投诉余额宝！余额宝和银行卡双重扣钱！

我知道投诉渠道是要联系客服，可是当客服电话一直打不进的时候，我只有上聘才职业圈求助各位智者。

对不起，由于软件问题不能放图片，请看我的具体描述

单笔支付，可看到余额宝和银行卡双重扣钱!

首先，1月2日从淘宝花了96元 冲了100元话费，我选择的是支付宝方式，可看到从银行卡里扣了96元。

然后，从转入余额宝的钱可算出总数，应有800+413+2000+400=3613，但过后我才发现，余额宝只有3520，很明显少了93元!(还有3元是近一周的盈利)

那余额宝少了的93元到底去哪了?时间吻合，金额吻合，这九十多元很可能就是冲话费的'时候扣去了。

我银行卡的还有多余的钱，根本不需要从余额宝里转钱出银行卡或余额消费，此期间我一直也没有转出过钱，现在已经近一星期，就算如网上支付宝服务中心所说的“由于银行没有及时将支付信息传输给支付宝，造成重复扣款，支付宝会在第二个工作日和银行对账，确认支付款后，会把重复的款退回到您的支付宝”，那今天已经是1月7日了，时隔5天，钱呢?退回来的钱呢?

能告诉我余额宝里面的90多元到底去哪了吗?!

大众，请擦亮你们的双眼。