【精华】大学生实习报告模板汇编五篇

在当下这个社会中，报告的用途越来越大，报告成为了一种新兴产业。你知道怎样写报告才能写的好吗？下面是小编精心整理的大学生实习报告5篇，希望能够帮助到大家。

大学生实习报告 篇1

尊敬的领导：

您好！

我是xx部门的实习员工xx，作为一名大学生，我很高兴能够成为公司的一员，在这里进行为期x个月的实习工作，这段时间里，我真的是收获颇多，但是出于种种原因，现在我正式向公司提出辞职申请。

想当初，我满怀信心地走进了我们公司，因为本着较为优秀的成绩和暑假兼职的经验，我很轻松的通过了公司的面试。在刚刚进入公司的那段时间里，是我这段时间以来最快乐的时光了。那时候，公司的各个员工都非常的热情，我有很多不会的地方他们都会告诉我并指导我，帮助我解决了不少麻烦。

我原以为同事之间的关系就只是工作上有联系，早在进入公司之前我便听说过进入公司便会遇到各种各样的人。置于我遇到的同事是怎样的还要看我的运气了。毫无疑问，我的运气值爆棚，才能遇到我们公司一群这么可爱有热情还善解人意的同事。还记得有好几次，我出门都忘记带伞了，碰巧那几天上午还是大太阳，下午就突然刮风下午，知道我们下班的时候，那个雨还在不停地拍打着公司冰冷的蓝玻璃窗户。

看到雨下得这么急，我又没带伞，不禁很着急，因为我的家距离公司是有些距离的，如果等雨停了太晚的话，就没有车坐了。当时的我可谓是心情跌落到了谷底，就在这样一个时候，公司几个其它部门的同事，是只有几面之缘连名字都不知道的同事，他们向我走过来，递了一把伞，随后便一起抱团打伞走了。但是我不禁愣住了，我甚至没有反应过来，以至于连谢谢都忘记说了。但是我始终记得，他们脸上洋溢着的笑容就如同雨天里的一抹阳光，温暖心田。那个时候我就在感慨，到底是什么样的公司能够招来这样一群富有热心，乐于助人的员工呢？

不仅仅是这件事情让我深受触动，还有我部门的同事，每天上班相处的氛围没有尔虞我诈，勾心斗角，这样的氛围让我有种回到校园的感觉，真是久违的真诚。这世上，人们最珍贵的品质之一，就是真诚，只有坦诚相待，才能换得别人的真心实意。

我真的很喜欢我们公司，也非常舍不得离开，因为我成功考上了研究生，故此不得不离开。我也很难过，以后如果有机会，我还想和公司的各位亲爱的同事和领导们再一次合作！

此致

敬礼！

　　辞职人：xxx

　　20xx年x月x日

大学生实习报告 篇2

在写这篇暑期实习报告的时候我是根本没想获奖什么的，只是想写点以后能拿得出手的东西，结果"无心插柳"，当了会植树的好同志。

实习混合着看看找个工作到底有多难，一举两得。老师要求我们在实习报告单据上写明实习"进站"，"出站"时间 ，正规得和南极科考一样，不知道谁会真的实习两个月而放了休息和复习计算机或者用于而不顾。

我们还是应该替学校着想，就如学校替我们着想而去实习一样，努力提高学校毕业就业率，才能不枉"今日我以交大为荣，明日交大以我为荣"的口号。

就我而言，实习也算是我今后人生旅程的一部分，比如城乡结合部一样，一边在农村的边缘看见了城市的一点繁荣而在城市的边缘又看见了农村些许破落般，都没有深入的去研究明白，这就是找家单位实习，而后人生的经历就是深入农村和城市，发现城乡结合部给人的不过是一些表象，城市有城市的龌龊，农村却也有农村的山清水秀。

想想从99年开始，我们大学生已经不再是天之骄子了。一届更胜一届的扩招把在校大学生的数目提升到一个惊人的水平，确实，有太多的人本来不该出现在大学校园的。

我们本科生，真的很迷茫。

后话了。

我实习的地方是个数码冲洗店。时间从7月25到8月3日，共10天。

坐在柜台很像古代的客栈拨算盘的老板，现在刚好有计算器，可惜没有店小二给我指挥，因为我就是店小儿。

我的任务不过就是改改数码相机拍的照片，偶尔算算要收多少钱，打个几折什么的。人际关系很好处，几个人都是本科会计学出身，都是打工的。平常不苟言笑，一个个贞节王宝钏，百般调戏也枉然。

