120急救中心述职报告
各位领导,各位同事,大家好!
201x年,120急救中心在医院党政和主管院长领导下,在兄弟科室的配合支持下,经过我科全体工作人员的共同努力,完成了年初制定的各项工作指标和任务,取得了较好的社会效益和经济效益,赢得了广大患者的认可,现就120急救中心的工作做如下述职,请予评议。
一、201x年主要工作
年度内,120急救中心全体医护人员精诚团结、奋发进取、克服各种困难,发扬吃苦耐劳、敢于拼搏、无私奉献的工作精神。做到了出诊迅速及时、现场救护准确到位、院内抢救快捷有序,为我市人民的安全健康构筑了有力的医疗救护屏障。
年度内,120急救中心共接诊患者2。5万余人次,救护车接诊患者1600余人次,院内抢救300余人次。接诊"三无"人员20多人次,并进行了妥善处置。全年完成业务总收入近400万元,相比去年有了较大的'增长。
二、其他工作方面
1、工作中始终坚持"以健康为中心"的服务理念,时刻为病人着想,不断强化服务意识,切实为病人解决实际问题。多次受到患者好评。
2、全科职工严格遵守医院的各项规章制度及各种法律法规,严格执行各种医疗操作规程,无发生。
3、加强科室医务人员的业务学习与培训,如:在院领导的支持下,今年科室添置了美国产’萨博’心肺复苏机,并进行了科室全员培训与考核,现运行状态良好,增加了抢救成功率。
4、根据二甲复审的要求及上级医院的经验,我科对相关医疗文书进行的调整,增加了门、急诊记录等项目,减少和避免了医疗纠纷及差错的发生。
5、在历经2年的二甲复审中,经过全科的共同努力,众志成城,120急救中心最终向评审专家组和医院交上了一份满意的答卷。
过去的一年虽然取得了一些工作成绩,但仍存在一定的不足:距离广大患者对我们要求还有一定的距离,医患沟通有待进一步完善,医疗文书的规范化书写还需加强,急诊急救水平有待进一步提高。
120急救中心201x年工作计划如下:
一、巩固的已取得的工作成绩,取长补短,争取再创佳绩;
二、严格遵守医院的规章制度,严格按医疗操作规程执行,杜绝违纪现象、杜绝及避免医疗差错的发生;
三、加强对救护车医护人员的管理,保障院外急救任务的顺利执行。
四、加强医疗软件的管理,重点是处方、各种辅助检查单、门、急诊记录的规范化书写,使医疗文件的书写有进一步的提高。
五、加强业务学习,不断提高技术水平,积极参加上级组织的各种业务学习和进修培训,积极参加院内及科室的各种业务学习,加强各种急诊急救知识及应急能力的演练工作。
六、盼望在新医院搬迁后使120急救中心人员和相关配置更加完善及添置必要的设备。
在过去的一年里,120急救中心全体工作人员不辱使命,恪尽职守,圆满的完成了各项工作任务。在以后的工作中,我们将继续努力为我院的发展贡献我们的力量。
最后,元旦将近,预祝大家新年快乐!
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