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【推荐】市场营销策划模板10篇

市场营销策划 篇1

一、市场环境分析:

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我店经营中存在的问题

1、目标顾客群定位不太准确,过于狭窄。

总的看我市酒店业经营状况普遍不好,主要原因是酒店过多,供大于求,而且我们经营方式雷同,没有自己的特色,或者定位过高,消费者难以接纳,另外就是酒店服务质量存在一定问题,影响了消费者到酒店消费的信心。

2、我店在经营中也存在一些问题,去年的经营状况不佳,我们应当反思目标市场的定位。应当充分挖掘自身的优越性,拓宽市场。我酒店目标市场定位不合理,这是导致效益不佳主要原因。我店所在的的东都是一个消费水平较低的镇,居民大部分都是个体户,多数居民的收入水平尚不能接受。但我店的硬件水平和服务质量在东都镇都是上乘的,我们一贯以中档酒店定位于市场,面向中低档消费群体,对东都镇的居民不能构成消费吸引力。

3、新闻宣传力度不够,没能在市场上引起较大的轰动,市场知名度较小。

4、我店虽然属于三和化工有限公司(三和化工是我市著名的企业)但社会上对我店却不甚了解,我店除在开业时做过短期的新闻宣传外再也没有做过大型广告,这导致我酒店的知名度很低。

二、周围环境分析

我镇的整体消费水平不高,我店的位置也比较偏僻、而且路不好走、没有明确指示牌客人很难找到我店位置,过往车辆不多,流动客人甚少。

三、竞争对手分析

我店周围没有与我店类似档次的酒店,只有不少的小餐馆,虽然其在经营能力上不具备与我们竞争的实力,但其以低档菜物美价廉吸引了大量的司机和本厂员工的就餐。总体上看他们的经营情况是不错的。而我们虽然设施和服务都不错,但由于市场定位的错误,实际的经营状况并不理想,在市场中与同档次酒店相比是处于劣势的。

而且在七月中旬有5家酒店相继开业。

1、全国连锁盛世莲花餐饮、住宿、洗浴一体化服务,市场定位中高档,市场竞争力很强

2、百年顺风大酒店试营业期间,市场定位中档,促销方式每桌送鲍鱼。

3、新雅大酒店重新设计装修,建立新泰第一家阁楼式生态园,市场定位中档以上。

4、烟台海鲜坊重新装修,市场本身很稳固,新泰唯一一家主营海鲜酒店,市场定位中高档。

5、土家大院由新城宾馆改造而成生态园性质,仿照泰安乡下老家、国山家园设计

在调查考察过程中发现大批客户的流失,现荣峰国际、名田生态园、杞都宾馆、汇丰大酒店他们一直在抢占东都镇市场,具了解名田生态园每季度对东都镇领导投入费用达到8000多,荣峰国际投入更大。

四、我店优势分析

(1)我店是三和化工有限公司分公司,三和化工是我市的著名企业,其公司实力雄厚是不容质疑的,因此我们在细致规划时,也应充分利用我们的品牌效应,充分发掘其品牌的巨大内蕴,让消费者对我们的餐饮产品不产生怀疑,充分相信我们提供的是质高的产品,在我们的规划中应充分注意到这一点来吸引消费者。

(2)我店硬件设施良好,资金雄厚,而且有自己的停车场和大型的健身场地。这可以用来吸引过往司机和用来开发一些促销项目以吸引消费者。

五、目标市场分析:

位于大众百姓和附近的的小企业,及过往司机,在此基础上再吸引一些中高收入的消费群体。他们有如下的共性:

1)收入水平或消费能力一般,讲究实惠清洁,到酒店消费一般是宴请亲朋或节假日的生活改善。

2)不具经常的高消费能力但却有偶尔的改善生活的愿望。

六、市场营销总策略:

1、“百姓的高档酒店”——独特的文化是吸引消费者的法宝,我们在文化上进行定位,虽然我们把饭店定位于面向中低收入的百姓和附近的企业,但却不意味把酒店的品位和产品质量降低,我们要提供给顾客物美价廉的优质餐饮产品和优质服务,决不可用低质换取低价,这样也是对顾客的尊重

2、进行大力宣传,突出本酒店的特色,让消费者从感性上对阳和生态园有一个新的认识。让消费者认识到我们提供给他的是一个让他有能力享受生活的地方,吸引消费者的光顾。让顾客从心理上获得一种“尊贵”的满足。

3、采用强势广告,如墙贴,以期引起“轰动效应”作为强势销售,从而吸引大量的消费者注意,建立知名度。

七、20xx年行动计划和执行方案

1、改变经营的菜系。本年度我们可以“模糊”菜系的概念,只要顾客喜欢,我们可以做大众菜也可以根据需要制作高档菜,这样表面上看使我们的酒店没有特色菜,其实不然,大众菜并不等同于低档菜,我们在编制菜单时,可以在各菜系中择其“精华”,把其代表菜选入,并根据市场和季节的变化做适当调整,有了这些“精华”,我们在加入大量的大众菜。这样我们可以给顾客很大的选择余地,适应了不同口味人的需要。

2、降低菜价吸引顾客。菜价在整体上下降,某些高档菜可以价高,大部分菜优质低价,菜价在整体上是低的,但也照顾了高消费顾客的要求。价格策略①优惠折扣。②、抽奖及礼品赠送优惠。

3、为普通百姓和司机提供低价优质的套餐和快餐。套餐分不同的档次,但主要是根据人数,如2人就餐、4人套餐、6人套餐、8人套餐,人数越多价格相对越低,这样可以吸引更多的人来消费。主要目的是以实惠取胜。把酒店富余的停车场增加洗车设备,为客人免费洗车。

市场营销策划 篇2

 (一)、总体市场分析

1、市场现状

随着民族风热行,银饰首饰自三年前兴起至今仍然受年轻男女喜爱。这类饰物主要以银、925银为主,配以有民族特色的装饰物成为年轻男女休闲时配衬服装的饰物,常采用宝石、亚克力板、水晶,锆石等材质的首饰市场占有率较过去有所提升,体现了市场消费结构多元化、多层次的发展趋势。

然而我国当下首饰设计大多对几何型、流线型简单拼凑和直接模拟的自然注意这两种风格进行盲目模仿,形成了首饰设计中所谓“现代风格”的奇怪样式,与到处竖立的”绕几下”、”顶个球”的城市雕塑相呼应。这些所谓“现代风格”的设计占有了绝大多数的国内市场,被称为“模具首饰”,不仅制约了中国珠宝首饰设计的发展,而且对大众审美起了错误的导向作用。我国珠宝首饰市场正处在一个设计落后于生产、落后于消费需求、落后于时代发展的时期,需要有丰富多样的设计风格来满足各种不同的要求。

2、产品优势

基于目前我过珠宝首饰设计现状,将青铜纹饰中的百乳雷纹融入到设计当中,设计出5款银饰首饰(项链、胸针、戒指、发簪、耳环),旨在通过传统元素的融入,能够满足当今的珠宝首饰市场。此次设计作品优势在于:取材的创新性、材质符合大众消费水平。

3、市场机会与问题分析

1)、近年银饰品、流行饰品异军突起,销售量上升。白银市场放开后,银制品及银饰消费成为新热点,用银量急剧上升并且保证稳步增长,20xx年消费量已达5000吨左右(不含投资性需求),过剩5000吨左右,而且银饰品市场潜力依然较大。另外,相对与贵金属首饰来说,百乳雷纹银饰价格便宜,银的原材料相对贵金属价格更是差距甚远,为一般人所能接受。同时百乳雷纹银饰本身主题的新颖和特殊材质的应用,加上简约的造型,相信在银饰品中能够占据一定的市场。

2)、由于银饰品市场缺乏相应的品牌运作,加上消费者因对对银饰品鉴别的不了解、不熟悉而心生忐忑,在购买百乳雷纹银饰品时顾忌颇大、难于抉择,导致消费者就会自觉不自觉地产生从众心理,依照广告或亲朋好友的选择来决定自己的选择,就这样渐渐地走向产品的严重同质化。再者有些厂家利用这点以次充好造成银饰品市场混乱,质量隐患严重存在,质量上无法保障。

 (二)、消费者心理

消费者选购珠宝首饰的原因很多,不同有消费心理,决定了消费者不同的购买行为。下面就是购买珠宝首饰的消费心理:

1)、美化装饰心理 :这是人们购买珠宝首饰最普遍的消费心理,也是珠宝首饰所有价值中,最能让人直接体验到的。俗话说:”爱美之心人皆有之”。因此,色泽艳丽、造型奇特、款式新颖、美观漂亮、秀气细巧的珠宝首饰,是这类消费者的理想装饰品。

2)、象征寓意心理:珠宝不仅有美丽的色泽和光彩,同时还具有寓意深刻的内在美。很多人选购珠宝首饰,不仅喜欢它外在美,而且还要表达某种愿望,或有种美好的寄托。自古以来,人们就将珠宝比作物华天宝而加以崇尚。比如,我国人民自古以来就有带玉的习惯,以示吉祥如意。在西方一些国家,航海的水