她们大学学了四年，现在来算算冲洗打印要用多少钱，嘴巴翻两下，跟来人讨论打几折，多少钱打个折是多少钱，客人给多少钱，找补多少钱，连除法都不用。

我学了两年了，现在在改照片。

工作程序简单得我得了发呆的好习惯，这个习惯真的好！可以打发很多时间。

空闲了我就对着柜台上的一大叠样本照片一动不动，我看着画面里的人，画面里的人在看我，思维若隐若现，对着我说再见，也许你已经放弃我，已经很难回头，当我想起你，你也走得很远。

我烦下雨天，虽然这个时候工作亮很少，但是坐在店里看着外面来来往往的行人、taxi、摩托车、私家车，我不知道为什么，总是想发神。心里一片低落。

发呆是个好习惯。

大学生实习报告 篇3

前言

根据旅游管理专业教学计划，20××年年9月—20××年3月，我在上海吉臣酒店进行为其6个月的专业实习，实习岗位分别为前台接待、餐饮服务和客房管理。通过实习，巩固了所学的专业知识，了解了酒店管理的基本职责和各岗位的工作流程，掌握了酒店管理服务工作的基本技能，在实践中找到了理论知识与实际操作的结合点。作为一名旅游管理专业的学生，实践工作虽然劳累，但同时也带给我更多的思考。

一、上海吉臣酒店简介

上海吉臣酒店座落于静安区、长宁区和普陀区三区交汇的中心点——曹家渡商圈，与中山公园商业圈、静安寺商业圈毗邻。距南京西路商务区、上海展览中心仅2公里车程，周边高档餐饮、购物、娱乐、休闲设施完善，是高品质商旅人士的理想选择。

酒店拥有设计时尚、高雅的各式客房，并特别设有高级楼层、商务楼层、日式楼层、无烟楼层、行政楼层。高速因特网接口，国际卫星多频道、液晶挂壁式宽屏电视，国际国内长途直播电话，客房内保险箱，迷你酒吧，全套豪华洗浴用品以及人性化的服务为您的商旅平添一份温馨、舒适。

位于酒店一楼的欧式咖啡西餐厅，其优雅的氛围，可为客户提供融合多样饮食文化并广受欢迎的各国料理，有自助式早餐、全天候的餐点、主题式自助餐，维多利亚及法式零点美食，并适合举办如生日派对、欧式温馨婚礼或团队聚餐等各式活动。舒适的环境、美味的餐点将带给顾客难忘的体验。

由香港顶级餐饮品牌——皇上皇餐饮集团奉上正宗港式粤菜及东北经典名菜，知名港厨的精湛厨艺更是非同凡响，精致美味的日式料理可让客户领略到东瀛风情。

二、实习岗位与内容

（一）酒店前台接待

1、早班工作流程化妆，签到—了解住宿情况及重要事项——交接班（了解房态、清点帐目及小卖部商品，仔细阅读交班本）——接待宾客（办理入住、退房、续房、换房、预订、问讯、查询、行李寄存、处理基本投诉等各种手续，给客人提供各种力所能及的服务。随时与楼层保持联系，掌握房态变化，合理分配房间）——配合收银向询问客人是否续住，关注客人消费情况，保证房间帐户有足够押金，帮助客人办理续房手续——接待宾客（以退房为主）——工作午餐——检查、更新房态，确保房态准确，接待宾客（重点催收房费）——做交接班准备。

2、中班工作流程交接班，清点帐目，了解白天住宿情况以及预订情况，掌握押金余额不足的房间，跟进上班未进事宜——接待宾客（重点催收房费）——工作晚餐——协助前台收银催房费，并跟进餐券发放事宜——检查、更新房态，确保房态准确，整理预订——接待宾客（办理入住、退房、续房、换房、预订、问讯、查询、行李寄存、处理基本投诉等各种手续，给客人提供各种力所能及的服务。随时与楼层保持联系，掌握房态变化，合理分配房间），18：00以前完成押金催收工作——做交接班准备。

