在美廉美超市工作经验总结
由于有baby的原因只能在家带孩子(没有其他亲戚帮助),独自把孩子带到3岁半时,孩子上幼儿园后,自己在家也无聊的很,就想找个事情做做,经常在美廉廉超市购物,看到招聘小时工收银员(15.2/小时),就抱着试试的心态去了,要求有康健证,自己就去体检办了健康证,因为没有做过收银员,问人资有没有专门培训的时间,说有肯定会教会你怎么用收银机的。这下就踏实多了。每个月的小时数不超过96,超过也不给钱(就是白干)。
就开始去款台学习了,第一天学习的人手脚特快,根本看不到她是怎么用的收款机,好吧!
第二次学习跟一个特稳的人学,这个姐妹还不错,告诉你那些需要手敲码,大部分的商品只要扫码,银行卡怎么刷,会员卡怎么输入手机号码。第三次学习跟一个小伙子,这小伙子也不错,手脚也利落,他看着人少就让我试试手,他看着还不错,就跟领班说开个款台让她试试吧!就这样上岗了,也没有短款。领班的说可以上岗了,办理入职吧。
刚开始干着时觉得还挺兴奋的,遇到购买三两件商品的客户,就一下结完帐,遇到推着满满一车的.客户,心理还有些紧张,但只要把商品扫上就行了。慢慢习惯了!
再说说超市的一些事吧,每期都有活动换购的,纸,油,都是购物满一定金额就可以少加一些钱购买纸啊油啊之类的,这些都需要收银员提醒客户才行,有的客户还好告诉你要或不要就完了,有的客户就说那是什么完艺啊,我家从来都不用那种东西(鄙视眼神),你就能看到什么样的客户都有,不是所有客户都是好脸色的,而且超市一般都排队,有的客户着急赶时间,就冲你大叫“快点快点快点”,如果你是新手,肯定会手忙脚乱的。所以一定要记住,不能慌乱!还有尽量提前20分钟到岗,因为你需要把备用金点清楚了,否则短款就自己赔偿了,还有向领班换零钱时也一定要点清楚,如果没点清楚,少钱就自己赔偿。
再说说工作中的一些事吧,上岗干了快一个星期了,才知道如何自己下班!领班一般不会教你怎么做,只会说”你不知道啊”,你就等着她训斥你的样子吧,(感觉她们的素质不高),
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