市场营销论文15篇

在学习和工作的日常里，大家都写过论文，肯定对各类论文都很熟悉吧，论文可以推广经验，交流认识。那么你知道一篇好的论文该怎么写吗？下面是小编收集整理的市场营销论文，希望能够帮助到大家。

市场营销论文1

一、新时期通讯企业市场营销存在的问题

1.营销理念严重滞后。在长期垄断体制的影响以及桎梏下，通讯企业在营销理念方面严重滞后，已经明显的与通讯行业发展要求相脱节，目前通讯企业在市场营销理念方面的滞后主要凸显在创造营销理念尚未树立。适应需求、满足需求的营销理念目前在通讯行业企业大行其道，通讯企业管理层以及营销人员普遍缺少创造需求的理念，直接导致通讯企业营销活动开展不力。

2.营销人才极度匮乏。随着通讯行业市场营销环境的变化，这给通讯企业营销工作从业人员提出了更高的能力、素质要求，目前通信企业营销方面的人才极度匮乏，造成这种情况的主要原因是就是长期以来通讯企业的凭借垄断地位生存无忧，对市场营销工作重视不足，市场营销被边缘化，在营销人才的培养以及引进方面投入明显不足，导致企业当前营销人才的缺少。

3.营销环境分析缺位。营销环境分析是市场营销开展的基础，市场营销环境分析为市场营销决策提供基本的资料，市场营销环境分析的缺位意味着通讯企业市场营销决策是闭门造车，缺失基本的营销决策依据，很容易导致营销策略与环境的脱节，进而影响到企业的营销效果。目前通讯企业市场营销之所以问题重重，很大的原因就是因为市场营销环境分析的缺位，在市场营销中，企业管理层没有投入必要的人力物力进行企业市场营销环境的分析。实践证明，任何市场营销活动都处于一定的营销环境之中，如果没有对于营销环境有一个全面而具体的把握，闭门造车进行营销决策，就很容易导致决策失误。

4.营销手段比较单一。目前通讯企业在营销手段方面存在单一的问题，很多的通讯企业管理者每每提到市场营销就将其等同于做广告、价格战等，不可否认广告与价格等都属于市场营销的重要内容，但是绝对不是全部，如果市场营销局限于做广告、价格战，必然会导致企业营销活动出现效果走低的情况。

二、新时期通讯企业市场营销具体策略

1.树立创造营销理念。在营销理念方面，通讯企业要颠覆既有的陈旧的市场营销，及时学习把握通讯行业营销领域出现的各种新的营销理念，做到营销理念的与时俱进，在这些新的营销理念的指导下更好的开展市场营销工作。通讯企业目前重点是要树立创造营销的理念，“伟大的企业创造需求，优秀的企业满足需求”，这一营销论断逐渐成为市场营销工作者的共识，当前我国通讯行业正在逐步进入典型的买方市场，市场容量日趋饱和。

2.加强营销队伍建设。考虑到企业营销各项具体活动最终都需要落实到每一个工作人员身上，因此是否有一支数量充足、结构合理、素质过硬的营销人才队伍将会直接影响到通讯企业营销工作的顺利开展。针对目前通讯企业营销人才极度匮乏这一的问题，通讯企业应加强营销队伍建设，一方面要极大人才引进力度，提供良好的薪酬待遇、发展空间吸引更多的优秀营销人才加盟，另外一方面就是要加强营销人才的培养，构建企业内部的营销人才培养体系，借助于在职培训、脱产培训等方式更新、提升营销人员的知识与技能，构建多元化的人才培养形式，为企业营销活动的开展夯实人才基础，确保营销活动更加有效的开展。

3.加强营销环境分析。营销环境分析是通讯企业做好市场营销析工作的基础，只有对企业的市场营销环境有一个全面的分析和把握，才能够更好的制定出来符合企业实际情况的营销策略。通讯企业要高度重视市场营销环境分析工作，设置专门的岗位进行市场营销环境信息的收集，并进行深入的分析，营销环境分析涉及到宏观环境分析、行业环境分析以及企业内部环境分析，宏观环境分析主要涉及到经济环境、政治环境、文化环境、技术环境等四个方面，从行业环境来看，行业环境方面要重点注意竞争对手的情况，根据竞争对手的情况，来进行营销策略的调整。企业内部环境方面，主要分析本企业产品优势、财务状况等内容。市场营销紧紧围绕市场营销环境进行调整优化，确保营销策略与环境之间的匹配。

4.拓展市场营销手段。市场营销手段方面，通讯企业要的积极创新，大胆借用，凡是有益于企业营销效果提升的手段都可以引用。在营销手段拓展中，通讯企业应牢牢把握企业产品体验这核心原则进行营销手段的创新，对于广告营销以及价格营销这两种主导的营销策略进行调整，配合微博营销、网络营销、文化营销、公益营销等手段，整合各种市场营销手段，实现营销合力，带动营销水平提升。

三、小结

在通讯行业市场开放程度不断提升，市场竞争持续激化的背景下，通讯企业应适应营销环境变化的需要，在深刻把握营销环境的基础之上，未雨绸缪，进行营销策略的调整创新，助推企业营销效果，实现企业核心竞争力的提升。

市场营销论文2

20世纪90年代初，飞速发展的国际互联网(Internet)促使网络技术应用的指数增长，以下是“网络市场营销环境论文”希望能够帮助的到您！

众多的企业已深刻地认识到经济全球化和网络化的最佳途径是发展电子商务；从Internet、Intranet到WWW等概念的提出，从IBM的E-business(电子商务)到北大方正E-government(电子管理)等解决方案的出现，都标志着现代企业力图通过电子商务把自己的触角伸到世界的每一个角落，通过网络营销抢占市场竞争的制高点，成为网络市场竞争的赢家。据IDC的统计表明，目前网络上直接进行的交易额达380亿美元，借用网络促成的交易额就更大，而且预计到20xx年，互联网络市场的规模可高达1．3兆亿美元以上。有理由相信，随着Internet、WWW的迅速发展，企业间或企业与个人之间的电子网络的加速普及，集计算机技术、网络技术和信息技术为一体的网络营销已对传统的贸易方式形成巨大冲击，并以其快捷、方便、高效率和高效益的显著优势成为21世纪国际、国内贸易的主要方式；不久的将来，一个全新的、无接触的、虚拟的“电子空间市场” 时代即将到来，它终将取代现有的实体化的市场时代。

网络营销的发展是伴随信息技术的发展而发展的，目前信息技术的发展，特别是通讯技术的发展，促使互联网络形成一辐射面更广、交互性更强的新型媒体，它不再局限于传统的广播电视等媒体的单向性传播，而且还可以与媒体的接受者进行实时的交互式沟通和联系。同时，网络强大的通信能力和电子商务系统便利的商品交易环境也改变了传统市场营销对营销环境所作的一些基本假设。在网络环境下，市场的性质发生了深刻的变化，厂商和消费者可以通过网络直接进行商品交易，市场将更加趋于多样化、个性化，并实现彻底的市场细分。而消费者的行为也将发生一些变化，消费者将更多、更广泛地参与企业的市场营销过程，消费者的消费行为将更趋理性化、个性化。

一、网络环境下市场性质的变化分析

在网络环境下，通过电子商务这种手段，产品的生产者会更多地直接面对消费者，原先那种层层批转的中间商业机构的作用将逐渐淡化，这将引起市场性质的变化，主要表现在：

1、生产者和消费者的直接网上交易。在电子商务下，生产厂商和消费者可以通过网络直接进行商品交易，这种交易避开了某些传统的流通环节，因而更加直接、面对面和自由化。这对于以传统商业运作为主的市场模式产生了巨大的冲击。

2、市场的多样化、个性化和时变化。原有的以商业为主要运作模式的市场机制将部分地被基于网络的电子商务所替代，市场将更加趋于多样化，不同的企业、不同的产品将千方百计地在网上营造自己的营销模式以吸引顾客。由于网络双向和动态的特点，市场会更显个性化和时变化。

3、市场细分的彻底化。目前市场变化主要体现在市场的划分越来越细和越来越个性化这两个方面。但是在传统的市场环境中，这两种方式无论如何发展，最终结果还是针对某一定的消费者群体。只有在网络环境下，才有可能把这两方面的趋势推向极点，演变为一场针对每个消费者的营销，即微营销。

二、网络环境下消费者行为的分析

由于电子商务的出现，消费观念、消费方式和消费者的地位正在发生着重要的变化，使当代消费者心理与以往相比呈现出新的特点和趋势：

1、个性消费的回归。在过去相当长的一个历史时期内，工商业都是将消费者作为单独个体进行服务的。在这一时期内，个性消费是主流。只是到了近代，工业化和标准化的生产方式才使消费者的个性被淹没于大量低成本、单一化的产品洪流之中。另外，在短缺经济或近乎垄断的市场中，消费者可以挑选的产品很少，个性被压抑。但当消费品市场发展到今天，多数产品无论在数量上还是在品种上都已极为丰富，消费者能够以个人心理愿望为基础挑选和购买商品和服务。他们不仅能作出选择，而且还渴望选择。他们的需求更多，变化也更多。逐渐地，消费者开始制定自己的准则，他们不惧怕向商家提出挑战，消费者所选择的已不单是商品的使用价值，而且还包括其他的延伸物，这些延伸物及其组合各不相同。消费者对商品和服务的要求将会越来越多，从产品设计到产品包装，从产品使用到产品的售后服务，不同消费者将有不同的要求。这些要求还会越来越详细、专业，越来越个性化。现代顾客追求时尚、表现时尚；追求个性、表现自我；追求实用、表现成熟；注重情感、容易冲动。这些要求是传统的营销媒体所难以实现的。传统的强势营销以企业为主动方，轰炸式的传统广告和高频的人员推销是其主要特征；而网络营销是种“软营销”，其主动方是消费者，营销者通过网络礼仪的运用从而获得一种微妙的营销效果。

2、消费需求的差异性。不仅仅是消费者的个性化消费使网络消费需求呈现出差异性。不同的网络消费者因所处的时代、环境不同而产生不同的需求，不同的网络消费者在同一需求层次上的需求也会有所不同。所以，从事网络营销的厂商要想取得成功，必须在整个生产过程中，从产品的构思、设计、制造，到产品的包装、运输、销售，认真思考这种差异性，并针对不同消费者的特点，采取有针对性的方法和措施。

3、消费行为的理性化。首先，富裕的消费者从“招摇”的消费转向了“开明”的消费，质量和价值将成为他们主要的考虑因素；即在公平价格上的高质量，尤其是品牌。他们想用最可能低的价格买到质量最好的产品，因此，价格仍然是影响消费心理的重要因素，即使在发达的营销技术面前，价格的作用仍然不可忽视。其次，明智的购买者希望全面了解产品，包括其对个人和社会的效益。通过产品和服务的信息交流，消费者对价值的追求得到最大的满足。购买者获取信息的方式在某种程度上能改善购买经历，因此获取信息的过程也产生价值。信息是经济活动中主要的价值创造者，有了它，购买者将越来越倾向于在更充分了解信息的情况下做出决定。购买者想要的产品不仅要表现其功能，而且还要让他们了解相关的信息和知识，并且符合他们关于价值的新想法。一个实时的信息系统是把以知识为基础的价值交付给未来消费者的唯一载体，以此满足消费者对“高价值”的追求和继续节俭的愿望。

4、注重技术的购买行为。随着知识、信息和电子技术的快速进步，产品更加复杂，购买者更加老练，产品生命周期更短。人们期盼实时交付，并在任何时间、任何地点都能得到，大量的消费者希望能够在家里通过“电子小屋”购买产品和服务。随着“键盘文化”的发展，更多的人越来越依赖电子手段获取产品、服务和娱乐。现代电信系统对于有效的市场竞争至关重要。时间和便利性已是关键因素，对未来的消费者来说，时间是最宝贵的通货。企业必须利用最尖端的技术方式，以最快的速度提供产品和服务。

5、消费主动性增强。消费主动性的增强来源于现代社会不确定性的增加和人类追求心理稳定和平衡的欲望。网上消费者行为往往比较自主，独立性强。消费主动性增强来源于社会不确定性和人类追求心理稳定和平衡的欲望。消费者不仅对购买的风险感随选择的增多而上升，而且对单向的“填鸭式”的营销沟通感到厌倦和不信任。消费者会主动通过各种可能的途径获取与商品有关的信息并进行分析比较，从中获得心理上的平衡，减轻风险感和购后产生后悔感的可能，增强对产品的信任和争取心理上的满足。现代化的顾客不仅需要了解信息，常常还要作为整个营销过程中的一个积极主动因素去参与产品的设计、制造、运送等，充分体现现代顾客个性化服务双向互动的特性。公司要实现个性化的顾客服务，应将它的主要顾客的需求，作为产品定位的依据纳入产品的设计、制造、改进过程中。让顾客了解整个过程实际上就意味着企业和顾客之间“一对一”关系的建立，这种关系的建立为小企业挑战大企业独霸市场的格局提供了有力的保障。

6、消费心理稳定性减小，转换速度加快。现代社会发展和变化速度极快，新生事物不断涌现，消费心理受这种趋势带动，稳定性降低，在心理转换速度上趋向与社会同步，在消费行为上则表现为产品生命周期不断缩短，产品生命周期的缩短反过来又会促使消费者的心理转换速度进一步加快。

7、网络消费的层次性。网络消费本身是一种高级的消费形式，但就其消费内容来说，仍然可以分为由低级到高级的不同层次。在网络消费的开始阶段，消费者侧重于精神产品的消费，到了网络消费的成熟阶段，消费者在完全掌握了网络消费的规律和操作，并且对网络购物有了一定的信任感后，消费者才会从侧重于精神消费品的购买转向日用消费品的购买。