3、夜班工作流程交接班，清点帐目，了解白天住宿情况，掌握押金余额不足的房间——接待宾客（办理入住、退房、续房、换房、预订、问讯、查询、行李寄存、处理基本投诉等各种手续，给客人提供各种力所能及的服务，随时与楼层保持联系，掌握房态变化，合理分配房间）跟进上班未进事宜——检查、更新房态，确保房态准确。提取房费、注明余额，处理手工帐目，按类别填写缴款单，保证一天的营业收入全部上交财务。电脑过帐，打印制做报表——对前台日常单据及表格进行整理、归档和补充，整理和补充小卖部商品，做好话务监控和相关记录，打扫前台内部及大厅的卫生——检查叫醒服务记录，为当日预订进行排房并及时与楼层沟通——检查、更新房态，确保房态正确，并做好交接班准备。

（二）酒店餐饮服务

1、迎宾、问候客人：当一切准备工作全部就绪后，要在预订前的15—30分钟站在包房门口迎接宾客的到来。当客人来到时，要微笑地问候客人，知道客人名字的要用姓名去称呼客人。

2、拉椅让座：当客人进入房间后，要主动为客人拉椅让座。不用为全部的客人都拉椅让座，但一定要为女士或者是被邀请的贵宾服务。有小孩子的，要主动询问是否需要婴儿椅。

3、派送香巾：将已折好的香巾放入香巾托，服务于客人的左手边。并说：“对不起打扰一下。…请用香巾”。如知道客人姓名，要说：“王总，请用香巾！”

4、服务茶水：将口布折成正方形放于一骨碟中，将茶壶放到口布上，拇指扣于壶把上，其它四指接于骨碟盘底，站在客人右手边一只手为客人倒茶，并说：“对不起打扰一下。…请用茶”。如知道客人的姓名，要说：“王总，请用茶”。在倒茶之前一定要先说“对不起打扰一下”来引起客人的注意，否则客人不小心会碰到茶壶造成烫伤。

5、呈递菜单并点菜及酒水：询问客人是否可以点菜，并将菜单交于主人。向客人主动推荐特色菜或者是当天的厨师精选。推销各种酒水及向女士儿童推荐软饮。询问是否可以起菜：对于集团内部宴请或者是常客，可能会早已通过电话预订的形式提前制订了宴会菜单，所以可以直接向主人询问是否可以通知厨房开始做菜，如有vvvip，同时要问主人是否要求分餐；如要求，有果盘的话，要通知厨房按人数准备“个吃”。同样要向主人推荐各种酒水及饮品。

6、下点菜单及酒水单：将客人所点的菜品和酒水项目分别开在点菜单上（酒水一份，菜品一份）。每份一式四联，一联交厨房或者吧台（菜品交厨房，酒水交吧台），一联交前台，一联交传菜，一联自己留底备查。

7、服务酒水：如客人有特殊要求的话，按照客人的意思分先后顺序斟倒。如客人没有要求，则按照先女士儿童、主宾、后主人的顺序顺时针斟倒。倒酒时酒瓶要有余底，不要全部连底倒完。

8、上菜服务（分餐）：上菜时，要在客人比较稀疏的地方上菜，或者选择不重要客人的位置；上汤时，将汤上到桌上后，要向主人询问是否需要分汤；对于分餐的客人，每次要将菜品上桌后报菜名，给客人做一个展示，按人数将其用骨碟分餐。给每人上菜时再次报菜名，并请客人慢用。所有菜品全部出完后，要向客人说明：“您的菜已经全部上齐了，请慢用！”

9、餐间服务（更换烟缸、骨碟、倒酒）：烟缸里每两个烟头就更换一次；及时续倒茶水；客人吃完带骨或皮壳较多的食物后就更换一次骨碟；上果盘之前更换一次；客人举杯喝酒时，要马上手持酒瓶准备续斟；有vip客人且人数较多的时候，包间至少要有两个服务员在服务；如果所点的酒水已喝完或马上喝完，要马上问主人是否要再加。

10、结帐：集团内部高层可到前台签单，但要注意提醒；正常客人结帐，到前台拿帐单到主人面前，不要当着众人面大声报价格。寻找适当的机会向客人询问用餐满意度，将客人意见及时反馈给服务经理。

