有过人的胆量。三者是相辅相成，互为依托的。

学校发展到今天不是我一时心血来潮所为，是我当校长以来系列性的大胆创意和精心设计出来的。立足民族文化，创国际化学校目标的定位，内外团队交融管理模式的运作，国际交流的频繁，各种团队的打造，大连日报《校长治校》和《他乡之石拾多少》等板快的连载，教学管理的严谨，德育工作的实效，中山广场公益活动、团队共荣运动会等大型活动的连续举办，外语考级的成功，外语演讲比赛金奖、银奖的获得，课改工作的深化，各种应检工作的圆满完成，三年规划的制定，三批教师外出考察，分别到海南、杜廊口和青岛，50多人次出国考察等等。这一切都不是孤立的'，它们勾划了学校发展的现状和前景，达到了外塑形象，内化素质的目的。

三、 严中透明

市里一位领导曾问我这样一个问题：“你当校长是如何工作的?”要求用一两句话来回答。他说他问过好多校长，他们都认为这个问号很大，一两句话无法回答。而我毫不犹豫地回答道：“抓两会，建制度，开展三大主题活动。”我快速简单的回答得到了领导的肯定。领导表扬我说：“你行，工作有路子。”

两会，既工会和学生会。我非常重视这两个群众性的组织，因为它们代表的是广大师生的心声，它们架起的是与校长沟通的桥梁，它们的积极效应将推动学校的发展。定期召开工会和学生会例会，从人力和物力上大力支持两会开展各种活动，经常与两会的各级负责人对话，了解大家的心声，多种规章制度在不断地完善，每一项制度的推出都经过教工代表会的通过，形成了一种“制度管人，制度管事，制度管物”的良好局面。同时，感恩教育、团队精神的培养和文明礼仪三大主题活动始终穿插在全体师生间，贯穿于所有的工作中。

“抓两会，建制度，开展三大主题活动”使学校上下充满生机，使老师们从被动的工作变为主动的工作，使学校的一切管理走向民主化、透明化和制度化。评职、兑现、交流、人事安排、物品的购买等一切工作都不是校长一个人说了算，都是大家参与评定的结果。

四、严中有情

“东边日出西边雨，道是无情却有情。”人是有感情的，管理工作也有感情吗?不但有，而且只有追求有情管理，才能实现真正的管理。人是有思想、有激情、有创造力、有责任心的。要焕发人们的创造力和担当精神，除了要从利益上调动人，还要从感情上打动人。离开人的情感，一切组织形式、制度规则、思想理念都是僵死的。因此，我信奉的是“信任是最好的管理”理念。我善待每一位老师，尊老爱幼，关心弱势群体，为不同的老师提供不同的展示平台，随时关注每一位教职员工的身心健康和家庭和睦情况，我把大家家庭是否幸福和个人工作的心情是否愉悦视为己任。因此，便出现了六一儿童节的礼物，送给参加中高考的教师子女降暑的饮料，圣诞节展示全校师生风采的小台历， 与师生的邮件沟通，书信往来，到学生家家访，走访教师80多户，与师生谈话300多人次，多次为老师的子女就学等问题到处求人帮助，为教师解决后顾之忧的举措。为了提高教师的福利待遇我挖空心思想办法。我相信每一位老师所说的话，我了解每一位老师的疾苦，我愿意帮助每一位老师解决困难。我作表率营造了和谐的氛围，使我们的校园有三气：人气、正气和旺气。

我坚信人们愿意报答别人的信任和真诚合作的态度，而倾向于拒绝不公正、缺乏信任感的条件，即使接受这样的条件能获得利益。管理创新必须立足于尊重人、关爱人，坚持以人为本。

五、严中成效

激情就是动力，投入就是成功。我的激情和我的投入使我在校长的岗位上获得成就感，使我在严而有度，严而有情的管理中得到大家的认同和响应，使我们学校在社会上的知名度日益提升。

7月9日大连日报以《当果实成熟的时候》为题真实地报道了我校高考成绩，低进高出是我们的亮点。现在中考成绩已经公布，初步计算我们的全科及格率能达到78%，远远地超出了我们的预定指标。XX—20xx年我们学校获得首届全国中小学校园文化建设十佳创新学校、大连市中小学教育信息化工程建设先进学校、大连市课改点校(大连市完中唯一)、中山区政风行风建设先进单位等十多项荣誉称号。我本人获得全国十佳创新校长和大连市优秀专家称号。本周三，大连市直属高中校长会议在十六中二楼多功能厅召开，主讲人是我，一所普通中学的校长，我作了近一个小时有关新课改的汇报，得到了王允庆局长、一处宋处长以及高中校长们的高度评价。我们学校的媒体信息报道在中山区所有学校中遥遥领先。这些媒体报道展示了十六中的风貌。