手常带海蓝宝石,经求一路平安、顺利,因为在海蓝宝石的传说中,它能战胜邪恶,给人带来安宁和幸福。而在阿拉伯国家,人们认为佩戴绿松石能消灭避难。这种心理,可以说是人类自古以来就有的。即使在今天,人们的这种朴素心理依然可寻。

3)、纪念心理:持有这种心理的珠宝首饰消费者,往往对人对物都有怀有深厚的感情。他们注重人与人之间的诚挚之情,进而将这种感情寄托在珠宝首饰上。他们会选择一些符合自己的心情愿望的珠宝,作为对人对物的纪念。结婚纪念首饰的流行,可以说是人们这种心理较为典型的反映。据资料统计,美国每年有1500万新娘,接受男方的订婚钻戒。这不能不说是人们对”钻石恒久远,一颗永留传”的最好理解。

4)、储备心理:珠宝不仅美丽迷人,还具有很强的保值性。有的国家将一些名贵的宝石列入国家银行储备,充当起比黄金还要坚固的”硬通货”。正因如此,现实生活中,也有较多的人有珠宝首饰保值心理,将珠宝首饰消费作为一项特殊的”储蓄”。珠宝首饰小巧便携便存,而价值又极高,是用作”储备”的很好手段。

5)、时髦心理:讲时髦赶潮流,是现代人,尤其是青年男女的普遍心理。亮丽的颜色,众多的款式,给追求时髦的男女提供了广阔的选择空间。许多年青人在购买珠宝首饰时,并不十分注重宝石本身的价值,而只追求其款式的新潮和个性色彩。

6)、社会礼仪:佩戴高雅、得体的首饰,从某种意义上讲,也是对对方的尊重和友好,同时也表现了自身的素质和涵养。在一些发达国家,人们就十分注重社会交往礼仪中的首饰佩戴。

7)、身份心理:从广泛的意义上讲,人们选择首饰本身就反映了一种个人“身份”,这种“身份”不只是直接的权力、职位的标志形势,而更多的是一个侧面代表了一个人的内在状况和拥有状况。

8)、艺术心理:珠宝首饰不同于一般的装饰品,它是一种高级艺术品,其中凝聚了设计者的心血。对于那些酷爱艺术的人来说,在选购珠宝首饰时,更注重首饰的艺术价值,强调首饰的艺术美。出于这种心理的消费者,选购珠宝首饰的最重要的标准,是首饰的造型是否独特,款式是否新颖。

9)、感情心理:人们崇尚美,追求纯真的感情,往往借物喻情,表达内心情感,珠宝历来为人类所钟爱,自然就表现出注重感情的珠宝心情。

10)、实用心理:在人类应用珠宝首饰的历史上,有很长一段时间,珠宝首饰是与人们的实际应用相结合的,如发夹、钗、发针、手表、领带夹等。

11)、显富摆阔心理:很多人佩首饰是为了显露自己有财产、有身份、有派头。他们在选购时,不讲究制作是否精致、款式是否新颖。对黄金首饰只求重量和成色,对于镶宝首饰,只求宝石是否高档,品质是否一流。

 (三)、百乳雷纹银饰的SWOT分析

优势(Strength): 1)、取材的创新性:传统元素在国际首饰大潮中发生了越来越大的变化,逐渐 由贵族化、高档化向平民化、个性化转变。它给现代艺术设计、现代生活的审美内容带来了巨大的影响。构成了一种新的文化现象,即民族民间文化,它以极其独特的形式内容渗透到高度发达的现代文明中。通过资料搜索及市场调查,百乳雷纹在现代首饰中的应用稀少,有的也只是以其他相关的雷纹作为元素去设计,存在利基市场。2)、材质符合大众消费水平:5款百乳雷纹首饰采用925银及黑色亚克力板。虽然如今银价呈上升趋势,但与黄金、

铂金、K金等贵金属饰品相比,银饰首饰成本低,价格廉,已成为大众时尚饰品,无论是消费速度还是消费频率都很快,已经接近快速消费品。

劣势(Weakness):由于是新开发的产品,没有自己的品牌效应、产品形象及产品口碑,缺乏明确的战略导向,组织、预算、费用等方面的灵活性不足,对市场控制力不足等。银饰首饰市场日趋成熟,使得百乳雷纹银饰竞争难度加强。

机会(0pportunities):近年银饰品、流行饰品异军突起,销售量上升。另外,相对与贵金属首饰来说,百乳雷纹银饰价格便宜,银的原材料相对贵金属价格更是差距甚远,为一般人所能接受。同时百乳雷纹银饰本身主题的新颖和特殊材质的应用,加上简约的造型,相信在银饰品中能够占据一定的市场。

威胁(Threats):与黄金珠宝饰品相比,百乳雷纹银饰在产品原料等方面的限制有绝对的优势。同时,其灵活的造型在顺应潮流以及促销策略上可以竞争。与高档银饰(海盗船、蒂凡尼等)竞争时,应尽量避其锋芒,加强宣传和促销力度,争取在客户认可度以及尚不能接受高价的消费群体中抢先占有品牌优势。与中低档银饰相比:此类竞争者是主要的竞争者,其凭借低端的价格却可以在中低端市场上给以强烈冲击。

 (四)、产品定位

百乳雷纹银饰将目标消费市场定位在整体年龄段在18-28之间的消费者,“80后”、“90后”人群,个性化、时尚化、多元化、敢于消费是他们的消费特征,因此选择的多是时尚、特别、精致设计的首饰,但大部分的他们消费能力有限。然而百乳雷纹银饰单价便宜,消费起来比较轻松,年轻一族能承受这个价格。其中,高校学生及刚毕业参加工作的白领应成为消费群体的主流。随着高校扩招,高校在校生日益增多。与此同时,他们的消费水平也节节攀高,在追求个性以及美貌的需求上也总是走在时代的前列。与城市居民相比,他们活动范围相对较小,主要集中在学校附近,这也为广告根好的受众打下基础环节。高校学生容易接受新鲜事物,但其消费项目也相对较多,再加上仍没有固定收入,所以其消费水平和能够接受的日用品价格仍然偏低。但几年后,他们就会成为该市场的主要顾客,占有这个市场,就占有了未来竞争优势。也就是建立了品牌的长期性。

 (五)、营销指导思想

市场营销作为一种有意识的经营活动,是在一定的经营思想指导下进行的。这种思想是企业营销的导向,是一种观念。市场营销指导思想的正确与否对企业经营的成败兴衰,具有决定的意义。本次百乳雷纹银饰的营销策划以社会市场营销观念作为指导思想,所谓社会市场营销观念,就是不仅要满足消费者的需要和欲望并由此获得企业的利润,而且要符合消费者自身和整个社会的长远利益,要正确处理消费者欲望、企业利润和社会整体利益之间的矛盾,统筹兼顾,求得三者之间的平衡与协调。这显然有别于单纯的市场营销:一是不仅要迎合消费者已有的需要和欲望,而且还要发掘潜在需要,兼顾长远利益 ;二是要考虑社会的整体利益。因此,不能只顾满足消费者眼前的生理上或心理上的某种需要,还必须考虑个人和社会的长远利益,如是否有利于消费者身心健康,是否可防止环境污染和资源浪费,是否有利于社会的发展和进步等等。例如,洗衣粉满足了人们对清洗衣服的需要,却污染了河流,不利于鱼类生长;有些美味食品满足了人们的口腹之欲,却因脂肪含量太高,有碍身体健康。现代营销观念形成于发达的资本主义社会,但它们并非资本主义所特有的范畴,而是对一切市场经济都具有普遍意义的。市场营销观念和社会市场营销观念等现代经营思想,同社会主义的生产目的并无二致,对社会主义市场经济完全适用。

 (六)、销售渠道

1)、直接销售渠道:珠宝企业→最终消费者,即通过珠宝工厂的加工生产直接向最终消费者销售百乳雷纹银饰。适应于城市运作或公司力量能直接涉及的地区,销售力度大,对价格和物流的控制力强。

优点:渠道最短;反应最迅速;服务最及时;价格最稳定;促销最到位;控制最有效。缺点:局限于交通便利、消费集中的城市,会出现许多销售盲区,或人力、物力投入大,费用高,管理难度大。

2)、多级销售渠道:珠宝企业→批发商→零售商→最终消费者,多级销售渠道又称间接销售渠道,中间环节都称为珠宝中间商。有以下五个层次:

珠宝企业→珠宝总代理→珠宝批发商→珠宝零售商→最终消费者

珠宝企业→珠宝批发商→珠宝零售商→最终消费者

珠宝企业→珠宝批发商→最终消费者

珠宝企业→珠宝零售商→最终消费者

珠宝企业→最终消费者

多层次消费渠道比较复杂,分为五个层次(实际为五个销售渠道),12个中间环节。选取怎样的消费渠道仅是手段问题,如何提高企业效益才是核心问题。通过多级销售渠道这种平台式销售,适用于密集形消费的大城市,服务细致、交通便利、观念新颖。如上海市有580平方公里,1300多万人口,各类零售终端有4万多家。厂家若在上海设置80家左右经销商,可形成一个巨大的物流平台,每家经销商管几条街、500家店,送货上门,可以做到真正意义上的深度分销。优点:责任区域明确而严格;服务半径小(3~5公里);送货及时、服务周全;网络稳定、基础扎实;受低价窜货影响小;精耕细作、深度分销。缺点:受区域市场的条件限制性较强,必经厂家直达送货,需要有较多的人员管理配合。