11、拉椅送客：客人起身要离开时，要马上上前帮女士或贵宾拉椅，然后到包间门口送别客人，并感谢客人的光临。然后以最快的速度检查一遍桌面上是否有客人落下的物品。

12。餐后整理工作：归整坐椅，清洁地面卫生；收台：先收口布、香巾等布草制品，再收酒杯等玻璃制品，最后收瓷器制品，将垃圾各脏餐具运送至洗碗间，将玻璃转盘从桌上搬下清洁，收掉脏台布。

（三）酒店客房服务

1、客房部楼层服务员：领取做房表→备车→推车至房门口→敲门→开门→拉开窗帘→清理烟缸，倒垃圾→做床→擦尘，检查设备→更换茶具→补充用品→地毯吸尘→调整窗帘→到卫生间开灯，冲水→撤棉织品→清洗面盆，浴缸，恭桶→擦镜子，墙面，毛巾架等→补充棉织品及客用品→查漏项→关灯，关门→锁房间门→填写清洁报告表。

2、客房部服务台人员：查看交接班记录→写房态表→前台报入住→改房态→通知服务员打水→通知总机开市话→结帐处报退房→改房态→通知服务员查房→通知总机查话费→做记录，报结帐处→补酒水→写房态表→夜12：00总结当日退房记录，计算房数和天数→填写客用品→分房，做房表→未完成工作记录在交接本上。

3、客房部工服房：发放楼层所需客用品→领取次日所需客用品→收、发客衣并记录→员工换洗工服并记录→与洗衣厂结算当天棉织数→月底客用品消帐，报财务洗涤费表。

4、总机：查看交接班记录本→一人负责接转电话，一人负责核对住房情况，检查空房是否关线并抄房态→按叫醒时间提供叫醒服务→前台报入住（散客）→开市话，长途并告知客人拨打方法→在房态表上登记入住→结帐处报退房→关线→在房态表上登记退房时间→检查是否有话费并报结帐处→夜12：00将当日全部长话单报送结帐处。

5、大堂：到客房部领取所需客用品→拖大堂地面→倒烟缸，收垃圾，倒垃圾→扫大堂门口→擦净面盆→冲刷恭桶→擦镜子及台面→冲卫生间镜面→擦电梯→吸电梯地毯→擦楼梯扶手→擦大堂墙面及卫生间墙面→擦大堂玻璃→擦广告牌及大堂柱子→擦卫生间门，灯及大堂装饰→擦圈椅，茶几→擦立式烟缸→擦转门玻璃→拖大堂地面→倒烟缸→收垃圾。

三、实习收获与体会

工作是一种美丽，也是一种快乐。当我为客人呈上热情的微笑，听到客人的道谢；当我为客人拿上针线包钉上掉落的纽扣，客人露出满意的微笑；当我们的服务获得客人对酒店的赞许和称道。我的内心仿佛吹过春天的和风，温暖惬意。我们的工作是一项美丽的事业，在工作中收获快乐，在微笑中赢得尊重。

大学生实习报告 篇4

闲暇时间，指扣除工作和满足生理需要外可自由支配的时间。大学生闲暇时间较为充裕,而一个人的成功与否与闲暇时间利用好坏息息相关,本次大学生闲暇时间利用认识实习于10年七月15日开始,目的是了解当代大学生闲暇时间利用情况,并分析其中的成因。本次实习主要采用调查问卷形式，调研周边50位大学生,了解他们的闲暇时间利用情况。

一、大学生闲暇生活利用的现状

通过本次调查我了解到，大学生尽管在生活中有比较充足的闲暇时间，对闲暇生活期望值也较高，但大多数大学生对闲暇生活的自我感受并不乐观。由于他们对闲暇生活的片面认识和理解，使得他们不能选择，并且没想过选择积极、健康向上的闲暇生活方式，这种做法必定将影响大学生的成人与未来发展。根据调查结果分析得出，在大学生的闲暇生活利用上主要存在以下几个问题。

第一，在被调查的大学生的闲暇活动中，发展型的活动少，消遣型的活动多，尤其是上网成为大学生闲暇生活的首选内容。这种以消遣娱乐为主的不合理的活动方式不利于大学生的全面发展。