8、网络消费者的需求具有交叉性。在网络消费中，各个层次的消费不是相互排斥的，而是具有紧密的联系，需求之间广泛存在着交叉的现象。

三、营销理念的变化分析

1、传统的市场导向观念转变为网络化的顾客导向营销观念。在传统的市场营销观念中，企业所遵循的是市场导向，由于技术手段的制约，企业无法了解其所面对的市场中的每一位消费者的实际需求，也无法针对每一位消费者来设计其独特的产品。因此企业传统的营销做法是：将所面临的目标市场在很大程度上看成是同质性市场，也即认为市场中的消费者有着相类似的需求特征，在通过市场调查之后，企业便根据统计结果中出现频次最高的需求特征来设计产品，最终将这些产品通过广泛的销售渠道推向市场。消费者的个性化需求早已被企业营销者抛至九霄云外去了。然而在网络化时代，企业所面对的“网络顾客”与传统的消费者有了质的变化。网络顾客的个性消费意识增强，他们不仅按个性选购商品，而且对商品的要求也越来越高，甚至开始要求厂商为自己定制产品。这种个性消费的发展将促使企业重新思考其营销战略，以消费者个性需求作为提供产品和服务的出发点。随着计算机辅助设计和遥控技术的进步，现代企业将具备以较低成本进行多品种小批量生产的能力，这一能力的增强为个性化营销奠定了基础。但要真正实现个性营销还必须解决庞大的营销费用问题。网络的出现为这一难题的解决提供了可行的途径。企业的各种销售信息在网络上以数字化形式存在，可以以较低的成本发送并能随时根据需要进行修改，企业与消费者可以在网上交易，部分中间的流通环节被取消，降低了销售成本，另外，企业可以不受时间、地域的限制，在全球范围内进行原材料采购，能够以较低的价格获得原材料，这些都使庞大的营销费用得以节省。

2、传统的同质化、大规模营销转变为个性化、一对一营销。适应于第二次工业革命崛起的巨型公司，如福特公司、通用公司、杜邦公司等是传统的同质化、大规模营销最典型的例子。这些公司充分利用大批量生产的规模经济效益，在世界范围内生产标准化部件和产品，以标准质量产品占据市场份额，同时投入巨额资金进行广告宣传，影响消费者的偏好，抢占市场份额，赚取巨额利润，然后凭借庞大的资金和销售渠道，打入其他领域。但是，随着网络时代的来临，网络顾客由于受教育程度和文化知识水平的提高，其购买需求和购买行为更加个性化。工业经济时代那种同质化、大规模的营销方式将越来越不适应网络时代的消费者需要，为了更好地为客户服务，迫使厂家不得不研究消费者的个性化需求。“顾客是上帝”成为企业营销行动必须遵循的准则。

3、从异动单向的市场营销转变为同步互动的市场营销。传统的营销活动都是单向的，即营销者主要依赖各种各样的传播媒介，如媒体广告、展览、产品目录等向消费者提供单向的信息输送，再以各种各样的调查研究方法来了解顾客的需求，这种过程在大多数情况下都是分离、异动的，使信息的发送与反馈之间不可避免地存在较明显的“时滞”，从而影响了企业的决策。在网络环境下，消费者开始对传统的“填鸭式”营销沟通方式感到厌倦和不信任，他们要积极主动地寻找与商品有关的信息，网络则提供了企业与顾客双向同步交流的通道。潜在的消费者可以借助网络的帮助与销售人员对话，了解感兴趣的产品与服务，提出问题。销售商则根据顾客的信息反馈对产品进行改造或推出新产品，充分利用网络高度互动性的新型营销方法，使营销管理者在进行市场调研、产品设计生产到最后服务的一系列程序时和消费者保持密切的联系，真正实现同步互动营销。

4、营销管理从分散、独立的过程发展到统一的协同工作过程。在传统的营销管理中，企业营销的各个环节由不同部门和人员负责，消费者和企业之间缺乏合适的沟通渠道，沟通成本过高，消费者只能对现有产品提出建议或批评，对处在概念阶段的产品则难以涉足。网络营销不仅能使消费者与企业互动，而且能使企业各职能部门之间互动。计算机网络使分工和合作得以有效结合。其一，利用先进的信息化技术与网络，企业可以对整个营销过程进行实时监控，并进行不断调整；其二，网络系统提供充分的交流环境，技术、产品和价格信息可通过网络瞬间传递给世界各地的员工和客户。网络反馈信息经分析后通过企业内部网传送至生产第一线，可即时生产定制的产品；产品定价也可通过网络反映给消费者；销售人员可以进入公司内部网，获得产品性能、价格变化的最新信息；公司专家系统帮助销售人员了解销售困难与解决方案；销售人员可以对具体项目提出建议与意见，营销部门和企业其他部门之间保持持久的合作，从而充分有效地发挥营销的功能。

市场营销论文3

1.电子商务的内涵及发展特点

1.1 电子商务的内涵广义来讲，电子商务是指通过互联网进行的生产、营销、销售与流通等活动，它不仅指基于互联网的交易，还包括所有运用信息技术来解决问题、降低成本并创造商机的商务活动。通过网络实现从原材料查询、采购、产品展示、订购到出□、储运以及电子支付等这一系列的贸易活动均属于电子商务范畴。狭义的电子商务主要指企业利用信息技术手段来进行的贸易活动。由于最后，电子商务具有更符合时代消费要求特点。消费者越来越追求时尚消费、注重消费个性化以及差异化。

2.市场营销的概念与特征

市场营销是创造、沟通与传送价值给消费者，以及经营顾客关系以便让组织与其利益关系人受益的一种整体性活动。市场营销观念的演变与发展可以总结为生产观念、产品观念、推销观念、市场营销观念以及客户观念和社会市场营销观念这六种。企业在市场经济体制下要想立足于市场则应首先建立营销观念。营销是连接社会需要与企业功能的一种管理过程。

3.电子商务与市场营销的关系

电子商务发展是建立在传统市场营销基础之上的，尽管二者实施方式及渠道不同，但其核心都是营销，都具有相同的经济本质。电子商务是适应社会发展并对传统营销模式的改进与创新，它是基于传统营销的经济理论并结合现代高科技手段发展而来。电子商务是网络时代对传统市场营销活动的延伸，在传统市场营销中，受到时间与地域性的限制，而电子商务时代的企业可以不受时间限制的将营销活动覆盖全球。网络产品的企业可以通过互联网与消费者进行沟通并收集有效的市场信息以及进行消费者满意调查，从而能及时调整商品规格或进行新品研发等，使企业产品更适应消费者需求。同时电子商务将市场营销从传统的以产品为中心转向以消费者为中心，这一变革是适应当前消费者特征的。

4. 电子商务发展对市场营销的影响

4.1促使营销方式发生改变传统市场营销活动中，企业之间的贸易方式相对复杂，并且中间业务环节比较繁琐，这些中间环节使得企业运行成本大大增加。而且营销活动也受到时间与地域性的限制。而电子商务的产生与迅猛发展对市场营销产生了深刻重要的影响。正确认识这些影响，使企业能够更好的适应新环境，并通过细分市场来采取先进的营销手段和方法以及满足消费者需求等具有重要的意义。

4.1.1市场营销环境的改变首先，网络将营销市场扩展为全球性市场。电子商务是基于网络平台之上进行的市场营销活动。网络具有开放互联性，时间连续性并克服了地域限制，这就为企业进行网络营销提供了广阔市场，同时全球化市场也要求由网络营销这种快速全球化的市场营销作为营销手段。其次，交易方式及支付手段改变。电子商务环境之下，企业通过互联网进行产品营销，通过网上银行等进行支付，这不但节省了国家发行货帀的投资和开支，还使消费者在节省成本的同时能够感受方便、快捷、安全的交易体验。再次，传统营销模式是通过各个中间商来完成销售活动的，而电子商务则可以使企业直接将产品面对消费者进行交易，企业产品成本则因中间环节减少而大大降低。产品的销售价格随之降低，这不仅使企业在激烈的市场竞争中具备强大竞争力，而且也有利于企业的发展。当然，消费者是最终受益者。

4.1.2消费者及其行为的变化电子商务的出现，对企业的营销环境及目标市场均产生一定程度的影响。此影响具体体现为消费者及其行为的变化上。电子商务迅速发展环境下消费者最突出的特点即是消费个性的张扬，消费者具有个性化与差异化的消费需求，并且通过网络消费平台能够轻松进行同类商品性价比的比较，从而满足物美价廉的消费心理需求。网络消费活动中的消费者具有追求并接受新奇思想和事物的特点，他们会配合并参与新产品开发与研究调查，从而为企业调整和研发新产品做出贡献。消费者通过网络购物这种行为来满足自身个性化需求，此行为具有主动寻找产品的特点，这使得企业对消费群体更有针对性，避免了传统营销活动中被动销售与促销活动带来的损失。

4.2促使营销理念发生改变营销方式以及消费者行为的变化必然使企业的营销理念发生改变。传统营销理念经历了生产观念、推销观念、市场营销观念与社会市场营销观念这四个阶段，而电子商务的出现与迅速发展，使企业转为以消费者需求为导向进行产品调整与研发，并以客户满意度作为企业发展的重要指标。企业是否及时掌握并适应消费者个性化需求变化，直接决定其在竞争激烈的市场中能否得以生存与发展。所以电子商务对于企业来说更是一种全新的经营方式和经营理念。企业将旧的营销理念转向整体最优理念的具体体现为：使生产者、经营者、消费者等都能获益的营销过程，坚持以人为本，建立与消费者的亲情营销关系作为营销理念核心。

4.3技术支持手段的变化电子商务是以信息技术手段作为基础的，客户关系的管理包括客户关怀和客户满意两方面内容。作为市场营销的技术支持手段，其基本功能包括客户管理、联系人管理、时间管理、潜在客户管理、销售管理等，都将部分科学管理思想集成在软件上并进行广泛的普及与应用。

5 电子商务与传统市场营销的整合策略

尽管电子商务依靠互联网特性对传统营销方式产生巨大冲击，但电子商务并不能完全取代传统市场营销。电子商务营销与传统营销是一个整合的过程。首先，电子商务作为新兴营销市场，它所能覆盖消费群体只是整个市场的一部分。其他比如老人及信息技术还未普及到的地区的消费群体，依然需要通过传统营销策略和手段进行覆盖。其次，互联网作为一种及时有效的沟通平台，可以方便企业与消费者直接进行沟通。但针对一部分有自己习惯的消费者，其更愿意选择传统方式进行沟通。最后，对于传统市场营销中那些以人为主并具有独特亲和力的营销优势，则是网络营销无法替代的。在未来很长一段时间内，电子商务营销与传统市场营销将会是互相影响与促进关系，二者是相互促进并相互补充，企业应根据经营目标与细分市场，将传统市场营销与电子商务营销策略进行整合，以达到最佳营销目标。

6 结束语

对传统市场营销和电子商务之间的区别与优缺点进行有效的分析，能够更好的促进企业的发展并增强企业的核心竞争力。通过互联网能直接克服传统市场营销的时间与地域局限性，将企业推向国际贸易市场中，形成一个以互联网作为基础平台的全新销售模式，使消费者足不出户就能满足其消费需求。消费者通过电子商务可以直接在网上洽谈贸易，并通过网上银行等支付方式进行支付，商家则依托物流将消费者所需求的商品递交给消费者。

总之，电子商务是市场营销发展至今的重大变革，企业应结合自身情况，积极开展并实施网络营销，以保证企业在社会经济竞争中立于不败之地。

市场营销论文4

信息时代的到来，颠覆了很多传统的管理理念和管理方式。市场营销策划人才管理与培养始终处于企业管理的辅助地位，尽管多数企业一味倡导营销策划人才战略，但是在应对市场营销策划人才培养问题上，始终处于被动局面。树立科学培养营销策划人才观念，完善以人为本的人才培养制度，是企业在激烈的市场竞争中缩减成本、降低风险，步入可持续发展，保持盈利能力状态的关键。

一、现阶段市场营销策划人才培养中存在的误区

(一)对市场营销策划缺乏专业性的理解市场营销策划核心在于如何打动消费者，让消费者认识品牌、了解品牌、信任品牌到最后的依赖品牌。市场营销策划是为了改变企业现状，完成营销目标，借助科学方法与创新思维，立足于企业现有营销状况，对企业未来的营销发展做出战略性的决策和指导，带有前瞻性、全局性、创新性、系统性。市场营销策划适合任何一个产品，包括无形的服务，它要求企业根据市场环境变化和自身资源状况做出相适应的规划，从而提高产品销售，获取利润。市场营销策划的内容包含市场分析、产品创新、营销战略设计、营销组合4P战术等四个方面的内容。我国企业的发展完全依靠企业自主性的经营管理。在市场营销策划人才培养方面企业自身就缺乏对市场营销专业性的认知。很多企业在招聘员工的时候，单纯招聘一些业务能力熟练的员工，但是，在企业市场竞争中，业务能力纯熟的员工占得比例很低，大多数员工都需要进入公司后进行能力培养。市场营销策划人才在乎经营活动，以占有市场盈利为核心目标，如果没有正确认知市场营销策划的重点和核心，那么培养人才就会失去更多的责任和耐心。很多企业决策者并没有认识到员工培养对于企业的重要作用，没有以长远的眼光看待人才培养的重要作用。在这样的恶性循环下，我国企业在市场营销策划人才培养上，通常存在硬性矛盾，这种矛盾产生的负作用严重阻碍了企业发展。

