【精选】工作述职报告范文集合六篇

随着个人的素质不断提高，越来越多的事务都会使用到报告，我们在写报告的时候要注意逻辑的合理性。写起报告来就毫无头绪？以下是小编精心整理的工作述职报告6篇，希望对大家有所帮助。

工作述职报告 篇1

一、综合工作

信息工作方面

我局重视信息的相关工作，由2名同志专门负责信息的收集与报送工作，20xx年共向区政府等部门报送31条相关工作信息，其中19条被采用刊登，向南方杂志报送了3篇文章，刊登发表了一篇。单位站安排1名同志负责对信息的收集与发布，20xx年微博发文共120条，省厅评论、转发10条。

依法行政方面

20xx年度我局召开依法行政会议共计13次，制定和落实各项制度，全年按规划和计划落实依法行政责任制、定期报告等制度。做到依法行政、依法履责。全年没有行政败诉和撤销案件。认真做好法制宣传工作，全体干部职工利用业余时间学习好“五.五”普法，并通过考试，取得好成绩。

政务网站和官方微博建设方面

按照市局的要求，我局加强信息化建设，已完成站和视屏会议系统的建设，能及时对政务网站的页面、内容、公开信息进行及时更新。建立了官方微博网，对新的信息能及时发布。

财务管理方面

我局建立和健全了各项财务管理制度，且各项财务制度都得以有效执行。着力加强财务征缴台账建设，落实征费档案管理工作，严格按照相关法律法规和物价部门核定的收费项目、收费标准征收相关的费用，实行阳光收费。没有随意降低标准和随意减免与缓缴规费现象发生。各项收费能做到收支两条线，没有截留、挪用和私设小金库。认真贯彻落实预算管理制度、政府集中采购、国库集中支付等财经制度和内部财务管理办法，规范财务管理行为。加强支出管理，规范审批程序，严格控制一般支出，努力降低运行成本。坚持国库集中支付、专账核算、专款专用，没有挪用和套取专项资金。及时对项目资金的使用情况、支出的真实性、核算的准确性等进行检查，确保项目资金专款专用。

和谐国土文化建设方面

我局积极组织单位干部职工参加市局和区府组织开展的各项文体活动。如：积极组织篮球队参加市局举办的“迎春杯”男子篮球赛和女子拔河赛。

信访工作方面

我局常重视信访工作，局长为信访工作第一负责人，各班子成员也明确分工，分别负责各自分管的辖区信访工作和轮流接访工作。据统计20xx 年共召开信访工作会议14次。建立健全各项信访工作制度和各类信访台账，确定以局监察法规股为专门负责信访机构，相关设施配备齐全，有专职接访人员。信访网络畅通，网上信访事项办理及时，能按规定报送统计数据，定期进行矛盾纠纷及重信重访事项清理排查化解，办结率100%。

二、地籍管理方面

我局重视地籍管理工作，土地登记程序合法，20xx 年没有发生违规行为。土地登记档案质量符合要求，无漏签字、盖章和应填空项现象。土地登记中无违反“五个不准登记”的行为，未发生因工作失误或差错造成土地登记的纠纷。在农村集体土地确权登记发证工作中，能按照市局下达的时限完成该项工作。20xx年国有土地登记（包括出让、转让、划拨）确权52宗，面积 28.79公顷；集体土地初始确权登记75宗，面积0.82公顷。全区农村集体土地所有权确权到行政村一级完成84宗，完成率100%，确认到村民小组 1288个，发证率100%，登记造册争议地99宗。现在我区集体土地所有权登记发证的各项工作已基本完成。

三、耕地保护方面

我局认真落实耕地保护目标责任制，坚守保护耕地“红线”，严格执行基本农田保护制度。区政府、各镇（街道）和村委会层层落实并签订了耕地保护目标责任书，按时上报耕地保护目标责任履行情况自查报告。按期完成市政府征地任务，同时做到耕地保护没有低于市政府下达的目标。建设实际占用耕地面积没有超过批准指标，基本农田保护面积也没有低于市政府下达的指标。基本农田保护责任书签订到户，落实到地块和承包户，保护档案规范齐全，已按规定设立基本农田保护标志，没有违反基本农田保护“五不准”。严格执行耕地占补平衡制度，建立耕地储备库，全面落实耕地先补后占的规定，切实加强耕地占补平衡台账管理，台账数据齐全，管理规范，更新及时，按要求与省、市及时核对台账、报备项目，按时进行指标预挂钩。项目用地预审程序及组织报件情况规范，资料齐全。在高标准农田建设方面，去年全区有19500亩任务，到现时为止，已确定设计单位和测量单位，后期工作正在有序的开展。土地整治规划修编方案现正在区政府审批中。20xx年，我区耕地保有量为13007公顷，基本农田保护区面积指标9384公顷，保护率为100%。

