商务谈判环境分析
商务谈判环境分析:怎样安排谈判环境
(1) 谈判地点。可选在对方公司,或选在己方公司,也可选在中立的第三地。一般选自己熟悉的场所,如在自己公司,不仅能随着得到专家和上级的帮助,在心理上占有优势,而且在起居、饮食、睡眠上,生活有规律,这有利于谈判水平的发挥。
(2) 座位安排。谈判时,双方一般是面对面坐在方桌或长桌前,双方领导者应坐在中间平等相对的位置,各自成员分坐其两边,这样,不但方便双方交换意见,同时有助本方人员的切磋、消息的传递和谈判力量的加强。但是有人认为,上述坐法容易使双方迅速造成争执的气氛,建议使用圆桌,双方交叉混坐,这样容易加强双方轻松、合作的气氛。此外,还要考虑座次的安排,总的来说,要突出主谈人,助手以及辅助人员的'安排也要合适。
(3) 谈判厅的布置。应使人心旷神怡。谈判场所的环境要求优雅、舒适、安静;谈判所需的设备要齐全,谈判的服务接待应周到。
商务谈判环境分析:环境布置礼仪
(1)光线。可利用自然光源,也可使用人造光源。利用自然光源即阳光时,应备有窗纱,以防强光刺目;而用人造光源时,要合理配置灯具,使光线尽量柔和一点。
(2)声响。室内应保持宁静,使谈判能顺利进行。房间不应临街临马路,应不在施工场地附近,门窗应能隔音,周围没有电话铃声、脚步声、人声等噪音干扰。
(3)温度。室内最好能使用空调机和加湿器,以使空气的温度与湿度保持在适宜的水平上。温度在20 ℃ ,相对湿度在40 % ~60 % 之间是最合适的。一般的情况下,也至少要保证空气的清新和流通。
(4)色彩。室内的家具、门窗、墙壁的色彩要力求和谐一致,陈设安装应实用美观,留有较大的空间,以利于人的活动。
(5)装饰。用于谈判活动的场所应力显洁净、典雅、庄重、大方。宽大整洁的桌子、简单舒适的座椅(沙发) ,墙上可挂几幅风格协调的书画,室内也可装饰适当工艺品、花卉、标志物,但不宜过多过杂,以求简洁实用。
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