 (七)、媒体宣传(广告创意)

1)、各种媒体宣传:通过报刊、杂志、电视和网络以及街头广告等宣传媒体进行百乳雷纹银饰的宣传和报道,多举行产品展销会或请明星来做时尚代言来增加知名度和普及度。同时印制宣传单或宣传海报,将百乳雷纹银饰的最新信息和促销活动通知顾客。但切忌单纯宣传引起顾客反感,可在单上附加银饰介绍以及保养方法等等,拉近与顾客的关系。

2)、橱窗设计:因在百乳雷纹银饰营销活动过程中,店堂环境与营销有着密切的关系,涉及到店堂的地理位置、门面装饰、周围环境、柜台布置、色彩搭配、内部照明等因素。通过极具传统元素的现代橱窗设计充分地展示商品,给消费者以艺术享受,达到满足消费者情感的要求,这样更有利于店堂的营销。

4)、定期开展活动:例如可以通过定期开展如店庆、周年庆等促销活动,请供货商和商场配合,让供货商压低价格,商场在显要位置悬挂条幅或粘贴海报。已达宣传作用。

5)、售货员佩戴百乳雷纹银饰:可建议售货员购买或要求其佩带本柜商品,起到为顾客做免费模特和样板的宣传作用。

6)、赞助高校活动:百乳雷纹银饰定位在18-28岁的群体,而高校生则是消费的主流。根据这点可与校内社团或学生会联系,为他们的活动如新生晚会等提供奖品和纪念品,并在活动过程中借助他们的人力物力发放传单宣传册等宣传用品。

 (八)、营销思路

1)、产品策略:珠宝首饰产品是一类不具比拟性的特殊商品。它同时具备自然和社会

两方面的属性。就自然属性而言,是一大类天然珍稀材料。当它被人为地赋形、赋意之后,就有了一定的社会属性,并具备了一定的社会功能。珠宝首饰产品的自然属性与社会属性共同构成了这样一类特殊商品的内涵,也确定了其价值。珠宝首饰产品的社会属性包括经济属性和文化属性两个方面。珠宝首饰的经济属性表明它既是效益产品,又是有价商品;而珠宝首饰的文化属性,其内涵更为广泛,也是珠宝首饰社会属性的基础和自然属性的延展。 在营销当中百乳雷纹银饰的取材新颖、材质特殊等特点使其与其他银饰区分开来,在银饰市场中差异化明显。

2)、定价策略:专卖店、直销店基本采用实价销售的形式;大商场采用的是折扣销售,但大多数商场是商品价格高,但折扣低(最低3折),甚至出现可以讨价还价的现象,让顾客觉得商品的价格不真实。因此,虽然我们仍采用折扣销售的形式,但折扣明示,不可以讨价还价,且折扣最低为7折。坚持低价销售价格是影响消费者购买行为最重要的因素,对中年女性消费者来说,这一点表现得更为突出。中年女性多为经济型的消费者,购物时对产品价格十分敏感,对超过预期价格的产品往往采取拒绝的态度,物美价廉是她们购物选择的基本标准。她们对让利产品、削价产品比较感兴趣,而且是主要的购买者。针对中年女性消费的这一特点,实行低价销售,应是中年女性消费市场的基本营销策略。所谓低价销售,包含两层含义:一是指老产品,价格取市场最低的,这样才能在中年女性货比三家时,将该产品选中;二是新产品刚投放市场时,产品定价不要高于中年女性消费者的预期价格。当然,为了使企业也能够接受这一价格,事先须做必要的价格宣传。

3)、渠道策略:⑴ 柜台销售:仍是商场创造销售利润的.主要途径。⑵ 网站销售:开展电子商务,通过互联网的订货系统,建立网络销售系统。

4)、促销策略:⑴ 广告宣传活动:以软广告的宣传形式为主,辅以网站宣传。宣传的内容主要为:珠宝文化、珠宝的选购和保养、品牌介绍、珠宝玉石知识、珠宝的投资、收藏及艺术价值、流行趋势、行业发展状况等。⑵ 商场促销:A、全年围绕7个大型营销活动开展,同时辅以品牌的促销活动。B、推出售后服务和商品“以旧换新”规则,并在商场内明示。⑶ 平时促销:主要是柜台(品牌)营业员直接向顾客推荐商品,其关键是向顾客陈述一个产品的独特销售主张,即卖点,也就是购买该产品所应得到的好处。 ⑷ 公关活动:

献爱心给特困家庭活动,从而扩展XX购物中心的知名度和美誉度,并在一定程度上加快珠宝的销售。

5)、服务策略:

a.售前服务:一般的销售意识只有售中和售后策略,而对售前却有所忽略。其实售前服务既是顾客购买欲望产生的源泉又是售后服务效果如何的检验,所以其在服务过程中有着举足轻重的作用。具体可针对不同客户制定不同的策略与售后策略配合使用,例如定期宣传材料的发放、最新产品目录等等。

b.售中服务:产品分高中低档,顾客服务也应如此。对待高端客户,更应该有如上帝般的服务,具体可免费提供饮用水、咖啡、杂志或其他种种。甚至为方便女顾客购卖产品,提供随行男宾的休息处。同时,为其详尽介绍产品的分类、配备专职服务员等等均可尝试。

c.售后服务:在顾客购买产品时,应根据顾客自愿原则,为高端客户建立产品档案,可以说是为了以后产品的养护等。档案中记载客户及其家人的生日等信息以及联系方式,定期为其发放产品目录和产品回访,宣传最新产品以及促销信息,刺激其产生二次购买。

d.客户管理:分为贵宾客户和普通客户两种。贵宾客户除为其建立客户档案,定期回访以及宣传以外,还可提供超额退货服务。例如提供15天内全额退款,一个月内9折退款。具体作用说白了就是为有送礼需求客户服务,直接送钱不方便。

市场营销策划 篇3

一、东莞市场背景分析

1、东莞市场基本概况

东莞市位于广东省中南部,现辖32个镇区,户籍人口156万,常住人口640多万,拥有各类学校650所,东莞始终坚持以经济建设为中心,是中国综合经济实力30强城市之一,由于当地优惠招商政策及便利的交通条件,吸引了众多的劳动密集型企业,因此,相对来讲当地外来人口特别多,其商业环境也因此显得特别繁荣,据不完全统计适合x产品销售的终端在100家左右。

2、各品牌市场销售情况

目前东莞市场销售较好的是“a”“b”,其它各品牌的销售远在其后,究其原因其它品牌均为二级代理商经营,而“a”“b”两大品牌一开始进入东莞市场,厂家就重金投入以此树立终端样板市场,加上经销商多年对市场的精耕细作,已经和商家建立起较深厚的客情关系,因此,该经销商对东莞终端市场绝对拥有把控权。

3、x品牌东莞市场现状

x在广东地区原实行总代理制,XX年才将东莞地区的销售独立出来,x进入东莞市场即寻求与a产品代理商的合作,希望以此来整合该代理商的终端网络资源,但后期由于该代理商在经营过程中出现一些问题,x业务也因此无法正常运作,因此,在东莞实际上出现市场真空状态已近半年。

二、x产品swot分析

1、优势

①x品牌自身优势

由于大量的外来人口涌入,他们当中一部分人正处于30岁阶段,他们经历过x产品辉煌年代,品牌记忆较深刻并有深厚的感情,再者,x品牌本身具有的亲和力,对下一代的消费者影响也是其它品牌所无法具备的。

②x品牌整体发展趋势

复读机行业整体呈下滑趋势,众多杂牌厂家纷纷淡出市场,一线品牌发展也都处在低谷,但“x”去年是唯一实现正增长的厂家,无论是媒体广告抑或是市场推广力度都是其它厂家望尘莫及的,因此,x整体发展势头还是比较强劲的。

③产品线及价格的优势

x经过近年的业务发展和对市场的调整,已经形成了“学习机”、“游戏机”、“复读机”、“vcd随身听”、“早教机”、“电池”、“有源音响”、“电子辞典”、“mp3”等十大系列电子教育产品。

④当地的终端市场容量

据不完全统计,东莞地区适合x销售的大中型终端网点有近100家之多,庞大消费群体与广州和深圳市场不相上下。

2、劣势

①市场需重新进入成本高

消费者对品牌的认知总是先入为主,加上行业利润不断的下滑,对于一个成熟的产品经销商热情必然递减,此时重新进入一个市场,必然会有来自方方面面的压力,同时重点还要考虑投入产出。