(二)对市场营销策划培训内容和方式不系统、不全面市场营销策划涉及的内容较多，营销战略规划、产品全国市场推广、一线营销团队建设、促销政策制定、专卖体系等特殊销售模式打造、终端销售业绩提升、样板市场打造、分销体系建立、渠道建设、直营体系建设、价格体系建设、招商策划、新产品上市策划、产品规划、市场定位、营销诊断、市场营销调研、企业形象策划、目标市场策划、营销策划创意与文案等。随着现代企业制度的建立，我国企业已经形成了自主发展的规模，在企业运行方面积累了一定的经验。一些企业在营销策划培养方面给予了支持，倾注了心血。但是，积极态度需要科学的人才培养方法，在很多企业中，市场营销人才培养方面缺乏培训内容的科学性，培训方式的合理性。企业将培养单纯实施为业务培训，没有对员工实施全方位的培养。例如人格教育、道德培养、纪律要求等等，员工只是单纯学会了怎么做业务，而没有从整体上与企业融合到一起，与企业的关系处于相互利用的对立面。培训内容和方式的不健全是企业培训具有片面性。

(三)对营销策划人才培养结果缺乏考评和选用机制市场竞争中大多数行业都有一个被公认的市场领先者公司，这个公司在相关的产品市场中占有最大的市场份额，该领先者是众多竞争者的目标，某一公司可向它提出挑战、模仿或避免同它竞争。我国企业在市场营销策划人才管理上通常都处于决策者指挥的状态，而企业决策者对营销策划概念的定义通常是笼统的，在人才培养过程中，没有细心观察个体差异，没有根据个人的优势分配工作岗位，在员工进入到工作岗位后，没有根据市场变化和需要进行必要调整。这样固定的选用观念，就会造成员工的工作始终处于固态，无法发挥其主动性和积极性。

二、提高市场营销策划人才培养实效性的理念和途径

(一)明确目标，以专业化培养为基础在知识经济时代，拓宽企业人才培养内容和途径，就需要以专业化思想为前提。企业在营销策划人才培养方面需要掌握营销策划的相关理论，企业可以根据自身情况进行培训计划的制定。例如可以根据员工的年龄、学历、工作经历等进行学习内容的划分，在培训过程中，开展具有生命力的活动，引导员工发挥潜能。在培训过程中，设立长期目标和短期目标，不同部门之间实现交叉互动，使员工对于培训产生兴趣。同时，与一些大企业联合学习，聘请讲师授课，形成培训活动长效机制，使员工在工作中学习，在学习中成长。

(二)建立系统性培训体系营销策划是一门较难的工作，需要建立系统性的培训机制。员工对培训的重要性要有足够的认识认识，在知识经济时代，培训是企业保持竞争优势的一个必然要求，知识已经成为经济发展的重要资源，人力资本已成为企业最重要的资本。眼光短浅对企业的长远发展极不利。加大培训力度，要在营销策划人才的就业、上岗、升值、变更上加大调整力度，要完善企业营销策划的培训，就进一步完善有关的法律法规，确保营销策划的培训落到实处，更新培训内容，提高培训质量。建立一个系统的培训工程，必须从企业发展的总体战略和员工实际出发，不断更新培训内容，做好培训调查工作，是培训在有限的时间内收到良好的效果。

(三)正确评估工作实绩，完善人才考核评价办法企业对培养的营销策划人才，要建立人才培训档案，根据具体营销策划的内容划分等级，要强化考核，建立优胜劣汰机制，要根据个人操守和工作业绩、岗位水平来评定等级，对不适应发展需求的人才及时进行思想培养。建立有效的激励机制。留住人才、尊重知识、尊重人才，进行适度激励、按需激励和适时激励，注重激励的有效性、层次性、持久性，采用精神和物质激励相结合、正反激励相结合、内外激励相结合的方法，发挥激励机制的作用。

(四)发挥营销策划人才的全部效能营销策划人才具有的最明显特征就是能力的强大。这里的包括学历、知识体系、心理素质、道德品质等多种元素。社会越是发展，就业形势就会明显不同，对人才的需求也会在不同时期产生不同的结果。营销策划人才重要性的关键在于要发挥全部效能，利用可以利用的一切资源，促进企业发展和平衡。尊重人才的双向选择，要在选人用人上注意这个原则，把双向合理化选择当成管理的促进手段。

三、结语

在知识信息化时代，人力资本对企业竞争力也越来也大，企业要实现战略目标，在竞争中体现优势，必须依靠和拥有一支高素质的人才队伍，人力资源管理的根本在于对人才的充分了解和把握，对企业发展模式的充分认知。市场营销策划人才是企业劳动效果成败的最直接的决定因素，也是企业发展效果最直接的体现。积极引进市场营销策划人力管理培养的新模式，新理念，加快发展的速度，实现企业服务于社会和人民的积极作用，为社会和经济发展提供基础性的保证。

市场营销论文5

摘要：对于企业来讲，要想获得长远发展，必须依靠知识与信息的作用，在生产经营中对智力的依赖程度逐渐高于对体力的依赖程度。在这种以知识密集型和智慧型经济形态为代表的时代下，传统的生产生活方式、社会的经济、文化与政治等多方面都发生了深刻变革，企业的现存环境也是发生了翻天覆地的变化，其市场营销行为受这场革命的影响也势必发生变化。本文对知识经济及其特征做了详细介绍，指出了知识经济时代市场营销的概念，为了确保企业市场营销能够适应时代变化，对知识经济时代我国市场营销的创新发展策略做了深入研究。

关键词：知识经济；市场营销；创新；策略

引言

随着知识经济时代的到来与深入发展，人类生活的各方面都发生了前所未有的变化。市场营销的环境发生了巨大变化，其组成部分也纷纷呈现出新的特征和规律。在知识经济时代下，可以用“两个层次与三个方面”来形容市场营销。其中，“两个层次”是指知识经济时代下，企业市场营销的战略与策略层次，“三个方面”分别指知识营销、传统产业营销在知识经济时代的发展和新兴知识产业的营销。以上三个方面中，处于知识经济时代市场营销战略层次的是知识营销，知识营销在新的经济形态中对市场营销行为起着导向作用，传统产业和新兴产业的市场营销活动都必须遵循知识营销所揭示的规律才能获得更长远的发展。处于知识经济时代市场营销策略层的为传统产业营销的发展和新兴知识产业的营销。以上三方面互为补充，共同组成了当今知识经济时代市场营销的整体。

一、知识经济时代我国市场营销的创新发展策略

（一）营销观念创新

1、全球营销观念

在知识经济时代，随着科技的进步与计算机技术的普及，使得经济全球化发展成为当今世界经济发展的主要趋势。在这种现象下，世界各国的企业与产品纷纷走向世界。寻求更广阔的发展空间，因此，很多产品逐渐发展成为全球化产品，不少国家的支柱产业发展成为国际支柱产业。尤其是对于实力较深的跨国公司来讲，由于其具备长远的眼光，而把自身的营销范围放眼于全球市场，通过全球营销观念来对自身的营销活动进行指导。例如，可口可乐公司能够在世界几十个国家设有分公司，拥有全球100多个国家的销售市场，俨然已经发展成为总部在美国的全球跨国公司；空中汽车公司也已经由法国的公司发展成欧洲公司，并且在世界各国拥有销售市场。这些公司的营销范围没有局限于本国，而是放眼于世界。伴随着科技水平的提升与发展，人们正在加速迈向知识经济时代，这种速度很可能在未来超出人们的想象。这种发展的结果无非在于加速推进经济全球化与市场国际化。因此，对于企业来讲，要想获得长远发展，必须树立全球营销观念。

2、知识营销观念

此观念是伴随着知识经济的发展而产生的，与知识经济相适应。在知识营销观念的作用下，知识、信息与智力得到高度重视，而传统的紧靠经验进行营销已经不能适应现代愈加激烈的市场竞争。当今社会属于知识经济时代，社会的发展以科技革命为基础，以信息技术为核心，不仅深深影响着人们的生产生活与思维方式，而且对企业的管理和营销都影响深远。因此，在企业的营销活动中，必须牢固树立知识营销的观念，充分发掘产品的文化内涵，使营销活动的知识含量提升，与消费者在价值观方面达成一致，保证企业的产品能够和消费者之间在技术、知识与习惯中形成稳定的关系，最终把顾客转变为本企业的忠实顾客。

3、绿色营销观念

开发绿色产品、树立绿色营销观念不仅在新的时代为企业注入了生机，而且这一观念的树立也成为当今企业营销发展的新趋势。在绿色营销观念中，企业的营销活动应该把可持续发展作为目标，在发展经济的同时注重对生态环境的保护，并对可再生资源提高重视，加以重新开发利用，达到节约资源、防止环境污染的目的。传统营销观念中只是把消费者、企业和社会利益进行统一，而绿色营销观念注重消费者、企业、社会与生态环境四者利益的统一，把对生态环境利益的重视程度提高，认为生态环境利益是其余三项利益得以实现的保障。

（二）营销方式创新

1、产品策略创新

一方面，随着知识经济时代的到来，产品的外延与内涵均发生了翻天覆地的变化。从产品外延角度来看，在二十一世纪的知识经济时代，不仅传统的农产品与工业品都属于商品，而且知识、服务、信息与技术也转变成为商品，也就是消费者的主要消费对象正在向着与知识相关的无形产品转变；从产品内涵角度看，知识经济的核心要素便是知识，因此，对产品的知识含量要求提升。因此，在知识经济时代，对产品价值的衡量标准从以物质为基础转变成为以知识含量为基础。另一方面，在知识经济时代，信息技术的发展使得产品的设计、开发与使用周期显著减小，对于企业来讲，必须加速对新产品开发的步伐，并且把开发出的产品及时投入市场。在产品的策略创新方面，主要可以通过以下几点来表现：第一，现代靠服务赢得客户的产品逐渐增多。服务经济属于经济形态的范畴，主要表现在：一是服务业在经济中占的比重提升，二是在价格竞争没有明显优势、产品同质化严重的形势中，竞争的关键要素转变为产品附加服务；第二，开展人文营销活动，对产品的知识内涵与文化底蕴进行深入发掘，使消费者感受到更多的人文关怀；第三，满足消费者的个性需求，不断适应消费者的多样化与个性化需求。

2、价格策略创新

在知识经济时代，信息化与网络化发展的`发展要求企业在进行价格策略创新时应该对国际化、弹性化等因素进行考虑，并且成立相应的价格解释体系。第一，互联网的迅速普及与发展使得企业在全球市场环境中生存与发展，因此，企业在对产品与服务的价格进行制定时，要考虑到国际市场的需求，从而完成对价格策略的制定。第二，互联网的开放与互动性导致现代市场的开放性，消费者有机会对产品的价格进行对比和筛选。因此，企业在对产品定价时，不仅要考虑知识内涵与形象定位，而且面向消费者提供的产品与服务价格应该尽可能低。第三，使用网上定价的功能。在产品价格方面，消费者可以与企业协商制定，企业也可以按照不同顾客要求的不同，制定不同的价格；第四，要制定价格解释体系，充分解释产品定价的缘由，及时向消费者答疑，最终使消费者对产品或者服务的价格产生认同感。

3、渠道策略创新

信息技术和网络的发展与普及，为市场营销带来了新的革命——网络营销。其与传统营销的区别在于：首先，网络营销中，企业产品的销售不受时间和地点的限制，也不用借助批发商和零售商的作用，只需根据网络中客户的需求进行直接供货。网络营销模式中，销售环节得以简化，虚拟商场获得发展，使渠道与交易费用大幅降低。其次，生产者和消费者的关系发生了转变。生产者要想对消费者进行深入了解，发现潜在客户非常困难，在网络营销渠道中，由于网络的即时性、双向性沟通的作用，使得产需之间能够进行深层次双向信息对称交流，产销关系发生了巨大变化。所以，生产者和消费者之间建立直接联系这一要求更加迫切。与传统的多层次渠道的店铺销售相比，将会有更多的生产者直接面向顾客销售。我们通常所见的网络渠道包含直接邮购、自动售货、电子购物等等。此外，渠道策略创新也表现在现代物流中心、配送中心和会展中心等。传统的商品分销通道愈加短暂，网上交易愈加频繁，企业必须对知识经济时代的这一发展趋势进行适应。

4、促销策略创新

在现代知识经济时代，无纸化促销与知识促销的形式正在逐渐兴起，并最终会成为各种促销方式的主流。由于网络可以对屏幕视觉限制形成冲击，具备多种媒体的优势，因此在广告发布中，将会由传统的电视、报纸等媒体向互联网转变。此外，多种形式的折扣券、赠品券等也将会发展成由互联网进行传递，而且能够通过营销整合，真正实现一对一营销方式。在知识型促销中，可以把目标产品的知识通过目标市场向消费者传递，促进目标产品的销售，并且使企业的营销网络大幅扩展。

（三）营销组织创新

在二十一世纪知识经济时代，网络化和自动化可谓当今世界的重要特征。工业社会建立的营销组织会因为互联网发展所带来的速度、效率等方面的不稳定性而发生变革，从而逐渐适应新的市场营销环境。在知识经济时代，营销组织创新主要是完成从传统的等级制度向柔性的营销组织的转变。通过对当前国际柔性组织的发展进行研究发现，建立柔性营销组织主要是建立起扁平化、网络化、智能化、虚拟化的组织。扁平化指的是企业在技术网络的作用下，不仅与内部员工产生直接关联，并且能够和消费者与研究机构之间构筑互动的信息反馈机制；网络化指的是促进企业领导和内部员工之间的关系从传统的等级制度向非正规网络关系转变，已达到增强员工自信程度、提升企业效益的目的。智能化不仅要求企业内部员工不断提升个人素质，而且企业还要不断进行系统思考，从而为企业注入新的生机与活力。虚拟化是凭借信息技术而建立起来的临时网络，是当今知识经济时代新产生的一种组织形式，企业为达到目标，应该突破企业界限的限制，在更加广阔的范围内寻求生产要素的优化组合。但是企业在完成这一目标时，就会自行解散。此组织形式能够实现优势互补，并且大幅节约费用。这对企业管理人员的协作精神、协调能力以及综合能力提出了严峻的考验，企业的组织形式与行为必须对知识经济时代的特点进行考虑，充分研究企业营销与国际惯例接轨的方式以及适应国际市场和国际竞争的战略。

（四）人才创新

虽然知识经济时代我国市场营销的创新发展内容广泛，但是人才创新必不可少，人才创新可谓其他各种创新的基础，没有人才创新，其他创新便无法实现。二十一世纪知识经济的人才已经从经营型的营销专家转变为知识型的营销通才。具备以下几方面的特点：第一，强烈的社会意识与责任感；第二，较高的文化素养；第三，必须具备高度的创新和进取精神；第四，不仅是科技通才，也要是营销专才；第五，具有较强的知识应用能力。在二十一世纪，营销创新是否可以发展成我国企业营销的主旋律，与具备这种知识型营销人才息息相关。

结语：

在这种以知识密集型和智慧型经济形态为代表的时代下，传统的生产生活方式、社会的经济、文化与政治等多方面都发生了深刻变革，企业的现存环境也是发生了翻天覆地的变化，其市场营销行为受这场革命的影响也势必发生变化。企业在知识经济时代必须对市场营销进行创新发展，从营销观念、方式、组织以及人才等多方面进行创新，才能够在二十一世纪获得极强的竞争力，从而不断提升企业效益。

参考文献:

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[2]朱正珂.知识经济时代的市场营销策略研究[J].赤峰学院学报(自然科学版),20xx,(9):120-122.