老师们，这一切的取得不是我一个人的功劳，是我们全体老师努力的结果，是我们高标准要求自己，爱岗敬业，无私奉献的结果。面对累累成熟的果实，我们能不为自己的辛勤耕耘而感动，而自豪，而骄傲吗?!一位领导对11中黄校长说：“你要努力呀，要不大力很快就超越你了。”这可能就是我的奋斗目标。红旗高中丁校长前天对我说：“大力，两年我就要超越你。”这可能就是我的担忧。8中、23中等重点校的校长对我说：“大力，我们的大门随时对你敞开。”这可能就是我继续升华的桥梁。老师们，我们发展到今天，只有进路而无退路了，已经不是金钱和物质所能解决的问题了。我们面对的是声誉和荣誉，正如我对初三和高三老师最后拼搏时所发出的倡议那样：“为荣誉而战吧!”我也知道这场战斗中最关键的人是我，这个指挥官。

我现在不是一个优秀的指挥官，我更不是一个完美的人。尽管我很努力，尽管取得了一定的成绩，但是还是存在许多不近人意的地方的。如：工作缺乏理论高度;有时处理问题方法不得当，过于简单;有时说话太直，不委婉，缺乏艺术性;对某些工作管理的还不到位;学校管理层某些工作做的还不理想等等。学校所有工作出现不当的地方，其他领导工作中出现令大家不满意的地方，责任都在我，都是由于我领导的不好。借此机会，我真心地向大家道个歉，说声“对不起”，请大家谅解。

今后，我一定要不断地反思自己的工作，一定尽快改掉工作中的不足之处，一定把大家的利益随时挂在心中，一定更加全面地、严格地、细化地管理好各个方面的工作，一定要做一个好校长，一个优秀的指挥官，对得起十六中的父老乡亲，也真心地希望在座的各位继续信任我，支持我，帮助我。让我们一起为十六中的荣誉携手奋进吧!谢谢大家!

最新年终的述职报告模板3

我是xx年7月起进入广州青年志愿者协会，并担任爱心宣讲团副团长。

从入会做志愿者至今，只有5个月，短短时间内，我熟悉了协会的运做模式，认识了志愿者队伍中一批非常优秀的志愿者，譬如xx、xx、xx、等等，他们对这份事业的执着，也感动和带动我坚持着这份无偿的付出。年度述职考核，我将就这段时间的志愿者工作情况、自我评价和今后发展思路分别进行说明。

一 本人的志愿者工作

1.熟悉协会的整体运作方式

因我个人本职工作属对外业务性质，我所了解的许多机构、企业都有其独特的文化；相关运作也有一定的差异。为了自己日后开展志愿者服务工作的方便，初到协会工作的我，每次准时列席例会，学习和了解协会的运作情况和各总队的工作方式。希望自己能较快融入新的团体中。很幸运的是，我发现我们协会秘书处的专职工作人员都是精神饱满、平易近人、朴实勤奋、年纪与我相仿的，协会各总队的运作都成功顺畅、自主发展、各具特色，高管部门中象招募培训部，很快就做出了自己的.贡献……工作风格都是随和而高效。在各位的帮助和启发下，我已经熟悉了协会的基本情况，并已开始开展自己团队的志愿工作。

2.参加具体的志愿者工作

刚到协会，我准时列席例会和其他会议（如协会与富力的战略合作新闻发布会等）；通过各种必要的会议，了解协会整体的运作情况。

在中秋期间代表协会和爱心宣讲团，慰问部分援助非洲塞舌尔志愿者的家属。

我和xx也一并策划了爱心宣讲团爱心宣讲大使的海选方案（后因客观原因暂停海选活动）。

受协会委托，我作为志愿者嘉年华活动文艺表演区的总召集人，为嘉年华文艺表演活动做了紧张的前期准备工作，在各召集人的帮助下、协会秘书处的支持下，已经筹备了70多个民间节目以及一场民谣专场，这还是未计算大学、合作团体的节目资源。虽然最后嘉年华活动也因客观原因暂停，但各志愿者的辛勤付出还是卓有成效，部分资源我已经转给“爱心拥抱xx晚会”的筹备组同志。

我受邀参加了医疗总队的年终表彰大会，向一群朝气蓬勃、组织严谨的医疗总队的志愿者们学习团队维系和激励的技巧。参加了“传说广州”服务总队黎东主持的圣诞晚会，向一群外国朋友宣讲，并对下阶段与“传说广州”服务总队合作的设想达成共识，积累了人力支持。

我也参加了我们协会重点建设的社区志愿者队伍——富力广场业主义工队服务活动，亲自了解富力业主义工队的志愿服务开展状况、队伍骨干人员的问题思考等等。

爱心宣讲团也是协会xx年准备筹建并在xx年重点发展的一只为协会的对外宣讲志愿者精神，吸引个人和团体加入志愿者行列来的宣传队伍。该团队的组建经过了一段时间的酝酿和公开招募，终于在xx年1月1日元旦当天，举行了组建会议！在第一次会议上也决定了我们团队本年的发展目标、上半年的重点工作、第一季度以及本月的具体工作以及分工等。我也和部分团员参加了招募培训部的培训，并在培训会上亲自宣讲我们团队的工作，以便吸收的志愿者加入我们团队以便开展工作。目前已初步具备发动活动的基础。具体项目已在开展组织工作。

二 自我评价

在协会做志愿者的不长时间里，我已经很快融入集体中，并在组织活动、组建队伍中作了一些努力。长久以来，“志愿者”是我一个乌托邦式的梦想，现在有机会实践它，我非常珍惜，我已经在如何做志愿者方面努力奉献出自己的一份力并尽量正确引导新加入的朋友们。

最新年终的述职报告模板4

各位领导:

大家下午好!