②当地品牌宣传相对不足

早期东莞地区是广州总代理经营,仅仅停留在学习机的批发年代,根本谈不上品牌宣传,去年广东地区实行小区域经销制,至今亦是昙花一现,品牌宣传方面是非常不足的。

③部分利润型产品款式少

x品牌学习机、复读机、游戏机是传统项目,但随着市场的不断成熟及各品牌竞争加剧,行业利润越来赿薄,而x利润型产品如:“vcd随身听”、“电子辞典”、“mp3”则显得款式较少,难以形成有力的产品竞争组合。

3、机会

东莞的终端市场异常活跃,每个镇不少于2-3家大中型的商场,加上多半外来人口消费,由此可见当地的市场容量还是比较大的。

②前期市场出现真空状态

x在东莞虽然一直有销售,但基本上是限于学习机的批发业务,去年将东莞市场独立出来操作,由于各种原因x业务也是昙花一现。

③目前主力竞争对手不多

目前东莞市场只有一两个强势品牌,其它品牌厂家或经销商实际上对市场的投入并不是很大,因此,对x来说是非常有优势的。

4、威胁

①市场遗留问题影响经销商信心

小家电行业经销商最担心的一个是市场的不稳定性,另一个则是规划的产品有没有市场竞争力,还有一个就是厂家的售后服务是否完善,由于市场前期原因我相信东莞地区的经销商信心是不够的。

②原代理可能设置市场进入障碍

由于原东莞代理商在合作过程当中出现一些问题,短时间内厂商双方没办法处理好,此前各大商场跟该代理商已经签过合同,而且每个商场会有少量产品陈列,此时要想跟商场另签合同难度会比较大。

③竞争对手相对稳定的促销队伍

竞争对手拥有一批具有专业素质的促销队伍,以及同各终端网点多年的合作关系,也是我们进入市场的一大威胁。

三、东莞市场操作方案

1、复读机的市场特点

东莞地区商业环境是比较成熟的,特别是当地的终端市场异常繁荣,基本上每个镇都有2-3家大中型的商超或电器专卖店,对于复读机行业来说确有其市场特点:

①东莞市场基本上以终端为主;

②终端市场被少数经销商控制;

③市场竞争激励程度非常残酷;

④复读机整体市场呈下滑趋势。

2、东莞终端网络情况

东莞地区不同于内地市场,基本上都是终端商场,对于任何一个经销商来说其资金压力都是非常大的,从目前所掌握的情况来看,适合x销售的终端网络有近100家:

①国际型大型连锁商场(02家)

②地方性大型连锁商场(25家)

③大中型单店终端商场(15家)

④中小型商场超市书城(50家)

⑤地方性专业电器商场(15家)

3、总体市场推广策略

面对东莞地区复杂的复读机市场现状,加上经营终端市场本身所要面对的资金、管理、技巧等诸多方面的问题,没有一个可行的总体市场推广策略,必然会遭遇到来自各方面的压力。

总体策略:

①市场进入前期做好调查工作,充分掌握网络基本情况;

②保持低调进入市场,尽量避免与竞争对手正面冲突;

③寻求原代理商的友好合作,避免其强烈的设置市场障碍;

④树立终端样板市场,以点带面稳步拓展市场;

⑤制定灵活的市场销售政策,选择多样式的招商渠道;

⑥售点的开发以产出利润为中心,同时兼顾市场的战略布局;

4、树立终端样板市场约10家

80%的销量来自20%的售点的说法是有其道理的,光做20%的售点也不可能有好的产出,合理的网络布局异常重要,结合东莞市场的特点,选择一批有代表性的终端树立样板市场是有必要的,一方面对x品牌形象和公司实力是最有效的传播,另一方面该商场也是经销商最能产出销量的网点。

5、建立一批形象终端约25家

样板市场的树立有其硬件和软件的标准,对整个市场的销售具有带动作用,其它一些大中型的商场或超市,其终端形象的建立尽量向该标准靠拢,但至少要有合理的上柜组合及实际上形成终端主推,此类终端亦是重点招商和产出利润的网点。

6、中小型商场的合作约50家

此类客户一般是一些小型类的零售客户,有相当一部分是可以合作的,主要是根据客户的实际经营情况,调整销售政策最终达成交易。

7、业务开拓时间推进

①东莞市场调查4月25日前基本完成

◎重点掌握终端网络分布情况;

◎了解各商场各品牌销售情况;

◎调查商场信用相关费用情况;

◎洽谈客户合作意向及其意见。

②样板市场树立5月25日前约10-15家

◎参照样板市场的标准选择具有代表性的如:“沃尔玛”、“家乐福”、“大新”、“华润”等销售系统建立一批样板市场;

◎样板市场的宣传效应及销量产出是比较大的,但同时也是经销商资金占用最大的一块,因此,从市场的战略意义出发,建议此类终端厂家直营经销商配货从而达成厂商双赢。

③形象终端开拓6月25日前约25家

◎结合市场实际情况此类终端一部分由经销商直营约10家;

◎其它的则通过中间商或者直接交由零售店来经营约15家。

④零售终端业务7月15日前约40家

此类客户基本采用供货的合作方式并由客户自行经营,在5月底开通15-20家,7月中旬基本完成网络建设。

四、管理团队(此略)

1、组织架构2、工资考核3、激励机制4、业务培训

5、报表管理6、促销培训7、促销策划8、财务管理

五、资金需求

结合东莞市场及电教行业销售特点,保守估计需要投入资金在100万以上(不含促销广告类等费用)。

六、销量评估

vcd随身听、5000台复读机15000台、学习机10000台。

七、财务分析(此略)

市场营销策划 篇4

从电视广告到明星代言,再到终端堆头形象宣传,价格一路走高,膨化食品可以堪称是小食品中的营销上层人物。当然这也仅限于表现较突出的薯片而已。像锅巴这样的产品,消费者对它的印象还只停留在太阳锅巴、小米锅巴那个年代,没有任何市场动作,价格一路走低。可见膨化食品领域的两极化多么明显。

对于膨化食品,其实除了打广告,攀明星,抢终端,还可以有很多突破方式,譬如从产品口味突破,结合不同消费层;从产品销售突破,建立不同的组合路线;从产品包装形态突破,不只是瓶装、长方形口袋这么如出一辙。营销手段比比皆是。

市场营销策划 篇5

中国政府职能转变自然需要借鉴西方市场制度下的政府与市场关系模式。但经济转型国家政府职能转变的实践以及我国改革的历程表明,经济转型的复杂性以及我国国情的特殊性,决定了有关我国政府职能转变的研究应该建立在客观的认识前提之上。经济转型的复杂性对我国政府职能转变的影响、政府职能转变所需要的相应制度支持、我国经济转型的经济社会发展起点和特有的历史文化传统,应该成为中国政府职能转变研究的基本认识前提。坚持这些基本认识前提,将有助于我国政府职能转变的理论研究更加趋于理性和客观。国际经济环境和国内发展阶段的重大变化,迫切要求我国经济加快转型升级,而导致经济发展不可持续的突出矛盾,如部分商品和要素价格扭曲、经济结构和发展方式不合理、部分产能过剩、地方债务和金融风险积累、生态环境恶化等,都与政府对资源配置干预过多和干预不当、市场功能发挥不够密切相关。

《决定》将使市场在资源配置中起“基础性作用”修改为“决定性作用”,虽然只有两字之差,却是新的理论概括。“决定性作用”的表述,在理论上更为明确,对于现阶段经济体制改革的指导更有针对性,是我国改革理论在新的历史条件下的重大发展。这个新表述有利于进一步在全党全社会树立关于政府和市场关系的正确观念,有利于进一步解放和发展生产力,进一步解放和增强社会活力。紧紧围绕使市场在资源配置中起决定性作用这条主线深化经济体制改革,将开创我国改革开放的新局面,并进一步发挥经济体制改革的牵引作用,带动各个领域的改革全面深化。

1政府在市场经济下的作用

市场决定资源配置是市场经济的一般规律。我国绝大多数经济领域的资源配置已基本上通过市场进行。但是在生产、建设、流通、消费等环节,资源配置违背价值规律要求导致资源低效配置乃至严重浪费的现象还十分普遍。其根本原因在于现行经济体制仍然存在不少束缚市场主体活力,以及干扰、阻碍市场和价值规律起决定性作用的体制机制障碍。

按照使市场在资源配置中起决定性作用的要求,全面贯彻落实《决定》提出的深化经济体制改革各项部署,对于建立完善的社会主义市场经济体制,激发全社会创业、创新、创造活力,加快转变经济发展方式、促进经济持续健康发展,具有重大现实意义。

总的来看,使市场在资源配置中起决定性作用,有利于最大限度激发各类市场主体创业、创新活力;有利于加快转变经济发展方式,推动经济更有效率、更加公平、更可持续发展;有利于大幅度减少政府对资源的直接配置,建设高效廉洁的服务型政府,有利于推动我国更高质量、更高水平的对外开放,构建开放型经济新体制,在广度和深度上进一步融入经济全球化。