四、土地利用方面

我局认真做好国家和省、市重点建设项目及民生项目用地报批工作，20xx 年XX区征地约4000多亩，按要求完成八个批次报批任务。严格执行国家和省土地征收政策，严格执行征地统一年产值标准和区片综合地价，切实履行征地程序，保障被征地农民合法权益，没有出现拖欠、截留、挪用征地补偿费用，没有出现被征地农民来信来访侵害土地权益案件。 “三旧”改造进展顺利，我区三个旧厂房和一个旧村庄改造材料已送省国土资源厅审核，估计今年可启动改造工作。城乡建设用地已启动增减挂钩工作。严格执行土地年度供应计划，切实落实批而未用土地计划用地。我区加强土地供后监管工作，严格执行土地出让合同，督促用地单位按期完成建设项目，严禁闲置土地，打击 “囤地”行为，全年共处理闲置土地7宗，总面积1.01公顷。

五、矿产资源管理方面

认真配合市局矿产科开展对我区范围内的矿山的开采和年检工作，及时填写、装订年检资料上报。积极配合市局推进我区矿山整合工作。建立了矿业权管理信息系统，建立了台账，规范了各个矿山档案管理。

六、地质灾害防治方面

完善我区地质灾害群测群防网络、监测预警预报体系和灾害应急体系，落实责任制度。制定了地质灾害防治方案和应急预案。每年向省、市、区财政申请拨付相关防治经费，按时完成年度地质灾害防治工作任务。经过全面排查，我区去年共查出高地街道那花小学等3处地质灾害隐患点，其中崩塌2处、滑坡1处。其中1处滑坡点位于爱群村委会雄鹰岩场矿区西面的山尾村。经过努力，该地质灾害点的治理已得到初步成效。

七、执法监察

认真开展执法监察培训工作，提升执法人员相关素质，建立了监察网络和档案登记造册，健全了责任追究机制，据统计，全年共对执法人员进行了6次培训。认真开展全区土地动态巡查和卫片执法检查工作。在20xx年度土地矿产卫片执法检查情况中，取得了较好的成绩。经实地调查核，我区卫片图斑点共有43个，实际占用的新增建设用地总面积为166.04公顷（其中耕地23.66公顷）。违法用地26宗，面积4.24公顷（其中耕地0.70公顷）。我区违法用地面积占新增建设用地总面积的比例为3.39%，违法用地占用耕地面积占新增建设用地占用耕地总面积的比例为3%。共发现各类违法用地案件69宗,查处了69宗，面积10.24公顷（其中耕地面积1.52公顷）。已立案69宗，立案率100%;已结案69宗，结案率100%。

八、信息化建设

我局重视信息化建设工作，成立了信息化建设领导小组，派出专员负责，积极推进土地、矿产“一张图”管理，加强基础测绘和测绘统一监管。

九、干部队伍建设

人事工作方面

因去年我区机构大部制改革，处于过渡时期，在干部任免、竞争上岗和轮岗交流方面暂未启动，下一步将对股级干部按程序轮岗使用。

干部教育培训方面

制定了干部教育培训计划，落实了相关培训经费。去年全区国土资源系统的干部职工都参加了市局举办的“XX市国土资源系统业务升级培训学习”，并且通过了闭卷考试，都取得了较好的成绩。

国土资源所建设方面

我区共有5个国土资源所（包括直属所），在硬件建设方面，已有三个所已建有办公楼，并配有相关办公设备。软件方面，各所各项管理制度健全，人员管理到位，能按照“六个一”的标准加强基础设施建设。但经费未纳入财政预算。

十、深化“三打两建”工作

我区的“三打两建”工作，以开展打击矿山乱挖乱采、乱建乱搭等作为工作重点，同时展开了“地毯式”的摸底排查工作。重点对非法矿山开采进行排查。共排查出12个非法采矿点，立案11件，移送司法机关5宗，判刑3人，暂扣非法挖掘机10台。

十一、党风廉政建设方面

全面加强党风廉政建设，进一步加强惩防体系建设和《领导干部廉政准则》的学习，抓好反腐倡廉教育，加强廉政文化建设。加强内部管理，强化对审批权、行政执法权、干部人事管理的监督。进一步推进惩防体系建设。认真开展廉政风险防范工作，全年共梳理工作流程廉政风险点28个（其中一级风险点3个，二级风险点4个，三级风险点21个），针对查找风险情况，我局制定可操作性强的防范措施57条，建立健全廉政风险防控机制。

今年我局将着力落实市局下达的土地管理工作和征地任务，全力保障滨海新区项目用地，为茂名经济社会发展提供用地保障。

工作述职报告 篇2

我是x县地方公路管理局局长，根据县公述民评活动领导小组安排，被列入今年公述民评联评对象。县地方公路管理局作为全县农村公路管理机构，主要职责是承担全县县道建设、管理、养护工作;并负责指导和监督全县乡村农村公路规划、建设、养护和管理工作。今年以来，在县交通运输局的坚强领导和上级主管部门的关心支持下，经全县农村公路系统干部职工的共同努力，较好的完成全年各项工作任务。根据县公述民评活动领导小组统一安排，现将今年以来本人述职述廉情况报告如下：

