外贸业务跟单员实习日记
既然是跟单,就说明我们已经和客户有过一面之交,对客户的基本情况有所了解。那么,所要继续做的就是尽量的去收集客户的资料,了解客户经营情况,为进一步跟单、订立好目标和方法。了解客户是否真正的需要你的产品,是非常重要的。
有些客户可能只是问问价钱,或者并不是真的需要产品,对于这样的客户,在第二次跟单后就应做出判断,完全可以把这些客户列入C类,也就是需要长期争取的客户。这种客户的跟单周期可以长一些,一个月一次为好。有的客户不直接拒绝,也不下定单,这类客户很可能是资金问题或者是还在和同类产品进行比较,这类客户可归为B类,也就是短期争去的客户。对于这种客户不要跟的太紧,一周一个电话比较合适。还有一种客户,就是已经答应了定单,却迟迟没有签合同,这类客户为A类客户,能及时拜访一定要面谈为好,不能面谈的,一定要通过电话问清楚客户还存在什么困难,及时帮客户解决。
做好跟单登记工作,最好写清楚日期和简单的情况,做好跟单登记是避免把跟单变成骚扰的最好方式。因为有了登记,也就把你的跟单变的有计划和有目标,还有注意的是,一个公司不能有几个销售员同时跟一个客户,这样不但达不到跟单的'目的,还会引起客户的反感。
跟单的心态要平和,不要太急功近利。许多销售员不是从客户的利益出发,不关心客户的问题,一味地跟客户要定单,要不到定单时就恶语伤人,胡搅蛮缠,最终只能让客户讨厌,让客户感到不是在谈业务而是一种骚扰。所以,跟单一定要从长远出发,以交朋友的心态反而更容易拿到定单。
要想做好一名外贸跟单员,工作中的许多细节也需要非常注意。做到万无一失,面对客户对自己产品的怀疑和疑问要十分清楚并肯定的即时给于答复,不要让客户觉得连自己的员工都对自己的产品不了解或不肯定的感觉。你的自信也是客户对产品的一项评价标准。
-
大学生职场面试礼仪(5篇)
大学生职场面试礼仪1面试礼仪(1)必要的自我介绍准时赴约,最好提前十分钟到达,这样可以稍微平静一下心态,整理一下服饰,然后以饱满的精神出现在主试面前。面试的介绍并不是不必要的重复,而是为了加深印象,给对方以立体的感觉。自我介绍一般要求简短,如果自己的名字很富...
-
环境工程毕业生职场规划书范文(通用6篇)
日子在弹指一挥间就毫无声息的流逝,你是否每天忙碌,但成果有限,请好好规划今后的职业发展道路。你知道怎样的职业规划才是适合自己的吗?下面是小编精心整理的环境工程毕业生职场规划书范文(精选6篇),希望能够帮助到大家。环境工程毕业生职场规划书1一、总体规划经过对...
-
会计职场新人的工作总结范文
总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况加以总结和概括的书面材料,它能够使头脑更加清醒,目标更加明确,让我们一起认真地写一份总结吧。如何把总结做到重点突出呢?以下是小编为大家整理的会计职场新人的工作总结范文,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需...
-
职场着装礼仪有哪些
职场着装礼仪有哪些1男士职场着装礼仪规范1.服装颜色白色、黑色、米色这三种颜色被称为“百搭色”。它们和任意的颜色搭配都是好看的,因此,购买服饰的时候,选择这些颜色不会出错。男士正装的色彩应该是深色系的。浅色西服虽然给人干净、清爽、时尚的印象,但浅色西...