性格内向的人如何快速进行职业发展？

我是性格比较内向的女生，毕业后在银行客服呼叫中心工作，给客户提供业务咨询、信息查询等工作，还算比较稳定。这个工作的发展一般是从客服代表==客服组长==现场管理人员==后台经理，但是因为本人比较内向，虽然工作的'时候能给客户提供准确信息和服务之类的，但是平时不太习惯和别人多交流，下班了也是回家比较少会出去玩，和同事多是点头之交，所以几次在有晋升机会的时候虽然在工作绩效成绩上有资格，但是都在民主评价(相当于全民投票)落败，其实我自己也不是特别喜欢做组长然后去管理其他人，觉得管好自己就好了，比较喜欢听别人安排干活，但是同时我肯定不甘心一辈子就做客服代表，希望能有更好的职业发展，但是现在这种情况我也很迷茫，不知道该往哪方面发展了?难道真的要辞职重头干?有做人事或者有好意见的朋友可以帮忙指点一下吗?谢谢!