　　一、思想作风情况

一是切实加强政治理论学习。今年以来，在县主管局党组织的统一部署下，扎实开展和实践党的群众思想教育实践活动，认真学习和领悟党的十八届全会精神，牢固树立正确的权力观和利益观，并从中分析和查找自己工作中的差距，进一步树立全心全意为人民服务，服务于全县经济工作大局的思想。二是加强业务能力学习。平时注重参加业务知识培训，利用一切学习机会，不断提高业务素质和驾驭工作能力。三是树立强烈的责任感和使命感。在工作中顾全大局，搞好班子团结，宽厚待人，营造良好的工作环境;同时，围绕实现我县农村公路建设事业建设新跨越，抢抓机遇，认真谋划和争取更多项目，全力推进农村公路工作又好又快向前发展。

　　二、20xx年工作目标任务完成情况

(一)农村公路建设工作。县道升级改造工程：下达计划任务数29公里全部完工，其中：续建龙泉至铁炉8公里;新建泉水塘至临江12公里、宋阳至西湾9公里，完成投资2950万元。危桥加固改造民生工程：下达计划任务数24座，截止目前已全部基本完工，其中续建5座、新建19座，完成投资2288万元。县道养护工程：楼洋公路等5个路面大中修项目及涵洞、安保工程全部完工，完成投资414万元。

村级公路网化工程：全县共计划实施40个项目，建设里程64.1公里。根据县主管局布置，为了保证项目保质有序实施，我局根据项目特点，在充分调研的基础上，于8月份牵头起草了《xxxx县村级公路网化工程实施方案》，并报县政府同意颁发实施。为加强工程项目质量监管和规范管理，我局成立专职机构和落实专人负责，并成立了县级中心监理组，监督和指导全县村级公路网化工程开展，目前各乡镇正在有序推进该项工作。

由于建设项目任务多，分布广，技术人员少，作为项目法人管理压力非常大。一方面采取外聘技术人员充实项目办管理力量，一方面激励全体职工发扬自我加压和奉献精神攻坚克难，本人以身作则，深入现场协调解决各种矛盾纠纷，每周至少组织召开一次工程调度会和“碰头”会，经常放弃节假日和加晚班处理工作事务。在全体职工全力努力下，今年实施的县道升级改造和民生工程危桥改造项目质量和进度均获得了省市县各类检查组的好评和充分肯定。

主要做法

1、加强组织领导，理顺管理体制。完善局班子成员分工，明确各自负责项目，建立工程技术人员分项目负责危桥改造工程制度，县道升级改造分项目成立项目办，局班子成员帮助项目办及时协调工程建设中存在问题，并负责督促工程建设进度;通过组织的加强和机构的完善，促使我县农村公路建设管理的体制更顺、抓手更硬、措施更实、领导更加有力。

2、严格建设程序，狠抓质量管理。一是严格执行相关招投标规定，按管理权限分别进入市、县招投标中心公开招标，确保招标公正性和透明性。二是严格合同管理，与施工单位签订《施工合同》的同时必须签订《廉政合同》和《安全生产合同》。同时，向中标单位主要负责人发出约谈函，进一步强化了标后履约管理工作。三是严格工程监理，通过招标选定监理单位，对工程质量安全实施有效监管。四是加强质量监管工作。除了项目办和监理组日常质量监管外，委托中介机构专门负责施工过程中质量检测，严格执行桥梁基础工程验收管理和梁板首件制，明确业主、监理、施工、勘察设计单位职责，对检测不达标的坚决责令返工处理，确保桥梁工程建设安全和质量安全。

3、统筹各方力量，加快建设进度。强化政策引导，优化施工组织，形成共建合力，全面建立了“六个一”(一名乡镇分管领导，一名局领导班子成员，一名技术人员、一名驻地监理工程师，一块质量监督告示牌，一个中间检测单位)协调互动工作机制，全力打造主管部门重视、乡镇领导配合、相关单位介入、村级干部参与、工程管理人员主抓、检测单位把关的工程协调工作新格局，做到了工程按计划进度顺利实施。

4、注重安全防范，共建平安工地。落实工作责任，广泛深入地开展“平安工地”创建活动，开展安全生产检查每月不少于两次，针对部分施工单位存在的安全隐患及时下发整改通知书，督促施工单位整改到位。从源头上预防和控制了重特大事故和安全生产责任事故的发生。

5、拓宽宣传方式，提升民生工程知晓率。一是制作危桥加固改造民生工程宣传册，发放至各乡镇、村、社区;二是积极参与县民生工程宣传日活动，活动现场发放宣传单700余份;三是在施工现场设置民生工程监督公示牌和宣传标语，并完成民生工程公示牌制作安装68块;四是在《池州日报·xxxx版》进行一期整版宣传;五是结合县送戏下乡活动，在演出现场悬挂宣传横幅和电子字幕;

