电话面试介绍的内容
当我们向个大单位投递简历的时候,就意味着我们要接受各种不同形式的面试了,电话面试也是其中一种,有时候,一同电话刚打完别人就知道你是不是他们要找的人了,同样,HR也是抱着试试看的心态拨通了你的电话,今天就和小编一起来看看HR在这方面的表现吧。
小编有话说:当我们向个大单位投递简历的时候,就意味着我们要接受各种不同形式的面试了,电话面试也是其中一种,有时候,一同电话刚打完别人就知道你是不是他们要找的人了,同样,HR也是抱着试试看的心态拨通了你的电话,今天就和小编一起来看看HR在这方面的表现吧。
1.准备好自己
准备好自己最大的前提恐怕是,你本身喜欢甚至是热爱招聘工作。
享受与候选人的每次沟通,享受为候选人提供好的职业咨询和发展平台;在为企业找到适合的人才时,有抑制不住的成就感。
如果你喜欢这份工作,并且正在做这份工作,那么我们就来看看,在与候选人电话沟通前,怎样才能先把自己准备好。
通常,在给候选人打电话前,可以先问自己如下问题:
我是在一种紧迫的情况下打电话的吗?有其他事情让我分心吗?
(如果有,那么我需要先停下来,看看是否需要先完成那件事情,或者需要先让自己放松下来,把那件让我分心的事情暂时放在头脑中的一个空箱子里锁上,然后再拿起话筒。)
我很想和候选人通话吗?我是不是有抵触或恐惧心理?
(如果恐惧拿起话筒,那么就不要拿起它。硬着头皮拿起话筒,结果一定不会好。有时候我会发现,当我硬着头皮打电话时,大部分情况下,要么无人接听,要么对方有各种理由拒绝我。等重新建立信心,或者恢复放松心态的时候,再与候选人沟通。)
我是否对候选人保持好奇心?
(在沟通过程中,候选人能够感知到我对他/她感兴趣,所以他/她也会很热心的回复我。如果没有好奇心,那么至少能够真诚的与他/她沟通。当我以一个朋友对他/她时,他/她也一样会以同样的真诚回应我。)
每次进行电话沟通前,深呼吸,看看自己是否已经准备好与另一个生命对话。话筒对面的那个人,也许已经接听了太多推销、猎头的'电话了,也许他/她在渴望获得一个他/她向往的机会。
每一次都是未知,当我们珍惜每次沟通时,对方亦是。
2.了解沟通对象
真正真诚的沟通是基于了解和理解的。如果不了解,打电话和捡豆子没有区别。当我们把人物化的时候,我们就很难与别人建立连接,也就很难获得别人的信任,更不用说让候选人信任我们的企业了。
简历是HR了解候选人的第一个渠道。在电话沟通前期,需要仔细阅读候选人的简历。简历是一个人在职业上的故事,从故事中,我们能看到他/她上大学以后的整个历程,他/她一直做的什么,换了什么,追求着什么,期望着什么。
当我们能准确的叫出候选人的名字,了解他/她的籍贯和曾工作单位,并且针对他/她期望的职业发展沟通时,他/她会觉得被尊重和被重视。
从简历里,我们对这个人以及他/她的经历和渴望,会有更多的了解和理解。
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