联想集团的人力资源管理分析论文

摘要：在市场竞争日趋激烈环境下，企业如何依靠自身优势屹立于市场之林，笔者认为除了技术创新、资本规模以外，更多地在于人力资源的科学管理，如何提升员工综合技能、如何有效激发潜能以增强自身实力都是核心问题。知识经济时代，高素质的人力资源已成为高科技企业的稀缺资源，只有通过有效完善的内部管理机制，才能吸引并留住企业所需的关键人才。高科技有其自身特征，如何管理人才、留住人才，是中国高科技企业需要思考的问题，本文以此为出发点，阐述了人力资源相关理论，分析了以联想集团为案例的高科技企业人力资源管理在的突出问题及背后成因，希望探索我国高科技企业绩效管理的方法和问题对策。

关键词：

关键词：人力资源；管理；联想；培训

21世纪，经济全球化的进程日益加快，企业的竞争日趋激烈，而这其中一个重要的环节，就是对于人才的争夺，对人力资源管理水平的高低，因此，人力资源无意是决定企业发展的核心要素。从许多学者对于其研究程度可以看出，其中最具代表性的就是：舒尔茨与人力资本；X理论、Y理论与Z理论；人本管理理论，并称为现代人力资源理论的三大支柱。在当前的形势下，我国企业人力资源管理与开发面临着前所未有的机遇和挑战。在联想的发展中，随着企业规模的不断变大，企业的管理者对人才有着更深的认识。联想集团提出了十分新颖的理论——项链理论，该理论认为要想制定一条精致的项链，不一定要用高质量的珍珠，首先需要一条主线，然后在将珍珠一粒粒的串起来，反之就会形成一盘散沙。在人力资源的管理之中，联想集团把人才比喻成珍珠，把管理体制和企业的凝聚力当成主线，通过这样才能招募更多的优秀人才。这也是联想能发展为现在的龙头企业的关键。然而和其他很多企业类似，联想在进行人力资源管理时，有以下几方面不足：

1。绩效考核存在误区。

（1）将考核视做单纯的管理活动，只是为了考核才进行考核。在联想，有一个很普遍的现象，在进行绩效考核的时候，往往就是单一的上司对员工的直接考核，这种一对一的过于直接的模式忽略的整体的重要性。作为一个企业，它所形成的价值来源于各个职能部门的通力合作和“团队生产”，然而仅仅针对一个部门的考察，意味着人为忽视了各个部门的纽带作用，对价值链的重要地位也没有引起足够的重视。

（2）偏向于在事后进行事件的考核，价值链业务流程的实时评价就不能实现，其前馈控制也不会有效果。我们应该正视的是，绩效考核的目的在于推动高绩效，而不是绩效考核本身，它仅仅只能作为管理的.手段。在我们知道事件的结果是好是坏的同时，我们更应该将注意力放在如何取得好结果，如何产生好的发展潜力上，因此，对价值链的前馈控制和实时的评价的重要性就尤为突出了。

2。企业人力资源管理文化难以统一。

伴随着联想集团规模的不断扩大，集团收购了许多企业，但是由于每个企业都有各自的文化理念与传统，在面临众多工作人员时，很难做到企业人力资源文化上的统一，更难驾驭来自不同国家，具有不同文化、风俗、管理特色或者法律规定的工作人员，主要在语言和文化上存在问题，虽然联想集团的通用语言是英语，但是也需要双方的相互磨合，联想集团的管理部门缺少缜密的思考，没有采取科学的管理方法。因此，联想集团在企业人力资源文化方面上面临着对巨大的挑战。经过分析笔者认为，联想集团在人力资源存在的一些问题可从以下方面进行完善：

1。提高重视程度，做好人力资规划。人力资源规划的目的在于开发员工潜能以满足企业需要。具体措施是根据企业的生存与发展需要，分析企业存在的挑战与威胁、优势与劣势，制定本企业的人力资源计划和措施。

2。消除对绩效考评的错误及模糊认识。要清楚地意识到，绩效的目的在于真实的反应每个员工的能力，发现他的闪光点和短板，这样才能扬长避短因材施教。

3。重视与员工的沟通和反馈，注重对员工的情感管理。沟通交流是人力资源管理的重中之重，来自世界各地的员工在日常工作中要增进交流，让各国的工作人员参加到考核制度的评定、执行过程以及考核结果的应用中，为各国的工作人员建立沟通的桥梁，及时向公司进行反馈，这样才能让公司了解员工的工作与生活状况，还能够最大程度的激发员工的工作热情。同时管理不仅是对物质生产的管理，更重要的是对有思想、有感情的人的管理。要理解员工、尊重员工、信任员工，重视情感交流的积极作用，真正地提高员工对企业的归属感和认同感，为企业创造更多的价值，积极推进企业与员工共同发展目标的实现）当员工深切感受到被企业的重视和关爱之后，便会产生自我价值实现的最高层需求，即员工会挖掘自己的潜能，全身心投入到工作的创新中。人力资源管理是企业发展的一个核心内容，在评价与激励员工，增强企业凝聚力和竞争力，促进企业发展等方面发挥着重要的作用，做好人力资源管理是一个庞大的系统工程，需要做好“内功”的同时，还要不断紧跟世界先进公司的经验和技术，传统的人力资源管理已不再适合现代该科技企业的发展要求。在当代社会，高科技企业要屹立于世界先进生产力之林，就要做好人力资源管理，笔者的分析只是沧海一粟，在今后的研究中，本人会继续深入研究该问题的发展。

参考文献：

[1] 丙明杰。管理学[M]。上海人民出版社，1999。 [2]