本人于20xx年6月加盟到公司以来,一直分管客服中心的经理工作,主要做了如下几个方面的工作。

一、基础性工作

由于我们支公司成立时间不久,加之人力、物力等方面的局限,使整个基础工作很薄弱,因此,首先抓好客服中心的基础工作。

1、建立健全各项制度。如:内控制度、管理规定、实施细则及各种办法20多个,初步形成一套完整的管理制度,使整个客服工作和人的行为均在制度的管控范围之内,做到有法可依,有章可循。

2、规范流程。采取科学、合理、实用的流程,规范和制约整个理赔工作,如:《理赔工作实务》、《查勘定损工作流程》等。

3、招兵买马,强化培训。我们通过各种渠道,广泛招聘和吸纳理赔人才,从保险同业和应届大学毕业生中优中选优,采取现招现用、培训提高、和人才储备,保证短期和中长期的人力资源。一年来,参加公开招聘3次,组织达的培训2次,小的培训5次。受到良好的效果。

4、协调关系,加强沟通。包括公安、交通队、公估公司、律师、修配厂等部门,为理赔工作打下良好基础。

二、各项指标情况

1、共立案:件

2、已决案件:件,已决进额:万元。

3、未决案件:件,未决金额:万元。

4、赔付率:%。

5、结案率:%。

6、人伤调查率:(5000元以上的98%)。

7、告破骗赔案件:件,挽回赔偿金额:万元。

8、拒赔案件:件,拒赔金额:万元。

9、核价剔除金额:万元。

10、人伤剔除金额:45.81万元(其中车险22.61万)。

上述合计为公司减少赔付:万元。

三、几项主要工作

1、抓管理。客服的管理工作,是非常重要的工作,它包括人的管理、业务的管理、和服务的管理。在对人的管理上,一是抓制度建设,建立健全各项规章制度,做到有章可循、有法可依;二是做好人的思想工作,提高理赔人员的`积极性、责任心和责任感;在业务管理上,主要是规范理赔流程和监督检查,使理赔流程科学、合理和实用,同时加强对各个环节的监督检查,从而提高整个理赔水平。

2、抓服务。服务是保险企业的宗旨,是缺课服中心工作的核心内容,服务主要是为员工服务、为公司服务、为客户服务。在为员工的服务上,为了公司业务的发展,我们力争做到方便、快捷和周到;在对客户服务上我们力争做到主动、迅速、合理、简捷、周到,急客户之所急、想客户之所想,做到该赔的一定赔到位,不该赔的决不滥赔,不该赔的也力争让客户满意,通过我们的思想工作和处事艺术,使理赔工作更拉近与客户的距离,更促进业务的发展,使员工满意、公司满意,客户也满意。

3、抓培训。为了提高理赔人员的服务水平,必须强化岗位培训。主要的培训内容是:有关法律法规、保险条款、公司规定、汽车专业知识、定损技术及有关的知识。培训的方式是:集中培训和个别培训相结合,理论培训和实际操作相结合,外请培训和自我培训相结合。每次培训都有测试,每次测试都和业绩挂钩,年终将进行综合评价。

4、抓理赔质量。一年来,我们很抓理赔质量,首先把住定损关,做到既严又准;其次,把住核价关,做到准确、合理;最后,把住责任关,即准确界定保险责任,严格洞察骗赔案件,慎重处理拒赔案件,严格剔除不合理赔付。一年来,据上述统计,告破骗赔案件、拒赔案件、剔除不合理赔付,共为公司减少赔付万元,实际为公司创造利润万元。

四、存在的问题和不足

1、思想意识保守,工作不够大胆和创新,工作虽然到职,但没到位,工作力度不大,工作不够细,思想工作也不到位,组织、协调和沟通不够。

2、客服的基础工作有一定的差距,如:制度建设、人员配备、工作流程、服务网络和信息支持等都不够。

3对各种制度、规定贯彻和执行的不利、不严、不细、不彻底,如:奖惩办法等。

4、服务意识不强、措施不利,全省的服务体系和服务网络不够健全,服务的办法不多,也没什么特色。

五、今后的打算

1、加强思想政治工作,加强学习,认真贯彻执行总公司的各项方针政策,树立服务的观念、管理的观念。

2、加强管理工作,一是加强对人的管理,制度管理和思想工作,提高部门员工的思想觉悟、工作责任心和责任感;二是业务的管理,管好业务流程,管好理赔质量,使整个业务在规范有序中进行。

述职人:xxx

　　20xx年xx月xx日