综合物业部的述职报告
1、战略就是选择,要思考综合物业板块如何定位问题。在整个企业运营体系中,资产管理的生命周期——从资产决策、流程管理的资产日常维护管理,这是一个闭环管理,只要做好了,资产管理工作都可以处理到位。
2、综合物业板块在工作开展要发挥三个作用:定位、协同、管控。首先是定位问题。物业板块的定位公为两层,一是对外的,物业公司到底该如何做,如何最大化的发挥资产的.作用?二是关于职能部门的定位,大物业平台上,对于综合管理的职能部门来说,职能的定位一定要清晰,才能更好的开展工作,否则责权利混乱的情况下,就会造成越位、错位、缺位的现象。
其次是协同工作。双方各司其职,协同作战,共同完成年度预算目标,综合管理部要保证租金收集到位,物业公司的物业费要收缴到位,再者距离年度目标还有缺口,需要我们一同想方法去解决。
最后是管控工作,因为在创收上有太多的平台,管控不到位,工作上会有很多漏洞可钻,因此要做好管控工作。
3、我们的工作开展的同时,还需要一些政策支撑,一是清晰的目标,二是有具体操作的方法,三是制定相关的流程,四是制定好的激励政策,最后还有清晰的考核目标。明确目标,方法可行,流程合理,激励到位,才能考核顺畅。这几项工作做好,我们综合物业板块一定能达成预期的工作目标。
个人综合自评
对于本人,有四个关键词:目标、情绪、沟通、学习。首先是目标,明确个人的目标,将自己摆在企业当中,明白自己承担的角色,做好自己该做的事情。第二是情绪和沟通,把控好自己的情绪,才通能更顺畅地沟通,达到解决问题的目的。最后是学习,学习非常重要,不管是出去学习,还是自学,还是与身边的同事学,学习是无处不在在。只要将这四点做好,我一定能成就更好的我。
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