[3]张会青.经济时代市场营销中的问题以及解决策略[J].中外企业家,20xx,(20):109-109,111.

市场营销论文6

随着社会转型的深入，国家从政治上、经济上、生产经营机制上为文艺走向市场创造了更加有利的条件，出现了空前繁荣的文艺市场。此时的文艺生产者采取了以消费者为中心的市场营销观念。影视、戏剧、音乐等文艺生产者，在市场营销过程中，普遍认为消费者的需求才是文艺生产的目标。纷纷瞄准消费者多种多样的精神需求，生产适销对路的文艺产品，加上高科技手段在生产经营中的运用，出现了文艺形式的多样化、文艺题材的多样化、文艺流派的多样化、创作手法多样化和文化市场的多层化。市场竞争机制大大推动了文艺的繁荣发展，出现了消费者各取所需的买方市场。在这种市场营销观念支配下的文艺市场，不仅满足了消费者的现实精神需求，而且丰富多采的文艺产品也刺激了更高层次的消费需求，推动了文艺生产的快速发展。

同时供销两旺的文艺市场也使生产经营者获得了较高的利润，提高了文艺生产部门自身生存和扩大再生产的能力。但以这种传统的市场营销观念来指导文艺生产经营活动，其最终目的是要最大限度地获取利润，这就是要最大限度地满足消费者的各种需求。走向市场经济以来，有些文艺生产者受利益的驱使，生产只重销路、不顾社会效益的文艺产品，流俗、媚俗。诸如有的文艺作品靠泄欲、纵情、荒诞、野史、诡奇打斗为卖点，国人的书架上却少了厚重得让几代人都感动唏嘘的警世之作；有的影视戏则靠谍战、戏说，婚外情、床上戏、恶俗展、老剧翻新、名著恶搞，顶级场面、豪华包装等捞票房。却少了关注现实、探讨人生、健康快乐，引人向善、向美、向文明的、接地气的写实之作；音乐界则出现了以唱口号、吟暧昧、说呓语，吼怪调来争夺消费者，甚至外来风压到了本民族那穿越时空的真情天籁：总之，以追求利润为重心的文艺产出，往往以其脱离现实、思想贫弱、道德模糊、情感低俗而减弱或失去其传播真、善、美的社会功能，影响了消费者道德、情感、心理健康，不利于社会主义精神文明建设。具有铸魂功能的文艺生产的重利取向，对国人道德文明的滑坡，负有不可推卸的责任。因而，文艺产业要发挥社会主义精神文明建设的正能量，就必须采取社会市场营销观念。

因为社会市场营销观念首先顾及的是产品的社会效益和消费者的现实与长远利益，在此基础上再考虑利润目标，它既克服了卖方市场阶段因强调文艺产品的上层建筑属性而抑制其商品属性的偏差，也克服了传统市场营销观念阶段强调文艺产品的商品属性而无视其上层建筑属性的偏向，保证了文艺产品的社会效益和经济效益的最佳结合。所以，用社会市场营销观念指导文艺生产和营销，是目前文艺走向市场的唯一正确思路。

一、社会市场营销观念必须提高文艺生产队伍的素质

文艺产品要取得良好的社会效益和经济效益，根本问题在于提高文艺生产队伍的思想素质、艺术素质和经营管理素质。

第一、文艺生产者要提高思想道德修养文艺生产者要以高度的自觉性把文艺生产与社会精神文明建设联系起来。要充分认识到，改革开放给国家和人民带来了无限生机，国家经济实力日益增长，民生的幸福指数日益提高。但是西方拜金主义、消费主义、物质主义、极端个人主义也随之侵蚀了国民精神，加之“文化”浩劫之后，民族优秀传统道德被颠覆，学校思想教育的弱化，造成国民信仰迷失，道德丢失，情感薄弱，思想混沌。当今社会迫切需要加强民族优秀传统道德教化，加强社会主义核心价值体系和现代精神文明建设。文艺生产作为上层建筑的重要方阵，应该努力生产高扬时代主旋律的、用正确舆论引导人、用高尚精神塑造人、用健康的情感愉悦人的产品。这就需要文艺生产者用高度的社会责任感和艺术良知，创作真、善、美的文艺精品。把铸造民族之魂、国家之魂、现代文明之魂放在首位。

在文艺创作中，自觉地屏蔽低俗、恶俗的东西，自觉封杀对社会产生负能量的东西。文艺生产部门或生产者，要洁身自好，坚决不做金钱的奴隶，要使金钱全方位地服务于社会主义精神文明建设。

第二、文艺生产者要提高艺术修养文艺产品的社会效益不仅取决于思想性，还取决于强烈的艺术感染力。而艺术的魅力得力于文艺生产者深厚的艺术修养。基本的文艺修养应该懂得文艺创作的规律：文艺既要源于生活，又要本质地反映生活，塑造典型形象，创造性地表现生活的真、善、美。例如目前文艺市场上的影视剧产品，艺术上最大的问题就是作品内容脱离生活的真实，不合逻辑地主观臆造，造成情节混乱、虚假、甚至离奇荒诞；人物性格模糊、矛盾、平面化、脸谱化。很难想象，让消费者认为胡编滥造的作品能够打动人，感化人。再如有些小品、相声等语言类作品，往往以卖弄粗陋低俗做为招揽消费者的“艺术”手段等，这就不可避免地污染了社会精神坏境。文艺要出精品，就要有真正的文艺家。他们必须有学养，懂得创作规律、遵循创作逻辑，还要有丰厚的生活储备，有独特的观察生活、理解生活的视角，他们要具有发掘生活本质的能力，是能够揭示生活真谛的艺术家，而不是投机钻营的文化商人。另外，要提高文艺生产者的艺术修养，还应该在文艺市场营造起公正、健康的文艺批评氛围。文艺批评既不能站在生产者的立场，不顾事实胡吹暴炒，帮派拉扯，诱导消费者进行消费；也不能站在低俗消费者的立场，盲目追捧或无理棒杀文艺产品。要准确把握市场经济下的文艺评价的客观标准，把握社会和受众健康文明的欣赏需求，进行及时的、有理有据的文艺批评，这是提高文艺生产者与消费者艺术修养的监督保证。

第三、提高文艺生产者的经营管理素质面对以消费者为中心的买方市场，文艺生产者必须牢固树立利国、利民、利当代、利未来的社会市场营销观念。坚决摒弃从利润出发，不顾及产品的不良影响，一味迎合消费者的市场营销观念。重要的问题是要定制“德艺双馨”的文艺精品。文艺的转体改制，给文艺带来了宽广的发展前景。要做好文艺市场，首先要从市场调查做起。调查社会与广大消费者对文艺产品现实和长远的健康需求，确立文艺创作的主导思想。然后进行市场细分，掌握不同地域、不同类型的消费者群的欣赏需求。再后要有的放矢地开发不同目标市场需求的新产品。这些新产品可以是传统文艺形式的突破，可以是文艺形式的创新，可以是传统佳作的出新，可以是抢救式发掘的民间文艺。这些产品一定要有创意，或题材、或内容、或形象、或技巧，要有新思维、新角度、新超越。这样才能保证文艺市场有足够数量和质量的适销对路的文艺产品。再好的艺术，一味因循守旧也会丢失市场。例如时下的戏剧舞台，尽管一再强调振兴，但终因大多剧目陈旧因循而每况愈下：荧屏就几个大剧种，翻来覆去就几出传统戏。而且唱念做打全盘承袭，明显的糟粕不加改造。即使靠名演员支撑，也改变不了市场严重萎缩的状貌。不仅新的目标市场建不起来，旧有的消费群也迅速流失。这充分说明了“出新”的重要。要激活戏剧市场，可以考虑以大剧种带动地方小剧种。依靠各剧种旗帜性人物，抢救各剧种的频临灭绝的传统剧目，完善经典剧目、创作新鲜剧目。只有不断在继承中创新，戏剧才可以走出困境。

二、文艺生产者要善于开发消费者的潜在需求

消费者的需求具有层次性和可诱导性。文艺生产者为了广泛、持久地占领市场，就要善于开发消费者的潜在需求。那种追时媚俗的生产行为是没有前途的滞后行为。文艺生产者应该看到，随着社会环境的变化，文艺市场的发展，消费者欣赏水平也在不断提高。消费者的精神需求呈多元化、审美化、娱乐化和追求高品位的趋势。所以文艺生产者要建立市场研究机制，大力设计、开发面向不同消费者群的丰富多彩的文艺佳作。按照需求层次，源源不断地投放到广大目标市场。只有这样，才能促进文化市场的繁荣发展，求得社会效益和经济效益的最佳结合。文艺生产者要做好诚实的推销工作。文艺市场营销需要推销自己，但要货真价实，不能搞虚假炒作。一些文艺生产者，为了票房、收视率，不惜重金拉关系、做虚高广告、搞名人效应，结果使自己失信于民。比如电影《唐山大地震》上映之前，编导者极尽煽情炒作之能事。及至消费之后，广大地震亲历者连呼“上当！”电影表现的不是“唐山”地震，而是局外人主观臆造的矫情之作（。请看笔者《地震亲历者感受电影：唐山大地震》发表在2011.7期《名作欣赏》）虽然赚足了票房和眼泪，却暴露了生产者创作力的匮乏，创作思想的贫弱。

对《唐山大地震》许多媒体跟风献好，正反应了文艺营销中诚信的失落和有锐气的文艺批评的失语。所以能否实事求是地推销自己，是对营销者诚信品质的考验。总之，社会主义市场经济下，文艺生产也要走向市场，在市场竞争中求取自身的生存和发展，这是文艺生产经营面临的新课题。文艺走向市场的实践历程，证明了社会市场营销观念是实现产品的社会效益与经济效益最佳结合的正确指导思想，是建设社会主义精神文明的可靠保证。而社会市场营销观念的建立，关键在于提高文艺队伍的思想素质、艺术素质和社会主义市场经济下的经营管理素质。

市场营销论文7

引言

长期以来，在中国市场营销专业的高等教育中，存在着“重理论轻实践”的倾向。由于实验、实践环节的不足，学生难以在实验或实践中直接观察、体会到相应的科学规律，这已经直接影响到了学生们对市场营销类科学的信心及学习热情。社会用人单位普遍认为市场营销专业毕业生的实际动手能力弱于工科专业毕业生，除了软科学自身的学科特征外，这也是市场营销专业实验、实践环节不足的后果。如果能在这个环节上得到加强，学生的知识结构将会更加完善，学校也将能够为社会、为用人单位提供更多能满足实际需求的实用型人才。

独立学院是指普通本科高等学校按新机制、新模式与社会力量合作举办的本科层次的高等教育机构。各省招生录取的批次安排在原本科第二批和专科之间，即本科第三批。独立学院虽然不可能像专科或技校那样仅仅突出一门专门技术的学习，但也不能像普通高校本科那样强调理论知识，因为招收的毕竟是“三本”学生。由于独立学院对学生在理论学习上的要求不同于普通高校，并且独立学院更迫切地需要加强学生实践能力的培养，客观上提出了加强实践环节引导的要求，迫使独立学院在实验、实践环节作出更多有益的思考与探索，争取通过教学内容、教学方法的创新，改进适应市场营销人才的培养方式，探索适合独立学院市场营销专业的实验与实践教学体系。

一、问题分析

总的来看，目前独立学院市场营销专业实验与实践教学方案中存在的不足之处主要有：

1.实践时间偏少。在一般的独立学院中，对于实践性非常强的市场营销专业来说，其专业实践学分占总学分的比例普遍偏低。例如，在重庆邮电大学移动学院20xx年培养方案中尽管加强了实践环节，增加了实践学时，但实践时间仍然偏少。市场营销专业修业总学分为172，而专业实践总共为24学分，只占13.95%，对于实践性非常强的市场营销专业来说，这个比例仍然偏低。