使市场在资源配置中起决定性作用,并非否定或削弱政府的作用,而恰恰是要更好地发挥政府作用。在西方发达国家,政府干预的对象是市场功能充分发挥的成熟市场经济,与之不同的是,市场经济在我国尚未得到充分发展;我国经济体制改革的起始点,不是自由竞争和发达的市场经济,而是政府高度干预的计划经济;当前改革开放所要解决的主要问题,也仍然是进一步发挥市场机制作用,解决政府对经济干预过多和干预不当问题。因此,提出使市场在资源配置中起决定性作用,并不是说市场是万能的、可以把一切交给市场、所有领域都市场化,更不是认为政府对市场可以撒手不管。在现代市场经济中,政府的宏观调控和市场监管都不是要弱化市场作用,更不是要取代市场作用,而是要弥补市场失灵,并为市场有效配置资源和经济有序运行创造良好环境。

发展社会主义市场经济,既要发挥市场在资源配置中的决定性作用,也要发挥政府的经济职能和重要作用。而政府的职责和作用主要是保持宏观经济稳定,加强和优化公共服务,保障公平竞争,加强市场监管,维护市场秩序,推动可持续发展,促进共同富裕,弥补市场失灵。

2.市场经济转型需要政府改变职能

关于政府职能转变的理论研究与实践探讨是我国经济转型进程中的重大课题,这不仅是因为政府职能转变是经济体制改革顺利推进的先决条件,更因为政府职能转变的实际效果是影响我国经济社会能否实现科学发展的关键变量。目前国内外学界有关我国政府职能转变的研究存在一种值得注意的研究路径,即以西方新自由主义理论背景下的“华盛顿共识”为研究视角,按照西方市场制度下的政府与市场关系模式来解读我国政府职能转变实践。这种研究得出的理论观点和政策主张一般认为,中国政府的市场化改革并没有充分发挥市场对资源配置的基础性功能,从中央到地方的各级政府权力过于集中,抑制了市场机制的正常运行,因而中国政府应效仿西方发达国家的政府与市场关系模式,实行经济自由化与政治民主化改革。如美国著名经济学家威廉鲍莫尔等人在《好的资本主义坏的资本主义》一书中基于经济组织方式、政府经济职能的界定等因素的区别,将经济发展意义上的“资本主义”分别归纳为“国家主导型资本主义”、“寡头型资本主义”、“大企业型资本主义”和“企业家型资本主义”四种类型。在他们看来,最能实现经济长期增长的是一种企业家型经济体制和大企业型经济体制的混合体。据此,他们对中国经济转型以来的国家导向型发展模式进行了评析:“即便是中国大陆过去20年里经济实力的增长,也不能说明国家导向对经济增长非常必要……”①此外,他们还指出: “印度、中国的发展证据表明,国家导向并非像其倡导者所认为的那样,是加速经济增长既快又好的手段。相反,经济之所以增长,是因为个人以及他们创建的企业把劳动力、资本和技术转化为国内外消费者希望和愿意购买的产品与服务,从而为经济增长提供了发动机。”②由此可见,鲍莫尔等人对中国政府主导型的经济发展模式的可持续性似乎持一种比较悲观的态度,也就是中国政府的职能转变并没有按照市场化的原则进行。

客观而言,鲍莫尔等人的研究不无道理,因为顺应市场化改革的要求推进我国政府职能转变是实现从高度集中的计划经济体制向市场经济体制转型的根本任务,建立有限与有效政府也是我国经济体制改革的根本目标。但就我国经济转型的性质、任务以及面临的国际、国内环境的特殊性来说,以“华盛顿共识”来诠释中国政府职能转变显然忽视了“经济转型”国家实行大规模制度变迁的艰巨性和复杂性,“华盛顿共识”并不能解决经济转型国家所面临的问题和矛盾,其在拉美国家以及俄罗斯、东欧等转型国家的失败就是一个明显的例证。事实上,由于中国国情的特殊性,中国经济转型进程中的政府与市场关系既不同于西方发达国家,也不同于新兴工业化国家,“从计划经济向市场经济的过渡并不存在某种简单明了的模式或最优化的道路”③。正如提出“北京共识”的美国著名学者乔舒亚雷默所指出的: “中国改革和发展的成功之处就是没有遵从‘华盛顿共识’,而是找到了最适合自己国情的发展道路。”④乔舒亚雷默的研究既肯定了中国从计划经济向市场经济转轨的路径及其效果,同时实际上也是对中国政府所采取的转型制度与政策设计的认可,这其中当然包括中国政府职能转变的独特性。因而,理性研究经济转型进程中我国政府职能转变,以西方市场制度下的政府与市场关系模式作为借鉴自然很有必要,但更须结合经济转型国家经济转型的特殊性、市场经济的发展阶段、原有的制度体系和具体国情,并以此作为解读与评析我国政府职能转变的特征、问题及发展趋向的基本认识前提。只有这样,有关中国政府职能转变的理论研究才能与实践发展趋于一致,研究所得出的理论观点和政策主张才能有助于市场化改革基础上的我国各级政府与市场的良性互动。

3.对经济转型国家政府职能转变的考察

广义而言,“经济转型主要是指前苏联、东欧以及中国等国家在20世纪后期所进行的转变传统的以国有制为基础的中央集权计划经济体制,从而让市场在经济发展的过程中发挥更大驱动作用的一场大变革”⑤。经济转型的根本目标在于用市场经济体制取代计划经济体制在资源配置中的基础性地位,决定了经济转型国家需要按照市场经济的一般原则来打破原有计划经济体制下的全能型政府模式,建立与市场经济体制相适应的有限与有效政府,因而经济转型国家面临的最根本任务之一就是转变政府职能,并在政府职能转变的基础上建构和培育有利于市场机制有效运行的制度体系。

前苏联解体后,俄罗斯领导层全盘接受了“华盛顿共识”所倡导的市场化与自由化理念。“为了施行激进的改革,俄罗斯的领导层认为只有废除国家、政府对经济的干预作用才能使自由市场经济模式建立起来,于是政府对经济的调控成为计划经济的同义语而遭到冷遇和贬低。”由于大规模地弱化并取消了政府对经济的干预,结果使俄罗斯经济遭到重创并造成严重的社会问题。与俄罗斯一样,前社会主义国家的波兰、匈牙利、捷克等国受西方资本主义国家强烈的政治与意识形态的影响,在经济转型初期也采取了否定政府作用的做法,结果无一例外地使经济社会发展一度处于无序和失控状态,造成了经济转型中的“体制真空”现象。正如有学者指出的:“‘体制真空’现象的形成固然首先要归咎于臭名昭著的‘休克疗法’,但是与转轨初期波、匈、捷等国在社会生活中存在的否定政府的倾向也不无关系。”进入21世纪以来,俄罗斯前总统普京在其当政期间面对俄罗斯经济社会发展出现的挫折与危机,果断纠正了其前任排斥政府作用的治国理念与政策取向,强调要以“‘强有力的国家’和‘有效的经济’作为其执政的基本取向”。由此,俄罗斯的经济与社会发展逐渐从低迷状态走出,呈现出良好的发展态势。不难看出, “强有力的国家”与“有效的经济”其实质就是将强有力的政府作用与市场经济体制相结合。与此同时,波兰、匈牙利、捷克等经济转型国家在处理政府与市场的关系时也逐步摆脱了市场原教旨主义的影响,政府作用开始理性回归,经济发展走向有序和稳定。

由上述经济转型国家在转型进程中政府职能转变的演进及效应,我们可以得出经济转型国家实行政府职能转变的如下理论思考:首先,经济转型国家的政府职能转变、政府与市场关系的处理,不能全盘接受西方自由市场经济的原则,而要充分考虑到本国的具体制度现实。按照热若尔罗兰的说法,“从计划经济向市场经济的转型,是一个以既定的制度体系作为出发点的过程,转型的后果在很大程度上依赖于作为转型出发点的初始制度体系。其他国家的制度不能轻而易举地照搬或模仿,生搬硬套可能会产生预想不到的后果”。这表明经济转型国家政府职能的转变,必然要受到计划经济体制以及计划经济体制下所形成的政治、经济、文化等制度的影响。如果忽视转型的初始状态与约束条件,一味地按照市场原教旨主义所信奉的政府与市场关系准则来推进政府职能转变,并不一定能够保证经济转型的成功,反而可能导致经济衰退与社会秩序的混乱。事实上,即使是发达市场经济国家,由于各国制度基础不同,对政府与市场职能边界的处理也有不同模式,需要指出的是,由于经济转型国家大多是后发工业化国家,这些国家市场经济体制所需基础设施的建立、工业化进程的推进不能纯粹通过市场机制的自发演进,在经济发展的特定时期,一个富有权威并能制定正确发展政策的政府,对于国家的发展尤为必要。再次,由于“从计划经济向市场经济的转型是一个多层次、多领域、整体性的大规模的制度变迁运动,处于这一制度变迁过程中的转型国家也常常具有其他处于制度均衡状态的国家所不具备的一些不稳定和不确定性的特征”⑩,加之从计划经济向市场经济转型的实践既无先例可循,也无理论可鉴,因而对于有着深厚计划经济背景与特殊国情的经济转型国家来说,有效地界定政府与市场在经济发展中的职能边界,更是一个十分复杂并需要长期探索与实践的课题。

