酒店工作实习鉴定
在这些日子我的确学到了不少的东西:除了能学到中式餐饮的服务程序和技巧、粤菜的特点和种类等课堂上所能学到的东西外,更能学到一些课堂上很难学到的东西:如何处理好自己的利益和酒店的利益、如何处理好同事之间的人际关系、如何调整自己的心态,更让我了解到的是作为一个服务员应该具有强烈的服务意识。在一次与某部门经理聊天时,该经理提到了服务意识,我非常赞同他的观点:“服务意识不但是要求服务员有着向客人提供优质服务的观念和愿望,同时应该对自己的同事也具有同样的意识。”是啊,这才是“服务意识”的真正的含义,这才是一个服务员真正的`素质的体现。使得我从一个初出茅庐的学生,逐渐的熟悉了酒店的组织结构、人事关系、企业文化,也使我慢慢地适应这个社会。
我始终以自己能够以做一名服务人员而骄傲,因为我们每天都在帮助别人,而客人在我们这里得到的是惊喜,而我们也在客人的惊喜中找到了富有的人生。我们未必会有大笔的金钱,但是我们一定不会贫穷,因为我们富有智慧、富有信息,富有责任感,富有助人的精神,富有忠诚和信誉,当然我们还有一个富有爱的家庭,所有的这些,才构成了我们今天的生活。其实,富有的人生不难找,它就在我们为别人带来的每一份惊喜当中。更让我感到高兴的是,酒店的员工都是那样的热情友好,他们并没有因为我们是实习生而对我们冷漠生硬,在劳累之余,同事们的一个甜美的微笑,一句再普通不过的“辛苦了”都会让人感动,看来还是员工自己最能够了解大家的心情,因为他们能站在员工自己角度来看问题,因为他们讲述的是“老百姓的心里话。”
实习是结束了,但无论是现在的实习,还是以后的工作,我们都会为自己曾经是一名服务员而骄傲,我们的精神就像是红棉一样绽放。
-
有关职场心灵鸡汤语录76条
是那个人,不说他也懂;不是那个人,说了也没用。是那个人,不留他也不走;不是那个人,留也留不住。是那个人,不等自然会遇到;不是那个人,原地也会走丢。以下是小编为大家整理推荐的职场心灵鸡汤语录76条,感兴趣的一起来看看吧。1、短短几个十年,时钟从未停歇的分割着生命的每...
-
有关职场正能量的语录精选15篇
在平凡的学习、工作、生活中,大家都接触过很多有名的语录吧,语录是不讲求段落、内容间联系的一种文体。什么样的语录才经典呢?下面是小编收集整理的有关职场正能量的语录,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。有关职场正能量的语录11、一条小溪给了梦想一个高度...
-
职场朋友圈说说6篇
随着线上的、虚拟的社交的迅猛发展,越来越多人钟情于在线上发布说说,用于分享自己的奇闻趣事和生活日常。你经常不知道发什么说说吗?下面是小编精心整理的职场朋友圈说说,仅供参考,大家一起来看看吧。职场朋友圈说说11、确立目标不可随波逐流,要有自已的需求。2、抬...
-
职场求职自荐信集锦15篇
在当下的中国社会,自荐信十分的重要,写自荐信的时候要注意内容的完整。什么样的自荐信才是好的自荐信呢?下面是小编精心整理的职场求职自荐信,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。职场求职自荐信1尊敬的贵院领导:您好!我叫xxx,是xx职业技术学院医学护理系的一名...