职场新人入门秘笈
新快报记者 余锦境
又到了“金三银四”求职黄金期。大四的小晶刚经历了4家公司的面试,其中2家没戏,还有1家臭名昭著,最后终于有幸被第四家单位录取。工作后,人事经理向小晶提起了录用她的原因:日语说得不错,而且看起来勤奋踏实,衣着简朴,更重要的是在群体面试过程中一直谦让,让对手先选择了题目。谦让精神让小晶成功获取了公司的offer。那这是不是说,在“群面”过程中,我们就应该摒弃抢答,改以谦让的精神来应对面试官的提问呢?
数据
据调查,80.37%的人表示既不抢先也不压轴,见机行事;11.21%的人表示会在竞争对手没发言之前,抢先回答面试问题;还有8.41%的人表示会等大家说完了再发言。不少资深职场网虫还纷纷发帖阐述了自己的观点。
问题难易决定“抢”或“谦”
群体面试时的问题,往往有别于单独面试,HR往往会设立一些两难的问题,主要是让应聘者在两种互有利弊的答案中选择其中的一种,目的是为了考察应聘者的分析能力、语言表达能力等。所以在一定程度上,“群面”的难度和要求要比单独面试稍高一些。自然对应聘者回答的时机和方式也有讲究。
网友“未未了”发帖说道,“如果觉得自己的答案会很出彩,可以很容易引起考官的注意,那就不要抢先,那样会给人抢风头的感觉。如果觉得自己的答案可能平平不会出错,那可以在前几个回答,主动些。”
HR点评:当面试官抛出一个你所熟悉的问题时,那可不必抢先回答,仔细倾听其他人的意见,同时修正和完善自己的论点,充分吸收别人的优势。这样当别人气势已尽,或彼此陷入争执,因混乱而出现疏漏时,你的发言将显得特别有利。反之,如果是被问到不熟悉的问题时,为了到时避免回答出“我和他们一样”的尴尬答案,建议应聘者还是应该在“完美”答案公布前,表达出自己的观点。
根据岗位特点展示特长
360行,行行有门道。不少曾经“面败”的网友总结,无论是“群面”还是“单面”,HR都会依照招聘不同的岗位来选择考察的侧重点。只是群体面试更能够让面试官检验出应聘者的协调能力、自信程度等行为风格。网友“凌寒师”就发帖诉苦,“我曾经因在"群面"时表现积极而被踢出局,也曾因为过于谨慎而被拒之门外。”
HR点评:网友的这番话告诉我们,群体面试时,不要随意表现出积极或谨慎的一面,要想不被“淘汰”,还应依照不同职业的特点来“发力”。例如在招聘销售人员时,HR会侧重于应聘者的沟通能力;在招聘研发人员时会更加看重求职者的创造力;招聘行政人员则会更多地观察应聘者的组织协调能力等。另外,如果所招聘的人员为经理级别的话,HR还会考核应聘人员的领导能力及学习能力,也就是所谓的潜力。所以,在“群面”过程中,应聘者除了要根据自身对面试问题的'难易拿捏程度来决定抢先还是谦让外,还应根据应聘职位的特点见机行事。
群面≠辩论会别纠缠不休
很多应聘者都把“群面”当成辩论大战。对此,多次担任面试官的网友“大头”认为,群体面试有别于辩论会,当面试官抛出一个问题时,应聘者应该设身处地地站在对方立场上考虑问题,理解对方的观点,在此基础上,找出彼此的共同观点,引导对方接受自己的观点,而不是一味恶语相向,用敌视的态度来驳倒对方的观点。高声谈话、纠缠不休、得理不饶人,貌似你有着强有力的压倒性“优势”,但在面试官眼中,你只是一个单打独斗,不适合团队工作的“佼佼者”。
网友“自由风铃”也深有感触:“当你在介绍你自己的时候,或者回答一些专业性问题的时候,如果说得太多,你就要适时地察言观色,看看那些听你说话的人是否面露厌倦之意,如果是,那这个时候就应该赶紧停止,不要还自顾自地说下去。当别人反驳你的时候,应该心平气和地跟对方讨论。这样做的目的是要表现出自身的大度,也是面试官在面试时通常会设下的一个陷阱,以此来考察你有没有气量。”
HR点评:一旦将“七嘴八舌”放在那儿,就一定会有各种分歧出现。为了避免分歧恶化,如果对方已情绪激动,那么不要去试图说服他改变观点。因为此时情感往往多于理智,过于逼迫反而会使其更加坚持原有的观点,做出过火的行为,造成更难以改变的结果。所以,如果遇到这种情况,请牢记“沉默是金”四个字。
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