4.我国政府职能转变研究的基本认识前提

基于对经济转型国家政府职能转变的考察及思考,笔者以为,当前我国政府职能转变的研究,在借鉴西方市场制度的理论分析框架的同时,更应关注与我国政府职能转变密切关联的一些现实与历史因素。只有密切结合这些历史与现实的因素来进行研究,并以此作为解析我国政府职能转变的基本认识前提,有关我国政府职能转变的研究才能更加趋于理性和客观。

4.1经济转型的复杂性决定了政府职能转变将是一个长期和艰巨的过程

“转型国家不仅要把发达市场经济国家在几百年间分阶段完成的职能‘毕其功于一役’,而且还要解决几十年计划经济遗留的大量历史问题,此外还要面对世界经济发展新趋势的挑战。”因此,实现从计划经济向市场经济的转型是一个长期和艰巨的历程,这一时期的政府职能转变也充满了艰巨性和复杂性。经济转型之所以是一个长期的历程,基本原因就在于三个方面:一是就经济全球化背景下经济转型所要达到的目标来说,由此可见,与政治体制转型密切相关的政府职能转变是所有转型国家面临的一个严峻挑战,中国同样也不能避免这样的挑战。中国在走向市场化的过程中,在经济体制、社会形态、政治体制和对外开放四个方面的转型都取得了不俗的业绩,但相对于经济市场化进程而言,政府职能转变还仅仅是初步的,这是经济转型国家在发展中所面临的一个共性问题。经济转型三十多年来,我国经济在取得高速增长的同时,也带来了一系列亟须解决的矛盾和问题,如经济增长的不平衡、社会冲突加剧、生态环境的破坏和资源的浪费等,这些问题的解决需要政府职能在市场制度框架内进一步转变与改革,使市场机制在社会资源配置中发挥主导作用。

4.2政府职能转变需要一系列制度改革的支持和互补

从制度变迁的视角来看,经济转型进程中我国政府职能转变是以政府职能转变为核心并包括其他配套制度改革的大规模系列制度变迁,即我国政府职能转变需要其他制度改革的支持与配合,如中央与地方利益关系的调整、省直管县体制改革、产权制度改革、契合市场化要求的法制基础设施的构建以及以教育、医疗、社会保障等为主要内容的公共服务改革等。如果没有这一系列制度改革相配合,政府职能转变的目标即使再清晰,也将步履维艰。诚如日本著名经济学家青木昌彦等人所言:“一个体制中的各种制度具有战略互补性,某一项或某几项制度发生变革,其他的制度要么进行相应的变化,要么就会与新制度不相配合,对新制度的实施产生阻碍。”改革开放三十多年来,与我国政府职能转变具有互补性的上述相关制度改革尽管取得了积极的成效,但与建立成熟社会主义市场经济体制的要求相比还有不小的差距,这在相当程度上影响着我国各级政府职能转变的实际进展。如改革以来中央与地方利益关系的调整,为了克服“藏富于地方”的中央与地方利益关系,从而增强中央政府的宏观调控能力,1994年实施了分税制改革,实现了中央政府对国家财政的绝对控制,但这又使得地方政府在追求地区利益最大化目标的驱使下与中央政府展开了或明或暗的博弈,使得中央与地方的利益关系陷入了另一种“困境”。实践表明,这种利益关系“困境”不仅导致地方政府无法走出在职能行使上 “越位”和“缺位”的怪圈,而且使得中央宏观调控战略难以在全国各区域得到有效实施。这不能不说是社会公众法治意识淡薄所致。郑永年在论述中国政治与经济发展的经验时指出:“在法治不能有效运作的情况下,如果要追求经济发展,通过政治与行政手段来保护产权就变得不可避免。”这实际上间接肯定了我国地方政府在法制基础设施尚不成熟的情形下履行政府职能的灵活性和有效性。当然,其他诸如教育、医疗、社会保障方面的公共服务制度和省直管县体制等一系列制度改革的复杂与滞后,也制约着我国政府职能的转变,使得当下我国各级政府职能的定位与履行既不同于传统计划经济体制,又区别于西方国家政府与市场关系的职能模式。可见,按照建立社会主义市场经济体制的基本框架界定清楚政府与市场的职能边界,并在此基础上实现自身职能的转变,一方面取决于政府自觉进行角色的转换,同时也取决于相关制度改革的推进。

4.3我国经济转型的经济社会发展起点

政府职能转变本质上是一种制度变革与创新,“尽管进行改革和制度变革的原则是具有一般性的,但是好的改革路径必须与本国的具体国情相适应。因为制度转型的过程是非常复杂的,我们对它的理解也还十分有限,因此,改革的政策建议不应该试图将某一个特定的模式强加于所有国家”。即政府职能转变的使命不仅在于通过职能结构的重塑为市场化的顺利推进开辟道路,而且还内在地蕴含了通过行政推动发展经济的重要责任,因此试图按照先验的市场制度原则和先行工业化国家的政府职能实践来框限我国政府职能转变的取向是非理性的。总之,改革之初市场化与工业化同时并举的经济社会发展起点决定了我国政府职能转变有着自身独特的内容与演进路径。沿着这个逻辑起点,我们就不难理解经济转型以来我国政府职能转变的一些具有“中国特色”的现象,如贯穿于改革进程中的“强政府”与“强市场”的协同作用、地方政府对经济建设的行政干预、政府在改革初期对于经济职能的过分关注等。

结论

政府和市场的关系,实际上就是在资源配置中市场起决定性作用还是政府起决定性作用的问题。35年来,我国经济体制改革和对外开放始终是围绕着正确认识和处理政府(计划)和市场的关系这一核心问题展开的。由于市场机制作用具有一定的自发性、盲目性,市场主体为获得自身利益最大化有可能与社会利益发生冲突,政府必须加强市场监管,维护市场秩序,解决市场外部性问题,保护生态环境,以及劳动者、消费者的安全与健康等权益。政府还必须采取反对垄断和不公平竞争的经济性规制,保障竞争公平和消费者利益。尤其重要的是,由于市场机制不能很好地解决公共产品供给和收入分配公平问题,政府必须加强和优化公共服务,推进基本公共服务均等化﹔维护和规范由市场形成的初次分配秩序,并通过税收、社会保障、转移支付等手段对收入再分配进行合理调节,防止收入分配差距过大,促进共同富裕,维护公平正义和社会稳定。

市场营销策划 篇6

前 言

随着人们生活水平的不断提高,以及快节奏的生活方式,使消费者以“绿色、健康、简便”为购买纸类用品的标准。而xxx这一纸类用品满足了广大消费者的需求,它不紧手感软、细腻,而且携带出门方便。如今深受广大消费者的青睐,特别是女性消费者的喜爱。

(一)策划目的

通过对产品的市场调查分析,以提高xxx纸类用品在长三角的市场占有率为主要目的做了一系列营销策划。

(二)市场分析

1、产品分析

浙江森林纸业有限公司拥有大批执着的富有创意的专业人才和营销队伍,通过进行了慎密的市场调查和产品定位,历来的新产品都能满足广大消费者的需求,xxx以采用100%进口原生木浆为原材料,经过450摄氏度的高温瞬间消毒杀菌,纸质产品手感柔软、细腻、洁白、不掉纸屑,不含荧光剂,不含化学有害物质树立了质量的信誉。

A、质量:以“绿色、健康、简便”为宗旨,“xxx”系列产品荣获国家质量技术检验检疫总局“国家免检产品”称号,用实际行动证明了产品的质量。

B、包装:在包装上,它采用了多样式的图案,如漫画、卡通、几米系列、唐诗系列、中国画系列等。在视觉上给人一种享受,很有吸引力。

C、香味:在香味上,可以根据个人的喜好选择适合自己香味的纸巾,如冰茶香、玉兰香、薰衣草味等。

D、价格:在价格上,“xxx”还是处于中档,相对于市场上那些杂牌产品可能高些,但相对而言还是不错的。

2、销售环境分析

现在的纸类用品各色各样,比如对学校的学生来讲,增大了在校学生的选择。在校生是纸巾的重要消费群体,就我们学校而言,大多数人的大部分时间都是在上课、运动、逛街。尤其是夏天,学生们对纸巾的需求量是大大提升。

3、消费者分析

21世纪的人都比较前卫,对纸巾的选择是根据自己的喜好,但他们也同时在追求“绿色、健康、简便”的纸类用品,以下是通过对学生们每个月消费纸巾的调查分析,如下图所示数据:

由上图我们可以看出购买15包以上女性占的比率较高,在10包以下男性占的比率较高;因此我们可以根据每个人的需要生产出更具独特的“xxx”纸巾。

(三)市场机会与问题分析

1、产品目前存在的问题

A、产品的香味过重

B、价格定位

C、款式不新颖

D、存在“冒牌货”

2、市场机率

A、售后服务

B、注重顾客的反馈

3、产品优劣势分析

优势分析:

A、纯木浆生产:纯木浆生产的产品一般白度好,皱皮细腻,摸起来手感好,不掉毛,温强度也好

B、不含化学有害物质:不含荧光剂,坚持高科技高质量的策略,做到安全。

C、包装:包装上才用多样式图案,给人带来了视觉上的冲击力、吸引力。

D、名称:“xx”用绿色环保的概念进行品牌化推广,是作为中国人都应有这中概念,做到“实时想环保,实时做环保。”