(二)农村公路养护管理工作。

县道养护方面我局每月组织一次对县道日常保洁养护进行检查考核通报，严格兑现奖惩，全年组织安排县道路面坑槽修补150公里，投入100余万元，确保县道畅通完好;乡村道养护方面依照乡村道路养护考核办法每季度会同县财政部门按频率组织检查乡村道养护情况，督促乡镇及村级切实落实养护责任，并依据考核结果拨付财政补助资金，全县农村公路管养能力、群众满意度进一步提升。

(三)市政重点工程建设。

根据主管局党组安排，我担任县交通运输局市政重点办副主任，具体负责县政府交办的县城区部分市政工程建设工作。在工程建设中，主动与相关镇村干部交流沟通，积极协调和化解地方施工环境矛盾纠纷，排除影响工程施工进度的各项制约因素，取得了较好成效。圣德桥与清风桥连接线、沿河东路、环城东路、瓦垄路等项目均顺利通过了竣工验收;城北新区三路工程基本完成路基、污水管道及箱涵、明渠工程，完成投资1500万元;2号桥及接线工程完成施工图设计和招标控制价编制审核工作，进入了施工招标准备阶段;云峰山陵园道路已完成方案设计和审查工作;城南三路路基工程基本完工。

　　三、廉洁履职情况

今年以来，按照中央关于加强党风廉政建设的一系列指示精神，严格执行县委关于党风廉政建设岗位职责的要求，不断加强执政能力建设和自身建设，切实做到廉洁履职。

一是加强学习教育。一年来，认真学习党的基本理论和方针政策，认真学习领会党的十八届三中、四中全会精神。在学习中坚定了政治思想信念，提高了素质，增强了明辨是非和抵御各种腐朽思想侵袭的能力，更加充分地认识到在当前形势下进一步树立廉洁自律思想、狠抓党风廉政建设、开展反贪工作的重要性和紧迫性，并自觉地把它作为一项长期的事关大局的工作来抓。二是严格要求自己。在实际工作中，认真贯彻落实“中央八项规定”和省市县“关于进一步改进工作作风、密切联系群众的规定”,始终严格要求自己，时刻提醒自己务必遵照党的纪律，谨于言，慎于行。不断加强党性修养和党性锻炼，自觉抵制腐朽生活方式的侵蚀影响。没有利用职务之便谋取私利，没有以个人名义挪用、借用公款，没有违规配备、使用小汽车和通讯工具，没有借任何名义公费旅游，大吃大喝、奢侈浪费，没有利用公款参与健身和其他高消费娱乐活动。三是认真履行职责。。一年来，我始终以身作则，保持清醒头脑，努力排除和克服各种干扰和压力，认真履行好职责。在抓好个人廉洁自律的同时，还注意加强对单位职工的教育、管理和约束，坚持从小事抓起，处处以身作则，从严要求，使全体职工牢固树立廉洁自律、艰苦朴素和遵纪守法意识，严格规范自己的一言一行。

　　四、存在的不足

一年以来，我局各项工作任务已圆满完成，但与上级要求和群众需求还有一定差距，个人的业务素质与新形势的要求还有一定差距，主要体现在由于忙于事务工作，与基层联系的不够紧密;具体工作抓得多，宏观考虑工作少，开拓创新和锐意进取精神不够，这些都需要在今后的工作中努力改进。我将以本次“公述民评”活动为契机，努力做好本职工作，为我县农村公路可持续发展做出应有的贡献，为保障县域经济发展尽微薄之力。

不妥之处，敬请各位批评指正。

工作述职报告 篇3

亲爱的人文学院各位同仁，尊敬的各位领导：

大家好！

转瞬又是4年，我在人文学院教学管理的领导岗位已工作了11年，这期间，经历很多，工作很多，辛苦很多，挫折与遗憾也不少，但不变的依然是我自作为大学教师和承担大学教育管理者以来的理念和心态，那就是我敬重大学精神、敬崇人文关怀、敬爱老师和学生，我在尽心尽力的努力工作，我工作着，并快乐着！我为我能为xx学院建设和发展贡献一份力量而快乐，我为我能和人文学院的同仁们共享智慧和创造而快乐。

今天是我作为人文学院本届副院长的任期届满述职，用几分钟的时间将任职四年以来的工作状况、成绩得失向领导与老师进行全面的总结和汇报显然是不可能的。我理解，党委今天的布署也不是让我们在这里做流水帐式的罗列工作过程，更不是论功评赏；老师和同志们对我的了解和认识也不会在今天才有评价。所以，我只简要的对我履行职务的情况工作的状态进行一下描述。

本届任职以后，我主管和负责的工作依然是教学管理，兼任党总支组织委员，但由于本届人文学院的领导班子一直缺职，事实上的工作和责任必然要和院长和书记一起分担。人文学院领导班子是个老班子，可以说从建系合院以来，我们就在一起合作，无论行政工作和党务工作，任何决策性的大事，我们都充分酝酿，共同商议，集体决定。特别是龚院长和高书记两位主要领导，他们有着很高的思想政治素质