2.体系设置不完全合理，没有充分体现出市场营销专业的特色。大多数市场营销专业的学生对于今后工作的意向就是想坐在办公室，做做报表，搞搞策划什么的，很少有人愿意从事一线营销工作。但实际上，独立院校市场营销专业学生培养目标是应用型人才，从历届学生就业岗位情况来看，大多数学生毕业后从事的都是一线销售工作，直接与形形色色的客户打交道，或者从事最基本的市场调查、信息反馈工作以及最简单的策划工作。虽然会计账务处理、电子商务、财务管理等实践环节对于培养学生理论联系实际的能力、培养全面的学科知识和实际操作能力有一定的帮助，有必要设置，但实际上，市场营销专业学生今后的工作岗位鲜有专业会计、财务或电子商务等领域。重庆邮电大学移动学院市场营销专业的会计账务处理、运筹学实验、专业统计软件应用、电子商务实习、财务管理课程设计等实践环节的学时数为64，与市场营销专业课程的实践学时数相同，没有充分体现出市场营销专业的特色。

因此，应加大专业课程的实践学时，着重培养学生专业实践能力和实际工作能力，增强独立学院市场营销专业毕业生在就业过程中的竞争优势。如果总学时有一定的限制，则相应减少其他基础课程的实践学时。笔者认为，应将会计账务处理实习、运筹学实验、专业统计软件应用、电子商务实习、财务管理课程设计等归为专业基础实践平台，营销策划课程设计、消费者行为学课程设计、市场调查与预测课程设计、国际市场营销课程设计、网络营销课程设计归为专业实践平台。

3.学校经费投入严重不足。首先，学校很低的实习经费投入无法满足实习需要，不能保证系领导及老师在实习中进行必要次数的检查，不仅使实习管理工作无法正常进行，而且使学生无法得到及时的指导和提高。第二，学校对营销教学实践环节的投入不足。主要是没有足够的投入建立营销实验室，完成营销教学的实践环节也就很难达到预期的目的和效果。

4.实习单位落实困难。当前，许多企业不景气，普通高校市场营销专业学生的实习单位落实较困难，而很多企业对独立学院的学生不太了解，带有偏见和成见，不太欢迎独立学院的学生去实习、工作，这些致使独立学院市场营销专业的实习基地严重匮乏。

针对这些问题，市场营销类实验与实践教学体系应该在充分体现营销专业特色和独立学院人才培养目标的基础上予以修改和完善。

二、独立学院市场营销类实验与实践教学体系的建立

（一）案例讨论

案例教学能以最小的成本模拟商业、经济生活的现实并剔除现实中的各种干扰因素，通过将学生的注意力逐渐聚集于关键点的方式，达到引导学生理解、应用软科学理论的目的。但是，与传统案例教学略有不同的是，除了关注知名企业的经典案例，授课教师还应该尝试将更多在学生身边发生的经济、商业事件做成案例，初步建立有独立学院特色的案例教学库，引导学生对发生在现实生活中看得见、听得着的事件进行理论思考与实践。

（二）论文教学

论文教学包括市场营销类课程理论学习中的论文撰写和毕业论文撰写，这是一种让学生在教师的指导下，独立开展学术研究的实践形式。

撰写课程论文是学生综合运用所学的理论知识，在教师的指导下，针对目前社会营销热点问题，通过调查、分析、研究，根据指导教师确定的题目要求，从理论和实际的结合上进行论文的研究与撰写。这有利于深化所学的知识，培养学生观察问题、分析问题和创造性解决问题的能力，同时也为撰写毕业论文打下基础。这个环节应包括市场策划课程设计、消费者行为学课程设计、市场调查与预测课程设计，这三项实践内容主要是撰写与课程相关的综合论文。

毕业设计（论文）是对独立院校毕业生专业实践能力检查的重要环节，是检查毕业生对专业知识掌握的程度并能否运用专业技能解决实际问题的重要实践过程。在毕业设计（论文）的学生选题、教师指导、教师评阅、学生答辩等各环节中结合实践能力的运用和培养，促使指导教师和学生按照应用型人才的培养要求去完成毕业设计工作，以确保毕业设计更好地体现独立院校人才培养的目标。

（三）社会实践

学生的市场意识及营销能力必须从学生入校之初就开始培养，并贯穿于培养全过程，最大限度地提高和完善学生的营销能力。应该将大学期间四年的实践环节系统化，作为一个完整的培养过程，在头一年至头两年的实践中侧重于基础能力的培养，在后期则侧重于专业能力的培养。为弥补时间的不足，一方面在总体培养方案的时间安排上，对各次实习做出一定的倾斜；另一方面，对四年中的寒暑假特别是三个暑假要利用起来，以保证实践环节的系统性、完整性，使每个阶段取得相应的效果。

独立学院市场营销专业的社会实践通常包括认识实习、企业调查和毕业实习，除此之外，笔者认为，在社会实践中还应增列市场营销的实践内容。目前，市场营销专业学生主要的实践方式是由学生自己联系实习单位，学生在单位自行进行实践，而社会实践的内容并没有规定，多是由学生所在的实践单位根据需要而安排，学生是被动的。这种状况，导致了学生社会实践的盲目性。学生在实践单位被安排的岗位重要，收获就大一些，安排的岗位不重要，收获就小一些。而且，有些学生根本没有进行企业实践，只是找自己父母单位盖章证明就了事。因此，应当在社会实践中增列市场营销的实践内容，要求学生对所在的实践单位的营销现状进行实际的分析和研究，并给所在的实践单位制定一个切实可行的营销规划，有条件的可以进行具体的操作实践，并对操作的效果进行分析。要求学生在社会实践结束时，必须作出所在单位专门的市场营销实践内容报告，才能得到社会实践环节的学分。这样，学生在实习中目的更加清楚，任务更加明确，而且能将所学的理论知识用于具体的操作实务中，同时又有教师进行指导，将更进一步提升学生的实际运用能力。（四）建立市场营销模拟实验室

市场营销模拟实验不同于一般的以理论和案例为主的教学，而是一种体验式的互动学习，融角色扮演、案例分析和专家诊断于一体，其最大特点是“在参与中学习”。营销模拟系统用情景剧的形式，让学生在一个模拟现实的商业环境中，通过模拟竞争的方式演练市场分析、营销战略发展和营销决策制定的持续的营销管理过程，帮助学生系统地实践、体验和学习完整的营销方法体系，是一个非常好的训练工具。市场营销实践、网络营销实践、国际市场营销实践、市场调查与预测实践均可在此系统上进行。

但是，营销模拟系统提供的毕竟是一个虚拟的空间，侧重于营销决策，缺乏营销过程的实际操作。另外，它没有面对现实的风险，也无法获取实实在在的利润。要解决营销模拟系统的这些不足，就有必要建立一个实际的实践基地。

（五）建立实践基地

1.和企业合作建立观摩基地

由学院出面，选择企业单位，建立观摩基地。将学生分成若干组，分别利用周末或假期派往观摩基地进行实地观摩，要求学生将观摩内容进行记录，发现观摩企业营销工作的成功方面与不足方面，运用所学的市场营销相关理论进行分析研究，并写成报告。然后，先组织各组学生互相进行交流，由学生自己对观摩内容进行分析总结。在此基础上，教师进行评述，既分析观摩单位营销活动的经验与教训，同时也分析学生观摩中存在的问题，并提出改进意见。这样，形成营销主体、学生、教师之间的良性互动，再次深化学生对市场营销基本理论、基本知识的掌握程度。

让学生到公司跟班实训，场景是真实了，但只能随机见识一些东西，学校及其教师无法掌控实训内容的主动权，也不会有哪个公司会将调研、策划、实施、评估浓缩到一周内完成。因此，还有必要与企业合作建立实践基地。

2.和企业合作建立实践基地

独立学院在产学研结合方面有其独特的优势。独立学院一般都有地方政府、大企业、大公司等社会力量参与合作办学，可以充分利用和挖掘办学合作单位的资源，通过“订单培养”、共建实验室、共同研发新产品等，将社会资源转化为教学资源，强化学生的实践能力和技术创新能力培养，帮助学生跨出校门，接受社会和市场的考验。

实践基地对学生开放，学生根据教学进度以及自己的时间安排，进入基地完成教学计划要求的实践教学环节。同时，实践基地也对教师开放，为教师的科研开发工作提供研究条件和空间，积极鼓励教师从事实验和实训项目的研究与开发工作，不断充实实践教学环节内容，提高实践教学的质量。独立学院的大部分教师都比较年轻，没有实际工作经验，只有理论知识，缺乏实践知识，因此提供实践基地也是将教师的实践与理论相结合的最佳方式。

3.学生创业公司

应打破在校学生不能经商的“禁区”，鼓励学生进行在校创业，但要相应地加强管理和引导，有步骤、有计划地合理进行。

学校也可设立大学生创业中心，创业中心下的创业公司应是学生理论与实践达到无缝连接的基地。把申请进入中心的学生按照“虚拟公司”的形式来组织，让他们负责组织、管理虚拟公司的运营，学生在虚拟公司中轮流担任不同角色。

（六）选择项目进行实际营销

选择项目进行实际营销，不是简单地搞一次促销活动，而是让学生亲自动手，真枪实弹地经历从市场调研、战略策划、产品策划、价格策划、促销策略的选择、营销方案的制作到广告的发布、实际销售、评估的市场营销全过程。这个实践环节具有很强的实战性、理论性和挑战性，可将“营销策划课程设计”与此环节有机结合。

市场营销课程实训可以安排一周，实习地点就放在校园内，目标市场是大学校园，因此销售的商品要适合大学生的需要和消费能力。实训的目的在于巩固市场营销学基本原理，熟悉市场营销的操作程序，提高运用现代市场营销的理念、方法和技巧解决实际问题的能力，因此，用于实际销售训练的商品应该不要太完美。此外，专周实训没有经费，需要商家（或厂家）免费供货，大的知名企业可能不屑一顾。所以，作为实训对象的要求应该是：一个处于创业阶段的企业；正好生产适合学生消费者的产品，但产品本身有许多尚待改进之处；营销方面几乎是一片空白，甚至没有产品说明；同类产品在市场上有一定的知名度，可以作为学生进行方案设计的参照物。

三、结束语

通过市场营销类实验与实践教学体系的修改和完善，基本能达到独立学院培养应用型人才的教学目的。当然，随着社会的发展，对人才的需求和要求也会随之变化，市场营销实验与实践环节也应在实践中不断发展与完善。

市场营销论文8

摘要：自AMA对市场营销进行官方定义以来，在长时间的发展过程中进行了两次非常大的转变，而每一次转变都使市场营销涌现出了许多新的思想与内容，这也使市场营销的含义得到了不断扩充。本文通过对AMA定义及其两次转变进行阐述，并基于AMA定义的转变对市场营销的发展路径进行了分析，探讨了AMA定义转变下市场营销的未来发展趋势。

关键词：AMA定义；定义转变；市场营销；发展路径；趋势

关于市场营销的学术研究至今已有一个世纪的时间，在长达一个世纪的时间里，市场营销理论与实践的不断扩充，使市场营销模式得到了根本上的改变，而这其中AMA对市场营销的官方定义在市场营销的发展过程中起到了极大的推动作用，为此，有必要对AMA的市场营销定义及其转变进行深入的探讨，这样才能对市场营销的未来发展趋势进行准确把握与预测。

一、AMA定义及其两次转变

（一）AMA定义。上世纪30年代，学术界与企业界中一些具有远见卓识的人士自发的组织在一起，并于1937年在美国成立了市场营销协会，英文简称为AMA。目前，AMA已经成为全世界最大规模的协会之一，协会成员超过三万名，这些成员分布在世界各地开展市场营销工作、营销教学工作及市场营销研究工作。AMA秉承引领全世界市场营销的教学、实践与开发的重要使命，担负着连接、沟通与促进的职责，贯彻创新与发展精神，致力于成为全世界首屈一指的市场营销交流平台与营销资源平台而不断努力，并在全世界范围内不断汇拢优秀的营销人才，为推动市场营销的职能发展做出了极大贡献[1]。

（二）AMA定义的两次转变。1935年，在AMA尚未建立以来，由学术界的精英所建立的美国营销教师协会对市场营销进行了首次的官方定义，这也成为AMA建立以后的定义，随着时代的发展，AMA定义又先后于1985年与20xx年进行了两次大的修改，给市场营销领域带来了积极而又深远的影响，这也使市场营销领域获得了全新的发展。关于AMA的初次定义，应从AMA建立以前说起，在1935年,美国营销教师协会便对市场营销进行了首次官方定义，即市场营销是通过引导的方式来使劳务或产品能够从生产方流入到消费者当中的一种企业营销活动，而这能够符合当时社会的市场营销策略，因此在AMA成立以后，于1948年对该定义予以了采纳，这也成为AMA的首次定义。在1960年时，AMA对市场营销的定义进行了重新的审视，但最后决定不进行修改，这也使初次定义一直被沿用了半个世纪，直至1985年时，AMA定义已经不能适应市场营销在企业中的发展，因此AMA对定义进行了第一次大的修改，即市场营销是对劳务、思想和产品进行定价、分销、设计与促销的计划及落实所形成的过程，以此满足组织与个人两者之间目标的交换。不过随着网络时代的来临与新型市场营销理念的不断涌现，于20xx年，AMA在波士顿所召开的研讨会中，对AMA定义又进行了第二次修改，即市场营销既可以被看作是一种组织职能，又可以被看作是组织为了自身利益或与利益相关者的利益而建立的一种能够对客户价值进行传递、创造、传播，又能够对客户关系进行管理的全部过程[2]。

