电话通知面试的技巧
胜、败往往存乎于一念之间。战场上的所谓常胜将军,无非是身经百战且勤于思考,而职场上的招聘官们又何尝不是如此呢?
这两个星期HR部门的首要任务是招聘一名销售代表。眼前放着三份经筛选后的候选人简历。现在不是招聘的黄金季节,而销售经理却只给了HR部门15天的时间,我和助理Linda能在如此短的时间内通过主动搜索招聘简历库,能找到三份还算像样的简历已属不易,我需要这三个候选人能尽快来参加面试。
不料,下午1点,Linda向我汇报了今天的面试邀请结果:3个候选人,其中1个明确表示不来,1个等回电,最后1个拒绝接电话。Linda有些沮丧,因为好不容易找到的3个合适的候选人,没曾想一个也召唤不来,而销售部门的经理限令HR部门15天内招到人,整天像逼债似的`要人。
我先安慰了一下Linda,然后让她复述了一遍今天给候选人打电话的过程。情况是这样的:
第一个候选人王小姐的手机,给她打了三次电话,前两次没接电话,第三次就直接挂断了;第二个候选人周先生接电话的时候说要开会了,问他什么时候有空,他说开完会他打回电过来,结果到现在还没打过来;而第三个候选人朱先生说他已经接了另一个公司的offer,他也不考虑来面试。
我和Linda逐个分析这三个候选人的情况。我问Linda:“你考虑过没有,第一个候选人王小姐,为什么会不接你的电话,甚至最后挂断电话?”
Linda说:“这个我还真不清楚。”
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