E、品种:大盘纸、檫手纸、卷纸、面巾纸、手帕纸等

劣势分析:

A、人们不能全面理解它

B、有些纸巾的香味太重,有少部分的人可能会过敏

(四)根据上述产品存在的问题,提出了解决的策略

1、价格、香味

A、价格:在价格上差不多每个地方都统一的价格,而在我们学校相对降低一些。

B、香味:既然有人不喜欢浓的香味,就根据他们需要制造一些清淡香味的纸巾。

2、产品定位

A、运动后学生

B、聚餐的学生

C、逛街的学生

(五)行动方案

1、销售活动时间安排:

2、促销方式:

A、人员促销

B、抽奖促销

C、产品宣传晚会,如有奖问答

(六)广告策划

我们推广的目标市场是,那么我们就要对这个环境的特点选用合适的广告策略和使用尽可能少的广告费用。

1、广告方式

A、广告贴放:在学校的小卖部门口贴上“cc“纸巾的海报或放一个广告牌。

B、网页广告:大多数的人有空的时候都会到校院网吧,那我们就可以联合学校的学网、校网等拥有大量学生群体的网站进行大规模的网上宣传及在相关学校学生论坛中宣传。

C、媒体广播:在学校里面我们周一至周五都有广播,无论我们在哪里都能听到,所以我们可以在中午的广播时间里空出一小段时间来发布一些针对性的公益广告。

D、促销地点:学校星期六、星期日的时候很多同学都要去打球、逛街、聚餐等。必然要经过操场、礼堂、篮球场,因此我们可以好好利用这三个月在做促销,这样既可以丰富大家的生活,也会让“cc”在我们的学校销售量增加。同时我们会请“xxx”公司内部人员讲解一些如何选购放心纸巾的知识,如选择企业、品牌、包装、生产材料、颜色等。

2、售后服务

有些同学怕买到的“xx”是劣质的产品,我们就设立一个售后服务台,根据他们反馈的情况结合我们调查的事实给予赔偿,做到“假一赔十”。

3、广告目标

希望“xx”纸巾在林校销售量大大增加

4、费用预算

海报费:元

网页费:元

促销费:元

每月聘用学生费:元(每月两人按天数算35元)

每月广播费用:元

市场营销策划 篇7

 摘要:本文通过分析,指出我国商品房市场营销策划的几种问题所在,有针对性地提出建议,具体分析了营销策划模式,最后提出自己的见解。

关键词:商品房 市场营销策划 模式

1 我国商品房营销策划现状存在问题。

1.1 忽视全程营销,过分注重企业收益

在我国房地产市场上,很多房地产项目的品质不高,房地产公司只注重经济效益,粗制滥造,偷工减料,不能保证房子建筑质量,房屋设计不合理,尤其后续服务不到位,房地产开发商欺骗客户等行为严重损毁了自己的信誉。最主要的是开发

商盖完房子再找客户,不考虑广大消费者的实际需要,从不做充分的市场调查和完善的售后服务,把房子卖完挣了钱了事。

1.2 热衷于炒作概念,忽略客户真正需求

随着房地产市场的发展,地理位置差的地块和郊区的地块开始热起来,“概念炒作”、“包装地产”开始出现,炒作地产是一种很严重的投机心态,只是追求表面热闹,知名度有一定提高,无益于提高内在素质,将会引发不少营销后遗症,成为行业公害。事实上,客户看重的不是炒作得是不是热闹,而是着重房屋质量好、产品物超所值、合同信誉好、物业管理到位。

1.3 过度依靠大量广告,效果较差并且营销成本高

由于房地产市场竞争的很激烈,很多开发商热衷于密集广告,通过短期铺天盖地的宣传达到快速卖房,为此投入大量广告资金。但是,广告宣传不是决定性因素,项目本身质量、环境、交通、设计等因素才是客户决定购买与否的主要因素。

 2 商品房营销策划的对策

2.1 加强市场调研,洞察客户实际需求

通过专业市场调查,研究分析出客户群的真正需求,体现房地产项目每一个附加的功能,如:①项目自然环境,在项目中重视搞绿化,这样就形成了绿色项目、宜居生活区的概念;②教育,通过与有名的小学、初中、高中等教育机构合作,把人们关心对子女教育的兴趣变成购买动力;③项目整体视觉效果,即对整体形象的设计,项目销售过程中注重对整体形象的宣传、推广,但“为环境而环境”可能会造成建筑与维护费用很高,就失去了实际的作用;④项目中居住地水资源问题,有水才能适合居住,才能更好引起客户购买欲望;⑤楼宇管理数字化,在物业管理各个方面使用计算机智能数字化管理,提高效率和管理水平;⑥建筑设计风格,用建筑设计艺术吸引客户的兴趣,并以世界其它经典建筑设计风格进行模仿和比较,突出自己的特点;⑦聚会娱乐场所,如果用聚会娱乐场所的大小、层次、功能提高客户购买欲望,但之后的运营的高额费用可能成为开发商的一个负担;⑧物业管理公司的选择,委托一家有名的物业管理公司管理,或提高物业管理各项服务的层次标准,增加服务项目,以此促进销售;⑨城市四周边缘,即以城市四周自然环境优美、空气新鲜等形成项目特色,但是,对住宅项目而言,居住环境配套性的缺失往往成为硬伤。随着客户理性程度的增加以及购房目的的转移,还是要求实实在在、扎扎实实的做好楼盘本身的开发。

一个成功的开发商,要重视客户的喜好和需求,根据客户的需求进行针对性的、满足性的开发,这是一个根本性的问题。如何才是一个好项目呢?要在以下几个方面做好:项目配套设施;地理位置;整体环境;布局合理、户型设计;项目物业管理。

2.2 明确目标市场

房地产开发商在开发之前进行项目前期调查,然后通过科学分析,确定项目的目标市场,定位目标客户群,把握目标客户群体特点,结合营销策略,提出开发基本思路,协助订立符合市场需求和投资回报的开发方案,项目规划理念,最后形成项目定位。具体包括:项目整体市场定位;目标客户人群定位;项目开发整体规划建议(项目交通道路规划建议、户型布局设计建议、建筑整体风格建议、建筑外立面设计建议、项目园林景观规划建议、社区配套设施建议、楼宇智能配套建议、房屋装修标准建议、使用装饰材料建议、项目物业管理建议)。

首先:确定项目本身特色。包括对楼盘的整体设计和项目宜居环境的确立,在设计上突出表现楼盘的整体特色形象。在项目宜居环境上要体现出楼盘如何位置优越,交通便利,生活配套设施齐全等。

其次:调查目标客户群并借助科学方法进行分析。掌握同一城市里同一时期内各楼盘的开发情况,根据不同项目的不同开发理念,地理位置,销售价格等确立影响自己楼盘销售的对手,建立全方位跟踪调查对手的档案系统,及时掌握竞争对手的销售手段和销售情况等,进行分析,根据自己楼盘特点,不断地调整完善并最终确立自己的营销战术方案。

2.3 创立名牌,培养忠诚客户群

房地产市场发展到今天,开发商应认真考虑如何为自己的项目乃至企业建立自己的品牌形象,并借助品牌影响提高产品附加价值、增大市场竞争力,争取获得更多的市场份额,促使客户成为自己品牌的忠实客户。通过对地产项目的整体包装,以合适的形象营销向客户传达良好的企业品牌形象。企业形象设计内容:项目周边环境包装、建筑施工及项目小区内部环境包装、物业管理包装、营销部包装、广告策划以及企业形象包装等。通过形象设计及包装,打造良好的企业声誉、过硬的建筑工程质量、完善的项目物业管理形象,从而确立一流的市场项目形象、做好名牌塑造的坚实基础。在使客户满意、保证客户利益的前提下通过正当的经营活动得到合理利润。

 3 全程营销策划理论

“全程策划理论”概念就是以项目市场营销为主线,以“满足客户需求,提供有效供给”为目的,将项目市场调查、项目市场分析、项目整体设计、项目规划布局、项目建筑设计、建筑工程控制、营销推广、售后服务有机地结合起来,进行“全过程”策划。潘彤先生以房地产全程营销策划理论为指导,总结出自己的STP模式。潘彤先生认为买房客户有三个特点:需求多样;需求多变;需求可引导。针对这些特点,STP模式分为市场调查分类、确定提供什幺样的产品及市场定位三个步骤,来体现客户的未来期望、客户现实生活中的需要、同行房地产公司的竞争情况。在整个房地产操盘过程中,一开始就引入营销思想,考虑到以后如何售房,然后制订出开发全程营销策划方案。

4 营销策划模式要不断创新

房地产营销是一门新兴的学科,既与传统营销有一脉相承之处,又有自己的时代特点,必须有针对性地进行创新,必须考虑充满时代消费色彩的购房因素(生态环境、教育医疗环境、投资炒作因素等),推出适合时代潮流的新的房地产营销方式,才能在房地产大市场中站稳脚跟,稳定快速发展。