二、基于AMA定义转变分析市场营销的发展路径

（一）首次定义中市场营销的发展。在AMA对市场营销进行初次定义以后，企业在长达半个世纪的发展中一直沿用着此定义，该定义指出市场营销属于一种过程营销，而企业在AMA定义的引导下，也一直也认为市场营销就是产品销售，这也使企业在市场营销中为了对产品进行销售而开始进行不断的努力，而在那个时期，由于企业在市场营销中只注重对产品的销售，而忽略了对产品的售前活动与售后活动，这就造成企业的产品难以满足大众的需求，进而造成产品的销售效率低下。这也使企业在进行产品销售的过程中，意识到产品销售不仅仅需要对产品或劳务向消费者进行引导，企业还需要在产品销售之前进行市场调研与产品开发等产前活动，此外还要对产品在售出以后的反馈进行收集等售后活动，这就使原有的AMA定义难以对企业的市场营销全过程进行准确而又概括的表述，从而为AMA定义的第一次转变埋下了伏笔[3]。

（二）AMA定义第一次转变后市场营销的发展。自1960年以后，美国的经济市场得到了快速的发展，这也使消费者的需求日益多样化，这也给企业在市场营销中带来了严重的过度竞争问题，此时企业在市场营销中，迫切需要一种能够对企业市场营销全过程进行准确概括的AMA定义，以此解决市场环境中的过度竞争问题。在这种形式下，AMA对市场营销定义进行了第一次转变，该定义相比于原有的AMA定义来说有了非常大的进步，在市场营销的客体上进行了拓展，从角度上进行了全新的阐述，在目标上也有了更加准确的解释。AMA定义的第一次的转变，给许多企业带来了非常大的利润，在市场营销理论与实践方面也得到了非常迅猛的提升，许多全新的市场营销理念也开始不断涌现出来。但企业在市场营销中仍旧受到原有推销观念的影响，在顾客需求上认识仍旧不够清晰，这也使市场中普遍开始存在供过于求的现象，进而造成企业在市场营销中的竞争更加激烈化，对顾客需求的研究也成为企业越来越迫切的课题。这也使AMA开始意识到第一次转变后的定义难以对营销实践与营销理论的发展进行全面表述，这也为AMA定义的第二次转变创造了契机。

（三）AMA定义第二次转变后市场营销的发展。直至20xx年以后，AMA定义迎来了第二次转变，该定义相比于第一次转变来说，是以客户价值的角度来对定义进行阐述的，并且在定义的表述中要更加系统化。而这也使企业在市场营销过程中，不仅实现了企业营销观念与追求目标的转变，也使市场营销在企业中的地位得到了全面的提升，使企业不在仅仅关注自身利益，而是以客户价值做为核心来开展市场营销活动，以创造、传递、传播客户价值，对客户关系进行管理作为企业市场营销的目的，企业通过将营销作为一种整体功能，并通过企业内部各个职能的辅助来为客户进行更加优质的服务，这也使市场营销学科发展的需要得到了有效的满足。

三、基于AMA定义转变分析市场营销的发展趋势

（一）以创造顾客价值作为核心的市场营销发展趋势。AMA定义的转变实现了企业营销观念的更新，使企业对顾客的重视程度越来越高，并逐渐形成以顾客价值作为核心，通过围绕顾客价值来开展市场营销活动。在未来，以顾客作为资源的争夺将成为企业间的市场营销竞争发展趋势，无论哪个企业，只要能够留住顾客，谁就能够在未来的市场竞争中占据优势。而对顾客价值最大化的追求也必将成为企业在市场竞争中的生存之本。企业在未来的市场营销中，必将以顾客价值作为市场营销的核心理念，以价值的传递与创造作为市场营销的主要流程，并通过运营系统的建立来更加深入的对顾客的价值进行创造与传递，使企业在能力、结构、经营理念上能够与顾客的价值因素实现对接，从而实现精准化的市场营销。

（二）顾客内部化将成为市场营销的必然发展趋势。AMA定义的转变使企业的市场营销理念进行了更新，并借助于信息技术的利用，使企业更能深层次的挖掘到客户的价值与需求，并围绕客户价值来开展市场营销活动。客户作为企业的利益相关者，与企业之间是存在双赢关系的。从长远发展的眼光来看，企业要想实现自身与利益相关者的双赢目标，就必须将顾客内部化，所谓顾客内部化，就是企业将顾客当做自己的员工，使顾客能够对企业的发展与利益进行关注。而企业对待自身员工，则能够通过发展平台的创造，来使员工对企业产生忠诚感与归宿感，从而更好的帮助企业对顾客关系进行管理，使企业能够得以长远发展。总而言之，顾客内部化已经成为企业市场营销的必然趋势。

四、结语

综上所述，AMA定义的两次转变极大推动了市场营销学科的发展，虽然每一次转变的时间都较长，但这也从某种程度上体现出了AMA在市场营销定义中的谨慎性，并且每一次转变都给企业的市场营销带来了深远的影响，而随着市场营销与时代的不断发展，AMA对市场营销的定义也必将得以不断更新，这也必将不断推动市场营销学科的高速发展。

参考文献[1]雷祺,刘晓梅.浅谈AMA关于市场营销定义的演变[J].市场营销导刊,20xx,(02):43-46.

[2]于洪彦,刘金星官方营销定义动态演化及其启示探析[J].外国经济与管理,20xx,32(03):33-39.

[3]康俊新时期的市场营销定义[J].现代营销(学苑版),20xx,(06):64-66.

作者:蒋达云单位:井冈山大学商学院

市场营销论文9

摘要：在大数据时代下出现了一系列互联网教育方式，如慕课、翻转课堂、微课。本文对这些教育方式进行简要介绍，并阐述了市场营销专业教学应用路径。

关键词：大数据时代；慕课；翻转课堂；微课；市场营销

随着市场经济的快速发展，为了适应经济的需要，满足企业对营销人才的需要，许多高校开设了市场营销专业，然而市场营销作为一门实践性强、综合素质要求高的学科，单纯的理论教学不能相应的满足学生实践能力和综合素质的需要，也在教育和企业之间划了一条代沟，如何填补企业需求与教育之间的沟壑，是市场营销专业教育首先应该考虑的问题。大数据时代的到来，催生了微课、翻转课堂、慕课等依托互联网进行的新教学方式，为市场营销教学注入了新的活力。

一、新教育方式

MOOC英文单词为MassiveOpenOnlineCourse，即大规模的开放型在线课程，是大数据时代下新兴的课程模式。M代表的是规模，传统课堂教学空间局限了学生数量，而慕课只要想学就可以使用；Open代表的是开放，即没有权限，只需注册用户，就能进行慕课学习；O代表在线，只要在拥有网络的空间和时间下，随时随地学习；C代表课程，界定了慕课的本体涵义是课程。翻转课堂或“反转课堂”英文是“FlippedClassroom”。这种教学模式打破了老师三尺讲台上讲授，学生课桌前听讲的教学模式，学生在教师指导下选择自己感兴趣的项目课题。通过查阅文献、小组合作、科学研究、实地调查收集资料，共同研究和解决课程学科中遇到的问题和自己想了解的知识，从而实现知识和能力的内化。“微课”顾名思义就是微型、微小的课程，“微”主要体现的是内容上只是某个教学环节或某个教学知识点，以及时间的短小，“微课”持续时间一般都为十分钟，但微课本质上仍然是课程，是一种情景化、故事化、模型化的随时随地学习的网络视频课程。

二、当下市场营销教学

多年来，由于我国传统教学模式的根深蒂固和应试教育的存在，改革的步伐举步维艰，教师还是习惯于按部就班的传授以教材为蓝本的知识，教师还是习惯于三尺讲台上，滔滔不绝的讲解，教师和学生教与学的目的是应付各个阶段的考试，然而市场营销是一门实战性和挑战性以及综合性高的学科，需要学生不仅拥有扎实的理论基石，更需要具备实践能力和创新能力和强大的心理素质和高超的应对能力。

三、新教育方式应用的路径研究

(一)以《商品学》商标模块教学为例的微课路径

市场营销学作为一门理论性和实践性较强的基础性学科，其授课内容丰富而繁多，包括经济学、统计学、商品学、消费心理学、管理学、会计学等领域。市场瞬息万变，营销“压力山大”。这就要求在教学过程中不能生搬硬套教科书中的内容，要尽可能扩宽学生视野和知识广度。市场营销专业的特殊性，传统的黑板、粉笔加PPT演示的教学模式根本无法让学生感受到现场营销商战案例中的实际体验。[1]市场营销专业课程商务礼仪、公共关系、企业形象设计、商品学、商务谈判等课程仅仅靠老师的说讲和PPT无法满足教学要求，由于课堂时间有限，微课成为最佳选择。《商品学》商标模块的讲授既需要讲解基本设计原则，更需要给学生展示大量的商标，让学生真正透彻的懂得商标的设计原理，大量的商标靠课堂学时是不够的，就需要我们借助微课，将商标内容视频化，体现在微课里。学生利用碎片化的时间随时随地的学习。

(二)以企业市场调研为项目的翻转课堂路径

翻转课堂模式下，课堂是师生互动和对话的场所，也是提出问题和解答疑惑的场所。市场营销教育中，基于项目的学习是有效开展翻转课堂的重要手段和前提，项目是指学生在教师指导下，根据课程内容和兴趣选择研究问题，通过搜集并阅读文献资料、实地考察调研等手段，增进对该问题理解的深度，得出结论，并以研究报告(或其它产品)的形式提交出来。[2]企业实习、市场调研、营销实习、会计实习是市场营销教育中主要由需要学生实践的项目，这些实习内容就可以转化成翻转课堂形式，例如消费者对某一牙膏品牌的满意度的调查为项目，学生根据此题目自己查阅资料，收集文献，并设计问卷，进行实地调查，撰写项目报告。通过这一项目，学会并实践了企业市场营销调研模块知识。

(三)以《广告学》的广告设计模块为个案的慕课路径

借助MOOC，教师课堂上不再因繁重的知识系统讲授而困扰，繁多的市场营销理论可以通过制作视频和观摩其他高校视频来体现，而课堂则主要用于学生分享心得体会，研究和解决问题。比如在讲授《广告学》广告设计模块中，普遍存在着“偏重理论，缺少设计，和轻视欣赏”。这种传统课堂教学模式无法满足课程要求，使学生虽然学了众多广告理论却不会应用，不会设计，更难以具备企业所需要的广告策划能力。引入MOOC教学模式，要求学生量化和优化收集生活中的广告，在广泛欣赏的基础上学习知识，先看百家，完成线上作业，才能设计一家，在分析百家中学会甄别优劣，专业老师进行有针对性的指导，最后安排学生进行广告设计，提高学生的策划技巧和设计能力。这样的MOOC教学模式，把原本讲授基础理论的学时用来了教师指导和学生设计，学生不仅能学会基本知识，更能提高设计能力，满足企业需求。

参考文献：

[1]李然.“慕课(MOOC)”教学模式在高职市场营销教学中的应用思考[J].技术与市场,20xx(10):152.

[2]刘锋.基于项目学习的翻转课堂教学模式的探索与实践—以《市场营销学》课程为例[J].高等职业教育---天津职业大学学报,20xx(12):61.

作者:郭晓玲常远单位:长春师范大学吉林财经大学

市场营销论文10

一、电子商务时代下的市场营销

（一）市场环境变化，营销模式转变

1、市场的扩大不光是指空间上的扩大，也是指时间上的扩大。从空间的角度来看，传统的市场营销需要实地考察，其市场只是有限的地理空间。而互联网上的销售不需要实际的地理空间，只是一个相对开放的虚拟空间，消费者可以通过网页浏览了解商家产品的相关信息，这个空间里是没有国度和距离的限制。商家可以为任何顾客介绍自己的商品，市场范围越来越大；相同地，电子商务的销售的时间也不再受到传统模式的束缚，可以保证商家二十四小时在线营业。

2、销售环节的减少。传统的市场营销模式中，产品从工厂到消费者的手里需要经过许多环节，中间会有各级代理商。这样的流通模式不仅加大人力物力财力的消耗，同时也使得产品本身的价值得不到体现；不仅耗费了大量的时间，也增加了消费者的成本。而在电子商务时代，市场营销可以实现产商与消费者直接的联系，没有了代理商的中间的插入，不仅减少了物流的时间，而且也在一定程度上降低了消费者的成本。

（二）消费模式变化

1、自主消费方式。在传统的市场营销模式中，商家会对所有的消费者进行推销行为，但是许多消费者并不需要，这样就会造成消费者的厌恶感；而在电子商务时代，消费方式完全自主化，消费者只需要根据自己的喜好和实际情况来判断自己是否需要，消费者可以很方便的了解到产品的信息，进而判断产品是否真正符合自己的要求。这种新型的消费模式使得消费更具理性。

2、主动选择。在传统的消费模式中，消费者只能根据商家提供的信息来挑选产品，不能根据自己本身的需要，假若商家提供的信息中并没有自己的需求，那么消费者只好放弃此次消费。而在新型的消费模式中，消费者可以根据自己的喜好挑选自己喜欢的产品，同样商家可以在为消费者服务的同时，也了解到了消费者的真实需求，从而帮助他们制定和研究新的产品。

二、电子商务时代市场营销的问题

（一）服务性质

由于新型市场营销方式的出现，物流行业成为了新兴产业。在初期，企业并没有自己的物流公司，只能依赖专门的物流公司。而在产品从厂家到消费者手中的过程中会出现很多问题，比如商品不能及时送达、在运输过程中商品有损坏、不慎丢失等现象。在正常状况下消费者是可以先查看商品再签收的，但是由于物流公司的强势，是不允许消费者这样做的，这样就会影响到商家在消费者心中的信誉，使顾客不能得到满意的服务。网络订单量的突然增加会造成网络的瘫痪，物流发货延时，售后服务欠缺，这些现象都使得消费变的不愉快。

