老板鞠躬迎员工
老板鞠躬迎员工上班 员工:相互尊重心情很好
结果员工阳奉阴违还跳槽
谢继友曾是员工们眼里的凶神恶煞。
“我这人性子急,脾气大,说话难听,看到不顺眼的开口就责问。”谢继友说,以前在许多员工眼里,他可是“凶神恶煞”。很多人见到他就绕道走,看他到车间来了,员工那紧张的神情就跟老鼠见了猫似的。
不过他发现,这样粗暴的管理方式,效果并不好,“我发现员工当面不说什么,内心其实是抵触的。”
谢继友举了个例子:“前段时间,我在加工车间巡逻时发现,不少员工喜欢随手把最好的配件扔在过道上。”有一次,他逮到一个这么做的员工,大骂一通。不仅骂这个员工,还连带着把整个车间的员工都骂了一遍。
他原以为员工们这下会改,谁知骂完后员工依然我行我素。
“大家表面怕你,心里其实并不服你,所以再简单的事也不会听你的。”更让谢继友想不到的是,不少员工宁肯放弃他这里不错的待遇,也要跳槽,“可见我有多惹人厌啊!”
启发了他
2015年10月,台州有几场公益讲座,宣扬传统道德,谢继友也去了。
“每个人都安排了座位号,但常有人不按号坐,那些志愿者劝说无效,就围着那人不停鞠躬。只鞠躬几下,那人就坐不住了,乖乖坐到指定的位置去了。”谢继友很受启发,他想,如果志愿者严厉斥责,那人不仅不会服从安排,说不定还吵起来。他由此想到,自己以往“凶神恶煞”的办法是不对的。
听完讲座,回家当晚,谢继友回家就给老婆鞠了一躬,说:“老婆晚上好。”
老婆吓一跳,一面嗔怪,一面乐得合不拢嘴。结婚几十年,气没少受,谢继友这么有礼貌,还是头一回。
在老婆身上试用效果不错,谢继友决定向员工鞠躬试试。可转念一想,自己好歹是老板,从不低头认错,从不弯腰说话,怎么能鞠躬呢?
随后一个月里,这样的挣扎一次次在谢继友心中上演。终于有一天,他想明白了:“琢磨来琢磨去,明白了一点:我现在的一切,都是这些员工帮我打拼起来的,我给他们鞠个躬有什么不可以?”
11月21日,谢继友组织全体员工开会。员工们一个个垂头丧气,按以往的.经验,这又是一场批斗大会。无非是谁谁有哪些问题,谁谁要被扣工资等等。
但这次会议,谢继友非但没有骂人,反而夸起员工的好。最后,他竟然反省自己平时太独断,没有站在员工角度想问题,给大家道完歉,还起身鞠了个躬。
“我很清楚地记得,当我鞠躬后直起身,所有员工都一脸惊讶。”谢继友第一次觉得,员工们还是挺可爱的。
员工说“相互尊重,心情很好”
大会上鞠躬反省后,谢继友决定,每天清早迎接员工上班。
“我家住在温岭泽国镇,我每天早上7点半前准时从家里出发,赶到公司大概7点45分。员工们8点左右来上班。”每当有员工走进大门,谢继友就马上鞠躬,并说“早上好”或者“谢谢你”。
一开始,这么隆重的迎接,让一些员工有些受不了。
谢继友的司机小海,一提起老板鞠躬的事,一脸诚惶诚恐:“以前让我接送,一个电话,态度也是硬邦邦的。现在倒好,每次我开车来,他都给我鞠个躬,我感觉自己油门都踩不动了。”
管丽明是台州三门人,在公司上班6年多。因资格老技术好,曾是公司唯一一个敢与谢继友叫板的人。
“谢总脾气急,我脾气也急,所以经常为公司的事吵架,有时直接在其他员工面前开骂。”管丽明坦言,有时气坏了,真想辞职不干。
不过老板现在这么客气,管丽明表示不大习惯。
“现在不仅不吵架,还每天给我鞠躬,我也只好客客气气的。不过这样一来,互相体谅互相鼓励,感觉还是很好的。”
员工小李透露,一开始大家都很不习惯,看到老板给自己鞠躬,大家一闪而过。一段时间下来,大家也习惯了,“受到尊重的感觉,真是很好”。很多员工也会还谢继友一个鞠躬,“大家互相尊重,一整天心情都很好”。
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