和长期的领导工作经验，在把握大方向、统领全院大局方面都起到了决定性的作用，对我政治上、工作上乃至生活上的指导、帮助和关怀都是巨大的，我们班子团结合作，共谋大计，在系主任、教学与行政管理人员以及全体老师的支持和奋斗下，四年来在专业建设、学科发展、教学改革、学风和校园文化建设、实习与就业拓展等诸多方面取得了在这里难以一一列举的成绩，我本人也是其中的策划、组织、领导与参与者，付出了我的智慧、努力和勤奋，也获得了以黑龙江省首届高校教学管理先进个人为代表的诸多殊荣。

我是一位大学教师，是一位高校的中层教学管理者、也是一位共产党员，我自信我有较高的人文情怀，也坚守着党性原则，我有大局观念，也不乏牺牲精神和责任意识。人文学院在四年中有许多的变化，曾经专业多，教师多，学生多。我负责的几项工作，虽有内在的联系，但涉及的工作范围广，事务环节多，工作的思维和方式也不尽一致。而且，这些工作是与学院的建设发展，与学院的办学水平，与学院广大师生的工作、学习、生活质量具有最直接和最密切关系的工作。工作中任何环节的任何失误，考虑不周，方法不当等，都会影响到我们办学的理念，办学的初衷和办学的质量。所以，四年以来，我深知责任的重大，力求工作细致一些，思想开阔一些，谦虚谨慎，勤奋务实。特别是在学校建设应用型本科高校、贯彻学校“十二五”发展规划要求时，想方设法、竭尽全力，力求结合我院的实际情况和发展需要创造性的落实并制定、实施具有操作性的工作方案。具体过程无需细说，但在学校和学院领导的指导下，在学校相关部门的支持下，特别是在

人文学院师生的配合下，我主抓的各项工作都形成了一定的规范，取得了良好的成效，我个人也在这些工作过程中得到了锻炼，积累了经验，不断的成熟，并赢得了同志们的信任和尊重。借此机会，我要向大家致以我最真诚的感谢！

当然，四年乃至更远时间的工作中，遗憾、不足甚至是失误是不可避免的，从领导职责来说，我还未能更多的、更好的为学院的建设和发展创造更高的平台；从个人角度来说，几年来忙于事务，疏于学术，“唯阅唯乐”，未能体现教学与学术单位领导应具备的专业素质。但我热爱xx学院，热爱人文学院，并愿意为xx学院人文学院的建设和发展承担更多的责任，发挥更重要的`作用。

谢谢大家！

工作述职报告 篇4

尊敬的各位领导：

非常感谢各位能在百忙之中抽出宝贵的时间来听我的述职报告，同时也很荣幸地能够成为银行分行的一员。今年是我人生的转折点，也是我人生的一个新起点。我入职的这段时间里，在领导和同事的帮助下，我对各项工作都有了一定了解，同时也深刻的体会到我们公司以“诚信第一、服务至上”为核心的企业文化理念。

来到银行分行后，我主要负责柜台的工作，同时也在积极的学习柜员方面的知识。在参见工作这一段时间，让我了解到对于一个银行员工的重要性。所以这一段时间来，我就在努力的执行和努力学习。下面，我就我入职以来的具体工作情况报告如下：

一、虚心请教，努力学习。在进入银行之前尽管我已经熟悉了银行柜员的工作性质和流程，但作为一名刚入职的新人来说主要还是以学习为主。所以我首先的工作就是加强技能训练，熟悉整个柜员的详细流程，在遇到不明白的地方时，我就积极的向周围的领导和同事请教，向他们学习具体操作方法。

二、热情服务，用心做事。在工作中我对每一个人都以礼相待，保持着热情的微笑，耐心地接待顾客，对遇到的问题自己不能解决的，我向领导同事请教后，积极给予解决。遇到比较刁钻的客户时，我都耐心地和他们沟通，避免和他们产生矛盾，影响公司形象。

三、任劳任怨，孜孜不倦。我对领导的安排是完全的服从，并不折不扣的执行。以坚持到“最后一分钟”的心态去工作，一如既往地做好每天的职责，对于自己不会的工作我也主动的去承担，争取能够更多的为领导和同事分担工作，快速的提高自己，胜任自己的岗位。

在这段时间的工作中，我也清醒的认识到自己的不足之处，主要表现在：

1、工作时间短，工作经验不足，没有建立有效的工作方法;

2、自己的理论水平和经验还赶不上工作的要求，亟待提高;

3、理论联系实际不够，不能及时将在学校学到的专业知识和实践工作进行有效的结合，需要更多的磨练和实践。

虽然我在工作中还存在很多的不足之处，但我自己决心认真的提高业务技能和工作水平，为公司做强做大，贡献自己应该贡献的力量。所以今后我将努力做到以下几点：

1、自觉加强学习，在学好专业知识的同时，还要积极的去学习我们工作所涉及到的不同专业的知识，扩宽知识面，全面的提升自己;