第二，闲暇生活的层次偏低，空耗型的.闲暇生活成为大学生的主要活动。例如睡觉、与人闲聊、逛街购物等活动在大学生闲暇生活中的地位仅次于上网、散步，成为他们休闲的主要方式，这种低档次的活动占据了他们大量的时间。这些纯粹打发时光的行为，不仅不利于学生的身心健康，而且时间一长，会让一些大学生倍感空虚和无聊，

导致他们意志消沉，不求上进。

第三，大学生的闲暇活动大多都是通过学生自由组合成伙伴或独自一人方式进行的。上网、散步、睡懒觉、与人闲聊、逛街是大学生最经常从事的五项闲暇活动。这些活动更多的是与自我的交流，具有很强的独立性，长期从事这些闲暇活动，易造成很大一部分学生不喜欢参加社交活动，并且易造成学生在人际交往过程中表现出胆小、害羞、孤僻、不善与人交谈等症状。在对“应如何合理安排自己的闲暇生活”的调查中，有9%的同学选择“说不清”；在对“学校、家庭对闲暇生活的态度”的调查中，有14%的同学选择“说不清”。这样的回答在一定程度上反映出大学生对于闲暇生活的安排是不理智的和欠自觉的。

第四，大学生对闲暇时间安排缺乏计划性，大学阶段没有繁重的课程、作业和频繁的考试，闲暇时间相当充裕，自由空间广阔，一些学生不知道怎样打发闲暇时间，怎样利用闲暇时间。根据调查报告数据显示，仅有6%的学生对闲暇生活有详细的安排计划，其中17%的学生对闲暇时间的安排视具体情况而定，而77%的学生对闲暇时间安排并无想法和计划，相当多的大学生闲暇时无所事事，浪费了宝贵的青春岁月，面对大量闲暇时间，显得不知所措、无所适从

第五，闲暇时间对大学生并未产生积极作用，仅2%的学生认为闲暇生活中学习成绩有所提高，10%的大学生认为闲暇生活中增进了和其他人的友谊，8%的学生认为闲暇生活中兼职增加了生活经验，却有40%的学生认为闲暇时间在家无所事事，这说明相当一部分学

生在闲暇生活中荒芜了精神世界，长期这样下去必将对其身心产生消极影响，变得懒惰、没有追求，意志消沉。

二、大学生闲暇时间利用产生问题的原因

有其果，必有其因。如今大学生闲暇时间利用情况差强人意，与个人、家庭、学校、社会分不开关系的。分析问题产生的原因，必须联系实际，分别从主观和客观上寻找答案。

第一，大学生闲暇生活安排并没有引起学校、社会和家庭的足够重视。

在调查中，18%的大学生认为家庭对自己闲暇生活不重视，17%的大学生认为学校对闲暇生活不重视。调查还显示，目前一些学校的课外活动内容空洞、形式主义较为普遍，难以对大学生产生吸引力。在被调查的大学生中，只有22%的学生在闲暇时间参与学校组织的课外活动；只有29%的学生从事勤工俭学。据调查问卷结果分析，高校扩招带来的学生活动设施、场所的数量不多质量不足，以及设施和场所收费偏高等问题是造成大学生感觉学校不重视闲暇教育的主要原因。调查表明，只有6%的大学生认为自己的闲暇知识来源于学校教育，而认为自己的闲暇知识来源于网络、书籍、同龄人、社会的学生人数所占比例分别是：29%、26%、20%和18%。没有来自学校、家庭的监督和压力，自然不会对大学生在闲暇时间利用上产生动力。

第二，由于大学宽松的学习生活环境给了大学生更多的闲暇时间，一些大学生在社会各种消极因素的影响和冲击下，观念、道德产

生了错位和倾斜，使得青年学生的思想也发生了变化。精神毒品的腐蚀下逐渐变得急功近利，理想淡化；极度自我，道德缺失；生活安逸，缺乏进取。

第三，大学生在闲暇生活中，没有具体的人生目标追求，导致闲暇生活过于随意，漫无目的

随着闲暇时间的增多，闲暇方式的多元化是必然趋势。大学生的闲暇欲望也随着物质生活的丰富而不断上升。但是，大学生想要顺利实现闲暇生活中的欲望和需求，是需要一定的闲暇知识和自我人生追求以及自我价值反省来实现的，否则，一方面大学生内心的欲望越来越多样化、越来越富有进取性，另一方面他们却又不知该如何实现和满足欲望，结果导致内心的矛盾、困惑和焦虑。调查发现，在闲暇生活中，大学生没有具体的生活追求和行事计划，容易导致闲暇生活随意化