（二）商家的诚信度

互联网是虚拟的世界，人与人之间的信任是很难建立的。网络上的消费主要是在彼此的信任基础上进行的。消费者如何挑选商家主要是看重商家的信誉，例如在淘宝网上，商家的信誉主要是通过商家的信誉等级来展现的，等级越高信誉越好。但是这样就会出现漏洞，比如有些不良商家通过虚假的交易进行虚假评论，造成虚假信誉的现象，从而迷惑了消费者的眼睛。

（三）网络环境下的虚假信息

网络环境的虚拟性使得网络上会出现大量的虚假信息，迷惑消费者，使得本该安全的消费变得不再安全，市场营销出现了欺骗性。电子商务时代的信息量可以用无穷多来形容，如何在这样多的信息中寻求真实的信息就成为了消费者的难题。一个好的电商企业必须采取措施，将对企业不利的虚假信息进行处理，保护企业本身的合法利益。

三、电子商务时代市场营销的新策略

（一）重视发展，积极参与，加大投入

首先企业管理层要了解互联网的运作机制，把电子商务放在重要的地位，大力发展电子商务。可以通过一些方式使管理层认识到电子商务其实是在网络环境下的商业化应用，就是用互联网将买家、卖家、厂商和合作伙伴联系在一起，企业内部网和外部网全面结合的应用。

（二）整合资源，鼓励营销手段多样化

整合营销传播的定义是把品牌等与企业的所有触点作为信息传达渠道，以此影响消费者的购买行为为目标，是从消费者出发运用所有手段进行有力传播的过程。最开始产生于美国西北大学。整合营销传播具有五个特点：一是整合营销传播对潜在的顾客的说服就有长期的效果；二是整合营销传播让顾客选择沟通方式；三是所有的顾客信息必须要具有吸引性；四是整合营销传播应该更多的发展顾客和企业之间的互动机制；五是整合营销传播必须要研究新的营销方式。传统的媒体在营销过程中经常会遇到一些无法解决的问题，比如说企业使用传统媒体做不到精准的定位潜在客户，这就会造成资源的无形浪费。而在如今的网络世界，企业已经可以通过网络进行精准的定位，实施精准的营销，而且可以及时的得到信息的反馈。在网络普遍化的时代，人们接受信息的途径也更加多样化，许多设备可以让人们及时的获取信息。

四、结语

总而言之，在科技飞速发展的时代，电子商务发展如此之快，对于国内市场营销领域有着巨大影响力。注重网络环境发展，不但要依靠政府的宏观管理，而且也需要企业注重自身的管理。如今电子商务已经成为二十一世纪新经济的亮点，作为一种全新的商务活动过程，必将为现代市场营销带来了全新的发展。

市场营销论文11

1案例教学法在市场营销教学应用中的特点和作用

1。1案例教学法的特点

（1）案例是基础传统教学相比案例教学的最大差异在于教学内容的不同。案例教学是通过对案例的讲解和分析，课前要求教师和学生共同熟悉案例，课中需要对案例进行深入探讨，课后教师进行评价和总结。这一系列的教学活动始终贯穿着一条主线：案例。案例教学过程是不仅是学生自己构建认知结构的过程，也是教师和学生交流开始和不断深入的过程。

（2）主要目标是培养全面发展的学生传统教学方式的目标是为了向学生灌输更多知识，但并不重视学生实际解决问题的能力，不利于学生动手能力的提高。案例教学法可以很好的解决这个问题，学生通过进行案例分析，可以提高自身的观察能力、获取信息能力，另外，小组之间的竞争和协作为学生独立思考和深入解决问题提供动力，一方面可以提高学生的思考能力，另一方面也可以培养学生团队协作的能力，有利于学生的更好地融入社会。

（3）优化了教学媒体和教学组织形式案例教学法实现了多种教学形式的优化，将个别教学、分组教学和班级谈论进行合理的综合。在案例呈现的同时将多媒体教学引入，增强了教学过程中的趣味性，结合使用使课堂教学效果有效提高。

（4）答案的多元化与综合评价与传统教学模式中追求标准答案不同，案例教学法注重学生对问题形成的自我看法和问题解决办法。在案例教学的过程中，案例中的问题并没有统一的标准答案，学生应该进行独立思考，产生自己颇为独到的见解。在综合评价的过程中，观点新颖，视角独特并且有系统解决方案的答案更加受到老师的青睐和赞赏。案例教学法采取互动的方式进行教学，要求老师学生共同参与其中，使得学生厌倦传统说教的课堂教学的状态得到改善。这种以学生为中心的课堂活动，不仅提供了一个仿真的实践教学情景，充分融合多媒体教学和互动讨论，也为提高学生发现问题并解决问题的实际能力打下坚实的基础。

1。2案例教学法的作用案例教学强调学生的参与性和主体性。通过组织学生对教学案例进行分析讨论，来培养学生的抽象思维能力。通过对实际案例的理解和认识，了解普遍规律以及操作方法，从而将感性认识上升到理性认识。这种新型的教学方法将理论与实践相结合，与传统教学相比具有显而易见的优势。因此，案例教学对学生掌握理论知识，增强实践能力有着极大的促进作用。

2案例教学法在市场营销学课堂教学中的应用

2。1案例课程的设计

（一）教师准备

（1）教学目标的确定首先需要确定案例教学目标，只有明确了教学目标，教学活动才能顺利进行。市场营销学的课程每个章节都有不同的教学目标，因此需要教师在根据不同教学目标安排课堂教学内容。

（2）选择合适的案例在案例教学中，教师应该依据课程教学任务，密切结合教学活动中的主要问题进行案例的选择。恰当的案例，有时对教学的效果产生很大的影响。一个合适的案例应该满足以下几点要求：

①案例内容切合市场营销学教学要求。由于教学案例的类型多样，有综合案例也有专题案例，教师需要根据教学目标有针对性的选择案例，不必做到面面俱到，应该突出课程的难点和难点，使学生通过案例分析和讨论加深对基本知识的理解。

②案例的情节符合客观实际。案例教学法强调的主要目的之一就是理论解决实际问题，选择与客观实际背离的问题很可能会干扰学生的正常思维，只有选择与实际相符的案例，才具有分析的可行性和操作性。

③案例涉及的问题可以启发学生进行深入思考。选择的案例如果在课本上可以寻找到现成的答案，那么案例讨论的意义不大，因此，富有启发性的案例可以留给学生更多的思考空间，有利于教学效果的提高。

④案例的选择应结合学生的特点。选择一些与市场营销教学内容密切，而且通俗易懂、趣味性强的案例，涉及的知识最好是学生已经掌握或学过的内容，便于讨论时知识衔接合理。

（二）学生准备

①每个人都做好发言的准备。市场营销学中的观点都是经过别人加工形成的知识结构，每个人的理解都会有差异，对于给出的案例，每个人结合自己的理解都可能得出不同的结论。因此，小组讨论中每个人收集资料，整理思路，做好发言准备。

②做好讨论前的心理准备。一般来说，有些同学会害怕在大家面前表达自己想法，缺乏自信心，会给案例教学形成障碍，如果这些学生能够在小组讨论中更多的表达自身观点，那么同样在班级同学面前就不会露怯。

③做好与他人合作的准备。在合作中，可以有效利用他人资源，通过评价他人观点，学会与他人共同学习和相处。

2。2案例教学在课堂教学应用的基本过程

（1）案例导入在案例导入阶段，师生围绕当前学习主题，根据"最邻近发展区"的准则建立概念框架。在案例导入时，让小组通过收集到的信息，对案例进行初步分析。

（2）设计问题情境设计问题情境可以将学生引入一定的问境使学生进行独立思考。以问题为中心的研究型学习是案例教学的实质，案例中囊括了多个层面的问题其解决方案。案例教学的课堂市场需要进行"头脑风暴"，需要紧扣教学的中心目的，发现案例体现的主要问题，同时问题需要激发学生的学习兴趣，符合学生认知水平，还需变化提问的方式，有利于学生的思维拓展。

（3）案例展示案例展示的方式会由于教学目标以及案例类型的不同而有所区别。在讲授每一个知识点前展示相关案例，有利于学生培养发散性思维，从而避免讨论结果趋同。在案例展示方式上，主要有以下几种方式：直接向学生发放文字材料；教师描述案例；利用多媒体呈现案例；利用现有环境的人和物情景再现案例等等。案例展示的目的在于，尽可能地全面展现出案例所描述的情况，使得学生充分理解案例，从而充分感知案例，为后面的分析讨论打好基础。

（4）案例讨论在讨论进行时需要小组之内探讨和交流。讨论的结果可能会与当前所学概念有些出入，各种因素的重要程度也会有所变化，从而使原来复杂的局面逐渐明朗。案例讨论的顺序并不总是一定按照问题提出的序列进行，一般围绕着问题展开。在讨论案例的过程中，需要集中讨论居于核心地位的高影响力问题。同时，学生需要自己进行意义建构，其目的并不在于最终得出确切的结论，而是要让师生充分了解和预见解决问题的种种可能性。

（5）总结和延伸讨论结束后，教师需要对探讨的案例进行总结。对有意见分歧的地方，鼓励学生课后进行进一步的思考和讨论。在每次案例讨论结束后，对过程中中出现的问题进行整理归纳，最好可以让每个小组选出代表进行口头阐述，旨在交流小组讨论成果。课后由整个小组合作撰写一份书面的报告，书面报告的撰写有利于进一步地利消化、吸收案例学习的成果，巩固课堂知识，可以帮助他们更好地回顾案例的讨论过程和解决方案的形成。

3评价与反馈

在整个案例教学过程中，必不可少的就是案例教学评价与反馈。我们通过对案例教学的评价、以及总结和归纳，将它融入到我们教学的每一个环节当中。一般情况下，我们主要从以下几个方面对案例教学展开评价：

（1）课堂气氛的活跃度，即学生参与的积极程度。主要通过学生在教学过程中的积极性来判断，例如是否能够认真对待每一次的活动，分配的任务是否能够按时完成，能否做好前期的准备以及后期总结工作，是否能够在活动过程中积极参与并提出自己的想法和建议，并通过活动学习和借鉴他人的想法，博采众长。

（2）每一次的教学活动，最终的成败也直接体现在学生是否能从中学到东西，有所收获。学生在过程中的发言和参与程度、以及过程中的记录和学习的结果就能体现出他们的收获。

（3）学生的创新能力和实践水平的发展情况。要考察学生在这方面的问题，可以从发现问题、分析问题到解决问题的过程中学生所表现出的创新精神和洞察能力体现出来，也可通过活动前后的学生的准备记录和最终的活动总结的对比来判断其发展状态。

（4）学生的学习收获。由于学生个体的性格、能力等各方面的差异，在教学过程中的学习收获也会存在差异，可以通过阶段性的随堂测验来检测学生的学习成果。如在完成一定的教学任务后进行案例分析测试等。案例分析测验是以随堂作业或课堂讨论的形式，教师在课堂上给学生一个相关的案例，要求他们在规定时间内进行阅读分析，并以书面的形式作答或进行现场分组讨论。其主要目的是为了检测学生是否掌握《市场营销学》课程中相关的知识和技巧，并能灵活运用。同时要求教师在评价中灵活调整评价标准。在教学过程中可以采取多种评价方式对学生的学习成果进行检测，例如教师评价、学生的自我评价与学生之间的相互评价等。

4结论

案例教学法在市场营销学课程的应用中，应结合学生的特点，进行有计划和有目的的教学活动，不仅可以提高教学效果，对培养学生的综合能力有促进作用，成为市场营销学教学活动不可或缺的教学形式。

市场营销论文12

1、毕业论文(设计)的背景及意义：

本文通过对广州本田营的中国销模式的研究分析，得出结论——广州本田“四位一体”，品牌专营，统一价格，直接营销(销售、服务、零配件和信息反馈为一体，即4S)的营销模式是广州本田成功的关键因素;同时，广州本田作为中国汽车专营店销售模式的典型代表，研究广州本田的营销模式对整个汽车行业也有借鉴的意义。

2、毕业论文(设计)的研究目标：

本文通过调查广州本田及其他品牌“4S”店销售服务情况，收集关于广州本田营销模式的资料，从汽车营销模式的“三要素”(营销理念、营销组织和营销策略)展开对广州本田模式的分析，重点介绍具有广州本田特色的营销策略，即“4P+服务策略”;用PEST和SWOT分析方法分析广州本田选择“4S”模式的依据;指出广州本田来自竞争对手、产业环境和自身的挑战，最后提出广州本田营销模式创新的意见。