2、克服年轻气躁，做到脚踏实地，提高工作主动性，不怕多做事，不怕做小事，在点滴实践中完善提高自己;

3、提高自己的履岗能力，坚决的在最短的时间内单独完全胜任自己岗位的所有工作，并且努力的要把自己培养成为一个业务全面的合格员工。

虽然我工作时间仅仅两个多月，存在很多的不足之处，但我时刻以严格的标准来要求自己，以领导和同事为榜样去提醒自己，争取能在银行这个大舞台上展示自己，为分行的辉煌奉献自己的一份力量。

工作述职报告 篇5

我局在县委、县政府的正确领导下，在县综治办具体指导下，认真落实县社会治安综合治理委员会指示精神，全面推进我局社会治安综合治理工作，保持我局平安和谐，政治稳定和播出安全，为全县经济社会发展营造稳定和谐的环境作出积极贡献。现将20xx年我局社会治安综合治理和平安建设工作汇报如下：

一、思想上始终绷紧“维护稳定”这根弦，坚持稳定压倒一切

广电局是全县治安重点保护单位，是县综治成员单位，一年来，我局在思想上始终高度重视综治维稳工作，始终坚持把综治和政法维稳作为各项工作的重中之重来抓。

一是健全领导机构。年初即召开专题会议研究安排综治维稳工作，落实一把手负责责任制，落实综治维稳工作人员、制度、措施、责任和奖惩办法，成立了相应工作机构，局主要领导负总责，分管领导具体抓，局台各部室共同参与，齐抓共管;局机关先后成立综治维稳领导小组、安全生产及安全播出领导小组、预防艾滋病工作领导小组、组建了护楼护院工作专班等，为综治维稳工作提供了强有力的组织保障。 二是健全研究综治维稳工作制度。坚持每月召开一次的综治工作例会，每季度召开一次综治工作专题研究会，及时解决整改本单位综治及维稳工作中出现的新情况、新矛盾、新问题，将矛盾纠纷、安全隐患化解在萌芽状态。

三是加强综治工作经费保障。今年以来累计投入综治工作经费近3万元，先后在局院更新了监控摄像头，在财务室、制作室、播出机房、设备库房落实了技防物防措施，楼道及重要部门安装了推拉防护门;更新了5台消防灭火器，配备在重点部位和要害部门，确定专人负责管理和使用。

二、行动上始终着眼“确保平安”这条线，切实加大平安创建力度

一是狠抓教育。利用各部室周一例会、局领导班子会、展报、宣传标语等形式经常部署安排综治政法维稳工作，加强对全体干部职工及其家属安全生产、法律法规、维护稳定的教育管理，先后对机关财务人员、驾驶员、值机员等相关人员进行技能培训120余人次。使每个部室、每个职工及相关人员明确年度目标任务、综治政法维稳工作、平安创建工作的思路和措施，从思想上、行动上重视和加强综治政法维稳工作。

二是先后多次对局台办公楼、制作室、财务室、家属楼等重点工作生活部位进行安全排查，对制作播出环节、办公楼卫生间、机关用水等方面的安全隐患全面整改，同门面房承租户及院内外来住户逐一签订安全责任合同，对安全生产重点部位加强了人员配备，强化安全措施。

三是信访案件责任落实到每一个班子成员，确定专人负责具体解决;巩固广播电视“村村通”建设成果，建立“村村通”维护、维修长效机制，坚持做到全程服务、安全服务、周到服务，确保“村村通”，长期通。

四是建立健全《门卫制度》、《财务制度》、《车辆管理制度》等各类制度20余个，坚持用制度来约束职工行为，用奖惩兑现目标责任书，确保了工作正常进展。

三、效果上始终紧扣“安全播出，平安稳定”这个点，力求综治维稳取得实效

安全播出是广播电视部门的命脉。无论工作做得再多，人、财、物投入再大，能否取得实效能否确保节目安全播出始终是衡量工作成绩的首要标准、落脚点。我局紧扣“安全播出，平安稳定”这个落脚点，扎实工作，力求综治维稳工作取得实效。

一是“六五”普法深入开展。突出加强以班子成员和党员干部为重点的学法用法，着力提高广播影视工作人员的法律素质，坚持执行每2月一次的学法制度，积极组织行政执法人员参加县法制学习培训，开展形式多样的科普宣传和科技下乡宣传活动，多渠道多层次宣传广电法规和依法行政法律法规。

二是行业管理扎实推进。与县综合执法局开展联合执法，重点对全县网站视听节目和led显示屏播放的视听节目进行执法检查，督促项目建设单位履行报批手续，接受日常监管，确保信号传输和播出安全。

三是综治基础不断夯实。我们结合工作实际，不断强化安全播出制度建设和责任落实工作，有效地杜绝了各种不安全事故的发生。制定了《节目播出安全风险评估机制》和《安全播出应急预案》，落实值班人员责任，进行反复演练;制作播出机房重新修订了值机人员岗位责任，对节目的播前、播中、播后和收视情况实行分时段把关、全程监测，从时段、责任等环节强化了责任; 加大新闻宣传管理力度。进一步完善并严格实施重大选题申报制、节目制作作业卡制、节目评审制、重播重审制和过错追究制，实现新闻宣传零事故。

