中国银行网上银行用户名忘了怎么办
要用到网上银行,突然发现自己中国银行网上银行的用户名忘了。这该怎么办呢?下面教你几招如何轻松搞定。
方法/步骤
1拨打银行的官方客服。
认准中国银行的官方客服,接通语音服务后,个人建议是选择“投诉建议”,如实说明自己的情况,一般情况下,银行会和你核对身份,然后会告诉你得用户名的。这样你就可以找到用户名了,如果密码忘了就稍微麻烦点,银行在核对完身份后,就会要求你重设密码的。(如果密码不能设置成功,银行会要求你去营业网点办理的)记住了,打客服是要按照市话费收费费用的。
2拨打信用卡的客服。
打这个电话不一定能够帮到你,但是可以试一试。如果你用网上银行账户曾经给你的'信用卡转过账,或者还过款,你是可以咨询的。看看能不能让对方提供给你用户名。不过不一定会起作用的。
3直接去银行的网点办理。
带上身份证和银行卡去就近的营业网店,取号排队,等到到你的时候,你如是说明自己的情况,银行的工作人员在核对完信息后,就会办理处理你的问题了。
不知以上方法是否有助于您呢?
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