目前国内企业对于APP处于盲目阶段
相比之下,国内企业在App开发上仍处于初级阶段。一位在国内某App开发公司供职的外包服务总监戴德(化名)向《IT时报》记者表示,与国内企业客户对接,面临诸多障碍。
现在国内寻找外包公司做企业App的企业主已很多,但很多都没有将产品规划好,到底要达到什么目的,怎么配合营销都没有想好,于是很多环节都会出现问题。”戴德曾代表公司负责与某保健机构洽谈企业App合作,对方在沟通环节的表述就十分模糊,后来经过磨合找到了让病患通过App实现远程注册缴费,并与该院医生进行语音联系的功能。
由于iOS和安卓平台上支持的.语音流不同,对方需要在自己的服务器上进行一些改动,让两种语音流成为统一的格式。这一环节应该很简单,可对方技术人员原本答应得好好的,最终却始终未解决,并开始扯皮。”类似纠葛令戴德感到与国外客户严谨、专业形成鲜明反差。
戴德指出,不仅是营销目的盲目不清,国内企业在对App外包公司的选择上也很随意,很多人只是到百度上随便搜一下,一些不规范的外包公司也借此忽悠。“事实上,国外客户对移动端营销的重视度是非常高的,甚至对外包公司的资质都要反复检验。”
在为雀巢公司进行一款企业App开发时,对方从国外给戴德的公司发来一段复杂的代码,要求工程师从中找出代码的缺陷,完成了这样的能力检测后才认可合作。。这与国内企业与App开发公司的联络人时常随意更换,前后负责人的需求变动很大等形成反差。
新传媒网总裁王斌认为,移动应用下一个爆发点就是企业级APP。当前企业在移动端营销,打通O2O环节等已成为一个必然趋势,微信公众平台等的推出也能满足企业类似诉求,但微信当前能实现的还是比较简单的促销行为,定制化的企业App具有的综合性功能尚不可替代,对此关注的企业需要探求更成熟的营销模式。
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