四、宣传上始终把好“正面鼓劲”这个度，努力为综治维稳工作营造良好氛围

我局认真履行综治成员单位职责，充分发挥广播电视优势，大力加强维稳、综治工作的宣传报道，广播电视台、广场led电子显示屏采取办专栏、新闻报道等方式，广泛、深入、及时、准确地宣传全县综治工作的开展情况，重点宣传报道了各地社会治安综合治理领导责任制的落实情况和综治工作等重大活动，弘扬正气、鞭挞丑恶，收到了较好的社会效果。

一是新闻宣传有声有色。局台与县司法局、公安交警大队、法院等综治成员单位密切合作，在新闻栏目中开办“六五普法”、道路交通安全、安全生产等方面的新闻专栏，扩大宣传效果，全年共播出相关新闻210余条。

二是专题宣传实现突破。全新开办《信访大家谈》专题栏目，《信访大家谈》通过电视记者访、涉事各方谈、责任单位办、法律专家评、社会公众议相结合的方式，定期在电视上滚动播放，起到释法明理、以正视听和引导舆论的作用，使无理缠访闹访、以访谋利的现象得到了明显改观，形成了“非正常上访不仅得不到支持而且还要受到社会舆论公开谴责”的氛围。按照市、县纪委的统一安排部署，我局精心策划并开播了大型互动栏目《电视问政》，《电视问政》以服务群众、保障民生、促进XX县跨越式发展为宗旨，通过公开问政的形式，让从政者感知执政压力，从而提高执政能力，为群众提供一个广阔的交流平台。在拍摄过程中，我们克服了重重困难，深入实际，调查走访，采编了《低保保障了谁》、《柳陂：非法采金后患无穷谁来管？》、《小区不按规划建》、《城区楼顶“加盖”谁来制止？》、《救护车变“通勤车”》、《无证幼儿园谁来保安全》、《如此“野味”吃不得》、《办个准生证 咋就这么难》等18部电视短片，涉及15家问政单位，节目播出后在社会上引起了强烈反响，被问政的单位行动迅速、对反映的问题立即整改，起到了立竿见影的效果,充分彰显了电视媒体舆论监督的力量。

三是广告宣传密度大。我们还在广播电视台、广场led显示屏滚动播出综治维稳、安全生产、道路交通等各方面公告、通知、公益广告300多条，为全县社会治安综合治理工作营造了良好的舆论氛围。

综治工作是维护社会、政治稳定的一项重要工作，通过全体同志的不懈努力，我局在综治维稳工作方面，取得了一定的成绩，确保了机关工作的安定和团结，确保了广播电视节目的安全播出，为维护社会稳定，营造和谐氛围做出了积极贡献，得到了县委、县政府的肯定和好评，但我们也清醒地看到工作中还存在着一些差距和不足，我们决心在今后的工作中加以克服和改进，努力为我县经济社会率先突破发展和构建平安XX县做出应有的贡献。

工作述职报告 篇6

公司领导：

时光飞逝，岁月如梭，转眼入职南湖物业已二年有余，在这工作的二年里，无论在工作和生活中都受到公司领导和广大员工的支持，回顾这二年来的工作，作为***项目部经理，二年来，充分熟悉了项目部管理服务现状、工作流程执行、员工工作能力、工作量饱和程度，工作质量及工作完成效果、各项管理制度、行业法规等等，依据公司管理目标责任书及安全管理责任书，制定符合***项目部的工作思路和计划，并按照计划逐项开展落实工作。

秉承公司“真心付出 真诚服务”的服务宗旨，在各部门的通力协作努力下，走过了20××年创示范小区、园林式居住小区的规范化过程，走向了管理工作持续改进，服务品质稳步提升的20××年。 现将我的20××年8月—20××年8月的工作总结如下：

一、员工培训工作

1）、培训的方式： 员工掌握工作技能与专业知识的程度，直接影响到服务管理水平的发挥，结合20××年对员工培训的效果评估，针对物业知识和实际操作培训进行了有效结合，培训分为物业基础知识课堂培训、岗位技能现场培训、房屋及公共设施及配套设施现场实物培训；参观“国优”、“省优”物业小区等方式。

2）、培训的内容：重点以岗位工作技能为主，涵盖了项目部简介ppt、入住办理流程、装修办理流程、住户手册、一级物业服务标准、职业道德、

物业服务礼节、案例分析、来电来访接待规范、创优档案资料收集、***质量手册、消防知识ppt、小区安全防范ppt、设施设备现场培训、房屋结构及配套设施现场培训等，全面的培训和学习共计： 28 课时。参观学习示范小区4个，使员工边工作、边学习、边实践、边纠正，让员工认识到培训是一种乐趣，是一种企业赋予的福利，提高了员工的专业技能、服务水平和职业素养。