3、毕业论文(设计)的主要研究内容、研究方法、具体措施和研究的可行性、创新点：

研究内容

一、广州本田发展历程

1、广州本田简介

2、管周本田经营状况

二、广州本田的中国营销模式分析

1、广州本田营销模式选择依据

2、广州本田营销理念分析

3、广州本田营销组织分析

4、广州本田营销策略分析

三、广州本田SWOT分析矩阵

四、完善广州本田中国营销模式对策建议

1、加强品牌建设

2、营销模式全球化与本土化的结合

3、借鉴“病毒营销”模式

4、销售和服务相对独立

5、拓展汽车后市场经营

五、广州本田雅阁汽车营销现状

六、根据现状制定本田新车歌诗图上市推广方案

研究方法

调查法、文献分析法、定性分析法、比较分析法、案例分析法

研究可行性

1、通过四年的本科教程的学习，身为市场营销专业的学生，已经了解和掌握了一定的市场营销理论，能够对实际的营销问题进行分析并提出自己的看法。

2、可以通过网站和图书馆查到相关资料

创新点

4、主要参考资料及使用的原始资料(数据)：

[1] 苑玉凤主编.汽车营销. 机械工业出版社，20xx,7

[2] 斯科特.罗比内特(美).情感营销. 华夏出版社，20xx,9

[3] 菲利普?科特勒，营销管理(第13版).上海人民出版社，20xx,11

[4] 广州本田官方的网站

[5] 中国汽车网：

[6] 中国汽车工业协会统计信息网：

[7] 中国汽车行业杂志

[8] 肖国普.现代汽车营销，上海，同济大学出版社，20xx,11

[9] 吴松泉背景下的中国轿车工业路在何方，上海汽车，20xx

[10] 迈克尔波特?竞争优势.华夏出版社,20xx,2

[11] 杨卫华.中国汽车售后市场的发展方向.《市场与销售》，20xx,1

[12] 广州本田.经销商管理内部资料，20xx

5、毕业论文(设计)的进度安排：

第一阶段：调研，收集资料，确定论文方向;

第二阶段：与指导教师沟通，确定论文题目，准备开题;

第三阶段：进行市场调研，收集资料;

第四阶段：研究资料，撰写论文，形成初稿;

第五阶段：在老师的指导下修改论文，定稿;

第六阶段：准备毕业论文答辩。

第 1 至 4 周进展情况记录

第1周：20xx年10月查阅相关资料确定论文方向及题目。

第2周：做相关的构思概况，约见指导老师。

第3周：20xx年10月初查询相关需要的参考资料。

第4周：阅读参考资料，进行对比分析，与指导老师进行交流，研究论文的可行性。

第 5 至 8 周进展情况记录

第5周：拟论文题目，开始写开题报告。

第6周：20xx年10月中旬完成开题报告，准备开题报告答辩。

第7周：开题报告答辩。

第8周：20xx年10月末之前及时对论文开题报告调动需要修改的内容合格后上交。

市场营销论文13

一、微商思维在市场营销教学中的应用意义与必要性

（一）在市场营销教学中应用微商思维能够培养符合社会需要的人才。微商思维是一种网络营销思维，属于在社会科技发展下新兴的一种市场营销思维，与传统的市场营销思维是有差别的，但它的出现正符合当今的社会发展潮流，是这股潮流在经济上的具体表现，将微商思维应用在市场营销教学活动当中，将学生培养成符合社会需要的人才。市场营销未来的发展趋势必然是与信息技术密切联系在一起的，利用信息技术开展的网络营销，如微商可以摆脱传统的时空限制，为消费者带来更多的便利，为经营者带来更多的收益，同时像微商思维这样的市场营销的新型理念更是以后各个市场营销者所必须具备的。因此，根据现实需要，微商思维在市场营销教学中的应用意义是巨大的，学生在其影响之下能够向着社会市场经济所需要的人才类型方向发展。

（二）微商思维可以有效提高学生对于市场营销的学习兴趣。现在很多学生都有智能手机和微信账户，身边或者朋友圈应该都有微商的存在，但是学生都是独立的个体，对于微商这一发展速度极快的群体，作为学习市场营销的学生，应该有各种不同的看法。教师将微商思维应用到市场营销的具体教学活动中，不仅可以让学生根据亲身经历和自身理解展开讨论，活跃课堂气氛，让学生对微商思维建立起正确的认识，还可以在学习过程中激发学生对于市场营销的学习兴趣，让学生在课堂学习中发挥主动性和积极性，从而推进教学活动水平和学生学习效率的提高。

（三）微商思维在教学中的渗透能够培养学生的创新思维与实践能力。素质教育要求培养学生的创新思维和实践能力并非没有依据，随着社会发展趋势，具有良好实践能力的创新型人才是将来社会对于求职者的普遍要求，培养学生的创新思维与实践能力的最好途径是通过教育教学活动。但是就市场营销教学而言，单单是普通的教学活动并不能满足这一需求，应该加入新潮的创新性思维，才能够在潜移默化当中培养学生这两方面素质，微商思维恰恰符合要求。教师将在市场营销教学中渗透微商思维就能够有效培养学生的创新思维与实践能力，对于促进学生的全面发展和未来长远发展有着积极的作用。

二、微商思维在市场营销教学中的具体应用方法

（一）根据实际需要调整市场营销的教学内容。教材是教师进行教学活动、学生进行学习活动的依据，在教师课堂讲授的基础上对学生起到一定的指导作用，教材的意义是不言而喻的。要将微商思维应用到市场营销教学当中，教材内容就要及时修正和调整，根据学生的情况和微商的实际发展状况，将微商思维的内容添加到市场营销教材中的相关知识和案例当中，使学生更有效率地学习。虽然调整教材的工作十分重要，但是目前仍然有一些高校并不重视，更新教材的频率和速度都比较缓慢，没有将微商思维等一类跟进时代的内容以相当的重量添加到教材当中。这样，失去了教材这一重要媒介的帮助，教师教学活动的开展及学生学习的有效性都会受到影响，有关高校应该注意这个问题，将微商思维应用在市场营销教学中，并且根据实际需要调整教材中的教学内容。

（二）创新教学模式，激发学生的主动性。微商思维是一种新型的市场营销思维，如果教师将微商思维应用在市场营销教学中仍采用传统的教学模式，那么两者之间就无法相互协调，教学模式需要得到创新。同时教学模式需要创新的原因不仅如此，传统教学模式采用的是教师“满堂灌”的形式，学生处于被动地位，教师主导课堂，但是这种模式下的教学活动难以激发学生的学习兴趣，学生的主体性无法得到保证，不会积极主动地参与到教学当中。市场营销课堂教学质量得不到提高，损害的不仅是学生的积极性，还减少了学生培养创新思维、实践能力及探究意识的机会。针对这些问题，教师应该创新教学模式，以市场营销实际发展方向为导向，辅以微商思维的渗透，调动学生的主动性，促进学生全面发展。

（三）建立健全的教学评价体系，公平公正地对待学生。要将微商思维有效引入到市场营销教学中，需要及时调整教材教学内容和创新教学模式，不仅如此，教学中的评价体系也需要进行相应的改进和完善，以满足教学和学生的需求。教师应该建立健全的教学评价体系，不能抱有“唯成绩论”的想法，应该抛弃应试教育理念，在素质教育的基础上对学生进行公平公正的评价。比如，教师可以开展关于微商的项目研究活动，让学生根据自己生活中的微商例子进行探究，然后以学生自评、学生互评、教师点评相结合的方式进行教学评价，以此检查学生的学习效果，强化微商思维在市场营销教学中的应用效果。

三、在市场营销教学中运用微商思维的注意事项

通过以上所说的方法将微商思维运用在市场营销教学当中，仅仅是第一步，还有非常重要的部分是，在实际运用过程中要注意许多事项，只有切实地实施了，才能算是微商思维在市场营销教学中的成功运用。其中的注意事项主要有以下几个方面：

（一）教师应该精心选择和设计案例。教材中教学内容的调整是微商思维在市场营销教学中运用的首要问题，在选择了适合的微商思维内容和微商案例之后，并不是就此结束了，教师在教学活动开展之前制订的教学方案也起着至关重要的作用。在制订教学方案的时候，教师应该事前充分了解学生的实际学习情况和能力水平，在教材中有限的事例的基础之上，再精心选择和设计符合学生学习需要的案例，注意与生活实际相联系，这样不仅能够加深学生的理解和掌握，还能够有效提高学生的学习兴趣，一举两得。

（二）应该重视师生互动，将教师教与学生学有机结合。良好的课堂需要有积极的师生互动过程、活跃的课堂气氛相结合，部分教师在创新教学模式之后改变“满堂灌”的教学方式，以学生为主体展开教学，但是出现另一些问题，就是过于强调学生的主体地位，而不考虑学生的实际可接受能力，盲目地开展自主探究活动，使得最终的教学效果未比传统教学模式下的教学效果好。教师在使用新型的教学模式开展课堂活动的时候，应该重视师生互动，在探究与微商思维相关的教学问题的时候，需要通过教师适当的引导和帮助让学生循着正确的方向思考和理解，将教师的教与学生的学有机结合，贯彻素质教育下的教学原则，让微商思维更有效地运用在市场营销教学中。

（三）不能完全以微商教学取代其他教学方法。在市场营销思维中兴起的微商思维对于市场营销教学的作用是积极的还是消极的，取决于具体的教学方法。有些教师认为微商这种营销方式在现如今的经济社会中占有相当的比例，并且具有良好的作用，便将微商思维代替其他教学内容。这样的做法显然是错误的，无论是什么学科教学，都应该以理论教学为基础，再进行更深入的讲授，微商教学的开展应该建立在学生具有一定市场营销理论的基础之上，而且教师对于这种教学方法的使用应该适度适量，在合适的时机运用，才能够达到更好的教学效果。教师在市场营销教学中要特别注意，不能完全以微商教学取代其他教学方法，应该各种教学方法结合使用，否则对于教学活动和学生的学习都会产生不利的影响。

四、结语

本文从微商思维在市场营销教学中的应用意义与必要性、微商思维在市场营销教学中的具体应用方法及在市场营销教学中运用微商思维的注意事项这四个主要方面展开，认为微商思维作为时代发展的产物、新型的市场营销模式，其在教学中的运用能够对学生的创新思维、探究意识和实践能力等多方面产生积极影响，最终培养出符合社会发展需要的新型人才。

参考文献：

［1］梁馨月.高职市场营销教学中微商思维的应用探讨［J］.技术与市场，20xx，24（04）：338.

［2］胡敏.探究微商思维在高职市场营销教学中作用［J］.商场现代化，20xx（04）：257-258.

［3］郑海明.高职市场营销教学中微商思维的应用［J］.经贸实践，20xx（04）：257-258.

市场营销论文14

1市场交换活动中的信息流

信息社会的资源主要是物质（劳动力、土地）、资本和信息。信息的泛在性、分布式多元协同和传递效益递增的特征，对市场的交换流程产生了质变的影响。在市场交换流程中，可以只有两种形式的流，一种是实物流，一种是信息流。市场中的实物流，伴随着信息流的引导，能够有效的提高交换的效率。制造商市场在从资源市场进行资源、货币交换前，需要信息的沟通，以确定获得何种资源、从何处获得、付出的成本是多少；在交换过程中，伴随着信息的产生，引导着双方的交换行为；交换结束后，以信息的形式，保存着对交换全过程的记录，有利于重复交换。中间商市场中的资源，除了传统的原材料、人力和资本外，信息也成为一种重要的资源。如何聚集信息、处理信息、为其他市场提供信息服务，成为中间商市场提供资源能力的一种重要体现。信息赋能于消费者和企业，制造商与消费者直接对接，产生了B2C和C2B的电子商务模式。信息赋能，也提高了制造商与资源市场、中间商市场和政府市场的交换能力，使得针对消费者的定制成为可能。

2市场营销

一个基本的市场营销活动包括，市场调研、市场需求预测、产品的开发、产品的定价、推广促销、交付和产品与客户维护。这个过程也是供需双方信息沟通，商品或服务的交付的过程。由于企业的资源有限，不可能服务于所有的消费者，就需要在市场调研、分析的基础上，进行市场细分和市场预测。通过市场推广，企业把产品信息传递给消费者，影响消费者的购买行为。企业通过为客户提供商品的交付与维护，建立声誉，影响重复购买和新的客户购买。在网络环境下，市场营销发生了哪些变化？①市场调查与预测。网络环境下，企业、消费者，能够收集到更多的市场调查信息。消费者之间、消费者与企业之间，信息沟通与相互影响，有利于市场调查与预测的准确性。②市场细分。市场突破了空间和时间的限制，扩大了市场的范围。一方面，商品的品类增加，另一方面，单一品类的市场容量，也急剧扩大。市场细分的标准，更多的是以产品的功能和客户的需求为依据。③推广与促销。网络环境下，有了新的沟通工具，能够个性化传播，双向反馈沟通，开展数据营销。在电子商务处于工具阶段，网络营销的主要功能是信息的发布和信息的收集，在企业与市场之间传递信息，是市场营销活动的补充。在电子商务处于渠道阶段，网络营销在企业与市场传递信息的基础上，具备了针对网络市场，进行调研、预测、定价、推广促销、交付和产品与客户的维护，个性化营销成为可能。在电子商务处于基础设施阶段，信息赋能于企业和个人，个性化营销、消费者定制成为现实需求，企业与消费者共同参与网络营销活动成为可能。企业利用网络，进行口碑营销、事件营销，与客户互动，建立品牌；利用直复营销、数据营销，在与客户个性沟通的基础上，更进一步细分市场；企业利用社区、论坛等与消费者互动，参与产品研发；企业建立柔性供应链,生产产品；企业与客户共同参与产品的网络推广、促销与客户维护。④分销渠道和服务渠道。在网络环境下，减少了分销渠道层次，通过渠道的虚拟化，加快了渠道运转的效率；产生了以信息为中介，新的网络营销渠道。服务渠道，在传统企业渠道建设的基础上，进行整合，构建服务渠道公共平台，降低个体企业的货物交付成本和维护成本。

3结论

在网络环境下，信息作为一种新的生产力，改变了商务活动的方式与供需双方的关系。通过信息赋能，消费者在商务活动中的地位得到提升，企业与消费者的角色，逐渐发生了变化。消费者成为主导者，企业成为供应链的组织者，双方以网络营销为基础，全程商务合作，共同创造价值。