以下因素对创新营销模式有很大影响。第一,房地产企业开发前各项调查工作。这是关系到项目成败的关键一步。需要对国内外宏观经济情况与政府有关政策变化、房地产有关法律法规以及国家的整体金融环境、国家和地方政府住房制度的改革动向等等做详细调查并借助科学方法进行分析。第二,突出产品策略为所有营销活动重心。由于房地产商品的特殊性,商品必须要适合客户的兴趣,合理选择建筑材料,项目后期物业管理要好,让业主没有后顾之忧。第三,分析房地产开发公司开发项目之间有什幺不同,突出本项目的地产特点、品牌信誉和管理优势,提高地产本身价值和附加价值,形成整体竞争优势。第四,合理利用产品价格策略。房地产企业开发的地产定价一定要符合客户的认同价位和经济能力,定价过高和经济承受不起都会造成有价无市,叫好不叫座的尴尬局面,同时定价还要兼顾自己的成本及利润,赔本的买卖不能做。第五,增加销售渠道,提高销售量。在买方市场环境下,房地产公司应转变观念,由坐商变行商。

目前,全国各地的房地产经过多年发展,房地产市场已发生变化,卖方市场变成买方市场,所以,各大开发商要加强营销策略模式的创新,才能赢得竞争。

 参考文献:

[1]李春.房地产营销策划研究[D].中国优秀硕士学位论文全文数据库,20xx(4).

[2]王馨.房地产营销策划的问题及对策[D].南京农业大学,20xx.

[3]张传勇.房地产营销亟待突围[J].市场观察,20xx(12).

[4]朱兴凤.浅析房地产营销策划[J].中国科技信息,20xx(14).

市场营销策划 篇8

营销策划:企业对将要发生的营销行为进行超前的规划和设计以提供一套系统的有关企业营销方案,这套方案围绕企业某一营销方案或解决营销活动的具体措施,市场营销策划。

营销策划要素:必须要有明确的主题,必须要有崭新的创意,必须要有实现的可能性

营销策划步骤:1了解现状 2分析情况 3制定目标 4制定营销战略 5制定行动方案 6预测效益 7设计控制和应急措施 8 撰写市场营销计划书

市场营销策划的特征1目的性 2创新性 3动态性 4系统性 5复杂性

市场定位:市场定位是指确定产品进入的目标市场,考虑退出与其相适应的产品。

市场营销定位的具体策划:1抢占第一 2定位于某一竞争对手的同一位置 3比附定位 4再定位

市场定位步骤:1分析目标市场的现状及特征 2 对目标市场的初步定位 3对目标市场的正式定位

市场定位模式:统一定位模式:对市场部进行细分,吧公众当作目标市场

集中定位模式:针对某一产品特制的营销方案

差异定位模式:针对多个细分市场制定不同的营销方案{优点:增加销售额,占领多个不同市场,减少风险 缺点:成本费用增加 深度不够广}

市场细分:是企业根据消费者需求的不同,吧整个市场划分成不同的消费群的过程

市场细分步骤1 明确企业的经营方案和经营目标 2根据用户的不同需求装空,确定变量的市场细分 3细分并进行初步分析 4进行筛选 5对市场细分初步命名 6进行检查分析 7选定目标市场

CI顾客满意策划:指企业用于市场竞争的一切设计采取一贯性和统一性的视觉形象并通过广告以及其他媒体加以扩散,有意识地造成个性化的视觉效果以便更好的唤起公众的注意,使企业知名度不断提高

CIS企业识别系统:是对企业形象进行统一策划的系统,它包含着三个部分:即理念识别MI,行为识别BI和视觉识别VI。

CS顾客满意策划:企业的整个营销活动要以顾客的满意度为指针,要从顾客的角度,用顾客的观点而解企业自身的利益和观点来分析考虑消费者需求。

CI 和CS的区别:CI:是从企业本身出发,通过塑造良好的企业形象来吸引顾客,这是一种由内向外的思维方式,追求企业的外在美。CS:直接以顾客为出发点,进行市场营销组合设计,以提高满意度为目标进行企业营销行为,评价企业营销活动的效果的方法,追求内在美

新产品:指在产品整体概念中任何一部分的变革或创新,并能给消费者带来新的利益和满足的产品

目标市场:指通过市场细分,被企业所选定的,准备以相应的产品和服务区满足其他显示的或潜在的消费者需求的那个或几个细分市场

营销渠道:也成为分销渠道,它是指产品的所有权和实体从生产领域流转到消费领域所经过的通道

市场定位的三个时代:1产品至上时代 2形象至上时代 3定位至上时代

新产品开发过程:1提出新产品的开发创意 2创意筛选 3产品概念开发与测试 4商业分析 5产品试制 6新产品鉴定与试销

影响定位的因素 : 1成本因素:其包括货币成本,时间成本,体力成本,经理成本,风险成本

2 :市场需求的因素:其包括市场供求,市场需求弹性

3:市场竞争因素

营销渠道长度策划的因素:1品牌名称 2品牌标志 3品牌角色 4商标

控制渠道的方法:1激励渠道成员 2评估渠道成员 3调整销售渠道

市场营销策划 篇9

蜜饯类的产品多为水果制品,因此产地也多在水果聚集的南方,同时,由于其不易储藏,对温度湿度的要求,导致产品很多都成为区域性品牌,很难走到北方。究其产品本身而言,近年来也没有太大的出新之处,仅有也多为杏、梅而已,诸如菠萝蜜、枇杷等根据代表性的产品却罕有见到,大家都在相同的小饭碗里争食吃,却从不想拥有自己独有的。短线思维严重。

市场营销策划 篇10

一. 成都小灵通市场营销的意义及制定本企划的目的

1. 成都小灵通(pas)市场营销的意义:

之所以将这一条列于篇首专门论述,是想突出明确这样一个观点:成都小灵通的市场营销绝不仅仅是成都电信的一个普通项目的市场营销。

因为,较之公司的其它项目,其市场营销对于公司具有特殊的意义和影响。主要表现在:

(1) 小灵通是成都电信与移动、联通争夺成都地区市场份额的有效竞争手段。

成都是全国四大通信市场之一,竞争环境极为激烈,目前全国的所有电信运营商均在成都开办业务,电信市场已经全面放开。在小灵通开通之前,成都电信一直处于被动防守的局面,有了小灵通之后,成都电信不但有了与移动、联通争夺成都地区市场份额的有效竞争手段,而且还可以为有线能力暂时不能达到地区的用户提供中国电信的贴心服务。

(2)小灵通市场的推广符合成都电信“抓住中端用户、带动低端用户、争夺高端用户”的营销策略。

这个营销策略首先符合了成电对目标客户群的定位;其次中端用户多为小灵通、gsm手机的双机用户,有gsm作为小灵通手机的辅助和补充,对小灵通网络运行质量要求相对较低;另外,也是最关键的一点,中端用户为移动通信带来的收入占总收入的一半以上,移动运营商不容易推出较低的资费打价格战。

2.制定本计划的目的

成都市小灵通市场营销的上述重要意义,要求我们必须对此有较为清醒的认识,把它作为重点项目来抓。应该看到这是一个涉及到产、供、销各部门各环节相互配合的综合性工作,有赖于正确的调度协调,有赖于各方面的积极协作。制订本计划就是想求得公司各级领导的重视和支持以及各部门各环节的共识,明确面对这项工作,我们所应该采取的策略和具体措施,以便于统一思想,协调行动,共同完成好这项具有重要意义的工作。

二. 当前营销状况分析

分析当前的营销状况,有助于我们对当前的市场状况、产品状况、竞争状况及宏观环境,有一个清醒的认识,为制订相应的营销策略,采取正确的营销手段提供依据和参考。

1. 竞争状况分析:

(1)竞争产品分析

小灵通以其低廉的价格优势迅速提高了电信市场占有率,对成都移动和联通的市场占有构成强烈冲击,使移动与连通近期系列动作:11 月 17 日,四川移动大众卡新版强势登陆,次日(即 18 日),联通推出“风行卡超越版”跟进,均为月租 23 元包接听所有来电,主叫网内 0.2 元 / 分钟,主叫网外 0.3 元 / 分钟。这两种卡将“准单向收费”又向前推进了一步,对小灵通发展构成强势威胁。现将大众卡、风行卡、小灵通的资费及功能等比较如下:

比较上表后可发现,新版大众卡和风行卡均为月租 23 元,直逼小灵通的月租 20 元。风行卡还可全国漫游,大众卡虽然和小灵通一样,只能在大成都(即 20 个区县市)范围内用,但大众卡的号段是 138 ,其网络质量勿庸质疑,这比起小灵通的信号不好的口碑来,可是一大优势。还有比较重要的短信功能,.小灵通只能在电信网内发,即只能发给小灵通或电信座机,还必须受到终端支持的限制。

(2)竞争对手的传播进攻手段:

预计竞争产品在其将小灵通做为真正的对手后,还会采取更进一步的传播进攻手段。

a. 利用gsm gprs,cdma 1x技术来攻击phs技术的落后,例如使用范围的对比,享受的增值服务对比,接通率对比等。