1、客服员工培训：

客服中心新员工较多，为了尽快使员工掌握工作技能与专业知识，我亲自对员工进行了较为全面的物业知识和操作培训，培训重点以实际工作技能为主，涵盖了入住办理流程、装修办理流程、住户手册、一级物业服务标准、职业道德、酒店服务礼节、答客问、案例分析、来电来访接待规范、业主购房基本信息资料收集、***质量手册等，全面的培训和学习，共计 90多课时。

使员工边工作、边学习、边实践、边纠正，让员工认识到培训是一种乐趣，是一种企业赋予自己的福利，较好的提高了员工的专业服务水平和职业素质。

2、保洁员培训

员工培训工作作为日常工作的指标任务利用中午休息时间每月2次集中培训,培训内容包括:《清洁基本技能》、《岗位职责》、《操作安全》、《清洁剂的性能和使用》等，同时在日常工作中不间断的指导和培训,使培训工作贯穿整个上半年度。

3、秩序员培训

对新招聘的秩序员进行上岗前岗位的基本知识和操作技能培训，同时配合品质部加大对在职员工质量管理文件的学习，注重岗位形象、礼节礼貌、应急处理能力等多项培训，从而增强秩序员的工作责任心和整体素质；强化服务意识，树立“友善与威严共存、服务与警卫并在”的服务职责。

二、项目档案管理

经过20××年8月—20××年8月对***文档管理进行了细化补充和完善，按照《国家创优秀示范大厦标准》物业档案管理要求对档案管理做了以下工作：

1）、20××年8月建立良好的档案管理存放环境，更换玻璃档案柜，按分类编程序号，保持档案室通风、采光良好，杜绝室内防潮、防霉情况发生。

2）、20××年2月针对公司内部文件、项目各部门记录、日常文件、客服日常记录、业主资料等，按不同部门、不同类型进行分类、重新整理档案目录存档；

3）、20××年3月疏理了业主原来的资料，更新、补充、完善业主的信息。

3、 物业对外联络工作：

1）、20××年12月完成办公楼项目物业项目“陕西省创优秀示范大厦”验收工作；

2）、20××年12月完成***项目、办公楼项目创“西安市园林式小区及大厦”验收工作；

3）、接待参观学习同行，通过20××年的创优基础准备工作，20××年以客服为中心的工作思路得到贯彻，经西安市住房保障局推荐、慕名来小区参观的同行有10家之多，在参观交流过程中，我们保持优势，提高不足，相互学习，相互促进，受益匪浅。

三、日常管理工作

1、治安方面

四月份发生两起入户盗窃事件，给项目部造成了非常被动的局面，产生了很坏的影响。为加强安全防范意识，扭转员工责任心不强的思想状态，针对被盗事件引以为戒，查找漏洞，总结教训，深入剖析检讨产生此次事件前因后果，拿出整改措施，以班长及骨干员工带动新员工，避免以后再次发生类似事件。

七月份秩序员与外来接小孩家长发生打架，造成7月22日晚间小区南大门被砸事件，严重影响公司及省市局声誉，给小区业主带来生活不便， 针对事件发生的深刻教训，及时组织管理层员工，从管理中找问题，改变工作思路和方式，换位思考，多角度处理问题。做到安全是基础，和谐是目标。

2、应急事件：

在过去的一年里，组织部门员工多次进行治安演习，同时处理电梯困人、管道跑水、紧急停电、可疑人员的清理等突发事件24起，使员工之间的协调能力、团队合作精神有了明显提升。

3、消防工作方面

消防工作作为日常安全工作的重点，我部对辖区消防设施设备每月定期检查和不定期的抽查，对过期的灭火器及时进行了更换，并按安全标准化建设要求规范管理，多次组织部门员工进行消防常识培训、并在4月12日进行了灭火实战技能演练、7月3日进行了电梯困人实战技能演习等，使员工的基本灭火技能和电梯困人解救流程和操作技能有所提高。

4、安全标准化建设：

1）、依据《安全标准化实施方案》要求，制定项目部安全标准化实施计划，制定相关制度、措施，建立台账，按规范要求进行学习；

2）、秩序管理设门岗、巡逻岗、监控岗、车库岗，岗与岗之间密切联系，严格按岗位流程规范要求，对小区实行全方位24小时的安全保卫，严格的管理制度确保了上半年本辖区无刑事案件、火灾事故的发生。

5、保洁工作

日常保洁治理是以日常区域卫生清扫、保洁为主，并按周计划、月计划定期完成对各个卫生死角清理、碧水湾湖面落叶清理、喷泉清洗、污水坑清捞等各项机动工作,同时加大力度对外围及草坪落叶清扫,垃圾收集清运日产日清，并在天气进入蚊蝇滋生时节，加大小区的消杀工作，每周按计划对小区内92个雨水井，房前屋后、建筑垃圾及生活垃圾台集中消杀，每月定期对小区进行消杀灭鼠工作，放置鼠饵盒共计6 次，发放粘鼠板 300张，灭蝇纸 500张。