电影院售票员竞聘演讲稿
各位领导、评委老师们:
你们好!
我叫xx,有幸来到这里培训学习,接受教育, 更有机会竞选售票员这个职位,为广大电影爱好者热诚服务、实现自我,我感到充实和自豪。通过这段时间的专业培训,我从中学习到了很多知识,领悟到了很多见解。下面是我的述职报告暨竞选发言,恳请各位领导给予更多的支持与指导。
1、要不断加强自身素质的修炼。
在日常售票中,我发现,很多客户总是很容易感受到售票员的`语气以及表情的变化。在这一方面,我们必须做好控制,让客人觉得很愉悦,才会愿意来我们影院消费。
2、加强对应急事件的处理能力
对于每场首映热播电影,必须要做好前期准备工作,提升自己的语言沟通能力,强化自身的素质训练,快速果断处理好各种事情。不能出现手忙脚乱的现象。高峰时段,影院人流量必然加大,在工作中要多细心,尽量不出现出错票等现象,对自己要求严格再严格。
3、要不断学习专业知识。
这个月是我在影院学习工作的第一个月,在这个月里,更深的感觉到自己的不足。很多客人并不清楚自己要看什么影片,看过了简介,但是还是需要去推荐,而大多数情况下,我们对新上映的影片也停留在看简介状态,这就要求我们要经常看影评,了解新的动态,用别人的专业知识丰富自己,为客人提供更满意的服务。
“业精于勤而荒于嬉。”如果可以得到这份工作,我会不断努力,刻苦钻研业务知识,通过多看、多问、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能,将自己的青春投入到影院的壮大发展中去,切实为祖国的电影事业和文化繁荣奉献自己的青春和力量。请领导相信与支持。
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