服务质量保证书范文参考
服务质量Service Quality是指服务能够满足规定和潜在需求的特征和特性的总和,是指服务工作能够满足被服务者需求的程度。是企业为使目标顾客满意而提供的`最低服务水平,也是企业保持这一预定服务水平的连贯性程度。那么服务质量保证书是如何书写?现小编整理一篇范例 ,一起来学习下吧。
xxxx机械电气有限公司自成立以来,一直将产品质量定位为公司参与市场竞争的核心,正是这个成功的定位和龙腾公司全体员工强烈的产品质量意识,使xxx公司在农村饮水安全工程领域成为全自动无塔供水设备行业的知名企业。
公司根据产品质量要求,建立了科学的检验规程,并对检验指标进行量化,责任到人,确保公司持续稳定生产合格的产品。定期进行员工质量培训,学习质量管理的新知识、新信息,树立每一个员工的质量意识。小到一个焊点、一根电线,大到一台整机都做到一丝不苟、精益求精。
公司具备先进完善的检测设备和手段,并严格按照规程检验。所售产品,一年内如属质量问题,免费包修、包换、包退。如因用户操作不当及自然灾害等不可抗力的原因造成的损坏,免费维修,收取材料费。一年后产品终身维修,收取用户维修费用的成本费。
售后服务承诺:
1、设备安装调试完毕,由公司安装技师对用户相关人员进行现场讲解、示范操作,传授设备的日常维护和一般故障维修方法。
2、服务部接到用户报修通知后,150公里内24小时到达现场,超出150公里范围48小时到达现场,并在24小时内排除故障。如修复不好,正常设备先行替换,待维修好后再予以调换。
3、服务热线实行全天服务制,节假日照常受理业务。
4、本着“公平、公正、及时”的原则,处理好用户各种要求。
公司将以优质的产品,诚信的服务回报用户,将不懈的努力为用户提供满意的产品和服务。
承诺单位:
法定代表人或授权人盖章:________________
承诺日期:20xx年x月x日
-
不抽烟的保证书9篇
在社会一步步向前发展的今天,保证书与我们愈发关系密切,保证书便于上级组织或集体根据保证者所保证的内容实施监督和检查。那么,保证书到底怎么写才合适呢?以下是小编为大家收集的不抽烟的保证书,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。不抽烟的保证书1今天我...
-
公司保证书范文 15篇
在不断进步的时代,越来越多的事务都会使用到保证书,保证书一般是个人或单位在有所保证时向上级组织或集体发出的一种文书。我敢肯定,大部分人都对写保证书很是头疼的,以下是小编整理的公司保证书范文,希望对大家有所帮助。公司保证书范文11、认真执行"以人为本、预...
-
产品保证书范文
在日常生活和工作中,接触并使用保证书的人越来越多,保证书的具体行文需依照一般书信的格式。写起保证书来就毫无头绪?下面是小编帮大家整理的产品保证书范文,仅供参考,欢迎大家阅读。产品保证书范文1尊敬的客户:首先感谢您选择我们的产品!南京锐安消防器材有限公司自...
-
工程建设招标投标银行保证书
在日常生活和工作中,保证书不再是罕见的东西,保证书是保证者提出保证时使用的专用书信信或文字材料。你还在对写保证书感到一筹莫展吗?以下是小编帮大家整理的工程建设招标投标银行保证书,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。工程建设招标投标银行保证书1致_________:根据__...