《工服不仅仅是为了好看》读后感
再来五星之前我是在社区医院上班的,看到我们五星大药房的姐妹们穿的工服和医院的一样,很神圣.庄严。
在来的第一天,我们的'店长给我一件蓝色工作服,上面有我们得标志,《五星大药房》衣服颜色很好看。
记得刚来不久,我还是在实习期,那天早上店里人很多,同仁们都拿不过来,这时候我就上前去帮忙,给这个年轻人拿感冒药,当我把这位顾客接待完的时候,我的师父过来了,就问你吃药有没有过敏的,感冒什么症状,回家应该注意些什么,这时候,我很郁闷。买个药说那么多的话.她就给我说,首先顾客进来之后,你要问顾客的症状才能拿药,药拿来之后看看有没有什么禁忌症和不良反应,这时候才能给顾客介绍。我们才能把最对症的药品提供给顾客,对顾客才有所帮助。
时常听到我们的店长给我们说,我们干的这份工作,要对得起我们所穿得这身衣服,这样才能把事情做的更好,我们应该去努力做好自己的事情。当顾客看见我们穿得这件蓝大褂时,感觉我们很专业,懂得比较多,才愿意把他们的疾病交给我们。
店长平时给我们培训专业知识,比如药品的禁忌症,不良反应什么,病情得分类等等,这样只要我们的专业知识强,才来给进店的每一位顾客拿最对症的药,才能将我们的服务做到每一位百姓心中的第一选择。
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