三、对大学生闲暇生活利用的建议

从对大学生闲暇生活总体状况的调查结果的分析中，我们看到大学生的闲暇生活总体上是积极向上的，但在闲暇生活的结构、闲暇活动内容的质量、合理安排闲暇时间的自觉性等方面还存在着许多值得注意的问题。这些问题说明，虽然闲暇为大学生的全面发展提供了可能，但这种可能性要通过教育和引导才能实现。学校教育方面,第一，应当将闲暇中的教育工作纳入教育的工作日程中,改变过去那种对闲暇教育不够重视的错误做法。一要制订切实可行的闲暇教育计划。二是加大闲暇教育的投入力度，建设好大学生活动中心、图书馆、运动

场、球类馆、宿舍健身休闲小区等阵地，为大学生开展闲暇活动提供硬件保障。三是应充分发挥学生社团闲暇教育的重要作用, 满足大学

生情感及人际交往的需要，又能实现大学生充分发展自身兴趣、爱好，培养合理利用闲暇生活的能力。个人思想方面,首先得要端正自己的人生观,了解明白自己的未来需要什么,如何在闲暇中更好的利用时间来为自己的追求做好准备,其次,应当把自己的想法落在实处,而不是整天空想,认真执行自己想做的和需要做的事,最后,需要培养危机意识,明白自己的人生不可能一辈子顺风顺水,需要自己的奋斗来立足,反思自己,提升自己,使自己全面发展。只有这样，大学生闲暇时间利用才会更加高效，更加充实有意义。

大学生实习报告 篇5

实习是每个学生必须经历的一个过程，学校安排我们外出实习也是为了培养我们的动手实践能力，增加我们对社会工作和自己所学专业的了解，这样在以后的学习中，就会找到方向，为以后的工作做准备，有什么不足的在接下来的学习中尽力的弥补和改正，尽力做到最好。还有就是对自己这么多年的学习进行一次检验，看看自己这么多年是不是虚度时光。

在学校的安排下，我到一家建材公司进行销售实习。建材大家都不会陌生，特别是建筑工地或者桥梁施工，这些都是必不可少的，我们销售人员就是对这些大客户进行销售，当然一些小单子也不会放过，毕竟苍蝇再小也是肉，米粒归仓积少成多这些道理我还懂的。在经理的安排下，我就跟着一位师傅进行实习，在实习的这段时间里，我的日常工作都由他来安排。

刚开始我什么都不了解，也不知道做什么，师傅就拿来一些资料让我学习，这些都是建材的成本价和售价，还有一些大客户可以给予的一些优惠价，不同的材料又有那些不同的价格，让我先记下这些。建材销售不比其他物品，来买材料的都是打算好要买的材料以及价钱，而我们就是和他们讨论价钱和销售一些建材，然后从我们销售多少建材上获得提成。在建材公司里等顾客上门那是不可能的，在销售中要靠一定的关系，只要有关系我们就可以和建筑行业的搭上线，那样销售建材的成功率就增加了一半，剩下的一半只要我们会说，价格待遇比其他的好，那么销售成功的几率还会增加，这样离一笔成功交易就不远了。在师傅的带领下，我跟着他到各处单位和工地进行销售，虽然销售的成功率很低，但是还是有着一定的收获，在实习中，我跟在师傅的身后看着他对顾客进行销售和工作，而我从中进行学习和思考，有什么不懂的虚心向师傅请教，这段时间的实习让我受益匪浅。

通过这段时间的实习，我才了解到工作其实不是我想象中的那么简单，发现了自己还存在着很多的不足，但是在以后的学习工作中我会尽力的弥补。实习期间我不但学会了很多课堂书本上没有的专业知识，还从工作实践中体检到人生的苦与乐。通过实际的操作，一方面检验了课堂理论教学中基本知识掌握的程度；另一方面扩大了知识面；再者是锻炼和增强了实际动手和独立工作的能力，培养了良好的工作作风和严谨求实的科学态度。这次的实习圆满的成功，谢谢学校给予的这次实习机会，谢谢领导和师傅的鼓励和热心指导，不然我也没有现在的一些成就，在以后我还会更加的努力，加油！